文/吳稷凡

經濟全球化和新經濟發展為女性提供了良好的創業就業機遇。隨著中國社會轉型和經濟結構調整的加速,以及女性受教育程度的提高,女性領導群體發展迅速,越來越多的女性領導者踏入社會的各個領域,以全新的職業姿態亮相于公眾的視野之中,女性的領導地位憑借著她們的職業優勢和管理水平受到肯定。女性領導力在這個時代越來越重要。面對強大的“她”力量,職場人應深刻理解包容性發展的理念,讓更多的女性從中受益,從而能在職場中嶄露頭角。
一提到女性領導力話題,業內關注的多是女性在職場中可能遭遇的性別歧視、刻板印象、選擇性退出和職業天花板等問題。其實將領導力冠以“女性”二字,本身就帶有一定程度的偏見。領導力無分男女,無論是男性領導力,還是女性領導力,領導力才是核心,即有領導的能力,然后才是性別的問題。在現代職場中,領導力最重要的是如何組織一群聰明人一起完成目標、創造價值。在具體執行時,男性領導和女性領導都會有各自的優劣勢。
如果刻意強調公平,那本身就是一種不公平。男性原本就是力量的代表,我們不能要求女性擁有同樣的力量;女性本就是韌性的代表,我們不能要求在處理一件棘手的工作時,女性領導者非要像男性領導者一樣掀桌子才具有威懾力。如果必須要求女性領導者像男性領導者一樣,那本身就是一種道德綁架。不可否認,在許多情況下,女性領導者在處理工作時,會比男性領導者面臨更多挑戰,想要獲得更大的勝利和更多的認可,需要的不僅是力量,更是智慧。
除了女性領導力自身要努力,整個職場要營造一個包容的氛圍。包容性發展是符合現代發展趨勢的一種全新的發展理念。包容性發展具有開放性、可持續性、普遍性的特征,是多樣性與差異性的統一。包容性發展理念的可貴之處就在于它在不斷地減少差異,減少因外在因素造成差異性存在的可能性。探討女性領導力的話題帶來的是對現實世界的認知,強調的是給女性選擇權,并通過一些微小措施的調整,改變對女性不利的外部環境。
而今,女性受教育的機會均等,參與社會的程度也在逐漸提高。盡管當前社會各界已經有了前所未有的進步和發展,女性領導力仍然存在被低估的問題,如何平衡工作和家庭一直都是當今社會熱烈討論的話題。由于女性在家庭生活中承擔了大部分的責任,面對工作上發展的可能性時又遭遇了來自家庭和事業的雙重壓力,所以往往在面臨選擇時,女性會選擇更加注重家庭,從而導致了工作上發展的中斷。也有很多女性缺乏社會意識,受到社會傳統角色定位的影響,沒有意識到社會參與的重要性。這種根深蒂固的女性社會定位,也阻礙了女性挖掘自身的發展潛力。相對男性領導而言,對于女性領導的要求以及衡量的標準都更高。這也增加了女性領導出現在大眾視野中的難度。
盡管女性職場上升之路的絆腳石要比男性多一些,但是依舊無法阻止女性領導力群體的不斷擴大。當前,更多的女性憑借她們獨立的綜合能力在各自的領域里嶄露頭角,受到廣泛的認可和尊重。在中國互聯網領域巨頭之一的阿里巴巴集團,公司34 名合伙人中,女性合伙人有 11 人,分別在小微金服、客戶服務、菜鳥網絡等關鍵領域擔任重要的領導職務。在全球的知名企業中,女性領導者的比例也非常高,像谷歌、雅虎、Twitter 等公司中女性高管的比例一般在35%-40%左右。由此可見,女性社會地位的提升對于展示女性領導力而言是一個極為重要的機會。
在職場中,一些女性領導者顯得后勁不足,晉升最高領導層的比例遠不如男性。為了提升企業影響力,填補關鍵人才缺口,我們的企業需要更多的女性高管。職場性別平等不可能一蹴而就,我們必須理性地認識差距,然后著手解決。隨著包容性發展理念的提出,這一現象得到了不少改善。隨著社會的發展,這個時代一直都在不斷地提出更多、更新、更正能量的觀點來作為人們的價值導向。
