新媒體時代高校共青團思想引領的困境與策略

鄭均雷

高校共青團的政治屬性決定了其要做好青年大學生的思想引領工作，鞏固黨執政的青年基礎。新媒體時代，高校共青團思想引領的外部環境、對象、范圍發生了翻天覆地的變化，高校共青團組織要主動順應形勢，轉變思維，把握規律，創新方法，因勢利導，與時俱進以提升對青年大學生思想引領的效果。

一、新媒體時代高校共青團思想引領的環境變化。

（一）新媒體變革打破了高校共青團思想引領的時空局囿

新媒體技術的快速更新迭代產生了多主體、強互動的傳播主體，多樣化、個性化的傳播載體，多元化、動態性的傳播格局，打破了高校共青團思想引領的時空局囿。從思想引領的時間維度上來說，傳統的高校共青團思想引領工作依托固定的主題、事件、活動，具有相對集中的時間節點，而各類新媒體的發展，使信息呈現“泛在場”狀態，思想引領的時間戰線被拉長，大學生的時間被切割為無數碎片化的時間段。從思想引領的空間維度上來說，傳統的高校共青團思想引領要求一定的現實場地，在新媒體的效用下，思想引領的空間被拓展至虛擬技術領域，空間局限被徹底打破，各類移動APP 和便捷的網絡環境使得教育者和受教育者處于實時互聯狀態，形成了一個網絡化、扁平化、虛擬化、跨時空的網絡空間。這種資源豐富、傳播便捷、互動性強、覆蓋面廣的網絡空間打破了以往高校共青團空間范圍相對固定、覆蓋面影響力相對有限的工作格局。高校共青團必須明確陣地意識，樹立新的時空觀，把青年學生的碎片化時間有效整合，將網絡空間的思想引領工作作為共青團思想引領的重要場地。

（二）新媒體變革推動了高校共青團思想引領的思維轉變

新媒體技術的變革帶來了大學生生活、學習、交流方式的變革，也推動了高校共青團思想引領理念和模式的轉變。新媒體時代，互聯網已經嵌入大學生生活、學習、社交、娛樂的方方面面，網絡平臺成為大學生信息獲取、情感交流、思想交匯的重要集散地。一是，就其傳播方式而言，新媒體改變了傳統媒體“一對多”“行政化”“居高臨下”的傳播方式，具有及時性、交互性、集成性等特點。二是，就其傳播內容而言，新媒體具有實時發布、資源豐富、極易檢索、方便互動等特點。高校共青團組織要跳出固化的思維模式和工作模式，把握新媒體技術發展的大勢，樹立互聯網思維，運用新媒體手段，聚焦思想引領的主責主業，搭建思想引領的網絡陣地。這種網絡思維的轉變主要體現在三個方面。一是，“重時效”，要第一時間發聲，做好主流價值輿論引導，唱響主旋律。二是，“重體驗”，要用好網絡語言，既要“真言真語”又要“網言網語”，三是，“重內容”，要貼合青年需要、迎合青年特點，增強吸引力、親和力。

（三）新媒體變革驅動了高校共青團思想引領的方式變革

新媒體時代，高校共青團思想引領的互動性更強，渠道更加廣泛，內容更加全面，推廣更加便捷。傳統的高校共青團思想引領往往選擇政治理論學習、團日活動、道德實踐、社會實踐、志愿服務、校園文化活動等形式將思想引領的內容或信息傳導給教育客體。新媒體時代，隨著新媒體技術的變革，各種交互式APP 的普及，教育者的主體地位受到影響，青年大學生擅長通過各種渠道進行信息收集和利用，突破了傳統媒體話語權壁壘。這要求高校共青團干部必須具有敏銳的視野和開闊的眼光，不斷更新思想引領工作的方式方法。這種思想引領方式方法的變革主要體現在三個方面。一是，更有針對性，網絡時代更呼喚“精準引領”，要根據青年大學生的成長經歷、家庭狀況、個性特點，結合具體思想引領的目標任務選擇和運用不同的方式方法。二是，更具綜合性。網絡時代由于社會環境的復雜性、網絡信息的多樣性、教育客體的個性化等因素，單一的思想引領方式難以達到思想引領效果。高校共青團需要對不同的思想引領方式進行整合，構成協調有序、滲透融合的綜合性效果。三是，更有創新性。新媒體技術的快速發展為高校共青團思想引領工作提供了豐富的載體和條件，高校共青團思想引領工作必須樹立系統思維，掌握新手段、研究新情況、解決新問題，創造性開展思想引領工作。

