郭 芳 劉旭昌 王 婷 劉玉萍 李 文
護士在臨床實踐中發揮著重要的作用,合格的護士不僅需要有扎實的理論知識,還需要良好的實踐操作能力及評判性思維能力[1]。因此對護士的培訓考核不僅需提高其的綜合醫學素質,還需要培養其保障患者身心健康與生命安全的素養[2]。對于臨床工作未滿1 年的護士(N0 級護士)的培訓,需要探索先進的護理方式進行教學考核[3-4]。客觀結構化臨床考試(objective structured clinical examination, OSCE)是由英國學者提出的一種臨床實踐考核評價方法,由一系列模擬臨床情景的考站組成,可用于測試受試者的各項臨床能力,目前在我國已逐漸應用于醫學領域的技能測試中[5-6]。本研究就OSCE 在新護士培訓中的應用價值進行分析。現報道如下。
選取2021 年1 月至2023 年1 月濟南市第三人民醫院的N0 級護士115 名作為研究對象,采用隨機數字表法分為試驗組(n=58)和對照組(n=57)。試驗組男15 名,女43 名;年齡18~35 歲,平均(23.56±1.25)歲;護理年限(11.23±2.25)個月;學歷:本科35 名,專科23 名。對照組男10 名,女47 名;年齡18~35 歲,平均(23.45±1.36)歲;護理年限(11.15±2.34)個月;學歷:本科30 名,專科27 名。兩組護士一般資料比較,差異無統計學意義(P>0.05)。具有可比性。
納入標準:1)N0 級護士;2)擁有護士執業資格證者。排除標準:1)短期實習者;2)工作滿1 年;3)第二次實習者。
1.3.1 對照組對照組采用傳統教學與考核,每月按醫院N0 級護理培訓的要求對護士進行常規技能培訓,由主管護士根據教材以統一授課方式向護士教授基礎護理理論知識,并集中演示臨床護理實踐操作,然后對護士的理論與實踐操作進行標準化考核。
1.3.2 試驗組試驗組實施OSCE 考核模式,組建OSCE 研究小組,成員包括護理部主任、護士長、主任護師各1 名,副主任護師3 名,高資護師8 名。小組成員統一接受OSCE 標準化護理模式的培訓,使其掌握考核策略、培訓設計和劇本編制方法。對所有監考的考官進行相關內容、流程、站點的有針對性培訓,力求評分標準一致。然后根據OSCE 培訓考核標準設置考核情景,制定相關流程的考試須知,其患者選擇、病情模擬以及環境設置需盡可能符合臨床實際。設置5 個考站:護理評估考站、基礎技能操作考站、臨床思維考站、急救技能操作考站以及人文護理溝通考站。各站點需設置1 名教師監考,并敦促經過常規教學的護士限時完成考核內容。護士根據各考站中的模擬情景病例,判斷患者是否需要進行相應的護理操作并進行護理。選取的操作項目包括標準洗手法、無菌技術、穿脫隔離衣、經鼻腔/口腔吸痰法、密閉式靜脈輸液技術、軸線翻身法、心肺復蘇術、導尿技術、心電監測技術、血糖監測、注射技術(皮下、皮內、肌內)、口腔護理技術以及生命體征測量等常見基礎及急救護理操作。考核完成后要求N0 護士結合各自的考試情景合理編寫患者及標準化患者資料。每個考站采用統一的評分標準,以保證考試的客觀性。結束考試后,各個站點考官現場打分,將5 個考站的總分加起來即為最后總得分。向考生及考官發放關于此次考核的滿意度調查問卷以及反饋建議,總結歸納合理的建議和意見,從而調整OSCE 考試,并根據OSCE 培訓考核評價標準評估N0 護士培訓工作的成效。
1.4.1 考核成績比較兩組考核成績,考核內容包括護理評估、基礎技能操作、臨床思維、急救技能以及人文護理溝通,各項總分均為100 分,分數越高說明護士的綜合能力越強。
1.4.2 滿意度培訓結束后,采用本院自制的滿意度量表調查參加考試的人員及考官對OSCE 模式的滿意度,該量表共100 分,分數>70 分為滿意,≤70 為不滿意。
采用SPSS 22.0 統計軟件進行數據分析,計量資料以±s 表示,組間比較采用t檢驗,計數資料以百分率表示,組間比較采用χ2檢驗,P<0.05 為差異有統計學意義。
試驗組護理評估、基礎技能操作、臨床思維、急救技能以及人文護理溝通評分高于對照組(P<0.05)。見表1。
表1 兩組護士考核成績比較(分,±s)

表1 兩組護士考核成績比較(分,±s)
組別 例數 護理評估 基礎技能操作 臨床思維 急救技能 人文護理溝通對照組 57 79.42±5.49 68.14±5.61 74.25±5.16 70.13±6.50 70.41±5.63試驗組 58 85.16±6.25 82.46±4.52 80.23±5.13 78.41±6.23 79.46±5.95 χ2 值 5.229 15.086 6.232 6.975 8.375 P 值 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000
試驗組參試者滿意度高于對照組,考官滿意度高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。見表2。

表2 兩組滿意度比較
隨著醫療服務對象對健康服務需求的提高,給患者提供更加優質的健康服務,成為目前護理工作者的目標及責任,同時也對護士的能力提出了更高要求[7-8]。對于N0 護士而言,不僅需要其綜合理論與實踐技能知識,還要求其盡快完成身份的轉變,快速適應臨床環境并轉化身份以提高其臨床綜合護理能力[9]。如何評價和考核N0 護士的護理能力,快速高效地提升對年輕護士的培訓效果,從而提升護理質量,是護理管理者需要思考的問題[10]。OSCE 并不是某一具體的考核方法,而是一種通過模擬臨床各種場景測試,對護士各項能力的審核,可以提供一種客觀的、有組織的考核框架,有研究顯示OSCE 模式用于評價專科護士,可以公平、全面、準確地評價培訓效果,有效提高護士的認可率和滿意度[11-13]。在我國,OSCE 已廣泛應用于臨床多個領域,但其在N0 護士護理中的研究相對較少[14]。
本研究結果表明,試驗組護理評估、基礎技能操作、臨床思維、急救技能以及人文護理溝通評分高于對照組。說明OSCE 應用于N0 護士培訓中可以有效提高N0 護士的各項技能。試驗組參試者滿意度高于對照組,試驗組考官滿意度高于對照組。說明OSCE 應用于N0 護士培訓中可有效提高N0 護士及考官的滿意度。OSCE 既延續了傳統考核中對護士技能的考核,避免了傳統教學中過分依靠理論而忽視護士綜合能力的情況,又增加了對護士溝通能力、人文護理及評判性思維能力等方面的考核,可使培訓與考核更加有利于培養N0 護士的臨床工作能力。OSCE 注重理論與實踐的轉化,可以激發護士自主學習,由此提高護士的綜合素質,其設置的5 個站點可以全面評價N0 護士的理論知識、技術操作、溝通交流以及應變能力等綜合素質,保證OSCE 考核的可靠性,也有效提高了考核的效率以及臨床適用性,從而提高N0 護士的成績及滿意度。
綜上所述,OSCE 在N0 護士培訓中的應用價值良好,可有效改善N0 護士的護理知識與能力,提高參試者和考官的滿意度。