翻轉課堂在“供應鏈管理”課程教學中的應用研究綜述

陳煥南，林夏繁，吳興惠，邢海花*

（1.海南經貿職業技術學院 工商管理學院，海南海口 571127；2.海南師范大學 信息科學技術學院，海南海口 571158）

2017年10月，國務院辦公廳印發《關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》，標志著我國已經進入供應鏈時代。供應鏈管理的理念普及和優化應用，對于提高我國企業的管理水平和核心競爭力，提高全民創新創業能力，具有十分重要的意義。“供應鏈管理”是高職物流管理專業的核心課程、專業必修課，是從事物流管理活動的專業人才必須掌握的知識領域。該課程的教學內容是供應鏈管理過程中的各個環節，教學目標是讓學生學會熟練運用供應鏈管理的思想和方法來從事物流管理的相關工作。“供應鏈管理”課程屬實踐性較強的應用性學科，教學過程應該融理論性、系統性、規范性和實踐性于一體。而傳統課堂由于安排的課時有限，教師難以組織學生進行活動，未能在活動中提高學生的實際操作能力。學生缺乏實際操作場景和操作技能訓練，案例分析、解決實際問題的能力沒有得到提高。

翻轉課堂作為一種新興教學模式，充分體現了“互聯網+”教育教學的融合，已經受到教育者關注和認可，翻轉課堂的核心價值在于能有效支持和幫助學生進行自主個性化學習。MOOC（Massive Open Online Courses，大規模在線開放課程）的出現，為翻轉課堂提供了有力支撐，促進了翻轉課堂的發展。本文對國內“翻轉課堂”在物流管理專業“供應鏈管理”課程中的應用情況，進行資料分析，總結歸納成功經驗，分析存在問題，以期對后續的“供應鏈管理”課程翻轉課堂教學模式設計提供有效參考。

一、翻轉課堂在“供應鏈管理”課程教學中應用

翻轉課堂是指任課教師在授課內容的基礎上，將課程的重點、難點和部分新知識融合，創建相關教學視頻。學生先利用課下時間預先觀看教學視頻自主學習新的課程，實現其知識傳遞的過程。隨后，學生應根據教學視頻自主完成在線測試，進而對新知識進行吸收內化。之后，學生再帶著學習過程中的疑問去課堂上參與師生、生生之間的互動交流、合作、共享與討論，實現對新知識的完全理解和熟練掌握，從而完成學習的過程。翻轉課堂以學生為中心，學生在教師的指導啟發下自主學習。師生互動、直接指導和建議式學習混合的新型教學模式，已經受到教育者高度關注和廣泛認可。

劉新宇[1]構建翻轉課堂的教學模式，主要由課程開發、課前學習、課堂活動、課后回顧等四個環節組成。在工商管理專業大四學生中開展“物流與供應鏈管理”課程的翻轉課堂教學實踐，并在實踐中不斷優化各環節的教學設計，進行教學總結。翻轉課堂得到學生的肯定和歡迎，提高了學生的學習主動性和積極性。張敏[2]提出以學生為中心，實施情景游戲的教學設計和案例翻轉課堂的教學方法，并以“供應鏈管理”課程為例，在西南交通大學機械工程學院進行教學改革實踐。實踐表明，情景游戲設計與案例翻轉的教學模式有利于培養學生團隊協作能力，提高學生學習的自主性和積極性。伍大清[3]探討了“供應鏈管理”課程教學中實施基于慕課的翻轉課堂教學模式的必要性和可行性，并從慕課準備、翻轉課堂、課后鞏固和效果評價四個階段進行教學模式構建，對“供應鏈管理”課程開展實踐研究，總結了該教學模式的優勢及存在問題。熊曉梅[4]針對傳統教學的不足，以“ERP供應鏈實訓”課程為例，利用藍墨云班移動教學平臺，進行具體的翻轉課堂教學方法、教學活動設計及實施，激發了學生的學習興趣。王長瓊[5]將任務驅動的翻轉課堂教學模式應用到“供應鏈管理”課程教學實踐中，對主要教學內容及教學活動進行了設計，并進行實踐總結對比分析。實踐表明，該教學模式明顯提高了學生學習的主動性和解決供應鏈問題的能力。尹洪英[6]針對“供應鏈管理”課程構建了基于微課的翻轉課堂教學模式，從課前導入、課堂教學和課后復習三個環節進行具體的教學活動設計。通過翻轉課堂教學實踐表明，現代信息技術的合理應用，多樣化的教學形式，學習活動的優化能更好地服務于“供應鏈管理”課程教學。綜上分析，各位學者對“供應鏈管理”課程進行翻轉課堂教學模式設計，并借用某種教學平臺進行具體的教學活動設計和實踐。實踐表明，翻轉課堂有利于培養學生團隊協作能力，提高學生學習的自主性和積極性。

