幼兒教師應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略的調(diào)查研究

秦旭芳 石 佳 孫 靜

（遼寧師范大學(xué)教育學(xué)部，沈陽(yáng)師范大學(xué)學(xué)前與初等教育學(xué)院）

一、問(wèn)題提出

提高幼小銜接質(zhì)量是幼兒園提升教育質(zhì)量的重要議題。家庭、幼兒園是幼小科學(xué)銜接中的重要主體，科學(xué)、平穩(wěn)的銜接需要家園默契配合。但是，現(xiàn)實(shí)中家園雙方在銜接共育的過(guò)程中往往存在教育理念差異、家園溝通信任缺失等問(wèn)題，易導(dǎo)致家園雙方從心理上產(chǎn)生嫌隙、在行為上相互排斥。

作為家園共育的指導(dǎo)者、合作者與實(shí)施者，幼兒教師需要對(duì)家園矛盾進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思考和正確判斷，采取適宜的策略來(lái)應(yīng)對(duì)幼小銜接家園共育危機(jī)，最大限度地化解家園矛盾。基于幼小銜接家園矛盾的現(xiàn)實(shí)樣態(tài)，家園雙方在幼小銜接的認(rèn)知、信念和行為方面應(yīng)協(xié)調(diào)一致。從“知、信、行”理論來(lái)看，“知”是觀念層面的認(rèn)識(shí)，涉及認(rèn)知因素；“信”是信念態(tài)度方面的要素，涉及情緒、情感；“行”則是顯性的外部表現(xiàn)。由于幼小銜接工作中家園主體間關(guān)系的復(fù)雜性、家園矛盾的動(dòng)態(tài)發(fā)展性以及家長(zhǎng)“知、信、行”水平的差異性，教師與家長(zhǎng)在應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾時(shí)應(yīng)不斷總結(jié)與反思。因此，本研究在“知、信、行”理論模式的基礎(chǔ)上，提出了觀念認(rèn)知、情緒情感、處理行為和總結(jié)提升四大策略。其中，觀念認(rèn)知策略指的是教師運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理念引導(dǎo)家長(zhǎng)形成正確教育觀念的手段與方法；情緒情感策略指的是教師傾聽(tīng)、理解和緩解家長(zhǎng)情緒的手段與方法；處理行為策略指的是教師在幼小銜接教育活動(dòng)和家園聯(lián)系方面的手段與方法；總結(jié)提升策略指的是教師對(duì)幼小銜接中出現(xiàn)的家園矛盾所進(jìn)行總結(jié)、反思和改進(jìn)的手段與方法。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象

本研究以幼兒教師為研究對(duì)象，采用隨機(jī)分層抽樣的方法，在我國(guó)東北、東部、中部和西部四大經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)放正式問(wèn)卷1000 份，刪除無(wú)效問(wèn)卷后獲得996份有效問(wèn)卷，有效回收率達(dá)99．6%。

（二）研究工具

本研究在查閱文獻(xiàn)和訪談的基礎(chǔ)上，通過(guò)探索性因子分析和驗(yàn)證性因子分析，自編信效度檢驗(yàn)良好的《幼兒教師應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略》調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷主體的第一部分為幼兒教師的基本信息，第二部分為幼兒教師應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略的實(shí)施現(xiàn)狀。問(wèn)卷采用李克特五點(diǎn)計(jì)分方法，包括觀念認(rèn)知策略、情緒情感策略、處理行為策略和總結(jié)提升策略四個(gè)維度。

問(wèn)卷總體及各維度的Cronbach'sα系數(shù)在0．812～0．948 之間，均處于0．70 以上，各維度之間以及維度與總體之間的相關(guān)系數(shù)在0．461～0．903 之間，呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)。同時(shí)，本研究組結(jié)合專(zhuān)家的評(píng)定方法，對(duì)問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的表達(dá)等方面進(jìn)行審查與評(píng)估。結(jié)果表明，本問(wèn)卷具有較好的信效度水平。

（三）數(shù)據(jù)處理

本研究將回收的問(wèn)卷數(shù)據(jù)資料運(yùn)用SPSS28．0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行整理分析。

三、研究結(jié)果

（一）幼兒教師應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略的總體水平

為了解幼兒教師應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略的總體水平，本研究組對(duì)幼兒教師應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略總體及各維度進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。

從幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略的總體情況及各維度的均值來(lái)看，教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略均值分為4．06，這說(shuō)明目前幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略的水平總體較好，大部分教師面對(duì)幼小銜接的家園矛盾都能采取適宜的策略。應(yīng)對(duì)策略的四個(gè)維度的題均分都高于臨界值3 分，其中得分最高的維度是情緒情感策略，得分最低的維度是觀念認(rèn)知策略。

（二）幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略在人口學(xué)變量上的差異分析

1．幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同教齡上的差異分析

為了解幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略及各維度在教齡上的差異，本研究組采用單因素方差分析和LSD多重比較分析，檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表1。

