企業(yè)加強目標(biāo)成本管理的策略探討

張 妍

（浙江威星智能儀表股份有限公司，浙江 杭州 310012）

企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理期間首要考慮的就是如何做好目標(biāo)成本管理工作，這直接影響企業(yè)能否獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益。同時，高效的目標(biāo)成本管理還能有效地避免企業(yè)產(chǎn)生大量資金消耗的問題。其主要涉及的內(nèi)容包括原材料、生產(chǎn)設(shè)備、人力資源、后期維護(hù)等方面的成本控制。但是，當(dāng)前，部分企業(yè)所采取的目標(biāo)成本管理措施效果甚微，有時甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)面的影響，對此，本文針對企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理期間所實施的目標(biāo)成本管理應(yīng)用方式，進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析。

一、目標(biāo)成本概述

目標(biāo)成本指企業(yè)在提供一定預(yù)算的基礎(chǔ)之上，按照企業(yè)既定的經(jīng)營目標(biāo)，以成本預(yù)測和成本決策以及成本評估等系列化的計劃方案采取成本管控措施，為企業(yè)獲得良好經(jīng)濟(jì)效益和利潤空間。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理中實施目標(biāo)成本的管控措施，需要在全過程和多層次以及多方位的情況下構(gòu)建目標(biāo)成本管理體系。例如，生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等環(huán)節(jié)，最大限度地減少材料耗損和企業(yè)資金開支。

二、企業(yè)加強目標(biāo)成本管理的重要性

（一）提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

獲取經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)活動的首要任務(wù)，這樣能使企業(yè)在行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的途徑有兩個方面，一是降低成本；二是提高產(chǎn)品價格。產(chǎn)品價格并不完全由企業(yè)主導(dǎo)，經(jīng)常會受到企業(yè)整體發(fā)展水平以及市場環(huán)境所影響，因此，企業(yè)更多是從各個生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)中降低成本來獲取經(jīng)濟(jì)效益。而目標(biāo)成本的管理工作就是企業(yè)整個環(huán)節(jié)的運營成本控制，需要使所制定的目標(biāo)細(xì)化到企業(yè)內(nèi)部各個部門當(dāng)中，這樣才能最大限度地降低企業(yè)運營期間的成本，從而為企業(yè)獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)日常所開展的經(jīng)濟(jì)活動主要由生產(chǎn)和銷售兩個部分所構(gòu)成，生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中會涉及原料的采購、員工勞動力、固定資產(chǎn)的消耗情況，這些與生產(chǎn)成本有著密切的聯(lián)系。有效管理目標(biāo)成本能細(xì)化分解各個成本子系統(tǒng)，再加上企業(yè)銷售額度的增加，可以給企業(yè)帶來良好經(jīng)濟(jì)利潤。

（二）增強企業(yè)整體實力

在市場經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的背景下，給企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境帶來巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)的整體實力取決于企業(yè)能否在行業(yè)競爭中獲得重要優(yōu)勢，企業(yè)要想在市場競爭中占據(jù)重要優(yōu)勢地位，需要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品成本和市場價格進(jìn)行科學(xué)、合理的評估，應(yīng)適當(dāng)降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，合理調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品的價格，這期間需要企業(yè)采取多種測算方式和評估策略。同時，還需要按照市場發(fā)展形勢和規(guī)律進(jìn)行成本預(yù)測，這樣才能使企業(yè)正確地把控生產(chǎn)經(jīng)營的方向；使企業(yè)的生產(chǎn)活動符合用戶消費需求，還能使企業(yè)避免出現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)緊張和庫存過剩的問題，從而有效地展現(xiàn)企業(yè)的整體實力。

（三）推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

企業(yè)要想實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，需要有效地管理目標(biāo)成本，提前做好市場調(diào)研工作，按照所收集的調(diào)研數(shù)據(jù)分析客戶的消費需求，明確企業(yè)產(chǎn)品在對應(yīng)市場所占據(jù)的份額，能夠通過制定消耗定額產(chǎn)生多余的費用，企業(yè)還能合理地進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，這樣才能滿足消費者對產(chǎn)品的需求，為企業(yè)謀取廣闊的利潤空間，并且促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，使員工擁有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力。在此期間，企業(yè)還能合理地達(dá)到分解和分配成本任務(wù)目標(biāo)，企業(yè)員工的目標(biāo)成本意識有所增強，能促使他們科學(xué)地核算成本數(shù)據(jù)，并且企業(yè)管理層還能將最終的考核結(jié)果與員工獎金相連接。這對員工來說具有良好的激勵作用，員工整體的工作積極性有所提高，使他們具有強烈的歸屬感和安全感，能全方位地發(fā)揮員工各自的智慧，進(jìn)而有助于企業(yè)的長足發(fā)展。

