大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)感知價值、滿意度與行為意向的關(guān)系研究

冶建明

（石河子大學 農(nóng)學院，新疆 石河子 832003）

黨的十八大提出，科技創(chuàng)新是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐。這表明在未來很長一段時間我國將加快創(chuàng)新型國家建設(shè)，逐步邁向科技強國的新階段。目前，我國正積極踐行創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，努力建設(shè)創(chuàng)新型國家，高度重視創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和國民創(chuàng)新能力的普遍提升。2014年，李克強總理在夏季達沃斯論壇提出“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”后，我國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮被推向新的高度，社會各界也積極響應(yīng)。高校作為輸送國家人才的培養(yǎng)基地，將成為開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的沃土。

國外關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)研究起步較早，1945 年美國哈佛大學發(fā)表的《哈佛教育紅皮書》標志著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的誕生［1］。從19世紀80年代起，國外高校從著重關(guān)注創(chuàng)業(yè)教育，逐漸開始培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新教育的融合，并將高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟發(fā)展的持續(xù)動力。國外高校在教育體系結(jié)構(gòu)、政策支持、社會反饋等方面都有涉及，也形成了豐富的理論體系。在國內(nèi)，隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的大力推進，也取得了豐碩成果，對提高高校教學質(zhì)量、實現(xiàn)學生全面綜合發(fā)展、促進畢業(yè)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動等方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。高勝濤指出，實踐體系是影響創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滿意度的最重要因素［2］。張秀峰等指出，學校應(yīng)以培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神為主軸，協(xié)同創(chuàng)新，促進大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育健康發(fā)展［3］。目前，持續(xù)深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革要求高校注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，已有的研究集中于如何拓展課程教育、豐富實踐內(nèi)容、建設(shè)軟硬件等方面，關(guān)于高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的研究仍較少，針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的多體系評價機制值得繼續(xù)研究，亟需探討學生在接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育以后的主觀行為意向，以期進一步提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。本研究以石河子大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為例，研究學生感知價值、滿意度和行為意向的影響，分析學生對學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的多方位評價，以期為高校持續(xù)改進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供研究基礎(chǔ)。

一、研究回顧

（一） 感知價值

自20世紀80年代以來，關(guān)于感知價值內(nèi)涵、定義、構(gòu)成維度等方面的研究逐漸走入國內(nèi)外學者的視野，其中Zeithaml 的研究被認為感知價值理論的開端和基礎(chǔ)。Zeithaml 提出，感知價值是用戶得到和付出兩方面的感知而對產(chǎn)品或服務(wù)形成的評價，主要體現(xiàn)為“得到”和“付出”之間的權(quán)衡［4］。國外學者基于多角度、多維度對顧客感知價值展開研究，極大地豐富了感知價值的理論體系。我國學者趙文軍等將大學生移動閱讀的感知價值分為知識、便利、社會、情感四個方面［5］。蔣大平通過對高校圖書館用戶忠誠度的研究，將圖書館感知價值分為功能、社會、情感、休閑、便利［6］。竇璐通過對游客進行研究指出，感知價值包括資源、活動體驗、服務(wù)、情感、成本五個維度［7］。由此可見，感知價值的維度研究在不同領(lǐng)域上的見解存在一定差異性，但也有重疊和交叉。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面，學生的感知范圍包括自我興趣、課程體系、師資隊伍、創(chuàng)業(yè)實踐、教學環(huán)境、政策氛圍等方面［8-9］，這些維度能夠全面反映學生對參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主觀評價，所涉及的題項包括自我感知、期望感知、成本感知、收獲感知，等等。

（二） 滿意度

學者們普遍認同滿意度是對所接觸的人和事產(chǎn)生實際感受與其期望值符合的程度，學者Oliver所提出的“期望-實績”模型被廣為接受［10］。張躍先等提出了理解個體滿意的兩個角度：一是個體消費后在預期和實際相比較的基礎(chǔ)上得出的滿足或失望的情緒狀態(tài)；二是個體在接受產(chǎn)品或服務(wù)后能否滿足自身需求的自我感知和主觀意識［11］。緊接著，關(guān)于顧客滿意度的調(diào)查研究方法開始由顧客消費邁向教育領(lǐng)域。Betz 等構(gòu)建了大學生滿意度問卷調(diào)查，其中包含了學生在學校感知的六個維度：規(guī)章和制度、學習條件、學費、教育質(zhì)量、校園生活和社會認可。隨著學生滿意度在多維度領(lǐng)域研究的不斷拓展，學者們進行了一系列具有針對性的實踐研究，包括指定專業(yè)、圖書館服務(wù)、高校后勤服務(wù)等。目前，滿意度評價模型在教育學界的發(fā)展尚有值得探討的領(lǐng)域。本研究將學生滿意度定義為在參與整個高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育后，學生對學校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍、課程安排等整個過程的總體感受與其期望比較后形成的主觀評價。

