“靶向”服務 助力鄉村發展

文／圖_周二嚴 肖 筱 丁雅楠

秋意漸濃，碩果滿枝。在滎陽市高村鄉，6萬畝河陰石榴迎來了豐收季。10月6日，國網滎陽市供電公司黨員郝東仁和同事秦勇為冷庫進行全面檢查，確保石榴儲藏期間果農用電無憂。

群眾事無小事，為民服務見初心。國網滎陽市供電公司黨委始終把群眾所想、所盼記在心中，切實把為民服務落到實處，2023年以來，所轄11個供電所黨支部通過與172個村委簽訂“村網共建”協議，建立電力便民服務點，為客戶提供增容、咨詢等用電服務。為及時消除農戶農業生產用電“煩心事”，黨員電力網格員還會主動上門開展用電檢查、故障搶修等工作。

“我傍晚直播賣果，白天發貨，用電上有啥問題也不用擔心，太好了。”見到郝東仁，石榴種植戶劉永生開心地說。7月13日一大早，劉永生正在果園澆水。正值石榴生長關鍵期，及時灌溉可以減少落果。突然，機井旁的水泵“罷工”了。這時，一籌莫展的他聽到一個熟悉的聲音：“劉師傅，需要幫助嗎？”扭頭一看，竟然是黨員電力網格員郝東仁。郝東仁三下五除二就解除了故障，讓他放下了懸著的心。

組織黨員主動上門，開展用電檢查等服務。

對便利高效優質的供電服務，高村鄉鄭州綠萬家花卉基地負責人張衛軍也有真切體會。鄭州綠萬家花卉基地是高村鄉的特色經濟產業，擁有該地區最大的智慧農業基地，也是高村供電所黨員責任區負責的客戶之一。該基地利用物聯網技術和智能化自動控制系統，對溫室內的水、肥、光照等進行一體化管控，隨著規模擴大和管理日益精細，用電需求越來越大，急需增容。3月初，張衛軍撥通了高村供電所黨員責任區負責人高保軍的電話。高保軍和同事立即前往基地，現場敲定增容方案，并幫助張衛軍提交了用電增容申請，徹底解決了基地用電“卡脖子”問題。

鄉村振興，電力先行。為更好地滿足鄉村特色產業用電需求，國網滎陽市供電公司黨委積極發揮電力先行作用，緊密結合鄉村振興戰略目標，深入實施“黨建+優質服務”工程，實行“一對一”服務，建立服務臺賬，并定期上門檢查用電設備運行情況、排查用電安全隱患。開通辦電“綠色通道”，提供從申請到裝表接電“一站式”服務，并進行全天候全方位產業發展用電需求咨詢服務和安全用電技術指導。國網滎陽市供電公司黨委以高質量黨建引領助力滎陽鄉村振興高質量發展，讓鄉村真正走上興農致富路。