關于AI 智能應用在電梯中的幾點建議

陳中志

（福建省三明市永安市市場監督管理局，福建 三明 366000）

0 引言

將AI 智能應用在電梯安全保障方面可以大大提升電梯安全性和服務質量，通過人臉識別系統和視頻監控設備的安裝，實現對電梯內部的實時監控和安全管理。通過AI 算法部署，實現對電梯乘客和環境識別和監測，通過對電梯運行數據分析，提前預警潛在故障和優化電梯調度策略。電梯行業在AI 智能應用方面投入和推廣還存在一定風險和挑戰，需要政府和企業共同努力，加強合作和創新，共同推動AI 智能應用的發展。

1 AI 智能在電梯使用管理方面的應用建議

隨著社會快速發展，電梯使用需求也逐漸增加。然而，傳統電梯使用管理方式已經無法滿足日益復雜需求。在此背景下，引入AI 智能應用成為提高電梯使用管理效率和質量重要手段。首先，通過在電梯中安裝攝像頭和傳感器，可以實現對電梯內部和周圍環境的實時監控。攝像頭可以捕捉到電梯內部人數、行為等信息，而傳感器可以檢測溫濕度、通風情況等參數。這些數據可以通過AI 智能應用實時地進行收集、處理和分析，從而實現對電梯使用情況全面解。其次，在管理人員層面上，AI 智能應用可以提供電梯使用情況實時監控和報告。管理人員可以通過智能終端或電腦實時獲取電梯運行狀態和人流量等信息，從而更好地解電梯使用情況。例如，當電梯人流量較大時，管理人員可以及時調配電梯資源，提高電梯運行效率和服務質量。而當電梯出現故障或異常情況時，AI 智能應用也能提供相應的預警信息，使管理人員能夠及時采取措施，保障乘客的安全。最后，在調度和維護方面，AI 智能應用能夠通過對電梯使用數據分析，提供合理運營計劃和維護規劃?；贏I 算法智能調度系統可以根據電梯使用情況和人流量等因素，預測未來一段時間內使用需求，從而合理安排電梯的運行計劃。而在維護方面，AI 智能應用可以根據電梯故障記錄和使用情況，預測潛在故障點，并提供相應維護建議。這樣一來，能夠及時維修和保養電梯，減少因故障引起停運時間，提高電梯可靠性和安全性。

盡管AI 智能應用在電梯使用管理方面的應用具有巨大的潛力，但也面臨一些挑戰。首先，對電梯使用數據的采集和處理需要大量技術和資源支持。其次，電梯行業在數據共享和隱私保護方面還存在一定困難。最后，不同地區和國家在電梯使用管理方面標準和規范也存在差異，需要加強國際間合作與交流。然而，隨著技術不斷進步和創新，相信這些挑戰會逐漸被克服。將AI 智能應用引入電梯使用管理，不僅能夠提高電梯運行效率和服務質量，也能夠提升電梯安全性和可靠性。政府、企業和科研機構需要加強合作與創新，共同推動AI 智能應用在電梯使用管理領域應用與發展。AI智能應用在電梯使用管理方面應用前景廣闊，通過實時監控、數據分析和智能調度，能夠提高電梯的運行效率、服務質量和安全性。但同時也需要克服技術、安全和合作等方面挑戰。未來，隨著技術進一步發展，相信AI 智能應用在電梯使用管理領域將會得到更廣泛推廣和應用[1]。

