淺談以學生為中心的高職院校就業(yè)指導創(chuàng)新

文/王俊飛

學生在就業(yè)時，其自身的觀念、能力、擇業(yè)觀等內(nèi)在因素起著決定性作用。高職院校就業(yè)指導工作應(yīng)圍繞以學生為中心開展，指導學生規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，提供有針對性的就業(yè)服務(wù)。因此，如何建立以學生為中心的個性化就業(yè)指導成為各高職院校的重點工作。

高職院校就業(yè)指導工作中存在的問題

從學生主觀因素進行分析，發(fā)現(xiàn)存在如下問題。一是學生的擇業(yè)觀存在誤區(qū)。擇業(yè)觀直接影響學生對職業(yè)和崗位的判斷和選擇。從學生跨入職業(yè)生涯，這是人生的重要轉(zhuǎn)折點。有的學生迷茫不夠自信，沒有結(jié)合自己的實際情況和就業(yè)崗位信息等綜合考慮。有的學生過于自信好高騖遠，個人能力達不到理想崗位的要求，又不愿意從基層工作做起，對首次就業(yè)要求“一步到位”。有的學生沒有對自己的職業(yè)生涯制定長期的規(guī)劃，只關(guān)注眼前的利益，過于看重薪酬待遇，對行業(yè)前景和具體工作情況缺乏全面了解，盲目樂觀或失望的心理會直接影響就業(yè)選擇。二是學生的個人能力水平有限。個人能力直接決定是否能達到崗位的要求，是用人單位招聘時看重的重要因素之一。大學生在學習專業(yè)知識時，對理論知識掌握程度要求偏高，花在理論知識學習的時間較多，而對專業(yè)知識的運用重視不夠，有的高校雖然開展了實際操作課，但是沒有結(jié)合就業(yè)崗位的實際情況開展實踐，達不到企業(yè)所要求的水平。此外，有的大學生綜合素質(zhì)水平不高。隨著用人單位對應(yīng)聘者的要求逐步提升，要求應(yīng)聘者不僅要具備專業(yè)技能，而且還要掌握團隊溝通協(xié)作能力和工作中隨機應(yīng)變的能力，這就對大學生的語言表達、人際交往、問題處理能力等提出了更高的要求。

從高職院校就業(yè)指導這一客觀因素進行分析，發(fā)現(xiàn)存在如下問題。一是高職院校就業(yè)指導的工作人員覆蓋面窄。目前，高職院校就業(yè)指導的具體工作主要由就業(yè)指導中心和各院系輔導員負責。職業(yè)指導工作包括就業(yè)指導政策和方針的收集宣傳貫徹、對大學生就業(yè)信息的選擇的指導、大學生職業(yè)技能指導和就業(yè)心理指導等，工作復(fù)雜繁瑣，一個就業(yè)指導工作人員面對的學生數(shù)量較多，很難實現(xiàn)以學生為中心的個性化就業(yè)指導，工作人員數(shù)量與工作量不成比例。二是就業(yè)指導工作人員整體素質(zhì)有待提高。作為高校就業(yè)指導工作人員需要經(jīng)過專業(yè)的培訓，最好有職業(yè)指導師證，具備學生職業(yè)心理咨詢、學生素質(zhì)測評和學生職業(yè)指導方法等專業(yè)的能力。高校就業(yè)指導工作中還有部分是非專業(yè)人員，需要加強培訓。此外，雖然輔導員對學生的個人情況比較了解，但是部分輔導員是畢業(yè)后就在高校工作，對行業(yè)發(fā)展情況了解不足，缺乏實踐經(jīng)驗，有的則所學專業(yè)與工作的學院不同，對行業(yè)缺乏認識。

完善與創(chuàng)新高職院校就業(yè)指導與服務(wù)的方法

高職院校開展以學生為中心的就業(yè)指導工作，要對學生進行分類，針對不同的群體需求建立個性化的就業(yè)指導，從群體逐步向個體發(fā)展。

按年級分層次指導，按照學生所在的年級進行分類。不同階段的學生對就業(yè)指導的需求是不同的，所以可以根據(jù)年級有側(cè)重點地進行引導。學生從一入學就要通過對職業(yè)生涯規(guī)劃的系統(tǒng)學習，掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的基本方法。所以，一年級主要側(cè)重培養(yǎng)學生的自主意識、職業(yè)意識和自覺意識，幫助學生客觀地認識自己，學習除專業(yè)技能以外的通用技能。還需要組織開展校內(nèi)專業(yè)實操課程或活動，將理論與實踐相結(jié)合，提升學生的專業(yè)水平。鼓勵學生積極參加社團等團體活動，培養(yǎng)人際交流和團隊配合能力，樹立正確的價值觀。通過一年的專業(yè)知識和通用技能的學習及實踐，提高學生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，讓學生對所學專業(yè)知識和綜合技能有了初步的了解。二年級則側(cè)重培養(yǎng)學生對社會的適應(yīng)能力。組織學生去對口單位參觀考察，對自己的專業(yè)和行業(yè)發(fā)展建立初步的認識，參加與本專業(yè)相適應(yīng)的社會實踐。通過實踐鍛煉，制定個人長期的職業(yè)生涯規(guī)劃。此時就應(yīng)確定個人職業(yè)發(fā)展目標。在此基礎(chǔ)上，三年級則對應(yīng)聘技巧進行模擬練習和指導，比如簡歷的制作、招聘會的選擇和應(yīng)聘中隨機應(yīng)變的能力等。通過三年不同的側(cè)重點培養(yǎng)，建立一套遞進式的就業(yè)指導模式。學生的職業(yè)生涯規(guī)劃并非一開始就能夠確定，而是需要在整個大學學習生活中不斷探索確定。所以，要在學生在校學習的不同階段，制定不同的職業(yè)規(guī)劃指導方案。