（三） 行為意向

Folkes 認為行為意向用來衡量顧客在消費后有可能采取的行為或進行的活動的傾向［12］。總的來說，行為意向包含三方面的因素：一是口碑，即個體傳達出服務(wù)或產(chǎn)品是否滿足其使用欲求的程度；二是復購可能，即個體是否會再次選擇產(chǎn)品或者服務(wù)的可能性；三是溢價購買，即個體以高價來購買產(chǎn)品或者服務(wù)的可能性。本研究認為學生的行為意向是指學生在參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程后，未來有可能做出的行為或決策的傾向，包括是否愿意認同并宣傳本校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、是否愿意參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類比賽、畢業(yè)后是否愿意參與創(chuàng)業(yè)活動等。

二、研究假設(shè)與模型

滿意度是學生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的真實感受，具有一定的主觀性和差異性［13］。高校學生在接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育后，自身會對課程所開展的多種形式進行有意識或無意識的評價。周燕等學者提出欲要構(gòu)建高校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，要從人才培養(yǎng)、課程建設(shè)、教育實踐、師資隊伍、制度保障及教育評價等方面做出努力［14］，才能發(fā)揮大學校園作為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的沃土作用，這表明學生可能從多方面評價創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進而構(gòu)成滿意度體系。黃蕭蕭指出，注重打造校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化進而形成文化“軟約束”，有利于激發(fā)校園人人參與雙創(chuàng)的動力［15］，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍的營造可能會影響學生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滿意度的感知。高圣濤等通過構(gòu)建21 個評價指標體系進一步分析指出，實踐體系顯著正向影響學生的滿意度［2］，明確指出創(chuàng)新實踐體系對學生的重要性，也是學生重點感知和評價的維度。李姝琦認為，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的影響因素包括課程體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺、師資隊伍等因素［16］，這與周燕等人的觀點接近，均明確指出課程體系建設(shè)、師資隊伍建設(shè)對學生滿意度可能產(chǎn)生影響。李碩豪等在對甘肅13 所本專科院校的調(diào)查研究中指出，實踐能力培養(yǎng)是雙創(chuàng)滿意度的重要因素，這與高圣濤等的研究結(jié)論近似［2，17］。因此，本研究認為影響學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滿意度的因素是多方面綜合評價的結(jié)果。基于此，本研究提出以下假設(shè)：

H1a表示文化體系對學生滿意度有顯著的正向影響；

H1b表示教育體系對學生滿意度有顯著的正向影響；

H1c表示管理體系對學生滿意度有顯著的正向影響；

H1d表示實踐體系對學生滿意度有顯著的正向影響。

感知價值對行為意向的直接影響已經(jīng)取得了諸多學者的研究證實。劉卉妍指出，顧客在消費后的重購意向、口碑與感知價值存在著正向影響關(guān)系［18］，即感知價值能夠直接影響個體的行為。鐘凱通過對網(wǎng)絡(luò)消費者的研究證實，感知價值對其網(wǎng)購意愿的傾向具有顯著的正向影響［19］。白凱等通過對游客重游意愿的研究指出，游客感知價值可直接影響游客的重游傾向［20］。宋明蕊指出，體驗價值可正向影響推薦意向［21］。以上研究表明，游客、顧客的感知價值可以直接衡量自身的行為意向。此外，賴美詹通過實證研究指出，競賽、社團等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動可以直接影響學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行為［22］。綜上所述，本研究認為，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的多維體系中，學生有可能通過判斷自身獲得的知識、技能的提升程度，直接判斷未來有可能的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行為。基于此，提出以下假設(shè)：