二、新媒體時代高校共青團思想引領面臨的困境挑戰

（一）傳播時空的全程性增加了高校共青團思想引領的難度

習近平曾強調，“全媒體不斷發展,出現了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無處不在、無所不及、無人不用”[1]。任何人可以在任何時間任何地點通過各種形式獲取和傳遞信息，這一特征使得高校共青團思想引領的載體和范圍不斷拓展，導致高校共青團思想引領的空間保障乏力。一方面，網絡生產主體擴展、內容多元。網絡技術的進步使得任何人利用自媒體的形式進行內容生產、傳播，形成了主體共存、開放平等、多向互動的傳播格局。受傳播主體的價值觀念不同或個人利益驅使，并不能完全保證信息的真實、全面、客觀、公正。多主體參與的傳播必然產生良莠不齊的局面，給青年大學生帶來很多困擾。另一方面，網絡傳播實時全時、盲從無序。網絡傳播覆蓋社會的各個方面、各個角落、各個時段，青年大學生習慣第一時間獲取信息，受客觀條件限制，這種實時的信息可能同事實全貌有一定偏離，增加了高校共青團思想引領的難度。

（二）傳播主體的交互性拓展了高校共青團思想引領的內容

高校共青團思想引領的內容是由政治引領、價值引領、道德規范等相互聯系、相互作用的多種要素有機組成的。全媒體時代，“人人都有麥克風”，信息傳播多向交互，拓展了高校共青團思想引領的內容。這種內容擴展主要體現在一下兩個方面，第一，網絡意識形態紛紜激蕩。新媒體時代，傳播媒介大眾化、多元化，主流價值觀念和多樣化社會意識并存，社會思潮洶涌澎拜，意識形態領域較量尖銳復雜。第二，高校共青團思想引領的內容由“靜態化”向“動態化”，由“整體引導”到“精準引領”的轉變。隨著青年大學生主體意識和自我意識的不斷彰顯，高校共青團行政化、單向度的知識灌輸已不能滿足教育對象的發展需要。這要求高校共青團組織在思想引領過程中脫離靜態、固化的理論引導，滿足當代大學生對碎片化信息，碎片化觀念進行反思和重構的需要。

（三）傳播內容的多元化削弱了高校共青團思想引領的效果

新媒體環境下,內容生產的門檻越來越低，錯綜復雜、多樣化、分散化的傳播內容影響著青年大學生的思維方式、行為方式，極大地沖擊了思想理論傳播者的中心地位，削弱了高校共青團思想引領的效果。一方面，內容生產的“多元化”，使得部分新媒體充斥著快餐文化、低俗文化、暴力文化，侵蝕著大學生的生活方式和身心健康，腐蝕著大學生的精神狀態和意志品質，“從而影響個體心理、情感甚或整個人格健康而全面的發展”[2]。另一方面，內容分發的“去中心化”，使得高校傳統“把關人”的作用大大削弱，共青團思想引領的全面性、及時性難度較大，同青年學生認知能力、興趣愛好、情感狀態結合不足，這樣無疑削弱了共青團組織思想引領的效果。再一方面，青年大學生尚未形成穩定的價值觀念、理性的判斷能力，缺乏正確的信息辨別、信息選擇能力，極易造成信息過載的困擾或者產生信息焦慮癥、信息依賴癥，在自身價值追求的過程中容易受到不良干擾。

三、新媒體時代高校共青團思想引領的對策與思路

基于新媒體時代思想引領的外部環境變化、困難分析，高校共青團應充分運用新媒體時代信息傳播的優勢和新技術，找準功能定位，培育思想引領品牌，搭建分層分類的多媒體引領平臺，實現共青團思想引領的深化。

（一）搭建高校共青團思想引領的“網絡化”矩陣

《高校共青團改革實施方案》中明確提出：“推進‘網上共青團’建設，形成線上線下深度融合的整體格局”[3]。高校共青團若要實現借助新媒體提升思想引領效果的目標，必須構建多平臺交互、多層級聯動、立體化呈現、沉浸式引導的網絡空間矩陣。

第一，高校共青團組織積極搭建校、院、團支部的三級網絡宣傳矩陣。提升組織化程度，發揮基層團組織創造力，形成垂直的組織運行模式，減少信息重復和交叉推送，保持資源共享、同聲共振。在重大活動、重要節點、重要節日期間，上下聯動，共同發力，形成宣傳氛圍，打造宣傳氣勢，提升高校共青團思想引領的影響力和凝聚力。

第二，高校共青團組織應努力組建校、院、團支部三級網絡宣傳員隊伍。全面提高高校共青團各級網絡媒體工作人員的媒介素養，提升共青團干部對各種信息的篩選獲取、生成創新、思辨回應能力。

第三，高校共青團組織應努力構建多平臺交互、多層級聯動、立體化呈現、沉浸式引導的網絡空間矩陣。首先，要用好青年大學習、智慧團建、PU 校園等團屬新媒體平臺，形成共青團思想引領的話語表達空間和信息共通空間。其次，要充分整合微博、微信、抖音、H5 等各類新媒體平臺，打造立體化、多元化的信息傳播矩陣，堅持“學生在哪里，共青團就在哪里”，不斷優化內容供給，確保時時在、處處在。再次，要根據傳播矩陣內的各平臺的特點及需要宣傳引導的主題、節點、內容科學選擇傳播平臺。

