拉薩社區(qū)圖書館建設(shè)促進(jìn)精神共同富裕的路徑探析

摘要：社區(qū)圖書館作為實(shí)現(xiàn)精神共同富裕的重要途徑，在我國(guó)東部發(fā)達(dá)省市建設(shè)相對(duì)完善，但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)拉薩市社區(qū)圖書館的建設(shè)過程中在圖書資源、設(shè)施建設(shè)、借閱制度、服務(wù)理念等方面存在許多問題。本文基于共同富裕的視角，從創(chuàng)新建設(shè)模式、拓寬宣傳渠道、完善合作機(jī)制、創(chuàng)新宣傳形式、打造特色場(chǎng)館等方面完善拉薩市公共圖書服務(wù)體系，為推動(dòng)精神共同富裕提供具體方案。

關(guān)鍵詞：社區(qū)圖書館；精神共同富裕；路徑探析

實(shí)現(xiàn)共同富裕是社會(huì)主義的本質(zhì)要求，但在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)人們的重心始終放在消除物質(zhì)貧困上，忽視了精神貧困的問題，精神層面的貧困正越來(lái)越嚴(yán)重地制約著我們的共同富裕進(jìn)程。城市社區(qū)內(nèi)的公共圖書館是政府為人民提供社會(huì)公共服務(wù)的一個(gè)主要內(nèi)容，政府為廣大市民提供的具有公益性、教育性和休閑性的文化資源是解決精神貧困、實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要途徑之一。[1]國(guó)內(nèi)大部分的公立圖書館位于城市的中心區(qū)，除了經(jīng)濟(jì)、地理位置、文化資源占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位的一、二線城市，其他小城市的公共圖書館建設(shè)還處于起步狀態(tài)，特別是一些偏遠(yuǎn)的西部城市，由于當(dāng)?shù)厝狈?duì)公共圖書服務(wù)的認(rèn)識(shí)，各個(gè)方面與東部地區(qū)的公共圖書館建設(shè)相比都差距較大。[2]在較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，社區(qū)圖書館或區(qū)域性圖書館基本已經(jīng)達(dá)到了全面的覆蓋，能夠?yàn)榫幼⌒^(qū)的讀者提供方便的圖書資源，同時(shí)也能夠滿足轄區(qū)的讀者多層面的需要。近幾年，拉薩市社區(qū)圖書館建設(shè)初見成效，在社會(huì)上形成了良好的閱讀氛圍，推動(dòng)了拉薩市精神共同富裕的進(jìn)程。

一、拉薩市社區(qū)圖書館建設(shè)狀況分析

目前，拉薩市社區(qū)圖書館的建設(shè)依托于拉薩市社區(qū)形成的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。拉薩市區(qū)的圖書館建設(shè)工作是由自治區(qū)新聞出版局、對(duì)口支援單位北京市新聞出版局和各級(jí)文化局以及各級(jí)宣傳部門、文化部門共同承擔(dān)的。[3]目前，在拉薩城區(qū)即拉薩市城關(guān)區(qū)范圍內(nèi)建設(shè)的區(qū)域性公共圖書服務(wù)主要包括農(nóng) （牧）家書屋228個(gè)、社區(qū)圖書室52個(gè)、寺廟書屋231個(gè)，基本做到了社區(qū)圖書服務(wù)的全覆蓋。拉薩市區(qū)各社區(qū)的公共圖書館都有各自的管理制度，對(duì)圖書館的開放借閱時(shí)間、借閱期限、借閱次數(shù)等進(jìn)行了詳細(xì)的說明。其除個(gè)別圖書館外，其余圖書館的圖書借閱工作和日常管理均有指定人員管理。

但在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，圖書館管理人員的崗位并非全職崗位，絕大部分管理員為兼職，一般由社區(qū)中具有領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)的職位兼職。社區(qū)圖書館的工作性質(zhì)大多數(shù)是公益性崗位，大部分圖書館的管理工作具有集體性，而在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)圖書館的工作人員崗位性質(zhì)則是以編制為主。除了少數(shù)有專業(yè)工作背景或曾參與過大型公共圖書館實(shí)地考察的管理人員，絕大部分管理人員都未受過專業(yè)培訓(xùn)。

二、拉薩社區(qū)圖書館建設(shè)的重要意義

（一）豐富精神生活，打造“書香拉薩”