H2a表示文化體系對學生行為意向有顯著的正向影響；

H2b表示教育體系對學生行為意向有顯著的正向影響；

H2c表示管理體系對學生行為意向有顯著的正向影響；

H2d表示實踐體系對學生行為意向有顯著的正向影響。

國外學者在對顧客、游客、參展商等人群的實證研究中指出，滿意度對行為意向具有積極影響。Lee 等在節(jié)日節(jié)慶活動的研究中指出，活動參與者的滿意度會顯著影響他們做出未來選擇的意愿［23］。Siu等研究發(fā)現(xiàn)，參展商的感知可以預測其滿意程度，以及其停留在展會會場中心的意愿［24］。國內(nèi)有學者指出學生滿意度對行為意向有正向影響［25-26］，研究高校學生滿意度與行為意向的關(guān)系有利于揭示高校教育對學生的長久影響。國內(nèi)學者等實證研究后指出，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滿意度對其創(chuàng)業(yè)意向具有正向影響［27-28］，借此關(guān)系可以衡量學生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意愿，也有利于學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的持續(xù)發(fā)展，進而促進社會創(chuàng)業(yè)的蓬勃長青。因此，本研究認為學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滿意度對其行為意向有正向影響。基于此，提出以下假設(shè)：

H3表示學生滿意度對其行為意向具有顯著影響。

三、研究設(shè)計

（一） 研究對象選取

本研究以石河子大學學生為研究對象。石河子大學歷史淵源可追溯于1949年中國人民解放軍第一野戰(zhàn)軍創(chuàng)建的第一兵團衛(wèi)生學校。1996 年，石河子醫(yī)學院、石河子農(nóng)學院、兵團師范專科學校等正式組建成為石河子大學。在兵團精神的浸潤下，幾十年的艱苦奮斗為學校沉淀了濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。2014 年，李克強總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的口號后，石河子大學積極參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的浪潮中，陸續(xù)開設(shè)了《解讀互聯(lián)網(wǎng)+》《創(chuàng)新思維與方法》《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》《大數(shù)據(jù)與大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》《大學生創(chuàng)業(yè)實踐》等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程，鼓勵學生參與“互聯(lián)網(wǎng)+”“三創(chuàng)賽”“挑戰(zhàn)杯等”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽。

（二） 問卷發(fā)放與回收

根據(jù)假設(shè)的結(jié)構(gòu)方程模型對觀測變量進行問卷設(shè)計，收集被調(diào)查者的基本信息，包括性別、年齡、專業(yè)類別、年級等。本研究綜合文獻演繹法、總結(jié)歸納法確定測量模型的具體題項。筆者親自參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育，開展學生訪談，以此來補充測量模型的題項；同時，組成任務(wù)小組，對已經(jīng)假設(shè)的題項進行反復修改，確保題項的目的性以及對石河子大學參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學生的適用性，最終形成19個題項。問卷采用調(diào)查中較常使用的李克特五級量表進行測量，1（非常不滿意）、2（不滿意）、3（一般）、4（滿意）、5（非常滿意）。

本研究于2020 年10 月～12 月進行調(diào)查，最終累計發(fā)放調(diào)查問卷332 份，全部收回，除去無效問卷28 份，剩余有效問卷304 份，有效率91.5%。對研究樣本進行初步特征分析發(fā)現(xiàn)，本研究調(diào)查中，男性比例與女性比例基本相當，男性占比49.82%，女性占比50.18%。從年級分布看，大一新生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的比例較低，其余三個年級分布均勻，大一學生僅占2.88%，大二學生占31.56%，大三學生占36.52%，大四學生占29.04%。整體而言，樣本隨機性較強，符合人口統(tǒng)計學特征，問卷的可信度較高。

四、結(jié)果與分析

（一） 可靠性分析與效度分析

將樣本數(shù)據(jù)導入分析軟件SPSS22.0，并對樣本數(shù)據(jù)進行檢驗。可靠性分析也稱信度檢驗，是指對問卷數(shù)據(jù)及量表題項設(shè)計的合理性的檢驗。通常采用Cronbach’s Alpha 系數(shù)作為檢驗指標。本研究的總體量表的克朗巴哈α值為0.930，大于0.900，表示本研究的數(shù)據(jù)可靠性高，說明問卷題項設(shè)計合理。對數(shù)據(jù)KMO 值進行計算，問卷的整體KMO 值為0.940，Bartlett’s 球形檢驗值為3 033.902，伴隨概率為0.00，說明樣本的結(jié)構(gòu)效度較好，可以使用AMOS軟件進行進一步的驗證性因子分析。

