老年智能教育的新特點與新對應

□ 安徽省蕪湖老年大學

當前建設中國式現代化強國的新時代恰逢全球進入智能化時代，科技進步發展迅速，由此帶來的新工藝、新產品、新產業、新服務形成了新格局。特別是2021年我國進入第二個百年奮斗目標后，智能化轉型的新共識已成為社會發展的新常態和新基因。由此形成的新風尚和新生活給老年智能教育帶來了新變化和新對應，必須引起我們的高度重視。

一、老年智能教育的新特點

方興未艾的智能化時代已由技術智能化進入經濟智能化，現又邁入社會智能化。這給老年智能教育帶來了新的特點和新的挑戰，形成了老年教育發展史上難得的機遇期和決勝期，我們要認清并重視以下四個特點：

1.萬物互聯和高層關懷帶給老年教育的高質量發展

智能化時代讓人類步入了萬物互聯的社會，這種萬物互聯是建立在數字化基礎上媒體功能的全面升華，是將人流、物流、信息流、金融流、科技流等融為一體，并通過新媒體智能技術的應用，逐步具備類似于人類的感知、記憶、學習、思維能力和自控適應及行為決策能力，使得智力資本占領了價值鏈高端。智能技術、智能經濟文化影響了整個社會，使老年教育面臨著新境界和新趨勢，也為老年教育多年追求的高質量發展提供了豐厚的物質基礎、精神基礎和社會基礎。

同時，黨中央關于積極應對人口老齡化的戰略部署，《中共中央 國務院關于加強新時代老齡工作的意見》和《國務院關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》等高層關懷和基層落實，進一步明確了對老年教育實施的加強保障、擴大供給、智慧助老、鼓勵有為等一系列新精神、新舉措，為高質量發展老年教育帶來了強大的政策支撐和自上而下的實力支持，開啟了積極應對人口老齡化，主動適應社會智能化，高質量發展老年教育的新征程。高質量發展是智能化時代老年教育最寶貴、最重要的新特點。

2.智能化社會四要素帶給老年教育的廣資源開拓

學術界較為全面的認識是，智能化社會具有四要素，即：知識、數據、算力、算法（另有不包括“知識”的三要素說）。四大要素的突飛猛進、日新月異是我國堅持自力更生、改革開放的新成果，趕超世界先進水平的新貢獻，衛星導航、5G技術、量子計算、太空探測等一流智能技術震驚全球，為國泰民安、振興中華奠定了堅實的基礎。更為可貴的是，智能家居、智能生活、智能醫療、智能教育、智能策劃等新事物，在黨的尊老護老、智慧助老政策指引下，給老年教育廣開資源提供了極其豐富的知識資源、設施資源、人才資源和服務資源。隨著這些資源的廣泛開拓，老年教育將走上舉國敬老、資源護老、智慧助老的康莊大道。廣資源開拓是智能化時代老年教育最具光彩、最有潛力的新特點。

3.智能化組成三要素帶給老年教育的智能化武裝

智能化組成的三要素是學術界一致公認的，即：智能設備（手機、電腦等）——覆蓋全球互聯網的基礎設施；休閑時間——互聯網世界的勞動力，創建大數據；日常消費——互聯網世界的超級資本。尤其是智能手機即將上升到擁有衛星上網、太陽能充電、神經鏈接等三大顛覆性智能和上億的像素。這三要素都屬于消費者，消費者自然成為互聯網世界的上帝。比如無人駕駛汽車，就是通過消費者的智能手機和休閑時間（包括消費時間），將傳感器、物聯網、移動互聯網和大數據分析等技術融為一體，從而能動地滿足人的出行消費。網上購物、網上學習，智能醫療、智能服務都離不開這三要素。可以說在智能化時代，離開這三要素則寸步難行。

大學生志愿者輔導老年學員使用智能手機

當代中國老人只要熟悉智能手機，擁有安康的休閑時間和小康的消費能力，就能一機走遍天下，在智能化領域自由馳騁，共享改革開放的新成果、新生活。這就將智能設備的更新換代等智能化武裝工作，提到老年教育智能化建設的必由之路和必備基礎，促使老年教育不斷適應智能化教育發展的需要，推動老年教育更快地走上高質量發展之路。智能化武裝是當代老年教育基礎建設最迫切需要解決的新難題和老年教育工作者最關心的新特點。

4.共享經濟與平臺帶給老年教育的老智更有為

共享經濟是智能化時代最顯著的特征，是老年人樂于參與的新經濟組織形式。而平臺則成為消費者智能化生活的主要方式，其安全的自控導向為老年人格外關注。當前網約服務等共享經濟在實體經濟的支撐下遍及華夏、循環全球，其涉及范圍、信息和人流日益廣泛。老年人如何在網絡平臺上安全互動，有效自控已經成為當代老年教育的新課題和新探索。