2 AI 智能在電梯維護保養方面的應用建議

在電梯維護保養方面引入AI 智能應用可以極大提高電梯運行可靠性和安全性。傳統電梯維保主要依靠人工巡檢，這種方法不僅效率低下，還容易出現疏漏和錯誤。通過引入AI 智能應用，可以實現電梯自動巡檢和故障預警，提前發現并解決潛在問題，有效減少電梯故障的發生，提高電梯可靠性。首先，通過在電梯中安裝傳感器，可以實時檢測電梯運行狀態和性能指標。例如：傳感器可以監測電梯層門關門速度、運行軌跡、?？繒r間等數據。這些數據可以通過AI 智能應用進行分析和處理，判斷電梯是否存在異常情況。一旦發現異常，利用AI 智能應用可以及時發送警報，并通知維保人員進行檢修，避免故障發生。其次，利用AI 智能應用還可以通過數據分析和機器學習方法發現電梯隱患和問題。通過對電梯運行數據大規模分析，可以識別出電梯維保中普遍問題和易發故障點。例如，如果發現某一型號電梯在特定條件下容易發生故障，AI 智能應用可以提供維修建議和技術指導，幫助維保人員更好地預防和處理這類故障，提高電梯的可靠性。最后，AI 智能應用還可以實現電梯維保的自動化和智能化。通過開發和應用智能維保系統，可以將電梯維保計劃和過程進行優化和自動化。例如，智能維保系統可以根據電梯運行數據和實際使用情況，智能化地制定維保計劃，避免不必要維保工作。同時，維保人員可以通過智能終端或移動設備，實時獲取電梯維保任務和指導，并記錄維保過程和結果，提高維保工作效率和質量[2]。

然而，要實現AI 智能應用在電梯維護保養方面廣泛應用，仍然存在一些挑戰。首先，需要大量電梯運行數據用于訓練和優化AI 模型，而且數據的質量和完整性也是關鍵因素。此外，AI 智能應用在電梯維保領域的應用不僅需要技術支持，還需要相關政策和法規配套支持。政府、企業和科研機構需要共同努力，加強合作，推動AI 智能應用在電梯維護保養方面的發展與應用。引入AI 智能應用在電梯維護保養方面具有重要意義。通過利用傳感器和智能分析技術，可以實現對電梯自動巡檢和故障預警，提高電梯可靠性和安全性。未來，隨著技術進一步發展和應用推廣，相信AI 智能應用將在電梯維護保養領域發揮更大作用，為電梯行業可持續發展提供有力支持。

3 AI 智能在電梯安全保障方面的應用建議

電梯事故時有發生，嚴重威脅乘客生命安全。通過在電梯中安裝人臉識別系統和視頻監控設備，可以實現對電梯內部的實時監控和安全管理。當發生異常情況時，AI 智能應用可以實時識別并自動報警，提高應急響應能力。另外，應用AI 智能還可以分析電梯運行數據，提供技術支持和指導，幫助電梯管理人員制定和執行更科學、更有效安全管理措施。此外，應用AI 智能可以對電梯運行狀態進行實時監測和分析，提前預警潛在故障。傳統電梯維保通常是定期巡視和維護，可能存在漏檢或延誤情況。而引入AI 智能應用后，可以通過對電梯運行數據分析，及時發現異常情況，并提醒維保人員進行維修。這樣可以避免因電梯故障而導致人身傷害和財產損失。同時，AI 智能應用還能夠進行電梯的智能調度，提高電梯的運行效率和服務質量[3]。傳統電梯調度通常采用固定算法，存在運行效率低下和乘客等待時間過長問題。而通過AI 智能應用，可以利用人臉識別技術和機器學習算法對乘客需求進行分析和預測，從而優化電梯調度策略，減少乘客等待時間和樓層的擁堵[4]。

引入AI 智能應用可以在電梯安全保障方面發揮重要作用，通過人臉識別系統和視頻監控設備的安裝，可以實現對電梯內部實時監控和安全管理。通過對電梯運行數據分析，可以實現故障預警和智能調度，避免潛在安全風險和提高乘客出行體驗。此外，還可以實現電梯管理數據化和智能化，幫助電梯管理人員制定和執行更科學、更有效安全管理措施。綜上所述，AI 智能應用在電梯安全保障方面具有巨大的潛力和優勢[5]。