（二）構筑高校共青團思想引領的“品牌化”平臺

新媒體時代，高校共青團組織的“話語權”，不是等來的、要來的，是靠自己贏得的。思想引領工作要保持活力、吸引力，就必須樹立品牌意識，加強平臺體系建設、功能內容建設和服務能力建設，創建高校共青團網絡思想引領特色品牌，有了品牌才能有吸引力，才能有信任力。

第一，思想引領品牌建設要遵循思想政治教育規律。“共青團思想政治工作的理論基礎、內容與方式始終跟黨、國家和時代緊密聯系”[4]。高校共青團思想引領要始終把對青年大學生的政治引領和價值引領作為首要任務，不斷提升共青團對黨的理論闡釋能力、黨的政策宣傳能力和社會輿論的引導力，突出高校共青團思想引領的政治性、思想性、感召力。

第二，思想引領品牌建設要緊密結合互聯網發展規律。互聯網發展有其內在規律，高校共青團思想引領工作必須充分發揮新媒體開放平等、資源共享、超越時空、實時交互的優勢, 把握新媒體信息豐富、方便快捷、多元個性的特點，形成高度重視、主動適應、尋求利用的互聯網工作思維。打造一批形式新穎、參與廣泛的新媒體產品，贏得青年大學生的關注和使用興趣，實現最優互動，推動高校共青團思想引領工作走深走實。

第三，思想引領品牌建設要植根校園。學校精神是一所學校的性格，高校共青團思想引領必須遵循本校特色的學校精神和校園文化，對學校辦學歷史中經歷的風風雨雨，產生的感人故事，形成的歷史積淀進行充分挖掘。在開展思想引領過程中結合學校發展建設的關鍵節點、重要活動、標志成果，使青年大學生有體驗感、參與感、獲得感，更好地營造一脈相承、特征彰顯、健康向上、活潑生動的校園文化氛圍。

第四，思想引領品牌建設要緊跟學生成長需求。高校共青團思政引領的品牌不僅僅是信息交流、溝通互動的平臺，更應該是反映學生訴求、維護學生權益、服務學生成長的重要窗口，平臺的內容、話語要能夠直擊學生成長性需求，能夠解決學生在生活、學習、思想、情感上的難題，成為學生想得到、靠得住的新媒體平臺。

（三）提供高校共青團思想引領的“精準化”內容

傳統的高校共青團思想引領內容存在著形式單薄、內容陳舊、感召力不足等問題，具體表現為未能聚焦時代前沿問題、社會熱點問題、學生關注的現實問題，未能直面青年大學生成長中的思想動態、實際需求、現實困惑，致使青年學生用戶使用校園網絡媒體的頻率較低，粘性較弱，嚴重削弱了高校共青團網絡育人工作的實效性。當前，高校共青團欲求網絡思想引領工作質量提升，必須梳理精準化理念，直面青年大學生的思想動態及實際需求，增強教育內容的精準性、針對性。

第一，精準化引領要求用好調查研究。習近平總書記指出：“調查研究是謀事之基、成事之道。沒有調查，就沒有發言權，更沒有決策權”[5]。高校共青團干部必須掌握調查研究這一基本功，樹立問題導向，切實解決問題，學會運用問卷調查、主題會議、訪談座談等形式及時捕捉學生在社交媒體的反饋和訴求，準確掌握學生的心理動向、思想動態和深層需要，進而開展多元化、個性化的思想引領工作。

第二，精準化引領要求做好育人內容的精準推送。一方面，需要基于大數據平臺，有效篩選多樣性、碎片化信息資源，實現對海量、分散信息資源的有效整合，構建共青團網絡育人資源庫，為青年學生在海量信息資源中探尋自我關注、需要的內容奠定基礎。另一方面，高校共青團組織要提升對“大數據”的分析運用能力,深度挖掘“大數據”背后青年大學生的思想動態、興趣喜好、心理訴求,用對“大數據”進行挖掘所得到的結論來指導共青團思想引領工作, 有針對性地開展校園文化活動，分類別、有層次地開展教育內容的精準推送，使團的工作開展更加“有理有據”“有血有肉”。

第三，精準化引領要求強化互動和反饋。基于微信、微博、抖音等新媒體的平臺的即時互動優勢，教育者和學生之間可隨時進行溝通、交流，改變了傳統思想引領模式單向輸出的狀態。高校共青團可通過開通互動欄目，實時收集、解答、分析學生的疑問困惑，激發思想引領的活力，在潛移默化中對青年大學生的思想觀念和價值取向做出正向引導。