細節里有溫度
2023-11-22 22:10:57羅振宇
青年文摘(彩版) 2023年1期
羅振宇
在一本醫學的科普書里，我看到一個細節。很多醫生，在把聽診器放到病人胸口之前，會把聽診器的前端用手焐熱，再放上去。據說這是協和醫院林巧稚大夫傳下來的規矩。這么做的用意當然很明顯，不讓病人覺得突然被冰了一下不舒服。
有一次，有位年輕醫生就跟老師抬杠，說夏天又不冰，為啥還要拿手焐一下呢？老師說，拿手焐一下的目的不僅僅在于不讓病人難受，還在于讓病人看到大夫的這個動作，知道大夫非常關心他的感受。
別看這是個小細節，病人一旦關注到了，即使并不明確知道意圖，也會領受到大夫的善意，配合治療的意愿就會大大增加。所以，這個動作就是治療方案本身的有效組成部分。
聯想到李希貴校長的一句名言：教育學的本質就是關系學。師生關系好了，教育就好了。這個原理可以推廣到很多領域。
燃燃//摘自“羅輯思維”微信公眾號/
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