黃先軍[7]針對“供應鏈管理”課程傳統教學方法單一、教學理念落后等問題，利用翻轉課堂教學模式對“供應鏈管理”課程教學方法、教學過程進行了全面設計。何靜[8]針對“供應鏈管理”課程特點，設計了如Team-work協同式、網絡平臺交互式、微課翻轉式和游戲式等教學方法，并應用于“供應鏈管理”理論體系學習、案例分析討論、實驗和實訓等板塊中。許力[9]針對現階段“供應鏈管理”課程教學方式單一、教學模式落后，提出多樣化的教學設計，并將翻轉課堂、模擬游戲、企業參訪等多樣化教學手段應用于“供應鏈管理”課程教學改革。對多樣化教學的作用及效果進行分析，并給出相關建議。王維園對“物流供應鏈管理”課程特點及教學現狀進行分析，闡明翻轉課堂對該課程教學的重要性：有利于師生互動、彰顯學生個性化學習、提高學生動手能力。其給出了“物流供應鏈管理”課程設計框圖和翻轉課堂教學模式設計框圖。王蕊研究翻轉課堂中學生自主學習能力的培養路徑，并構建培養模型，以“供應鏈管理”課程為例，設計單元任務單和課程評價指標。其指出教師應指導學生遴選、分析學習資料，使學生按照螺旋式進階模式，內化構建知識結構，提升自主學習能力。綜上，學者們分析“供應鏈管理”課程特點和教學現狀，利用翻轉課堂教學模式對“供應鏈管理”課程教學方法、教學過程進行了全面設計，闡明翻轉課堂對該課程教學的重要性。

張桂興在分析“供應鏈管理”課程特點及傳統教學弊端的基礎上，闡明翻轉課堂+微課教學模式的重要性：有利于改變傳統課堂多理論、少實踐的教學現狀，提升教學質量以滿足物流行業相關人才的需求。張夢馨指出注重實踐性和應用性是高職課程的特點，并分析了以企業實際項目為原型的項目化課程教學特點：注重理論與實踐相結合，學習單元根據項目劃分，理論知識的講授亦圍繞項目展開，但缺乏系統性和全面性。其以“物流采購與供應課程”為例，探討翻轉課堂與項目化課程如何有效結合。胡勝楠對物流專業創新教學模式進行探究，指出未來課堂更應該充分利用信息化智能化教學環境，讓物流專業在未來課堂環境下滿足學生個性化的學習，達到創新型物流人才培養目標。陳玉婷對“物流管理”課程教學中如何更有效地應用“翻轉課堂”進行了研究和探討，在分析其應用價值的基礎上，重點分析了制約因素，并提出了有針對性的應用策略。陳芳通過翻轉課堂教學模式，將線上SPOC模式與線下課堂學習模式進行融合創新，建立了翻轉課堂“線上+線下”的多元化考核評價指標體系，利用模糊綜合評價法對學生一個學期進行考核，得到學生成績在各等級上分布的概率，較好地評價了學生的學習效果。綜上，學者們對物流專業創新教學模式進行探究，探討翻轉課堂如何與課程有效結合，指出未來課堂應該充分利用信息化智能化教學環境，滿足學生個性化的學習需求，達到創新型物流人才培養目標。

二、翻轉課堂的研究重點和趨勢

傳統課程教學模式存在學生學習缺乏主動性、問題解決能力差等問題。翻轉課堂讓教師從傳統課堂的知識講解中解放出來，有更多的時間進行教學活動設計和個性化教學指導。翻轉課堂不僅僅翻轉了教與學的時空，更是對傳統教學模式的創新，顛覆了傳統教學的觀念和習慣。翻轉課堂已經廣泛應用于各個學科的教學改革，從研究的高頻關鍵詞分析，反映翻轉課堂內涵和特征的教學模式、教學設計、自主學習、知識內化、微課、MOOC等基本要素是研究的熱點。