共享經濟與平臺給老年教育帶來了新的挑戰和活力。怎樣在共享經濟與平臺中提高老年學員的智能素質，讓他們有能力暢享新生活？怎樣在智能化時代服務社會，老智有為？當代老年教育必須認真應對。好在全面建成的小康社會使得中國老人的智力素質和身心素質均有顯著提高，大批老年人活躍在社區、鄉村基層。隨著智能化建設的迅猛進展，老年教育將更顯夕陽無限好、黃昏更美天，老智更有為將成為智能化時代老年教育最出彩、最時尚的新特點。

二、老年智能教育的新對應

智能化時代給老年教育所帶來的高質量發展、廣資源開拓、智能化武裝和老智更有為的四新特點，已引起老年教育系統和有關方面的高度重視和精準對應，這些對應必須具有針對性、前瞻性和可行性，主要是以下五點：

1.更新思想觀念，增強智能意識

首先，要更新舊觀念，跟上智能化時代潮流。智能化時代的利國利民之舉已讓全國人民大開眼界。我們要進一步認識到，智能化時代是實現我國第二個百年奮斗目標，建成社會主義現代化強國的最佳機遇期，也是振興中華、共同富裕、和平崛起的寶貴奮斗期。守舊難創新，守舊必落后，在智能化時代更容易出現行業落后行業衰，地區落后民眾衰，國家落后必挨打的現象。要摒棄守舊觀念，勇于迎接新思想，增強愛國意識和智能意識，大膽跟上時代潮流，主動創造無愧于時代和人民的新業績。

其次，要更新平庸觀念，跟上老年人智能化需求。當代中國老人已經嘗到改革開放的新成果和信息化的新生活，自然還想品嘗智能化的新風尚。然而平庸得過且過，平庸無法進取，我們只有更新平庸觀念，認清老年人的智能需求，跟上老年人的步伐，才能積極應對人口老齡化，努力在老年教育系統興起智能化熱，形成智能化潮，共享智能化果。

再次，要更新等靠觀念，跟上老年教育發展大勢。新時代的老年教育系統已成為積極應對人口老齡化的主陣地和中堅力量，老年教育高質量發展大勢將在智能化時代蔚然成風。然而等靠觀念太消極，等靠容易失良機，等靠不能調動師生員工的積極性，等靠只會難中更難，唯有認清發展大勢，抓住智能化機遇，緊扣高質量不等不靠，才能乘勢發展，慧老惠民。

2.更新智能課程，滿足智求需要

老年教育的基本方式是課程教育，信息化的進展已給老年教育增設了計算機、智能手機、影像后期處理等深受歡迎的課程。隨著智能化技術和老年人智能意識的快速進展，越來越多的老年人不愿當“智盲”，甘愿做“智粉”，有的還能成“智紅”“網紅”，老年學員對更新智能課程的需求日益高漲，不斷更新的智能課程將成為老年大學多道靚麗的風景。

一是更新智能技術課程，如手機遙控、手機平臺的運用，影像后期的智能處理，智能設計運用，自媒體的鑒別與應用，無人機操控，無人機航拍，智能生活機器人應用，無人駕駛汽車，以及智能咨詢、智能樂器、智能醫護、智能家居、智能服務等智能技術課程，將推陳出新、層出不窮。

二是更新智能文化課程，如互聯網發展史、智能化簡史、手機文化須知、生成式人工智能的掌控、機器人公理、智能文明倫理、防范智能詐騙、家用智能安全防范、共享經濟文化須知等。

不斷更新智能課程，將給老年教育注入新的活力，造就燦爛的前景。

蕪湖老年大學專業直錄播教室

3.更新智能環境，創建智慧校園

萬物互聯的社會隨著大數據的拓展和5G及將來的6G技術的擴張，將會出現越來越多的智慧城市、智慧鄉村、智慧學校、智慧機關、智慧企事業單位。更新智能環境，創建智慧校園已成為高質量發展老年教育的重要特征和基礎要領。

一要智能網絡聯校園。不僅要有本校的智能局域網、智能管理網，還要有智能廣電網、智能助學網、智能監控網、智能應急網，逐步實現學員入校一卡通，報名繳費智能化，無紙辦公智能化，多媒體教學智能化，助學督學智能化，教學管理智能化，為老年教育高質量發展奠定堅實的網絡基礎。