三、企業(yè)目標(biāo)成本管理存在的主要問題

企業(yè)在實施目標(biāo)成本管理措施期間，一些部門落實成本管理的方式過于單一，甚至并沒有編制有關(guān)的成本預(yù)算，所制定的目標(biāo)也缺少嚴(yán)謹(jǐn)性和實效性，這樣無法使目標(biāo)成本的作用體現(xiàn)在企業(yè)運營整個過程當(dāng)中，并且有些企業(yè)很少采取市場考核機制，這就使企業(yè)缺少產(chǎn)品的競爭的意識。企業(yè)的成本管理過于隨意，企業(yè)員工缺少市場調(diào)研和考察行為，這樣無法展現(xiàn)目標(biāo)成本管控的優(yōu)點。此外，有些企業(yè)并沒有構(gòu)建健全的成本管控體系，企業(yè)各個部門無法做好良好的協(xié)調(diào)工作，這就使企業(yè)難以對管理成果進(jìn)行科學(xué)合理的考核和檢驗，導(dǎo)致成本的管控工作容易出現(xiàn)漏洞，長此以往，會嚴(yán)重降低企業(yè)的目標(biāo)成本管理水平。

四、企業(yè)加強目標(biāo)成本管理的策略

（一）明確成本管理的預(yù)期目標(biāo)

企業(yè)想要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，需要明確該企業(yè)所實施的目標(biāo)成本管理目標(biāo)。應(yīng)考慮到所生產(chǎn)的產(chǎn)品是否具有創(chuàng)新性，能否給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)收益，能否降低企業(yè)的投資成本，應(yīng)在最少成本投入的基礎(chǔ)上獲取最大市場份額。企業(yè)在確立成本管理目標(biāo)期間，需要掌控企業(yè)內(nèi)部各個部門的工作職能和市場行情以及客戶的實際需求，找到影響企業(yè)運營發(fā)展的成本管理目標(biāo)因素，還應(yīng)當(dāng)探尋難以避免產(chǎn)生的額外成本情況，使額外成本的投入降到最低。例如，部分企業(yè)為了順應(yīng)市場變化，對企業(yè)的產(chǎn)品開展一些宣傳工作，制定富有時代特色的宣傳標(biāo)語、宣傳電子海報等，還會聘請知名的人員為企業(yè)產(chǎn)品代言，以此提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量和單個價位，這也是一種企業(yè)有效控制成本的途徑。部分企業(yè)在制定成本的管控目標(biāo)期間，將培訓(xùn)教育放在其中，其主要目的是讓企業(yè)內(nèi)部全體職工具有強烈的成本控制意識，企業(yè)員工能從中深刻地認(rèn)識到直接人工費、間接材料費、間接經(jīng)費、擴(kuò)大規(guī)模、與有意愿投資者合力創(chuàng)辦等內(nèi)容對成本的目標(biāo)管理所起到的積極效用。這樣，企業(yè)內(nèi)部員工就能全方位地了解控制企業(yè)經(jīng)營成本的有效應(yīng)對策略。同時，企業(yè)還需要制定有關(guān)于成本管理的考核目標(biāo)，其主要針對的是不同車間、不同班組的產(chǎn)品產(chǎn)量、員工考勤、材料運輸、設(shè)備維護(hù)、材料消耗這些信息資料，應(yīng)為考核目標(biāo)提供完整準(zhǔn)確的各部門數(shù)據(jù)信息，這樣就能為企業(yè)建構(gòu)科學(xué)合理的產(chǎn)品價格體系。在設(shè)定好考核目標(biāo)之后，企業(yè)還需要設(shè)計有關(guān)的獎懲機制，爭取做好“考核必嚴(yán)”的工作任務(wù)，并合理地劃分獎懲機制當(dāng)中的獎勵資金和懲罰等級，這樣才能使企業(yè)所設(shè)置的目標(biāo)成本管理能夠得到有效的落實，還能為企業(yè)的運營發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的資源，進(jìn)而為企業(yè)獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

