大職教格局下職業院校教師職業倦怠解決路徑研究
——以菏澤市職業院校為例

鄭 濤 胡治珍 高 陽

（菏澤家政職業學院，山東 菏澤 274000）

一、大職教發展形勢和職教隊伍格局意識

習近平總書記指出，在全面建設社會主義現代化國家新征程中，職業教育前途廣闊、大有可為。黨的十八大以來，職業教育實現新的歷史跨越，吸引力、影響力、競爭力不斷增強。目前，我國已建成世界上規模最大的職業教育體系，共有職業學校1.12 萬所，在校生超過2915 萬人，中高職學校每年培養約1000萬高素質技術技能人才，為促進經濟社會發展和提高國家競爭力提供了有力支撐。［1］職業教育的大發展的趨勢日益凸顯，現代職業教育體系加快構建，職業教育發展走向提質培優的快車道，這為培養更多高素質技能人才、大國工匠奠定了堅實的基礎。未來的現代職業教育體系必定成為我國教育事業發展的重要戰略支撐，對推動教育事業高質量發展、加快構建教育強國具有重要意義。

教師隊伍建設是職業教育發展的前提和基礎。落實立德樹人根本任務，必須堅持把教師隊伍建設作為基礎工作，提高職業院校教師的供給質量，為現代職業教育發展提供源源不絕的發展動力。大職教發展形勢下，職業院校教師隊伍任重而道遠，要提高站位，樹立職業教育發展的大格局意識，才能有的放矢，使日常工作有目標、有方向，積極地為當地乃至國家職業教育發展貢獻力量。

總之，我們必須樹立職業院校教師隊伍的大格局意識，加強方向引領，建設與職業教育大發展相匹配的職業教師隊伍，以強大的教育力量推動職業教育高質量發展目標的實現。

二、菏澤市職業院校教師職業倦怠實證調查

為深入了解菏澤市職業院校教師職業倦怠問題現狀，本研究對包括菏澤家政職業學院在內的六所職業院校的專職教師開展問卷調查與訪談，共抽取職業院校專任教師65 人，其中男教師23 人，女教師42 人，樣本總體性特征總結如下。

（一）教師職業倦怠問題的主要表現

1. 缺乏格局意識

當前，職業教育發展如火如荼，越來越受到人們的重視。在日常職業教育活動中，職教教師隊伍發揮著基礎性和保障性作用。職業院校教師必須具備自我更新和終身學習的意識與能力，不斷發展自我、成就自我。

然而不可否認的是，職業院校教師隊伍中仍有很多教師缺乏格局意識，未能認清職業教育的發展格局與目標方向，失去了自我發展的積極性與主動性。52.3%的教師認為自己的工作就是做好教學工作，只要完成學校交給的教學任務就可以，沒有額外的精力去做課題、寫論文、參加培訓等。26.2%的教師表示，有職稱評聘的需要才會去做科研工作。只有21.5%的教師會關注職教發展形勢，具備自我提高和不斷學習的觀念。由此可見，很多教師失去了職業技能提升的主動性，阻斷了自我發展的道路，更別說關注職業教育大發展的客觀形勢。教師自我學習和專業發展的動力不足，導致不關心職業教育發展形勢，跟不上職業教育發展的節奏，這是教師職業倦怠形成的因素之一。

2. 情感衰竭

關于“目前教育教學工作是否對你有較強的吸引力，會滿腔熱情地投入工作嗎”這一問題，50.8%的教師認為教育教學工作對其失去了吸引力，在日常工作中有很強的應付心理，只要能完成學校交給的教學任務就可以，不會積極主動地去承擔額外的工作，甚至“做一天和尚撞一天鐘”，得過且過。