按照擇業(yè)方向指導。按照學生的畢業(yè)目標去向進行分類，可以分為升學群體、考公務(wù)員群體、就業(yè)群體和創(chuàng)業(yè)群體四類，針對不同的群體，需要制定不同指導內(nèi)容。針對升學群體，講解與升學相關(guān)的知識，還要給學生提供報考的技巧、升學政策動向和院校的情況等。針對報考公務(wù)員的群體，重點提供報考的條件、面試的語言溝通等指導。針對就業(yè)群體，重點提供就業(yè)信息獲取渠道、信譽良好的校企合作單位、面試的技巧等指導。針對創(chuàng)業(yè)的學生，提供國家對大學生自主創(chuàng)業(yè)的扶持政策、可行的創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)的風險控制等信息。按照學生的不同需求、不同關(guān)注點進行個性化的就業(yè)指導，有效幫助學生制定規(guī)劃、目標。

針對特殊群體的指導。高職院校要對特殊群體制定“一對一”的就業(yè)指導方案。特殊群體主要包括困難家庭、殘疾人大學生等。針對困難家庭的學生，要進行正確的思想引導，鼓勵學生多參加社會實踐，開闊視野，提升專業(yè)技術(shù)水平；為困難群體的大學生優(yōu)先提供就業(yè)信息，優(yōu)先推薦實習單位，制定經(jīng)濟扶持措施。針對殘疾人畢業(yè)生，要通過心理疏導幫助他們樹立自信心，向企業(yè)推薦殘疾人畢業(yè)就業(yè)，并持續(xù)跟蹤指導。針對就業(yè)困難的學生，開展就業(yè)指導的工作人員可以走出校園走進市場，開辟就業(yè)渠道，為學生拓寬就業(yè)之路。

拓寬就業(yè)指導工作人員的覆蓋面，提高工作人員的專業(yè)水平。在高職院校進行教育科技研發(fā)過程中，研發(fā)成果需要通過企業(yè)的實際運用檢驗其效果，所以高校都有一定的企業(yè)資源，跟這些企業(yè)對接的大部分是校內(nèi)的專業(yè)課教師，他們對用人單位的資源有一定的了解，對自己所教學生的專業(yè)能力也比較了解，是企業(yè)與學生溝通的橋梁。因此，專業(yè)課教師要參與高校畢業(yè)生的就業(yè)指導工作，將學生優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計作品介紹給企業(yè)，更客觀更有效展現(xiàn)學生的專業(yè)能力，讓企業(yè)可以更直觀地了解學生，對是否錄用提供可靠的依據(jù)。專業(yè)課教師可以結(jié)合專業(yè)及行業(yè)發(fā)展對學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導和推薦，有利于學生正確擇業(yè)，同時擴大了就業(yè)指導的工作隊伍。高校的就業(yè)指導是一項系統(tǒng)化、專業(yè)化的工作，對就業(yè)指導人員的專業(yè)水平要求逐步提高，就業(yè)指導人員要加強學習心理學、教育學、組織管理學等內(nèi)容，并可以綜合運用這些知識。還要加強實踐，從而更好地指導學生，幫助學生制定全面的職業(yè)生涯規(guī)劃。

以創(chuàng)業(yè)形式拓寬就業(yè)渠道。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，提供了創(chuàng)業(yè)空間，部分大學生萌生了自主創(chuàng)業(yè)的想法，這也給高校的就業(yè)指導工作帶來了新的挑戰(zhàn)。除了指導學生就業(yè)，還要指導學生創(chuàng)業(yè)，這就需要創(chuàng)新思路。在培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)意識時，可以通過對創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)典案例進行分析，指導學生利用所學專業(yè)技能結(jié)合實際情況進行創(chuàng)業(yè)。在指導學生的過程中要不斷總結(jié)經(jīng)驗并改進，形成一套創(chuàng)業(yè)指導方案。自主創(chuàng)業(yè)對學生的心理承受力要求很高，因此還要加強對學生的心理疏導。

就業(yè)是最大的民生工程。高職院校要做好學生就業(yè)工作，就要以學生為中心開展就業(yè)指導工作，要不斷細化學生的群體分類，滿足個性化的需求，最終實現(xiàn)學生的充分就業(yè)。