侯馬：交管小改革 群眾“大實惠”

為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，侯馬市公安局交警大隊推出9項便民新舉措，努力為群眾提供更好、更滿意的公安交管服務。

車駕管服務開辟綠色通道、設立無障礙窗口。開辟辦理業務“綠色通道”，安排專職人員為軍人、老年人、孕婦、殘疾人等特殊群體提供專門服務，提供優先辦理及全程導引服務。

持續開展“零距離流動車管所”便民服務。將“宣傳+服務”有機結合，持續將流動車管所開到群眾“家門口”，本著“便民、利民”的服務理念，按照“簡化流程、標準不降、快捷辦理”的要求，為群眾辦理摩托車駕駛證申請、為符合免檢條件的小型汽車、摩托車核發檢驗合格標志，補證換證，交通違法查詢等業務工作。

調整優化小型自動擋汽車考試內容。取消科目二考試“坡道定點停車和起步”項目，考試項目由5項減少為4項，更加貼近實際駕車要求，減輕考生考試負擔。

為學生駕駛證考試提供“專門服務”。每年的“寒、暑”兩個假期，提前與轄區駕校聯系，為學生提供集中考試、集中辦證、錯時辦證等專門服務。

增加審驗、滿分學習“兩個教育”名額。為更好滿足群眾需求，將“兩個教育”學習名額由原來的每周20個學習名額，增加到了40個學習名額。

便利機動車登記，推行“通道式”查驗。在車管所機動車查驗區按順序設置拓號工位、查驗工位、業務受理工位，應用PDA智能查驗終端和OBD車載電腦識別終端開展查驗工作，查驗結果通過綜合應用平臺實行信息化傳送，縮短群眾辦事時間。

擴展貨車登記業務范圍。開展輕、中、重型貨車注冊登記、轉移登記業務，免去群眾以往必須往返臨汾交警支隊，方便企業和個人就近辦理。

優化資源配置，提高停車資源利用率。在保障暢通的前提下，科學合理增加施劃臨時停車位。商場、居民區、醫院等地加大停車場建設力度。在學校附近設置了限時段的臨時停車泊位，方便市民接送孩子上下學。

方便群眾查詢事故處理進度。推動事故處理查詢憑證，一般程序的事故當事人可以在網上查詢事故進度和結果，讓群眾不再多次往返事故隊處理事故。

（山西侯馬交警支隊）