近年來(lái)，拉薩市響應(yīng)中央號(hào)召，積極與內(nèi)地接軌倡導(dǎo)全民閱讀，不斷推進(jìn) “書香拉薩”建設(shè)，加之近年來(lái)拉薩市城市公共文化服務(wù)體系建設(shè)初見成效，社區(qū)圖書館的建設(shè)與完善也提上了日程。從全局出發(fā)，拉薩市城關(guān)區(qū)各種類型的圖書館從最初的零散分布到如今的基層全覆蓋，徹底改變了以前的居民無(wú)書可看的局面，使人們的精神面貌和業(yè)余文化活動(dòng)的豐富度得到了極大的改善。拉薩市社區(qū)圖書館建設(shè)在政府重視以及對(duì)口支援單位的幫助下取得了一定的成效，從根源上，城鎮(zhèn)的一些居民閱讀困難、借書困難等問題得到了有效的緩解，人們的精神面貌得到了極大的改善。

（二）維護(hù)基本文化權(quán)益，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展

拉薩的社區(qū)圖書館建設(shè)近幾年初見成效，為居民提供了近在咫尺的文化資源。社區(qū)圖書館閱讀資源的多元化也帶來(lái)了社會(huì)閱讀文化的多元化，各種閱讀文化并舉，多元化的閱讀文化對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的啟示作用，而全民閱讀也為其發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。[4]發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)文旅融合，提升第三產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑，同樣也是增加物質(zhì)基礎(chǔ)、促進(jìn)共同富裕的經(jīng)濟(jì)保障。

（三）提升社會(huì)文明，實(shí)現(xiàn)全方位富裕

知書而后明理，人民科學(xué)文化素養(yǎng)的提升直接關(guān)系到社會(huì)和諧建設(shè)和社會(huì)文明水平的提升，而人類的科學(xué)文化素養(yǎng)的提升依賴于知識(shí)的累積和良好的社會(huì)風(fēng)尚。拉薩市社區(qū)圖書館的建成方便了人民群眾的日常閱讀，一方面增加了居民的知識(shí)儲(chǔ)備，使他們的業(yè)余文化活動(dòng)更加充實(shí)；另一方面也在潛移默化中提高人們的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提升社會(huì)文明程度，為促進(jìn)人際關(guān)系和諧以及和諧社會(huì)的構(gòu)建提供有效方案。習(xí)近平總書記就進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明和社會(huì)的文明水平提出了許多重要論述，又在多個(gè)會(huì)議中反復(fù)提及 “在物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)上都要交出優(yōu)異答卷”。[5]這一系列的重大論述為進(jìn)一步推進(jìn)新時(shí)期的精神文明建設(shè)、提升社會(huì)文化水平、充實(shí)和發(fā)展社會(huì)主義精神文明指明了方向，也強(qiáng)調(diào)了精神文明的重要性。

三、拉薩市社區(qū)圖書館建設(shè)存在的問題

（一）資源單一，借閱能力有待提高

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，許多社區(qū)圖書館并非所有的圖書都可以外借，部分圖書室可以外借的圖書種類明顯偏少，除此之外，小說類、歷史類、技能指導(dǎo)類圖書占據(jù)了居民借閱的半壁江山，而科技類、少兒類圖書則明顯偏少；同時(shí)，電子書的閱覽器材和資料也很匱乏，圖書館內(nèi)書籍更新緩慢，沒有做到與時(shí)俱進(jìn)。許多藏族老人沒有閱讀漢字的能力，針對(duì)這樣群體較多的社區(qū)，應(yīng)該提升圖書的種類，提高書籍質(zhì)量，在書籍選擇上思考得更加深入，以適應(yīng)廣大人民的讀書需要。

（二）硬件欠缺，影響讀者接待量

許多社區(qū)圖書館并非是獨(dú)立的，社區(qū)沒有為圖書的存放和讀者的接待單獨(dú)規(guī)劃場(chǎng)地。許多社區(qū)的圖書館與社區(qū)其他用途的辦公場(chǎng)所甚至?xí)h室等共處一室，圖書存放雜亂，讀者也缺乏私密的閱讀空間，還有個(gè)別社區(qū)圖書館被其他物資存放占用或被當(dāng)作會(huì)議室使用，致使眾多圖書無(wú)處存放。除此之外，雖然近幾年一部分社區(qū)圖書館的硬件條件和配套設(shè)施條件得到了大幅改善，但由于日常維護(hù)不夠，出現(xiàn)了不同程度的破損和報(bào)廢情況，不僅浪費(fèi)了圖書資源還嚴(yán)重影響了圖書室接待讀者的數(shù)量。

