曲凱楊
(山東青年政治學院 山東濟南 250103)
新時代背景之下,我國研學旅行正在高速發展,社會對研學旅行的需求逐漸增多,大眾關注度不斷提高。在國家大力推進素質教育課程改革的舉措下,越來越多的老師、學生、家長開始重視校內教育與校外實踐的結合,研學旅行項目以其不可替代的教育價值逐漸進入大眾消費者的視野。讀萬卷書,行萬里路,通過校內外教育與實踐相結合,學生觀察能力、語言表達能力、操作動手能力、情感表達能力等都得到了發展,研學對文化傳承及旅游業發展具有現實意義。關于傳統文化的傳承保護問題,“動起來”是其傳承與發展的重要途徑,通過旅游的方式將傳統文化與研學課程相結合,發展設計文化類研學課程既是對我國優秀傳統文化傳承的一種積極響應,又是文旅深度融合發展的新模式。相應的研學課程設計開發不僅可以發揮傳統文化的知識性、藝術性和經濟性價值,還能拓展傳統文化在當下的發展空間,更有利于文化傳承。
本文基于文化傳承角度,從家長視角進行當前研學市場中有關旅行項目的調研,了解對現存項目的滿意度,了解目前的研學發展現狀。同時,從多個維度對影響消費者對文化傳承意愿的因素進行多元線性回歸分析,探究具有顯著性的因素。本文在理論層面上可以豐富研學項目在大眾群體中的需求特征,實踐層面可以為政府在研學發展中提供政策保障和發展幫扶提供依據,使相關企業在今后的研學項目設計上更有針對性,能更好地迎合大眾消費者的喜好,讓傳統文化在研學項目中的體現程度更高,更好地完善研學項目中的活動設計流程,多角度地提高研學課程的傳統文化吸引力。
研學旅行是由學校根據學生學齡特點、教學實踐內容需要以及具體實施條件等因素,組織學生通過集體旅行、集體食宿的方式走出校園,在與日常教學活動不同的戶外社會實踐中豐富眼界知識,加深與自然文化、社會文化的親近感,增加對集體生活和社會發展的切身體驗。國務院辦公廳關于印發國民旅游休閑綱要(2013—2020年)的通知,在《國民旅游休閑綱要(2013—2020年)》中提出 “要逐步推行中小學生研學旅行”的設想。此前,我國許多地區都嘗試把研學旅行作為推進素質教育的重要內容來開展,也進行了很多有益嘗試。文化吸引是文化傳承的基礎,情感認同會在一定程度上影響文化傳承的形式與意愿,文化傳承在于情感的認同和支持,拓寬研學項目發展思路,同時為文化傳承提供了新的途徑。
結合相關研究,提出以下假設:
H1:研學過程中的情感認同對消費者文化傳承意愿有正向相關影響;
H2:研學過程中的文化吸引對消費者文化傳承意愿有正向相關影響。
為選出少量具有代表性的研究區域,本文根據2021年濟南市各區主要經濟指標數據,把濟南市各區劃分為兩類:第一類:歷下區、市中區、歷城區、章丘區、高新區;第二類:槐蔭區、天橋區、長清區、萊蕪區、鋼城區。
本文采取多階段抽樣方法,第一階段采取隨機抽樣,分別從兩類中各抽取一個區;第二階段采取分層抽樣,從先前階段抽中的兩個區中的學校抽取相應數量的學校。第一階段抽取的區為歷城區、鋼城區;第二階段抽取的學校為濟南市歷城第二中學、濟南市萊蕪第四中學、濟南市濟鋼高級中學。對于已選中的三所學校,根據現實各年級大致人數的實際情況,除去三所學校畢業年級學生,并進行樣本量分配,最終確定本次調研總樣本量為350人次。
在具體組織安排中,本文具體分為提出問題、明確研究主題、確定調查對象、設計調查方案與問卷、回收篩選數據、錄入分析數據、撰寫修改報告等階段,并根據具體任務劃分合理分配各個任務的截止日期,形成整體研究調查方案。
對現有研學產品設計滿意度調查分為產品成本、項目自身課程設計、項目過程中服務設施、基本安全保障、課程服務。文化傳承意愿則分為情感認同和文化吸引兩個維度,設計了文化傳承視角下研學發展現狀及消費者傳承意愿的調查研究問卷。
調查中,本文采取多階段抽樣方法在濟南市抽取3所高校,發放問卷374份,實際回收問卷344份,經過數據篩選和處理,最終得到有效問卷數為330份,有效回收率為88.24%。本次受訪者女性占比47%,男性占比53%。從被調查者的文化程度來看,高中及中專學歷為17.27%,本科及大專學歷為52.12%,碩士及以上學歷為30.61%。從被調查者的年齡分布來看,25~35歲占26.4%,35~45歲占30.9%,45~55歲占30.3%,55歲及以上占12.4%。在整個調查人群中,35~55歲年齡占絕大多數。被調查者的職業分布分別為市場銷售人員16.7%,技術開發人員4.8%,教師34.2%,醫務工作者2.7%,行政文職人員10.3%,企業員工21.8%,其他9.4%。綜上,以教師、企業員工、市場銷售人員為主要職業,影響消費者選擇研學的因素有很多,其中安全保障不到位、成本太高、很多課程設置不合理排到前三位。
由表1、表2數據可知,Cronbach'sAlpha系數均高于 0.9,表明該量表的信度較好,可做進一步分析。由表3、表4可知,Bartlett檢驗顯著(顯著性 Sig=0.000),KMO均高于0.7,說明問卷效度極好,結果有效,是可信的。