二要智能技術靚校園。不僅要擁有高科技的電腦、語音、光影、專業藝術等眾多專業智能教室，還要讓所有教室都具有多媒體智能設施，不斷更新智能講臺、智能板書、智能課件、智能輔教的應用；更要有智能機器人、智能游戲、智能服務等中高端智能教室，讓廣大老年學員身在智能技術的環境之中，得到充分的智能熏陶，滿足其與時俱進的智能需求。

三要智能文化美校園。老年大學是老年人文化養老、老智惠民的文化陣地，在智能化時代，老年大學的文化養老要創新，老智惠民要升華。因此，要通過專欄、展廳、廣播、視頻等方式，弘揚智能文化，支撐高質量發展的老年教育，讓廣大老年學員陶冶在智能化教育環境中，進了校園更年輕，邁入新時代有信心，切實把老年大學辦成本地區老年人的學習中心、信息中心、智能中心和現代化教育中心，辦成老年人滿意的“夕陽智府”。

4.更新智能素質，提高智管水平

一把對路的鑰匙才能開好一把鎖，具備相應的智能素質才能抓好智能化建設。老年教育智能化建設的成功與否取決于所涉及的管理人員、老師和骨干學員等所有人員的素質更新。只有更新提高所有從業人員的智能素質，才能卓有成效地提高智能管理水平，切實抓好智能化建設工作。

首先要更新管理人員和教師的智能素質。一是注重培訓、普遍提高素質。對現有的管理人員和教師要盡快培訓，幫其闖過“智盲”關，讓其努力熟悉智能設備、熟知智能網絡、熟練基本操作。這種培訓要通過集訓、專訓、實訓等形式，不斷更新培訓內容，提升智能素質。二是廣聚人才，重點提高素質。要善于網羅智能人才，重用德才雙馨的智能人才，按照規范程序，通過填空、增補、更換等多種方式廣泛吸引智能人才在老年教育領域大顯身手。這是提高管理素質和師資素質的必由之路。三是講究激勵、鼓勵提高素質，要通過表揚、獎勵、送訓、重用、提拔等多種激勵舉措，鼓勵管理人員和教師扎實工作，勤奮鉆研，編著研論，成名成家，放手讓他們提升素質，爭創一流，努力培育精品課程，培養知名教師，提高智管水平，爭創品牌業績，讓智能管理和智能教育為老齡事業增光添輝。

還要更新骨干學員的智能素質。良好的骨干帶頭作用是成功的前奏。我們在跨越“數字鴻溝”的智能教育中，已經看到班長等骨干的帶頭及助教作用十分重要，這是一項不可忽視、事半功倍的工作。在智能化教育中，一要對班長等學員骨干先行培訓，突破智能瓶頸，讓廣大學員看到闖關的希望，勇于迎頭趕上。二要重視人才，善于選用或更新有一定智能素質且德才兼備的學員擔任班長、班委或助教骨干，有效帶動全班學員攻堅克難，群體過關。三要激勵骨干，鼓舞再接再厲。要通過多種激勵方式，弘揚正氣，唯才是舉，充分調動班長等骨干的積極性，在廣大學員中形成比學趕幫、人才輩出的良好局面。

5.更新服務社會，創新老智有為

智能化建設的目的不僅僅在于科技發展和社會進步，更重要的是提高社會生活質量和提升人民福祉。而服務社會是老年教育宗旨的主要內容之一。開發老年智力，創新老智有為是積極應對人口老齡化，提高全民素質的重要方面，也是加快智能化建設，提高全民生活質量的迫切需要。因此，在高質量發展的老年教育中，更新“第三課堂”的服務社會作用，創新老智有為，具有畫龍點睛的升華作用。

一方面要填補服務社會的短項。老年服務社會的志愿者大多憑借著樸素的奉獻精神，為基層民眾勞累奔波，獻錢獻物獻歡樂，近年來又在解決老年人智能困難中發揮了帶頭作用。而在智能化時代，不僅需要無私的真情呵護，更需要智能解困、智能服務和智能提升，這就增加了服務社會的難度，老年智能教育必須適應志愿服務的新需求，填補短項，創新老智有為的新篇章。

另一方面要提高服務社會的質量。老年智力奉獻不僅僅是踐行社會主義核心價值觀和高質量發展老年教育的生動體現，也是新時代提高全民素質的特色反映，更是社會主義現代化強國建設的一支重要支柱。老年教育要在這些方面站得高，看得準，不斷提高服務社會的質量，就要勇于發現社區鄉村智能化建設中的困難，善于力所能及地幫助基層走出困境，為智慧社區、智慧鄉村建設作出應有貢獻。