同心醫+義 健康永相續
——普陀區宜川街道社區衛生服務中心及2023年上海市優秀社區衛生管理者鄺海東介紹

上海市普陀區宜川街道社區衛生服務中心（簡稱中心）始建于1959年，原址位于淮安路160號，1984年新門診樓竣工后設址于驪山路43號。20世紀80年代，中心與上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院、復旦大學附屬華山醫院腎病科開展合作，先后成立灼傷聯合病房和以腎臟病治療為主的內科聯合病房，專門收治灼傷患者和尿毒癥患者。中心服務面積2.21 km2，服務人口逾10.62萬，轄24個居委，下設中遠兩灣城、香溢花城、宜川四村3個社區衛生服務站及5個家庭醫生團隊。中心現有職工138名，其中衛生技術人員121名，中、高級職稱占52.98%，本科及以上學歷占66.18%；設置全科醫學科（包括內科、外科、五官科等）、預防保健科（包括計劃免疫、兒童保健、婦女保健、口腔衛生、眼病防治、精神衛生等）、口腔科、中醫科、康復理療科及相應輔助科室，開放床位50張；通過設立便民服務站為患者提供導醫服務、醫療咨詢、各科業務咨詢等服務，并對行動不便或有特殊需求的患者提供家庭病床、出診、肌肉注射、化驗抽血、導尿等上門服務，是集預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導為一體的醫療衛生機構。

中心先后獲評上海市文明單位、上海市衛生系統文明單位、普陀區文明單位、上海市愛國衛生先進單位、上海市誠信建設單位、上海市平安示范單位、中國社區衛生協會“守土盡責 守望相助”通報表揚單位、上海市抗擊新冠肺炎疫情先進集體，并陸續創建為上海健康醫學院護理實踐教學基地、上海市安寧療護試點單位、上海市醫學倫理實踐基地、上海市功能社區試點單位、上海交通大學公共衛生學院社區主動健康與循證決策中心宜川街道社區實踐基地。

鄺海東是中心副主任，在患者眼中，他是鄺醫生，是社區居民的健康“守門人”；在同事眼中，他是和藹可親的前輩、領導。作為中共黨員，鄺海東始終堅持黨的方針政策，認真學習黨的二十大精神、研讀習近平新時代中國特色社會主義思想專題摘編，并在中心公眾號發表個人感想；作為中心醫療、護理、科教條線工作的負責人，鄺海東始終發揚敬業精神，深深扎根基層一線，推進中心高質量發展。

1 盡心盡責，盡善盡美，扎根基層

作為在基層工作32年的全科醫生，鄺海東在工作中兢兢業業，任勞任怨，嚴于律己，精益求精，對甲溝炎、中耳炎、兒童高熱驚厥等疾病有著豐富的臨床治療經驗。憑借著對醫學的熱愛、對社區居民的愛心和責任心，他以滿腔的熱情面對需要幫助的患者，并通過加強慢性病管理、降低疾病復發率及致殘率努力提升患者的生活質量。

為滿足居民對高質量醫療服務的需求，中心致力于打造全專結合門診，依托東部醫療聯合體資源邀請外科專家、骨傷科專家、內分泌專家、婦科專家、名老中醫專家等下沉社區坐診，為居民提供就診便利。中心加強對全科醫生的評估培訓考核工作，提升其業務水平和能力；打造宜川四村中醫特色站點，為周邊居民提供高質量的中醫相關治療服務，滿足他們對中醫治未病的需求。

2 創新發展，精益求精，勇往直前

鄺海東有著豐富的社區衛生管理經驗，作為復旦大學上海醫學院全科醫學祝墡珠工作室的團隊成員之一，他與中心的家庭醫生共同開展“以家庭為單位的1+1+1專家-家醫雙簽約工作”，為居民提供集臨床醫療、社區康復、公共衛生、健康管理、醫養結合為一體的全人群、全生命周期、全方位綜合服務。

中心注重人才培養工作，為提升社區科研能力，鄺海東在領導的支持下對現有的科研制度進行了梳理，加大了人才培養力度，鼓勵支持醫務人員提升自主創新能力，同時依靠大專院校的教學資源，聯合二、三級醫療機構的醫療資源不斷提升中心醫教研能力。2020年，中心與上海交通大學公共衛生學院對接，構建了社區主動健康與循證決策研究實踐基地，使中心的科研水平邁上了一個新臺階。2020年，中心護理部創建為上海健康醫學院護理實踐教學基地，獲評為上海市普陀區總工會“巾幗創新工作室”，進一步打造“宜心優護”護理品牌，取得了良好的社會效應。2023年，中心與同濟大學附屬同濟醫院簽訂了“同濟-普陀-社區”護理聯盟合作協議，共同努力實現區域內護理質量的同質化發展。2023年，中心的護理創新工作室與復旦大學附屬華東醫院的“白姣姣足病工作室”成功簽訂結對共建協議，旨在將糖尿病足病專科換藥技術應用于社區慢性傷口護理中，提升護理服務能級，促進社區護理高質量發展。

鄺海東赴廣東、海南，參與指導當地新冠感染疫情處置工作

3 白衣執甲，不忘初心，砥礪前行

面對新型冠狀病毒感染疫情，在領導班子的帶領下，中心全體職工眾志成城，同心協力，有力、有序地推進各項疫情防控工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰。中心負責普陀區客房數最多的安遠路如家健康觀察點的隔離醫學觀察工作，根據防控工作要求完成發熱哨點、腸道門診及口腔科的改建工作，組織相關部門負責人進一步完善科室的內部設置和流程，重新制訂預檢分診制度、完善發熱預檢流程，組織醫務人員積極參與社區流行病學調查、重點人員轉運等工作，嚴格落實社區防控措施。

鄺海東始終奮戰在醫療一線，作為曾經參與過汶川地震災區醫療援助、都江堰災后重建對口支援及醫療援藏工作的優秀社區衛生管理者，2022年，他再次參與到了國務院聯防聯控機制綜合組組織的社區疫情防控指導工作中，赴廣東、海南、四川指導新型冠狀病毒感染疫情處置工作。惟其艱難，更顯勇毅，在馳援兄弟省市社區抗疫工作的過程中，他一直輾轉奔赴于廣州、深圳、三亞、成都、內江的定點醫療機構、集中隔離醫學觀察點、管控小區、國際健康驛站等開展防控督查，為當地的社區疫情防控工作提供合理化建議，展現了上海基層衛生的力量與社區衛生的風采，也彰顯了他的精湛能力。

責任在肩，初心就是力量，使命就是方向。鄺海東將自己30多年的青春奉獻給了基層醫療一線工作，在獲得榮譽的同時，他沒有心浮氣躁，不敢有絲毫懈怠，始終以強烈的責任心和使命感參與社區衛生管理工作，充分展現了時刻將居民健康放在心上的新時代優秀衛生管理者的責任與擔當。行醫路，就醫路，路路艱辛；醫者心，患者心，心心相印。

中心在未來的工作中將把握機遇、開拓進取、銳意創新，統一醫療發展思路，強化內部管理，深化人才培養，加快學科建設，全面提升核心競爭力，促進基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續發展。