4 AI 智能有效應用于電梯中的措施

4.1 安裝人臉識別系統和視頻監控設備

人臉識別系統和視頻監控設備安裝可以大大提升電梯安全性和管理效率。首先，人臉識別系統可以實現對乘客身份識別。通過人臉識別技術，可以快速準確地識別乘客身份，確保只有授權人員才能進入電梯內部。這樣一來，就可以避免未經授權者進入電梯，減少潛在危險因素。同時，人臉識別系統還可以記錄每個乘客進出電梯時間和次數，方便后續管理和調查[6]。此外，人臉識別系統還可以監測乘客的異常行為。例如，如果有人在電梯內部進行破壞、打鬧、吸煙等違規行為，系統將自動發出警報并記錄相關視頻證據。這樣可以提醒和警示乘客們遵守規定，有效防止不文明行為發生，維護良好公共秩序。另外，視頻監控設備安裝可以實現對電梯內部實時監控。每個電梯內部都會安裝攝像頭，可以實時錄制電梯內畫面，并將錄像資料保存到服務器中，以供日后查閱。這不僅可以監控電梯內部安全狀況，還能夠提供事后的視頻證據，便于調查事故和糾紛。此外，視頻監控設備也可以實現對電梯外部監控。通過安裝攝像頭，可以監控電梯出入口安全情況，防止陌生人或可疑人員進入電梯。同時，也能夠實時監控電梯廳情況，以及乘客在電梯外等待行為，可提前發現潛在安全風險[7]。

4.2 部署AI 算法

部署AI 算法到人臉識別系統和視頻監控設備上，可以實現更精準、高效的電梯安全管理。首先，AI 算法可以提供更準確人臉識別。傳統人臉識別系統需要依賴事先構建好人臉庫，匹配過程相對耗時且對光照、角度等條件要求較高。而AI 算法通過深度學習和神經網絡等技術，可以學習大量人臉特征，并且具備較強自適應能力，可以在不同環境下實現高準確率人臉識別。這樣一來，即使是光線較暗或者是人頭戴帽子等遮擋情況，也能夠更好地識別出乘客的身份。其次，AI 算法可以對電梯內部監控畫面進行實時分析。通過訓練算法，可以識別出一系列異常行為，如劇烈晃動、破壞設備、不當行為等。一旦發現這些異常行為，系統會立即發出警報，并將相關畫面記錄下來，以供后續調查和安保處理。這種實時分析功能可以大大提升電梯安全性和監控效果。值得注意是，AI 算法部署需要建立一個充分訓練數據集。需要收集大量電梯內部各種情況下人臉圖像和監控視頻，并進行標注和分類。同時，還需要進行算法模型的訓練和調優，以提高算法準確率和魯棒性[8]。

4.3 實現自動報警和應急響應

實現自動報警和應急響應是電梯安全管理重要環節。通過AI 智能應用與人臉識別系統和視頻監控設備結合，可以實現電梯內部異常情況自動監測和報警。當人臉識別系統和視頻監控設備檢測到異常行為或危險情況時，AI 算法可以自動發出報警信號。這個信號可以通過多種方式發送給相關人員，包括手機短信、電子郵件或呼叫中心。首先，AI 算法可以通過分析人臉識別數據，識別出不明身份、違規行為或者預設有風險人物[9]。一旦有人進入電梯并被識別為可疑人員，系統會自動觸發報警機制，并將相關信息發送給應急響應團隊。這樣可以在第一時間內進行應急處置，有效降低潛在的安全隱患。其次，AI 智能應用還能夠通過分析視頻監控畫面，識別出各種異常行為，如持續晃動、破壞設備、強行進入等。一旦發現這些異常行為，系統也會立即觸發報警，并將相關監控畫面和位置信息發送給相關人員，以便及時處理。例如，電梯管理人員可以通過監控畫面進行遠程查看，確定是否存在安全風險，然后采取適當措施，如遠程關停電梯、通知樓宇保安等[10]。此外，還可以與相關應急機構合作，將報警信號發送給警察局或消防站，以便其能夠及時到達現場處理。

5 結語

綜上所述，AI 智能應用在電梯使用管理、維護保養和安全保障方面具有重要作用和潛力。通過引入AI 智能應用，可以提高電梯使用效率、運行質量和安全性，為乘客提供更好的服務和保障。然而，要實現這一目標，需要政府、企業和科研機構的共同努力，共同推動AI 智能應用在電梯行業的發展和應用。相信在不久的將來，AI 智能應用將成為電梯行業發展的主流趨勢，為電梯行業的發展帶來更大的效益和更廣闊的前景。