表1 滿意度信度分析結果

表2 傳承意愿信度分析結果

表3 滿意度效度分析檢驗結果

表4 傳承意愿效度分析結果
研學課程設計中,令消費者較為滿意的有7項:Q2.2實踐目的地基礎設施建設完善;Q2.3景區目的地參觀資源豐富,環境舒適;Q3.1課程實踐中保障食品安全;Q3.2課程實踐中保障交通安全;Q3.3課程實踐中保障住宿安全;Q3.4課程實踐中保障活動項目安全;Q3.5課程實踐中制定有效的安全應急方案,均處于A象限。
需要立即提高改進的有4項:Q1.1研學項目設計規劃合理、Q1.2課程設計提現寓教于樂性、Q1.3實踐內容與專業課程內容緊密結合、Q1.5根據學生興趣特點進行特色指導。均處于B象限。
需要進一步改進提升的有6項:Q0.1研學項目產品價格合理可接受;Q0.3研學項目參與人群有利于擴大社交范圍;Q1.4研學過程中互動交流順暢;Q2.1講解人員衣著得體,整潔大方;Q2.4在活動過程中得到了良好的情感體驗、Q2.5研學過程中有較好的文創產品,均處于C象限(見圖1)。

圖1 IPA感知期望象限圖
可以將資源進行轉移的有1項:Q0.2研學產品時間設置合理,處于D象限。
通過上述分析可知,消費者將更多的目光聚焦于研學項目自身課程設計、研學過程中服務設施兩個維度,說明消費者在參與研學的過程中更在意這兩方面的內容,所以在今后的研學課程設計中,相關企業在課程設計上可以更向這兩個維度傾斜資源。
由表5和表6可知,情感認同、文化吸引的Sig.值均小于0.05,說明在這兩個維度中,情感認同和文化吸引對消費者的文化傳承具有顯著影響。此外,情感認同和文化吸引的非標準化系數B分別為0.525和0.344,均為正值,說明兩者不但對消費者文化傳承有顯著影響,而且影響為正向,即消費者越對該文化有情感上的認同及更容易被該文化吸引,其選擇文化傳承的可能性就越大。

