中國(guó)式現(xiàn)代化下商業(yè)模式變革與價(jià)值創(chuàng)造研究

摘? 要：中國(guó)式現(xiàn)代化理論引領(lǐng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型催生大量新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)，賦能價(jià)值創(chuàng)造。從商業(yè)運(yùn)營(yíng)重心、商業(yè)核心指標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、價(jià)值創(chuàng)造、市場(chǎng)功能等六方面，系統(tǒng)分析中國(guó)式現(xiàn)代化下商業(yè)模式變革與價(jià)值創(chuàng)造的趨勢(shì)，將具有重要的理論及現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：中國(guó)式現(xiàn)代化；商業(yè)模式；價(jià)值創(chuàng)造

中圖分類號(hào)：F832? ?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????? 文章編號(hào)：1671-9255（2023）03-0009-04

一、引言

黨的二十大提出了中國(guó)式現(xiàn)代化的發(fā)展理論，既是重大理論創(chuàng)新，也是最佳實(shí)踐成果。中國(guó)式現(xiàn)代化從創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、高質(zhì)量發(fā)展、高水平開放、區(qū)域一體化和共同富裕等維度，引領(lǐng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和中華民族偉大復(fù)興。實(shí)踐證明，從經(jīng)濟(jì)新常態(tài)到高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在中國(guó)式現(xiàn)代化道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展離不開數(shù)字化，數(shù)字化是中國(guó)式現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。數(shù)字化融合了“大智移云物區(qū)”等現(xiàn)代技術(shù)，突破了物理空間的局限性，將商業(yè)擴(kuò)展到無限的網(wǎng)絡(luò)空間，催生了一大批新型數(shù)字新經(jīng)濟(jì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)衍生的數(shù)據(jù)生產(chǎn)率會(huì)形成強(qiáng)大的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，有利于我們跨越“中等收入陷阱”。“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”是發(fā)展中國(guó)家特有的一種發(fā)展要素，不僅在發(fā)展的每一個(gè)階段上都發(fā)揮著重要作用，而且在中等收入即以后的發(fā)展階段上發(fā)揮著更加重要的作用。^[1]

中國(guó)式現(xiàn)代化下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略，預(yù)計(jì)2023年我國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4.5萬億元。疫情防控期間，大量社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從線下轉(zhuǎn)到線上，如云聚會(huì)、云課堂、線上答辯、線上考試、線上會(huì)議、居家云辦公、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、社區(qū)團(tuán)購等，這些數(shù)字新業(yè)態(tài)有效緩解了疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的影響，激活了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的活力。目前，國(guó)家大力推動(dòng)人工智能（AI）與行業(yè)應(yīng)用深度融合。植入AI的智能制造、智能物流、智能教育、智能金融和智能消費(fèi)等數(shù)字生態(tài)圈日漸成熟，數(shù)字經(jīng)濟(jì)如火如荼，成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的重要基石。

智能化是數(shù)字化發(fā)展的必然結(jié)果。AI使數(shù)字化應(yīng)用如虎添翼，正如比爾·蓋茨所言，人工智能帶來的影響是顛覆性的。以數(shù)字化為引擎，以數(shù)據(jù)生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)交易為載體，搭建AI數(shù)據(jù)平臺(tái)和分析應(yīng)用系統(tǒng)能為商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和決策支持提高保障，并洞見未來趨勢(shì)。作為戰(zhàn)略性新興技術(shù)，人工智能日益成為科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和生產(chǎn)力提升的重要驅(qū)動(dòng)力，而且有利于提升我國(guó)在全球產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈分工中的地位。