（一）翻轉課堂的有效實施和教學效果評價是研究重點

翻轉課堂一般分為課前、課中、課后三個部分，課前學生主要通過觀看教學視頻、進行針對性的練習自主學習新知識；課中進行師生、生生之間的交流、合作和討論，解決問題，促進知識內化；課后主要進行知識鞏固、擴展和應用。翻轉課堂作為新的教學模式，重點在于如何指導學生安排課內課外的時間，如何培養學生的自主學習能力和關注學生的個性化學習，如何提高課堂教學的有效性和提升學生的學習效果。教學理念、教學模式、教學流程、具體的教學活動和學習資源的設計是影響翻轉課堂成敗的關鍵因素。因此，課程教學資源的設計與開發、教學活動及學習任務清單的設計、高效學習環境的搭建及應用、教師的教育教學理念和信息素養提升等是有效實施翻轉課堂所需要研究的重點內容。

目前，還未形成一套完善的翻轉課堂教學評價體系。翻轉課堂跟以往的傳統課堂不同，教學效果以及學生的學習成效評價方式也應該區別于傳統方式，我們應該采取多樣化和具有學科針對性的評價方式。翻轉課堂教學活動的對象是學生，而學生的學習效果是教學效果評價的重要指標。翻轉課堂模式下學生大量的學習是在課后，因此，如何建立起一套科學合理的“線上+線下”的多元化考核評價指標體系，用于對翻轉課堂的教學效果和學生的學習績效進行評價是一個重要的研究課題。

（二）翻轉課堂的創新模式以及面向對象的教學活動細化設計是研究趨勢

“翻轉課堂”打破傳統的教學模式，以學生為中心來建構知識體系和教學內容，確實引發了新的教育思考，讓翻轉課堂的實施者不斷思考創新教育教學方法，深入挖掘教育智慧，學習信息技術和教學工具；探索翻轉課堂、MOOC、微課的有效融合，以及翻轉課堂教學的有效模式和途徑；探索信息化智能化教學環境的創設，滿足學生個性化的學習，以實現信息化環境下的教育教學創新。因此，翻轉課堂的創新模式是未來課堂研究和發展趨勢。

目前，翻轉課堂已經廣泛應用于各個學科和各個層面的教育教學，包括大學教學、成人教育和中小學課堂教學。翻轉課堂教學模式從以“教”為中心轉向了以“學”為中心，學生由被動的接受者轉變為了主動的研究者。學者們細化了課前、課中和課后的具體教學內容，例如，課前教學內容包括創建教學視頻、制定課前練習、社交媒體交流，課中活動還包括成果展示、交流等環節，并在課后增加復習鞏固、綜合應用和“家長監督”的重要內容。除對翻轉課堂流程的細化之外，學者們還將翻轉課堂與已有教學模式進行組合探索新的教學模式。因此，翻轉課堂在各層面各課程中的具體教學創新應用是一個重要的研究趨勢。

在今后的翻轉課堂研究中，我們應注重采用信息技術與學科整合的多學科視角，在交叉學科中找到不同學科實施翻轉課堂的共性與個性，發揮翻轉課堂的優勢。因此，翻轉課堂創新模式探究，以及針對各學科、各個層面的教學活動細化設計，是翻轉課堂研究的主要趨勢。

三、結束語

本文對國內“翻轉課堂”在物流管理專業“供應鏈管理”課程中的應用情況，進行資料分析，總結成功經驗，分析存在問題，指出翻轉課堂教學模式的研究重點和方向。從研究的高頻關鍵詞分析，反映翻轉課堂內涵和特征的教學模式、教學設計、自主學習、知識內化、微課、MOOC等基本要素是研究的熱點。課程教學資源的設計與開發、教學活動及學習任務清單的設計、高效學習環境的搭建及應用、教師的教育教學理念和信息素養提升等是有效實施翻轉課堂所需要研究的重點內容。而教學活動細化設計和創新模式、教學效果和評價的有效性研究、在具體課程中的應用是未來該領域研究的重要趨勢。