（二）完善目標(biāo)成本管理制度

筆者發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)并不重視目標(biāo)成本的管控工作，所構(gòu)建的管理制度并不健全。企業(yè)高層和管理層容易關(guān)注如何牟取高額利潤，對資金的管理并不關(guān)注，缺少科學(xué)、合理的市場調(diào)研和論證依據(jù)。這樣，不僅使企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品難以獲取良好的市場滿意度，同時也對企業(yè)員工明確生產(chǎn)經(jīng)營方向產(chǎn)生負(fù)面影響。企業(yè)在制定目標(biāo)成本制度期間，首先，需要認(rèn)真詳細(xì)地調(diào)查此地區(qū)市場的消費者需求和市場規(guī)律予以全方位的分析。并且與企業(yè)內(nèi)部財務(wù)狀況和市場前景進(jìn)行對比分析，預(yù)測所生產(chǎn)產(chǎn)品是否可行，整合市場調(diào)研和消費者信息，以此實現(xiàn)成本控制目標(biāo)的效能。企業(yè)接著將所獲取數(shù)據(jù)信息提供給各個部門。其次，應(yīng)按照企業(yè)的運營優(yōu)點構(gòu)建“目標(biāo)成本管理”制度，細(xì)致地劃分各個部門的具體工作職能和義務(wù)，采取動態(tài)化的“目標(biāo)成本管理”制度。這是因為企業(yè)各個部門的數(shù)據(jù)會隨著生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定變化。最后，企業(yè)需要開展動態(tài)化的成本控制跟蹤該工作，需要企業(yè)能定期提供動態(tài)化的運營成本分析報告，并將這種動態(tài)化成本和既定的考核成本相比較，以此及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)成本管理期間有待解決的問題。為了落實好目標(biāo)成本管理制度，建立財務(wù)方面的核算制度也是一種有效的管控措施，在此期間，需要根據(jù)供應(yīng)情況、生產(chǎn)情況、儲存情況、銷售情況所產(chǎn)生的變化制定特殊的目標(biāo)成本管理制度，應(yīng)使財務(wù)核算的內(nèi)容確切無誤。對于企業(yè)所采購的材料和生產(chǎn)后的產(chǎn)品需要構(gòu)建特定的專人保管機制，同時企業(yè)需要定期全方位核查清點企業(yè)的財產(chǎn)和物資情況，應(yīng)使企業(yè)的財務(wù)核算結(jié)果透明公開化，以此保障企業(yè)所制定的“目標(biāo)成本管理制度”能夠發(fā)揮出積極的效用。

（三）加強全過程生產(chǎn)成本控制

企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理期間所實施的目標(biāo)成本管理主要是讓企業(yè)能提升資金運作的效率，能夠使企業(yè)的財務(wù)管理水平有所提高。在這種管理模式下，“目標(biāo)成本的管控”工作不再只是一種良好的企業(yè)運營模式之一，還需要企業(yè)高層和管理層重視和有效滲透目標(biāo)成本方面的管理理念。企業(yè)應(yīng)從整體的角度優(yōu)化企業(yè)整個環(huán)節(jié)的運營方向，讓企業(yè)員工參與到目標(biāo)成本規(guī)劃制定當(dāng)中，企業(yè)管理層應(yīng)積極收集和整理員工的意見和建議。企業(yè)按照自身所生產(chǎn)的產(chǎn)品流程，整理當(dāng)下消費者整體的消費需求，使產(chǎn)品的生產(chǎn)量和各項功能獲得大眾的喜好。企業(yè)內(nèi)部員工應(yīng)在目標(biāo)成本的指導(dǎo)下提前做好產(chǎn)品預(yù)測工作，應(yīng)考慮到產(chǎn)品的營銷環(huán)節(jié)和產(chǎn)品的生產(chǎn)量情況，這樣才能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利潤。企業(yè)應(yīng)從事前、事中以及事后這三方面進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的生產(chǎn)成本操控。例如，某飲食行業(yè)會按照特定周期生產(chǎn)特定產(chǎn)品，這種饑餓營銷產(chǎn)品的方式，能讓用戶出現(xiàn)懷舊心理，會增強用戶對產(chǎn)品的黏性，同時還能使食材的成本和損失情況有所降低。在此期間，有的企業(yè)還實行了“1+1=2”這種產(chǎn)品促銷的模式，這在餐飲行業(yè)來說具有較低的成本損耗，在定價方面高，其主要考慮的是產(chǎn)品的賣點效率、環(huán)境以及服務(wù)，有些食品類產(chǎn)品中還可增設(shè)一些優(yōu)惠券和折扣活動以及免費活動，這對用戶具有一定的吸引力，屬于一種薄利多銷的目標(biāo)成本管控方式，能夠增強用戶對產(chǎn)品的依賴度。有些產(chǎn)品一直維持在親民的價格范疇，如某企業(yè)通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，通過將目標(biāo)成本壓縮到一定范圍，以此形成了一個壟斷性的行業(yè)，其他行業(yè)想要涉足其中需要考慮投資風(fēng)險問題。并且，這種始終維持原有價格還與不同時期產(chǎn)品的品牌效應(yīng)、明星效應(yīng)、產(chǎn)品的革新有著密切的聯(lián)系，并且該企業(yè)還全方位考慮到產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸以及倉儲情況，宣傳成本加上各個環(huán)節(jié)的成本居高不下，無法讓其他同領(lǐng)域企業(yè)占據(jù)該市場份額，這就給企業(yè)的目標(biāo)成本管理工作提供了良好的實施機會。