情感衰竭也與教師的工作年限有關，一般教齡越長，情感衰竭的程度越高。日常教學中大量重復性的工作容易造成教師的消極心理狀態，這種心理狀態的長期延續，會讓教師產生一種挫折感與無力感，主要表現就是對很多教學事務無動于衷，提不起興趣。根據本次調查數據，職業院校教師情感衰竭問題普遍存在。我們必須積極應對這一狀況并提出有針對性的解決對策。唯有如此，才能維護好職業院校教師的身心健康，消除情感衰竭帶來的負面影響，才能提高職業院校的辦學效果，促成職業教育發展目標的實現。

3. 去個性化

去個性化是職業倦怠的壓力維度和人際關系維度，指個體的情緒和情感處于極度疲勞、極度消耗的狀態；以一種否定的、消極的、冷漠的、麻木的、疏遠的態度對待同事及工作對象，進而產生循環效應。［2］

職業院校教師的去個性化主要表現為消極懈怠，不愿意去承擔額外的工作，責任心缺失，日常工作表現趨于普遍性和一般性，缺乏個人專長和教學魅力。教師的精力是有限的。日常教育教學工作繁重而復雜，學生水平參差不齊，學生的學習興趣不高等問題客觀存在，致使很多職業院校教師在日常教學中投入的精力越來越少，產生諸如冷漠、逃避責任等消極的態度。本次調查研究中，關于“你所教的班級中是否存在學風差、學習積極性不高的問題，原因何在”這一問題，67.7%的教師會將問題原因歸結于學生基礎差、班主任未能加強管理、環境負面影響等方面；只有32.3%的教師會反思自己的教法是否得當、自己制訂的教學計劃是否符合學生實際。看待與處理問題的方式，是判斷職業倦怠的一把鑰匙。只有積極主動地去面對和解決問題，才能促進日常工作的良性發展。高職教師在面對和處理學風較差等問題時，如果采取消極逃避的態度，將問題原因全部歸結于外在因素，冷漠應對，就會形成日常教學中的去個性化問題，導致職業倦怠問題愈發嚴重。

4. 成就感低

在職業教育高質量發展的新階段，職業院校教師必須樹立大職教格局意識，積極調整工作狀態，積極貢獻力量，獲得成就感。從本次調查結果數據看，63.1%的教師表現為中度低成就感。所有被調查者或多或少都存在低成就感癥狀，尤其是公共基礎課程教師的低成就感尤為明顯，一方面，很多職業院校對公共基礎課程不夠重視，缺乏切實有效的衡量標準，教學隨意性較大，教學效果缺乏有針對性的評判標準；另一方面，很多公共基礎課程是對學生價值觀的塑造，多是浸潤式教學內容，期末成績不能完全反映教師的教學水平，更無法在短期內達成教學效果。因此，很多教師存在低成就感的問題，無法在日常教學中體現自身的價值。

（二）教師職業倦怠產生的原因

1. 家庭、學校、社會等外部環境因素

開展職業教育改革，核心是不斷提高教育質量，推動職業教育高質量發展。只有消除制約教師發展的不利因素，才能增強職教教師的適應性，跟得上教育改革的形勢。在職業教育大發展的背景下，社會各界對職業院校教師的期望值更高，相應地，給教師造成的壓力也更大。這種高期望值帶來的壓力必然會逐級下落到學校，最終會落到每一個具體的職教教師身上。訪談調查中，絕大部分的被調查者表示家庭和學校壓力過大。教師需要面對家庭中贍養老人、撫育子女、協調家庭關系、管理家庭經濟開支等問題。學校下達的教學任務和考核要求更讓教師感到一種前所未有的崗位壓力，種種壓力的累加會給教師帶來疲憊感和不安定感，并逐漸產生消極的思想和行為。職業教育必然朝著高質量發展的道路前進，能否取得實效必然依賴于教師的個人素質。很多教師擔心自己跟不上職教發展的新模式，對自己的能力產生擔心和懷疑，進而產生本領恐慌，加之教師隊伍繼續教育、職業道德培訓、學校管理機制一時難以跟上。教師如果不能及時進行自我更新和自我提升，這些問題就無法及時解決，職業倦怠也隨之出現。