沃爾瑪中國總裁及首席執行官、沃爾瑪中國女性及包容領導力發展委員會主席朱曉靜表示:“推動性別平等、幫助女性實現自我價值,具有廣泛和深遠的社會價值和意義。全社會,不僅是女性,都將因此受益。”領導力本質上是一種特殊的人際影響力,在所管轄的范圍內充分利用客觀條件和人力資源,以最小的成本去完成既定目標的能力。領導力包含了學習能力、親和下屬的能力、協調能力、做事與決策能力、分析判斷與指揮能力等諸多方面。領導力還講究威信以及用權藝術,該集權時集權,該放權時放權,要收放有度。
女性思維以直覺思維和形象思維見長,但領導者更需要戰略思維。具有戰略思維意味著領導者必須想出解決問題的創新方法,對可行和不可行的做法抱有現實和邏輯的態度。例如,當你在開發新產品時,通常首先要想出一個創造性的解決方案來解決消費者面臨的問題。但是,你還必須使諸如成本效益、客戶獲取成本和制造限制之類的事情真正合乎邏輯。
思辨力可以幫助人獲得獨立判斷卻又可以保持有效的對話。領導者需要在復雜性與沖突挑戰中獨立做出判斷,不人云亦云,也不固守偏執,同時能夠尋找到合理性。彭心從女性視角出發創立了“奈雪の茶”,以“一口好茶,一口軟歐包,在奈雪遇見兩種美好”的品牌策略打開市場,打造了一個融入時尚元素、注重體驗感、有著深刻女性烙印的新式茶飲品牌。談及奈雪的爆款靈感來自哪里時,彭心表示:“很多靈感其實來自生活。”
領導決策不僅是明辨的認識過程,也是意志品質參與的過程。早年格力與國美發生矛盾時,董明珠表現出了非凡的決策智慧。隨后,董明珠發表講話。她說:“國美和格力的矛盾,本質上是觀念上的矛盾,而不是個別的矛盾,是每一個格力人始終把消費者的利益放在第一位,這是我心中最大的信念。”正是這種非凡的決斷能力,讓格力和董明珠本人贏得了消費者的尊重。
羅森塔爾效應告訴我們,人們期望什么,就會得到什么。人們往往會“成為自己所想”,“想象會變成真實”。自我懷疑可能會一直伴隨著人們,尤其是對女性來說,年輕的時候,升職的時候,或者辭職生育的時候,自我懷疑都可能發生。但無論是哪個階段,都要腳踏實地。自我懷疑與其他人說什么、對你的期望是什么或你的老板說了什么都無關,而只與你如何解決問題有關。與其猶豫不決,不如行動起來。在一群思維方式不一定與自己相似的人群中能夠說出自己真實的想法,就是自信。說出真實的自己,你還可能獲得更多的贊譽。當女性領導者能夠堅持自己的立場和價值觀時,他人便會對你另眼相看。
佩林擺理論告訴我們,理性冷靜的心理狀態是領導決策的前提和保證。情緒管理實際上是一種自我察覺和控制的過程,一個對自己的心理狀態懵然不知的人,一個放任自己受制于環境的人,是不可能學會管理自己的情緒與行為的。女性領導天生情感豐富,更具同情心和親和力,通常都會采用動之以情、曉之以理的方式去打破溝通過程中出現的障礙,以此方式也能夠引起對方的共鳴,獲得認同。有人際關系存在的地方,難免就會有沖突,這也是無法避免的。因此,女性領導要學會管理情緒,保持積極健康和理性平和的心態,這不僅是領導力提升的要求,也是獲得幸福喜悅人生的關鍵。
冰心曾經說過,世界上若是少了女性,就失去了50%的真、60%的善以及70%的美。追求進步的女性,會不斷進行跨越,跨越束縛,跨越假象,跨越自身。包容她們的才能,她們才能。在職場中,我們希望有更多的人能夠看見女性身上了不起的才能,為其創造自由發展的空間,讓她們展現自我,發揮更大的社會價值。讓我們盡可能地支持和培養未來的女性領導者,這個世界需要她們。