（四）加強信息化系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用

當(dāng)前，正處在信息技術(shù)應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，企業(yè)日常生產(chǎn)和運營期間需要分析和處理大量數(shù)據(jù)，這樣龐大的數(shù)據(jù)信息量無法依靠個人和少量人群完成，信息技術(shù)的出現(xiàn)為企業(yè)成功開展目標(biāo)成本管理工作提供了便利。目標(biāo)成本管理實際上具有一定的復(fù)雜性和系統(tǒng)性，應(yīng)得到信息化系統(tǒng)的幫助和支持，這樣能促使目標(biāo)成本管理效率顯著提高，還能有助于推動企業(yè)向著信息化方向進(jìn)行良好發(fā)展。這就需要企業(yè)把生產(chǎn)經(jīng)營和目標(biāo)成本管控有效結(jié)合，不僅可以預(yù)先評估各個部門、不同環(huán)節(jié)預(yù)期的成本目標(biāo)情況，還能及時發(fā)現(xiàn)當(dāng)下企業(yè)需要面臨的挑戰(zhàn)和所需要解決的問題。企業(yè)應(yīng)合理使用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)當(dāng)作目標(biāo)成本信息方面的管理平臺，此平臺還可以劃分成多個子平臺，例如，客戶服務(wù)平臺、監(jiān)控服務(wù)平臺、檢測管理平臺、主數(shù)據(jù)管理平臺、電子商務(wù)平臺，企業(yè)中的不同主平臺和子平臺之間就能構(gòu)建目標(biāo)成本管控系統(tǒng)。這些平臺在實際應(yīng)用中具有差異化的功能，例如，檢測管理平臺能采集企業(yè)日常運行生成后的數(shù)據(jù)采集，還能采取檢測檢驗和監(jiān)控服務(wù)以及分析大數(shù)據(jù)信息等。電子商務(wù)平臺能夠?qū)Σ少彶牧?、電子商?wù)、尋求供應(yīng)鏈、建立供應(yīng)商等方面進(jìn)行信息化管控工作。其中，所生成的數(shù)據(jù)信息包括產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、材質(zhì)、合作商等，將這些數(shù)據(jù)信息加以整合，就能讓企業(yè)確立消費者真實的消費需求，這對企業(yè)后期有效調(diào)控產(chǎn)品運營模式具有積極的效用。另外，企業(yè)還可以及時制定相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)中的監(jiān)管部門能有針對性地進(jìn)行生產(chǎn)鏈條的檢查，所涉及的檢驗環(huán)節(jié)包括客戶服務(wù)、運營管理、數(shù)據(jù)交換、應(yīng)急預(yù)案等這些節(jié)點。同時，還能夠?qū)ζ髽I(yè)的核心業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行實時的監(jiān)督管理，這樣能使管理層和有關(guān)部門提前做好目標(biāo)成本管控工作，還能對崗位用人需求量做出合適的調(diào)整，讓企業(yè)的各個運營環(huán)節(jié)順利地發(fā)展。其中，主數(shù)據(jù)管理平臺能為企業(yè)提供廣泛性的行業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，還能實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、標(biāo)準(zhǔn)化管控、移動辦公的管控等功能。在這種信息化、系統(tǒng)化的目標(biāo)成本管控背景下，能夠為目標(biāo)成本管控獲取可信度高的企業(yè)運營發(fā)展憑證，能使企業(yè)及時抓住商業(yè)時機，讓企業(yè)開辟有效的發(fā)展渠道，進(jìn)而促使企業(yè)所獲取的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到理想化的效果。

五、結(jié)語

本文對企業(yè)目標(biāo)成本管理進(jìn)行了概述和重要性分析，剖析了企業(yè)目標(biāo)成本管理存在的主要問題，并提出了明確成本管理的預(yù)期目標(biāo)、完善目標(biāo)成本管理制度、加強全過程生產(chǎn)成本控制、加強信息化系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用等策略和措施，希望能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效，從而實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。