2. 個人內部因素

唯物辯證法認為外因是變化的條件，內因是變化的根據，外因通過內因起作用。“事物的根本原因，不是在事物的外部而是在事物的內部，在于事物內部的矛盾性。”［3］職業院校教師職業倦怠的出現和教師個人因素密切相關。

第一，面對職教大發展的形勢，很多教師未能找準自己的位置，尚未形成大職教發展格局意識，對自己的工作不能準確定位，無法在工作中獲得幸福感和成就感。如果將工作單純理解為一份謀生的工具，就會產生應付心理，造成工作角色和職教發展的不統一、不適應。第二，教師不能及時開展自我評價，缺乏自我教育和自我提升的認識，甚至產生職業價值觀和價值取向的偏差。教師如果不能明確在職業教育發展中的職責范疇，就不能完成職業院校下達的個人目標，自身價值的實現情況也會大打折扣。第三，未能形成良好的職業價值觀，個人預期目標和職業教育形勢相脫節，不能根據職教發展形勢調整自身的狀態，也不能根據需要提升自身的能力，無法實現自我提升與超越。

總之，職教教師隊伍的心理導向要和職教發展環境結合起來，如果不能提高站位、提高認識，必然無法與發展形勢相匹配，久而久之自然會產生倦怠心理。

三、大職教格局下菏澤市職業院校教師職業倦怠解決路徑分析

（一）菏澤當地歷史文化引領

解決菏澤市職業院校教師職業倦怠問題，除了要有國家職業教育發展的大方向引領，還要建立健全地方教育部門的引領和激勵機制，構建多層次、寬領域、地域性的地方職業教育發展平臺。針對本次調查出現的缺乏格局意識、去個性化、成就感低等問題，我們要加強價值引領，充分利用地域文化優勢為教師注入精神力量。菏澤歷史文化源遠流長、輝煌燦爛，蘊含豐富的積極精神，如不屈不撓、自強不息的奮斗精神；清正廉潔、不謀私利的自律精神；為國為民、不怕犧牲的革命精神等，這些都可以成為強化職教隊伍的精神食糧。［4］加強菏澤當地歷史文化引領，可組織具有地方特色的精神文化教育培訓活動，鼓勵教師向當地歷史名人、教育名師取經，為職業院校的從教文化建設注入精神源泉，培養良好的從教風尚。

（二）外部支持系統

第一，社會對職業院校教師的期望值過高是造成職業倦怠的重要因素之一。要將期望值調整到合理水平，政府部門、社會、學校、家庭需要聯動，形成尊師重教的良好氛圍，要以多種形式的教育文化宣傳活動為切入點，讓社會各界充分了解教師職業倦怠的相關知識，理解職業院校教師的現狀，幫助職業院校教師減負減壓。 第二，生存是發展的前提條件。要解決好職業院校教師職業倦怠的問題，就要先解決好教師的生存條件問題，要提高教師的薪酬待遇和福利保障，不斷提高教師的收入水平，如績效工資、課時補貼、監考費用、加班補貼等等，重新按照最新的物價水平合理調整，讓教師不再為生存需求而發愁。第三，建立多元化的教師—學校—政府部門溝通渠道，打通職業院校教師訴求傳達的壁壘，加強對教師的信任與理解，更多地關注職業院校教師這一群體，充分了解他們的訴求，充分調動教師向上成長的情感動力，以消除職業倦怠中的情感衰竭問題。第四，要給予職業院校教師更多的尊重與理解，讓教師家庭成員、學生家長、教育部門等社會各界更多地了解職業院校教師的工作。學校可定期舉辦尊師重教文化宣傳，讓優秀教師參與更多的社會文化活動，讓社會大眾了解職業院校教師的生存現狀，讓人們對職業院校教師有更多的理解與配合，消除對職業院校教師的偏見，提高其社會地位。