（二） 驗證性因子分析

在AMOS22.0軟件繪制模型，導入SPSS數(shù)據(jù)進行驗證性因子分析，分析結(jié)果如圖表所示。一般情況下，當觀測變量的標準化因子載荷大于0.500（λ＞0.500），潛變量的平均方差提取量大于0.500（AVE＞0.500）時，則認為研究數(shù)據(jù)的收斂效度良好。當組合信度大于0.600時，則認為模型的內(nèi)在質(zhì)量有一個良好的水平。各觀測變量的標準化因子載荷λ均大于參考值0.500，潛變量的組合信度CR值均大于0.600，說明所構(gòu)建的模型具有良好的信度；除了管理感知的平均方差提取量AVE 值小于參考值0.500 以外，各因子的平均方差提取量均超出參考值，說明量表對模型依然具有解釋性（表1）。

表1 驗證性因子分析

（三） 模型評價與假設(shè)檢驗

在運用AMOS 進行數(shù)據(jù)分析時，假設(shè)模型是驗證性模型，應(yīng)在調(diào)查問卷信度和效度分析均滿足參考要求的前提下，才可以根據(jù)分析結(jié)果對假設(shè)模型作出合理的評價，并檢驗?zāi)Ｐ图僭O(shè)的可靠性。運用結(jié)構(gòu)方程軟件Amos 進行計算分析，模型的擬合指數(shù)如表所示，χ2/df =4.20，GFI=0.847，RMR=0.148，RMSEA=0.107，AGFI=0.795，NFI=0.754，CFI=0.798，IFI=0.801，模型總體的擬合效果較好。

通過擬合指數(shù)的檢驗發(fā)現(xiàn)，有些指數(shù)沒有達到參考值，表明模型需要適當修正。參照模型修正指數(shù)MI的大小，對模型進行修正。“場地設(shè)施”與“技術(shù)支持”的誤差項間MI值最大，表明二者可能息息相關(guān)。在學校進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，如果學校重視場地設(shè)施的建設(shè)，務(wù)必會相應(yīng)增加數(shù)字實驗室、計算機室等，以提高技術(shù)支持的力度；反之，如果學校加強對學生的技術(shù)支持，會促進學校場地和設(shè)施建設(shè)進程，進一步提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量。“相關(guān)培訓”與“教育講座”的誤差項間MI值較大，表明二者可能存在相關(guān)關(guān)系。事實上，學校就創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對學生開展了一系列的培訓活動，在培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的同時，也增加了學生對創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的需求，推動學校繼續(xù)深入開展專家教育講座。“學校宣傳”與“預期相比”“學分認證”與“課程體系”的誤差項間MI 值也較大，但是不屬于同一個潛變量因子的觀測變量間不能建立影響，因此不考慮增加相關(guān)路徑。

修正后的模型擬合指數(shù)如表所示，χ2/df =2.41，GFI=0.888，RMR=0.034，RMSEA=0.071，AGFI=0.849，NFI=0.860，CFI=0.912，IFI=0.913（表2），相對初始模型，各項擬合指數(shù)都有了較大提升，表明當前模型擬合效果好。

表2 假設(shè)模型擬合度檢驗

在模型擬合良好的基礎(chǔ)上，本研究采用結(jié)構(gòu)方程模型對假設(shè)進行檢驗，檢驗結(jié)果如表所示。由表可知，文化體系對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滿意度的正向影響顯著（λ=0.809，P＜0.001，t＞3.29），表明H1a 成立。教育體系對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滿意度的正向影響顯著（λ=0.379，P＜0.001，t＞3.29），表明H1b 成立。管理體系對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滿意度的影響不顯著（λ=0.211，P＞0.05，t＜1.96），表明H1c不成立。實踐體系對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滿意度的正向影響顯著（λ=0.284，P＜0.05，t＞2.58），表明H1d成立。文化體系對學生行為意向的正向影響顯著（λ=0.572，P＜0.001，t＞3.29），表明H2a 成立。教育體系對學生行為意向的正向影響顯著（λ=0.460，P＜0.001，t＞2.58），表明H2b 成立。管理體系對學生行為意向的影響不顯著（λ=-0.104，P＞0.05，t＜1.96），表明H2c 不成立。實踐體系對學生行為意向的影響不顯著（λ=-0.152，P＞0.05，t＜1.96），表明H2d 不成立。學生滿意度對其行為意向的正向影響顯著（λ=0.265，P＜0.05，t＞1.96），表明H3成立（表3）。

表3 假設(shè)檢驗

五、結(jié)語

本研究通過構(gòu)建學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滿意度模型，對假設(shè)模型及各影響因子的相關(guān)關(guān)系進行數(shù)據(jù)分析，得出以下結(jié)論。

