法院:無端在網絡上辱罵他人，應道歉并賠償

永兵 德勇

鄰居違法建房，他向當地城建部門舉報，鄰居因此懷恨在心，在網上對他和他的女兒進行辱罵、貶損。他以名譽權受到侵害為由起訴到法院，要求鄰居道歉并賠償精神損失

違規加蓋房屋，遭鄰居舉報后懷恨在心，在網上辱罵、貶損舉報人及其女兒

人們常說，要想富，先修路。家住四川省古藺縣某鎮的姜華對此深有體會。他有套老房子在出租，只因交通不便，租金一直不高。沒想到時來運轉，政府在他家房屋前面修了條路，路兩邊的住戶紛紛將自家房屋翻新改造，或出租或自營店鋪，收益大幅增加。

姜華也打算將自家的老房子翻新改造，將來開一家賓館。為了增加營業面積，他想在二樓平臺上搭建一層，能隔出3間客房。

緊挨著姜華家房屋北邊是林凱家。得知姜華的改造計劃后，林凱認為他家的采光將會因為姜華在二樓平臺上加蓋房屋受到影響，便想阻止姜華擴建。但林凱知道姜華性格暴躁、驕橫獨斷，如果自己出面去溝通，很可能惹怒姜華引發爭執。想來想去，林凱認為姜華加蓋房屋屬于違法建房，于是向城建局舉報，請求政府部門出面阻止姜華加蓋房屋。

古藺縣城建局的工作人員接到情況反映后，立即派執法隊前往了解情況，確定林凱舉報屬實，當即拆除了姜華在二樓平臺尚未建成的簡易房，并要求其停工。

面積90平方米的違建房屋被拆除，十幾萬元建房成本打了水漂，姜華很惱火。他恨恨地想，整條街上改建房屋的遠不止他一家，為何別人都沒事，只有他家遭到拆除呢？他猜測，一定是有人惡意舉報。

姜華想揪出這個斷他財路的人，便四處打聽，終于得知是林凱舉報了他。出于報復心理，姜華在當地的一個村民微信交流群里發布信息，對林凱和他的女兒進行辱罵、貶損，使用了“傻X”“臭傻X”“精神分裂”“裝瘋賣傻”等明顯帶有侮辱性的字眼兒，還說“若要人不知，除非己莫為，背后捅刀子的小人就該挨罵”。

相關信息迅速在網絡上傳播，并傳到了林凱的耳朵里。聽著別人對自己的議論，林凱問清了原委，才知道姜華在群里的所作所為。

林凱立即請人把他拉進了群，把自己的初衷向姜華作了說明。可姜華根本不聽他的解釋，說他純屬狡辯，不但沒有停止辱罵，反而變本加厲，又在另一個社區交流群里發布了中傷他一家的言論。

一些不明真相的村民受到姜華言論的影響，認為林凱“愛打小報告”，連鄰居都不放過，沒度量，人品差。各種流言讓林凱煩不勝煩。為防止事態進一步擴大，也為了保護自己和家人的權益，他以侵犯名譽權為由向法院起訴，要求姜華賠禮道歉并賠償精神損失。

法院判決：被告在網絡上無端辱罵他人，應道歉并賠償

古藺縣人民法院受理了這個案子。

姜華接到傳票后根本不相信自己成了被告，認為自己只是在微信群里罵了林凱，怎么就被告了呢？村里罵娘的事經常發生，難道他們都犯法了？

那么，姜華的言論是否對林凱及其女兒構成名譽侵權呢？法院調查發現，發布涉案信息的微信號是姜華本人的，所有信息都是他本人發的，結合群里的聊天記錄和幾個證人的證言，以及法院從深圳市騰訊計算機系統有限公司調取的資料，足以認定姜華在與林凱發生糾紛后，在兩人共同居住地區的兩個微信群里發布了辱罵林凱及其女兒的信息，用詞明顯帶有侮辱性。其言論引發了當地村民的關注與議論，讓不明真相的群眾對林凱產生誤會，給林凱及其家人造成了很大的思想壓力，侵害了他們的人格權。

《中華人民共和國民法典》第1024條規定：“民事主體享有名譽權。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權。名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。”在網絡上辱罵、侮辱他人，屬于侵犯他人的名譽權。而名譽權是人格權的一種，民事主體對自身名譽享有不受他人侵害的權利。侵害名譽權一般要求滿足以下構成條件：一是必須有損害事實存在；二是行為具有違法性；三是違法行為與損害事實之間有因果關系；四是侵權行為人有過錯。滿足以上構成要件，被侵害人就可以要求侵權行為人承擔侵權責任。

經辦法官認為，本案中，姜華在有眾多本地區住戶的兩個微信群中，對林凱及其女兒發布了侮辱、貶損性言論。對于自己發表的言論，姜華未能提交證據證明是客觀真實的。即便有相關事實發生，也應通過合法途徑解決，而不是在微信群里罵街。涉案言論確實對林凱一家的正常生活造成了不良影響，降低了公眾對林凱及其家人的綜合評價，因此姜華的行為侵害了林凱的名譽權，林凱要求姜華賠禮道歉符合相關法律規定。為保障判決結果的執行，由微信群群主將審判員拉進群里，監督姜華向林凱賠禮道歉。

對于林凱提出的賠償精神損失費一事，法院經審理認為，根據《中華人民共和國民法典》第1025條，行為人為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，影響他人名譽的，不承擔民事責任，但是有下列情形之一的除外：（一）捏造、歪曲事實；（二）對他人提供的嚴重失實內容未盡到合理核實義務；（三）使用侮辱性言辭等貶損他人名譽。很顯然，林凱對姜華的行為可以提出民事賠償，但林凱及其女兒名譽權被侵害導致的經濟損失具體是多少，難以確定。法院認為，林凱和女兒在涉訴地區經營賓館，姜華在有很多本地區住戶的微信群發表不當言論，無疑對林凱家的生意造成了一定負面影響。綜合考慮姜華的過錯程度、侵權行為內容與造成的影響、侵權持續時間、林凱及其女兒在涉訴地區賓館實際經營情況等因素，法院酌情確定具體賠償數額。

最終，法院做出判決：被告應在涉案兩個微信群內公開向原告賠禮道歉；原告主張精神損害撫慰金于法有據，應予支持；被告賠償原告精神損害撫慰金5000元。

收到法院判決后，姜華沒有上訴，如期履行了判決。

（文中人物均為化名）

【編輯：馮士軍】