（三）制度不完善，制約效果發(fā)揮

由于許多社區(qū)圖書管理員是兼職，所以即使有排班值班制度，但是當(dāng)本職工作出現(xiàn)一些突發(fā)情況時(shí)，管理員依然以本職工作為重，關(guān)閉圖書館去處理。這就導(dǎo)致讀者吃 “閉門羹”的情況出現(xiàn)，嚴(yán)重影響讀者的閱讀感受。除此之外，借閱制度的不完善也影響了讀者對(duì)社區(qū)圖書館的滿意度，可借閱圖書少、借閱時(shí)間過短、讀者不了解借閱制度等問題依然存在。借閱制度的不完善和服務(wù)意識(shí)低下等行為使許多閱讀者對(duì)社區(qū)圖書館敬而遠(yuǎn)之，這也是導(dǎo)致部分社區(qū)圖書館門可羅雀的重要原因之一。

（四）觀念陳舊，人員素質(zhì)參差不齊

“以讀者為本”應(yīng)該是公共圖書館的普遍共識(shí)，社區(qū)圖書館作為公共圖書服務(wù)體系中的重要一環(huán)直面基層，更應(yīng)該將 “以讀者為本”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)踐中來(lái)。但調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)部分社區(qū)圖書館的管理人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，分不清圖書種類，對(duì)館內(nèi)書籍不了解，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。社區(qū)圖書館不能淪為應(yīng)付檢查的擺設(shè)，更不能淪為社區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)的工具，要切切實(shí)實(shí)地為居民提供服務(wù)、做好閱讀推廣工作。所以社區(qū)圖書館管理人員應(yīng)該化被動(dòng)為主動(dòng)，積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，在讀者詢問相關(guān)書籍時(shí)可以給出準(zhǔn)確的解答。摒棄舊的觀念，主動(dòng)宣傳、主動(dòng)服務(wù)，積極地對(duì)讀者進(jìn)行正確引導(dǎo)。

四、拉薩社區(qū)圖書館建設(shè)路徑創(chuàng)新策略

（一）整合社會(huì)資源，創(chuàng)新建設(shè)模式

目前，拉薩市社區(qū)圖書館建設(shè)主要是以政府為主導(dǎo)的建設(shè)模式，在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中，社區(qū)居委會(huì)很難承擔(dān)起建設(shè)社區(qū)圖書館的重任，導(dǎo)致社區(qū)作為社區(qū)圖書館的承載者和建設(shè)者卻處于被動(dòng)接受的局面。圖書館建設(shè)是社會(huì)公共事業(yè)的一部分，需要政府、社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人多方合力來(lái)完成。[6]而目前來(lái)看，在拉薩市社區(qū)圖書館建設(shè)中社會(huì)、企業(yè)的力量尚未充分發(fā)揮，參與主體呈現(xiàn)單一的特點(diǎn)。為此，應(yīng)采取措施動(dòng)員社會(huì)力量，整合社會(huì)資源，通過多方的力量和市場(chǎng)的調(diào)節(jié)，使社區(qū)圖書館現(xiàn)有的管理制度和服務(wù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的改變。

（二）完善宣傳渠道，加強(qiáng)社區(qū)宣傳

要提升社區(qū)圖書館在社區(qū)內(nèi)的存在感，館內(nèi)工作人員要樹立主動(dòng)宣傳意識(shí)，積極主動(dòng)地對(duì)社區(qū)圖書館進(jìn)行有效宣傳。部分社區(qū)管理人員沒有意識(shí)到社區(qū)圖書館應(yīng)該與居民生活緊密相連，切實(shí)為居民提供文化生活上的便利。要改變基層干部的觀念，先要改變他們對(duì)社區(qū)圖書館的認(rèn)識(shí)，在與居民交流過程中提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。要增加宣傳的頻率。在社區(qū)圖書館沒有被大眾了解、成為居民生活化的場(chǎng)所之前，低頻次的宣傳并不能達(dá)到理想中的宣傳效果，因此，要增加宣傳頻率，使用多元化的宣傳方式進(jìn)行，并通過各式各樣的活動(dòng)吸引居民成為社區(qū)圖書館的固定讀者。