（三）學校內部支持系統

第一，加強對教師的繼續教育。當前大職教形勢下，職業院校教師會面臨更為激烈的競爭環境，要想在職業教育發展中不掉隊，在職業院校中獲得成就感，就必須要深入鉆研學科專業知識，了解學科發展前沿內容。為此，學校必須擔起責任，加強對教師的職業道德培訓和知識技能培訓，為更多的教師創造繼續教育的機會，并鼓勵教師將學習所得用于教學與班級管理實踐，解決教師成就感低的問題。第二，學校要為教師的專業發展鋪好路、搭好臺，應在充分了解教師職業發展需求的基礎上，搭建更為人性化的教師需求與發展平臺，根據教師發展需求及時調整不合理的教師評聘制度、績效考核制度，在教學評價上更關注教師的工作態度，重視教師的職業素養和教育觀念培養。學校加強教師文化建設，多組織一些豐富的課外活動，如運動會、籃球比賽、板書比賽等，提高教師隊伍的心理健康程度，緩解工作壓力。第三，要明確職業院校教師的崗位職責，分配合理的工作任務，避免教師長時間超負荷工作。學校要用現代管理學知識技術合理確定工作范圍與職責，如簡化教師行政事務處理流程、科學分配課時、控制班級學生數量等；要減少不必要的會議活動，追求活動形式的多樣化與多元化，如線上學習、線下交流、合作授課等，減輕教師的工作壓力。第四，要完善教師管理與職稱評聘等制度。學校內部如果存在職責劃分不明的情況，就會讓教師的積極性大打折扣。學校必須完善教師管理制度，對不同的教師群體進行分層次、分階段的管理，確立人性化管理理念，才能最大限度地提升教師的工作熱情。教師的職稱評聘不僅要關注教師的教學成績，也要關心教師的內在素養與專業成長。學校要在透明、公開的條件下開展公平的考核，消除教師對學校考評機制的不信任心理。考核內容與過程不能過于嚴苛，要考慮到教師專業成長的長期性與發展性，將教師的各項工作成就合理納入考核范圍，并建立除職稱評聘外的多種激勵機制，肯定教師的付出與努力，從物質上和精神上給予多種形式的獎勵，讓更多的教師體驗到日常教學的成就感。［5］

（四）提高個人綜合素質

第一，“學高為師，身正為范”。解決菏澤市職業院校的教師職業倦怠問題，提高教師自身的職業道德是根本。教師要加強自身的職業道德教育和業務水平學習，在職業教育大發展的過程中明確自身的責任，樹立正確的教育理想與信念；要提高政治站位，找準自身在職業教育中的定位，提高從教的積極性和主動性，嚴格要求學生的同時嚴格要求自己。第二，要轉變觀念。很多職業倦怠問題是教師自身的價值觀念問題。教師如果多反思與內省，隨時調整自身在工作中的思維觀念和思想動態，充分認識自我、接納自己，制定切實可行的職業發展目標，就會獲得教育教學實效和職業成就感。第三，教師要在深入鉆研本學科知識的基礎上，拓寬知識面和視野范圍，學習更多的教育學、心理學、管理學等知識，為自己充好電、加好油，在職業教育領域擁有自己的一席之地。教育并非一朝一夕之功。教師要認識到教學工作的長期性特點，必須扎扎實實地定下心來，長期堅持。第四，在工作上要不斷向同事學習，向優秀教師看齊，不斷總結自身的工作經驗，取長補短。只有抱著積極學習的心態，各種教育培訓和文化宣傳活動才能真正入心，也才能提高職業發展的內生動力，拓寬自己教育教學專業發展之路。第五，教師只有不斷探索與創新教育教學技術方法，學習最新的現代教育教學技術手段，增強發展能力，才能切實獲得職業發展中的成就感，克服本領恐慌。