表5 相關性表

表6 系數表
由此得出關于情感認同、文化吸引對影響消費者文化傳承意愿的回歸方程為:
5.1.1 目前國內研學市場顧客對現有研學課程產品總體上期望與感知有差值
從研學項目自身課程設計、研學過程中服務設施這兩方面來看,消費者期望感知較大,應引起研學課程設計企業的注意。大多數消費者對研學活動過程中安全保障措施的關注度較高,有關企業在這方面的投入也相對較大,整體滿意度較好。關于目前國內的部分研學課程,相當一部分項目在研學整體設計層面有所缺乏。例如,學校層面缺乏對參與研學課程類型統一的定位,對其參與目的性不明確;社會層面,缺少對研學課程的監督管理,課程質量及設計參差不齊,缺乏相應的評價考核及退出機制,間接導致了學生參與和學習的意識較為薄弱,家長對研學項目的認可度也較低。同時,學校將研學旅行視為一種非正式化、無意義的休閑方式,并未充分認識到研學課程對學生綜合實踐能力提高的正向作用。研學機構對研學深層次知識的挖掘力度不足,更多的是敷于表面。
5.1.2 情感認同、文化吸引對消費者文化傳承意愿有正向相關影響
研學活動作為一種富有教育和文化內涵的體驗,逐漸成為越來越多消費者的選擇。這種趨勢的背后反映出人們對教育和文化傳承更深刻的認識,以及個性化服務的不斷崛起。消費者的需求逐漸從簡單的娛樂活動轉向注重內容本身的研學活動。在過去,人們可能更多地將研學活動視為一種休閑娛樂;但現在,越來越多的消費者希望從中獲得真正有價值的知識和經驗,他們希望填補學校教育中的一些知識空白,探索更廣泛和深入的領域,表明人們對知識的渴求和對自我教育的追求正在不斷增加。隨著生活水平的提升,人們更愿意選擇定制服務,希望研學活動能夠更好地滿足其個人的需求和興趣,可能包括根據個體的特性和發展需求來定制課程,以便更好地實現自己的潛力。這種個性化定制化的趨勢反映了人們對個人發展的重視,他們愿意投資時間和金錢來獲取定制的學習體驗。
在研學活動中深入了解文化是一個重要方面。研學活動不僅是知識的傳遞,還是文化的傳承和體驗。調查發現,情感認同和文化吸引對消費者是否愿意參與文化傳承有著顯著的正向影響,意味著當消費者在活動中深度體驗不同的文化項目時,他們會更加了解文化的內涵,產生濃厚的興趣,并最終在情感上與這種文化產生認同感,這對文化的傳承和傳播至關重要,因為只有當人們對文化產生濃厚的興趣和認同時,才會愿意積極參與和傳承這種文化。
5.2.1 繼續豐富深入文化傳承領域的研學研究
為了豐富文化傳承領域的研學活動設計,可以將文化類研學課程的主要方向聚焦于文化傳承、文化吸引和文化認同三個關鍵要素,并深入挖掘研學活動各個階段間的邏輯關系,以及其與消費者文化傳承意愿的關聯程度,這將賦予研學更深層次的教育和社會意義。課程設計可以強調文化傳承,通過在研學活動中引入傳統文化元素,如語言、手工藝、節慶、傳統習俗等,鼓勵學習者積極參與傳承這些寶貴的文化資源,可以包括與文化傳承者的互動,以了解其知識和技能,并將這些知識傳遞給新一代。通過實際參與和體驗,學習者可以更加深入地理解文化傳承的重要性,形成對文化傳承的積極態度和意愿。文化吸引應成為課程設計的關鍵要素,通過精心策劃的研學活動,引導學習者深入了解各種文化元素,使其在體驗過程中產生濃厚興趣,可以包括文化表演、參觀文化景點、品嘗傳統美食等多樣化的體驗,以激發學習者對文化的好奇心和熱情。這種吸引力有助于學習者更深入地融入文化,更容易接受文化傳承的價值觀念。
5.2.2.提升研學活動的專業性、標準性
針對以上問題,應轉變對研學課程的理解。通過引入專業的研學導師,推出更加契合實踐教育目的的相關課程,使得整個研學活動更加專業化、體系化,要更加著眼于新時代背景下的社會實踐需求,進行全面全程、細致細化的研學活動標準體系的構建。縱向上包括國家層面、社會行業層面、地方層面等,橫向上包括教育主管層面、旅游監督層面、研學旅游服務企業層面、學校層面等,從內容上涵蓋研學活動準入門檻、產品開發、人員配備、組織實施等方面。
5.2.3 繼續豐富深入文化傳承領域的研學研究
從中國傳統文化來看,“讀萬卷書,行萬里路”,對于研學活動還是比較認可的。從國家或相關主管部門層面,可以加強通過新媒體渠道進行相關宣傳,積極推行研學活動的觀念,積極促進精品研學活動的開發。現如今,許多學生參與研學活動僅是盲目的從眾心理,而非主動意愿,同時參與過程中娛樂性過于強烈,缺少收獲。所以,從企業層面要加強研學課程研發,在一定程度上內容要大于形式,通過豐富課程形式,完善課程體系來提高學生的積極性,同時積極開辟寓教于樂的第二課堂。