（三）順應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳形式

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展以及新媒體平臺(tái)的崛起，一定程度上影響著讀者的閱讀習(xí)慣，作為公共服務(wù)中重要一環(huán)的社區(qū)圖書館也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)，不斷完善自身的圖書種類，增加更多電子類可閱讀資源，適應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)。而在完善的過程中除了內(nèi)在圖書質(zhì)量的優(yōu)化，還應(yīng)該重視宣傳形式的創(chuàng)新，使讀者看到圖書館的變化，進(jìn)而更愿意來(lái)到社區(qū)圖書館進(jìn)行閱讀。當(dāng)下的新媒體環(huán)境中宣傳方式逐漸精益，短視頻的興起吸引了大量的移動(dòng)用戶，簡(jiǎn)潔直觀的短視頻是非常好的宣傳載體，依托媒體資源，借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，將其推廣到更廣的領(lǐng)域。以短視頻作為宣傳方式降低了閱讀門檻，能夠很好地吸引讀者，引起讀者興趣，而且短視頻的內(nèi)容豐富，就可以通過網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)散，吸引更多讀者。

（四）提升專業(yè)素質(zhì)，做好閱讀推廣

做好閱讀推廣工作將對(duì)提高圖書館的服務(wù)水平和工作效能產(chǎn)生重要作用。社區(qū)圖書館的力量是有限的，可以通過與其他公共圖書館形成協(xié)作伙伴關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的資源提升。比如，社區(qū)圖書館可以和其他更大、藏書量更多的公共圖書館建立合作關(guān)系，建立基于共識(shí)的文化協(xié)作機(jī)制，既可以補(bǔ)充現(xiàn)有的藏書，又可以為讀者提供更加廣闊的平臺(tái)。同時(shí)，為了更好地提升宣傳的成效，社區(qū)圖書館也可以利用新媒介與學(xué)校進(jìn)行交流，取得師生、家長(zhǎng)、教師的配合，與轄區(qū)內(nèi)學(xué)校合作擴(kuò)大自身影響力。

（五）因地制宜，強(qiáng)調(diào)本土特色

區(qū)域性圖書館提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)之一就是針對(duì)不同人群展開特色服務(wù)，目前，我國(guó)許多省市的公共圖書館都為讀者提供了多樣化的特色服務(wù)，比如福建省打造的少兒圖書館、陜西省與老年大學(xué)合作的老年圖書館、杭州市的生活主題圖書館、湖南省女子圖書館等，盡心為讀者提供個(gè)性化的服務(wù)，不僅增強(qiáng)了書籍的針對(duì)性和專業(yè)性，也使服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。做好特色服務(wù)最關(guān)鍵的是要把本地的發(fā)展情況和文化底蘊(yùn)結(jié)合起來(lái)，把當(dāng)?shù)氐奈幕Y源整合起來(lái)，使自己的優(yōu)勢(shì)得到最大限度的利用。西藏是藏文化的沃土，社區(qū)圖書館結(jié)合本土文化推廣特色服務(wù)可以將社區(qū)圖書館的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。

五、結(jié)束語(yǔ)

在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代，社區(qū)圖書館這一公眾文化場(chǎng)所正在探索其發(fā)展之路，不斷為社區(qū)居民和廣大讀者增設(shè)新的閱讀場(chǎng)景，為讀者量身打造具有針對(duì)性的服務(wù)，不斷地體現(xiàn)其自身的價(jià)值。社區(qū)圖書館未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要方面依然圍繞著 “以讀者為本”展開，通過新媒體媒介能夠更加精準(zhǔn)地了解讀者需求，使社區(qū)圖書館的建設(shè)與讀者日常生活相融合，使社區(qū)圖書館真正成為社區(qū)的 “心臟”，為拉薩市推進(jìn)精神共同富裕貢獻(xiàn)力量。

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作者簡(jiǎn)介： 王夢(mèng)君，女，漢族，遼寧沈陽(yáng)人，碩士研究生在讀，研究方向：民族地區(qū)政府治理體系建設(shè)。