薛宏金 馮兆寬
“直播間的朋友們,歡迎來到我們的興化特色農產品專場。這是剛剛從田里挖出來的特色傳統無公害農產品——興化龍香芋,它細膩潤滑、有黏度、香氣濃郁……”入秋以來,江蘇省興化市的龍香芋進入采收期,10月9日,軍嫂夏春燕走進垛田街道高家蕩村,幫助種植戶收獲、銷售龍香芋。
1990年3月,夏春燕出生于興化市興東鎮高新村。2013年大學畢業后,夏春燕回到家鄉從事脫水蔬菜等農副產品銷售、出口等工作。
2017年5月,夏春燕與興化籍軍官張和軍喜結連理。2019年4月,生下雙胞胎女兒后,夏春燕向公司遞交辭呈,全身心照顧家庭。
公公、婆婆種了60畝黃蜀葵,老兩口一天到晚在田里忙碌,家里很多事情落在夏春燕身上。在婆婆看來,“兒媳婦很能干,將家里打理得井井有條。”夏春燕每天都將飯菜燒煮好送到田頭,就連農忙時雇請工人的下午茶,她都準備得妥妥當當。
“身在農村,我一樣可以有所作為。”雙胞胎女兒上了幼兒園之后,2022年4月,夏春燕成立了泰州匯茂食品有限公司,決心將家鄉的特色農副產品推向全國甚至世界各地。

2023年10月,夏春燕(右)察看水稻長勢。
公司剛成立時,夏春燕每天通過郵件、微信等方式向客戶報價、介紹產品,但時常幾十封郵件發出,卻收不到一封回信。
“有時候真的很沮喪,想退縮,是家人的支持和鼓勵讓我咬牙堅持了下來。”夏春燕說,“干事業,就不怕遇到困難。”
一次,夏春燕接到某國客戶要求退貨的電話,理由是她供應的香蔥微生物超標。客戶要求暫停接下來的所有訂單,并對已做成添加香蔥的食品進行檢驗,若不合格就要賠償所有原料損失。
那可是夏春燕最大的香蔥客戶。為了盡快找出原因,給客戶一個交代,她首先將預留的底樣送到第三方檢驗,在等待檢驗結果的同時,又到工廠向生產師傅了解每一個環節。
師傅告訴夏春燕,因為產品屬于粗加工,只是將新鮮原料烘干,生產過程不可能做到無菌,產品微生物不好控制。如果想要控制微生物,可以選擇輻照滅菌或者做無菌產品。但無菌產品對加工技術有要求,有風險,成本也會增高很多,客戶不一定接受……
夏春燕認真記下師傅說的每一個字,然后翻譯成英文發郵件給客戶。
客戶回復說,擔心有殘留,不接受輻照滅菌,可以考慮做無菌產品,并要求立即報價。夏春燕考慮再三,報了一個價格,客戶沒有回復。
一周后,檢驗結果出來了,幸運的是已做成的產品并未受到影響,但這個批次的香蔥也不能再用了,多次與客戶溝通后達成一致,扣除10%的貨款。
眼前的問題解決了,夏春燕又為接下來的訂單發了愁。按照客戶要求,夏春燕要么放棄訂單,要么更新產品。
夏春燕決定生產無菌蔥,并以公司最低利潤給客戶報價。1個月之后,客戶同意寄新樣品確認。最終,訂單再次續成。
公司一步一步走上正軌后,夏春燕就琢磨著帶領鄉親們一起致富。看到興化市很多村鎮都有特色產品,便想擴大公司經營模式,通過訂單合同幫助周邊村民致富。
夏春燕帶領團隊在運營、美工、推廣、客服等方面指導村民,把消費者、資金和人才等吸引進鄉村,把鄉村的產品和口碑帶出去。在他們的促進下,興化市很多村鎮的農民走上電商之路,手機、自拍桿成為?“新農具”,直播成為“新農活”。
興東鎮高新村55歲的牛一農是龍香芋種植大戶,最近這段時間,在夏春燕的指導下,他與妻子也在自家灶頭開起了直播,主要介紹龍香芋的烹飪方法。
“農產品基本都不耐放,前些年都是坐等收購商來上門,有時收購的人少了,東西也就放壞了,一年下來,人均也就收入幾千元錢。”牛一農笑著說,“這幾年,春燕按照訂購合同收購龍香芋,像我這樣的種植戶不擔心銷路。現在,我一年能掙十來萬元哩。”
“大家富裕,才算好。”夏春燕說,只要有村民家里有農產品,不想外出銷售,她都會免費及時上門答疑解惑,培訓網絡銷售技巧,指導他們直播賣貨,增加他們的收入,“村民圖省事,愿意將產品賣給我,我也會全部接收。”
面對即將到來的農閑季節,夏春燕也有計劃:“準備邀請農業專家辦一個種植培訓班,讓村民尤其是村里的年輕人來學習學習,爭取實現農產品的產量、質量雙提升。”
(薛宏金為退役軍人,馮兆寬為興化日報社記者)
編輯/朱德華