（1）學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滿意度與文化體系、教育體系、實踐體系均呈正相關(guān)關(guān)系，其中教育體系的路徑估計指數(shù)最高，實踐體系最低。但是高校管理對學生滿意度的影響并不顯著，這與李碩豪等的調(diào)查結(jié)果并不同［17］。在學生管理方面，包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學分認證、師資力量、資金支持等因素，由于學校已經(jīng)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育多年，學分認證、師資力量等內(nèi)容已經(jīng)形成相對穩(wěn)定的管理體系，而參與調(diào)查的樣本中多數(shù)是高年級的學生，對涉及的要素比較熟悉，這可能降低了他們對此類要素的感知。

（2）學生行為意向與文化體系、教育體系具有正相關(guān)關(guān)系，其中課程教育的正向影響較大。但是管理體系和實踐體系對學生行為意向的影響呈負相關(guān)，這與曾君等人的研究結(jié)論略有不同［27-28］。原因可能是，雖然學校具有相對完備的管理體系和實踐活動，但是這些要素并不能使學生從思想上具備創(chuàng)業(yè)意識，沒有充分發(fā)揮學生的主觀能動性，反而減弱了他們的積極行為。

（3）學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滿意度對其行為意向的影響顯著。行為意向中，學生對學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的認同和宣傳意向參數(shù)最大，而競賽意向和創(chuàng)業(yè)意向參數(shù)略小。可能的原因是，本研究是從特殊或特定滿意度的層面對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滿意度進行調(diào)查，即學生僅對本次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和課程進行的評價。簡單來說就是，參與調(diào)查的學生可能會綜合入校以來參與其他課程或教育的影響，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作出評價，進而再作出對行為的決定。而參與調(diào)查的多數(shù)為高年級學生，影響他們行為的因素可能不是單一的，同時也受到諸多因素的影響，如專業(yè)壓力、社會影響、家庭教育等，最終導致學生認同并宣傳本校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的意向更為強烈，競賽和創(chuàng)業(yè)的意向相對較弱。

目前，高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力增大，如何依靠創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提高就業(yè)率，是學校近年來關(guān)注的重點。就本研究對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滿意度調(diào)查來看，文化體系、教育體系、實踐體系三者對學生滿意度產(chǎn)生正向影響，但管理體系卻呈負向影響，僅有文化體系與教育體系對行為意向產(chǎn)生積極影響。基于此，提出以下建議。

（1）致力營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍，打造創(chuàng)業(yè)孵化基地。高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍在一定程度上反映了高校對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重視程度。濃郁的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍有利于培養(yǎng)學生敢創(chuàng)、會創(chuàng)的精神品質(zhì)。高校應(yīng)探索積極有益的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)論壇，邀請專家開展創(chuàng)業(yè)講座，并宣傳大學生創(chuàng)業(yè)成功的案例，分享他們的創(chuàng)業(yè)靈感和創(chuàng)業(yè)故事，以榜樣的力量鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)；社會企業(yè)與高校共同建立項目孵化基地，在進一步營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍的同時，更有利于將創(chuàng)業(yè)想法實際落地。

（2）持續(xù)完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂體系，改進創(chuàng)業(yè)管理體系。本研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課堂體系對學生的滿意度和行為意向均產(chǎn)生著積極影響，這表明學生在課堂上了解了創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)思路、創(chuàng)業(yè)方法、案例分析之后，能激發(fā)個體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意向。因此，高校應(yīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程納入人才培養(yǎng)方案，對大學生開展針對性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練課，并建立反饋機制，形成學生-學校的協(xié)同發(fā)展。此外，在學校管理方面，應(yīng)加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資金支持、技術(shù)支持，投入建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室等，持續(xù)改進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理體系，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供基礎(chǔ)保障。

（3）加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動力度，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。大學生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動中，能提高自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，有利于激發(fā)創(chuàng)業(yè)意識，萌發(fā)創(chuàng)業(yè)想法；因此，高校應(yīng)加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺建設(shè)，開展雙創(chuàng)訓練、暑期三下鄉(xiāng)、校企合作等活動，利用小風險實驗型項目鍛煉學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，指導學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析、撰寫可行的商業(yè)計劃書、合理評估創(chuàng)業(yè)風險。此外，還可組織開展學生交流會，分享自己的想法、技巧、收獲等，有成就感的創(chuàng)業(yè)體驗會極大地促進其創(chuàng)業(yè)意向，在互相交流中也能促進自身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升。