表1 幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略在不同教齡上的差異分析（M±SD）

從表1 可以看出，不同教齡的幼兒教師在構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略總體及各維度上存在顯著性差異。在情緒情感策略和總結(jié)提升策略方面，教齡為13～20 年的教師得分最高；在觀念認(rèn)知策略和處理行為策略方面，教齡為21 年以上的教師得分最高；而教齡為3 年以下的新教師整體得分較低。總體來(lái)看，教齡在13 年以上的教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)策略水平較高。教齡越長(zhǎng)的幼兒教師，教育經(jīng)驗(yàn)往往越豐富，對(duì)情緒的辨別能力也相對(duì)較強(qiáng)，不僅能調(diào)節(jié)自身情緒，還能精準(zhǔn)識(shí)別家長(zhǎng)在幼小銜接中的情緒問(wèn)題。

2．幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同職務(wù)上的差異分析

為了解幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略及各維度在職務(wù)上的差異，本研究組采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)的分析方法，檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表2。

表2 幼兒教師應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略在不同職務(wù)上的差異分析（M±SD）

從表2 可以看出，不同職務(wù)的幼兒教師在觀念認(rèn)知策略、處理行為策略和總結(jié)提升策略三個(gè)維度存在顯著性差異，在情緒情感策略上則無(wú)顯著性差異。主班教師在總體以及觀念認(rèn)知策略、處理行為策略和總結(jié)提升策略的均值大于副班教師，這表明主班教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略的水平整體高于副班教師。

3．幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同月收入上的差異分析

為了解幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同月收入上的差異，研究組采用單因素方差分析和LSD多重比較分析，檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表3。

表3 幼兒教師應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略在不同月收入上的差異分析（M±SD）

從表3 可以看出，不同月收入的幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略在總體及各維度上存在顯著性差異。在觀念認(rèn)知策略上，月收入為6001～8000 元的教師得分最高，其他三個(gè)維度上月收入為8001 元以上的教師得分最高。總體來(lái)說(shuō)，月收入為2000元以下的幼兒教師得分最低。收入較低的幼兒教師在生存壓力大的現(xiàn)實(shí)境遇下，相對(duì)無(wú)暇深入研究適宜的幼小銜接應(yīng)對(duì)策略，而對(duì)工資滿(mǎn)意的幼兒教師，在滿(mǎn)足自身生存需要的基礎(chǔ)上，會(huì)尋求職業(yè)的成就感，取得社會(huì)對(duì)其工作的認(rèn)可度。因此，收入高的教師往往有較多精力實(shí)施良好的幼小銜接策略。

4．幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同園所性質(zhì)上的差異分析

為了解幼兒教師應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同園所性質(zhì)上的差異，本研究組采用單因素方差分析和LSD多重比較分析，檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表4。

表4 幼兒教師應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略在不同園所性質(zhì)上的差異分析（M±SD）

從表4 可以看出，教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)策略的總體水平在園所性質(zhì)上存在顯著性差異。在四個(gè)維度上，公辦園的得分普遍高于民辦園，其中政府辦園得分最高，其次是部隊(duì)辦園、公辦高校附屬園和事業(yè)單位辦園，普惠性民辦園和企業(yè)辦園的得分較低。公辦園相對(duì)于民辦園來(lái)說(shuō)，在師資力量的選聘和培養(yǎng)方面有較為嚴(yán)格的要求，教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)較高，在家長(zhǎng)中的威信度高，在觀念引導(dǎo)、情緒安撫、銜接教育和反思提升方面的水平較高，相應(yīng)的方案也趨于優(yōu)良。民辦園由于資金來(lái)源不穩(wěn)定，通常面臨招生壓力，往往為了迎合家長(zhǎng)需求有所妥協(xié)。同時(shí)，民辦園內(nèi)的教師水平參差不齊，教師本身對(duì)于幼小銜接的理解有限，因而對(duì)于幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)調(diào)整觀念、排解焦慮以及改進(jìn)教學(xué)和總結(jié)提升等方面均弱于公辦園。

5．幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同園所等級(jí)上的差異分析

為了解幼兒教師構(gòu)建應(yīng)對(duì)幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同園所等級(jí)上的差異，本研究組采用單因素方差分析和LSD 多重比較分析，得出教師應(yīng)對(duì)策略總體及各維度在園所等級(jí)上存在顯著性差異。在各維度上，省級(jí)/自治區(qū)示范園得分最高，其次分別是一級(jí)園（五星級(jí)園），二級(jí)園（三、四星級(jí)園）和三級(jí)園（一、二星級(jí)園）。在觀念認(rèn)知策略上，未評(píng)級(jí)園高于二級(jí)園（三、四星級(jí)園），在其他三個(gè)維度上高于三級(jí)園（一、二星級(jí)園）。

四、研究建議

面對(duì)幼小銜接家園矛盾，幼兒教師需要幫助家長(zhǎng)調(diào)整觀念認(rèn)知、形成積極的態(tài)度，并提供系統(tǒng)方案及時(shí)回溯與總結(jié)，促進(jìn)幼兒順利升入小學(xué)。基于調(diào)查結(jié)果，本研究提出以下四個(gè)方面的建議。

（一）觀念認(rèn)知策略：健全銜接制度，克服頑瘴痼疾

幼兒教師觀念認(rèn)知策略的有效落實(shí)離不開(kāi)對(duì)銜接主體、銜接時(shí)間和銜接內(nèi)容的科學(xué)把握。目前，多項(xiàng)教育政策已逐步修正不當(dāng)?shù)挠仔°暯庸ぷ鳎c實(shí)際落實(shí)情況仍缺乏有效呼應(yīng)，許多家長(zhǎng)對(duì)于政策的理解還不充分，幼兒園的配套措施也有待完善。因此，幼兒園應(yīng)健全幼小銜接制度，促進(jìn)幼小銜接中的重要主體理解和落實(shí)科學(xué)的銜接觀念。作為幼小銜接執(zhí)行者的幼兒教師，要樹(shù)立科學(xué)的銜接觀念和家園合作觀，從小班開(kāi)始將幼小銜接循序漸進(jìn)地貫穿于幼兒園三年的工作中，明晰幼小銜接不僅是知識(shí)上的銜接，更是學(xué)習(xí)品質(zhì)與良好習(xí)慣的銜接。

（二）情緒情感策略：保持平等對(duì)話，實(shí)現(xiàn)情感共鳴

在有效實(shí)施情緒情感策略中，幼兒教師需要支持家長(zhǎng)的情緒表達(dá)，給予家長(zhǎng)關(guān)懷與幫助。教師作為專(zhuān)業(yè)人員，應(yīng)采用適宜的情緒情感策略與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。一方面，教師需要增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，開(kāi)發(fā)多元化的家園共育方案，切實(shí)了解家長(zhǎng)的需求與困惑，并依據(jù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，引導(dǎo)家長(zhǎng)形成正確的銜接觀念。另一方面，幼兒園應(yīng)暢通溝通的渠道，提高與家長(zhǎng)的溝通能力。教師可以選擇不同的對(duì)話方式及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，提升雙方的換位思考能力。

（三）處理行為策略：堅(jiān)持守正創(chuàng)新，促進(jìn)職業(yè)成長(zhǎng)

幼兒教師恰當(dāng)?shù)奶幚硇袨槭蔷徑饧覉@矛盾的一個(gè)重要因素，亦是幫助幼兒順利過(guò)渡的關(guān)鍵。幼兒教師在處理行為上的積極作為不僅指其對(duì)矛盾事件的處理，還包括其在具體教育教學(xué)過(guò)程中幫助幼兒做好入學(xué)準(zhǔn)備。教師策略的提升需要專(zhuān)項(xiàng)支持，因此有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)幼兒教師進(jìn)行幼小銜接職前職后教育培訓(xùn)。首先，要增加幼小銜接職前教育的內(nèi)容，培養(yǎng)教師的銜接勝任力，強(qiáng)化教師的銜接能力和家園共育能力。在學(xué)前教育師范生的培養(yǎng)體系中，應(yīng)增加有關(guān)幼小銜接主題的課程，明晰評(píng)價(jià)體系和考核機(jī)制。其次，要開(kāi)展幼小銜接職后培訓(xùn)。教育部門(mén)可以開(kāi)展多種多樣的入學(xué)準(zhǔn)備教育、幼小銜接家庭指導(dǎo)培訓(xùn)、家園矛盾應(yīng)對(duì)策略培訓(xùn)等，提高教師和家長(zhǎng)的育兒能力。再次，幼兒園要在園所內(nèi)設(shè)置資源庫(kù)，為幼兒教師學(xué)習(xí)和研究提供方便。教師要注意堅(jiān)守職業(yè)信念，積極地與家長(zhǎng)溝通，完善家庭指導(dǎo)方案。在銜接教育工作中，教師要從身心、學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)適應(yīng)等方面幫助幼兒做好入學(xué)準(zhǔn)備。

（四）總結(jié)提升策略：優(yōu)化銜接方案，協(xié)同交流反思

兒童的發(fā)展是一個(gè)連續(xù)而復(fù)雜的過(guò)程，教師不僅要在“知、情、行”方面努力，還要做好總結(jié)反思，提升銜接經(jīng)驗(yàn)。幼小銜接相關(guān)的家園矛盾中，來(lái)自家長(zhǎng)的需求和建議尤為重要。教師應(yīng)從小班開(kāi)始就關(guān)注和了解家長(zhǎng)對(duì)于幼小銜接的看法與需求，定期與家長(zhǎng)溝通，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。幼兒園應(yīng)建立系統(tǒng)的幼小銜接工作方案，將權(quán)力下放給教師，并推動(dòng)教師、家長(zhǎng)積極參與幼兒園活動(dòng)，創(chuàng)造更加開(kāi)放、多元的溝通環(huán)境，從而優(yōu)化應(yīng)對(duì)策略。幼兒園還應(yīng)加強(qiáng)與小學(xué)的聯(lián)系，建立聯(lián)合教研制度，打破學(xué)段界限，實(shí)現(xiàn)教師間的開(kāi)放交流、互相融合。