數(shù)智技術(shù)催生了商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、組織流程、產(chǎn)業(yè)形態(tài)的創(chuàng)新，賦能價(jià)值創(chuàng)造變革。最近，由美國(guó)人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI發(fā)布的對(duì)話式大型語言模型ChatGPT，將人工智能推向了風(fēng)口浪尖，引入人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)（RLHF）的ChatGPT功能之強(qiáng)大，令馬斯克驚呼“我們離強(qiáng)大到危險(xiǎn)的人工智能不遠(yuǎn)了”。可以預(yù)見，未來在咨詢、設(shè)計(jì)、媒體、教育、法律、醫(yī)療、商業(yè)等諸多行業(yè)將引發(fā)新一輪商業(yè)模式創(chuàng)新。所謂商業(yè)模式，哈佛商學(xué)院克里斯滕森教授認(rèn)為就是創(chuàng)造和傳遞客戶價(jià)值，以及公司價(jià)值的系統(tǒng)，它包括客戶價(jià)值主張、盈利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程等四個(gè)環(huán)節(jié)。從本質(zhì)上講，商業(yè)模式由創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值三個(gè)要素組成。

本文從商業(yè)運(yùn)營(yíng)重心、商業(yè)核心指標(biāo)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、價(jià)值創(chuàng)造和市場(chǎng)功效等六個(gè)方面來分析中國(guó)式現(xiàn)代化下商業(yè)模式變革與價(jià)值創(chuàng)造的趨勢(shì)。

二、商業(yè)模式變革與價(jià)值創(chuàng)造趨勢(shì)

（一）商業(yè)運(yùn)營(yíng)重心的演變：由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向用戶

在工業(yè)化時(shí)代，制造業(yè)界崇尚“一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”。要實(shí)現(xiàn)工業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)，就要有標(biāo)準(zhǔn)化流程和工業(yè)流水線，因?yàn)椤暗脴?biāo)準(zhǔn)者得天下”，標(biāo)準(zhǔn)的制定者可以坐享其成。商業(yè)運(yùn)營(yíng)重心放在產(chǎn)品上，包括提高產(chǎn)品利潤(rùn)，降低產(chǎn)品成本，等等。商業(yè)運(yùn)營(yíng)以產(chǎn)品為中心，以營(yíng)銷為手段，主要是通過現(xiàn)場(chǎng)銷售形式，如廣交會(huì)、義烏小商品市場(chǎng)等商品展覽展銷活動(dòng)。

數(shù)字化時(shí)代，商業(yè)從“以物為本”轉(zhuǎn)向“以人為本”，商業(yè)的運(yùn)營(yíng)重心發(fā)生了變化，從“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)移到“用戶”。原來是人隨物動(dòng)，現(xiàn)在是物隨人動(dòng)。找到產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者成為商業(yè)運(yùn)營(yíng)的重心。商業(yè)的基本邏輯是滿足消費(fèi)者需求，未來最值錢的不是產(chǎn)品，而是“消費(fèi)者數(shù)據(jù)”。數(shù)據(jù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，比如用戶信息、會(huì)員庫和粉絲等，誰掌握了消費(fèi)數(shù)據(jù)，誰就掌握了主動(dòng)權(quán)。之前是“誰有產(chǎn)品誰是老大”，現(xiàn)在是“誰有用戶誰是老大”，誰才能掌握商業(yè)主動(dòng)權(quán)。數(shù)字化將業(yè)務(wù)過程和結(jié)果變成了數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)是重要的生產(chǎn)要素和資產(chǎn)，數(shù)據(jù)生產(chǎn)、交易和分析能提升商業(yè)價(jià)值，為商業(yè)運(yùn)營(yíng)和企業(yè)決策提供支持。

從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“產(chǎn)品匱乏”，到工業(yè)化時(shí)代的“產(chǎn)能過剩”，再到數(shù)字化時(shí)代的“私人定制”，商業(yè)運(yùn)營(yíng)重心都在不斷轉(zhuǎn)換升級(jí)。數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品跟著人走，誰能聚人，誰就能掌握商業(yè)主動(dòng)權(quán)。商業(yè)核心就是服務(wù)，商業(yè)運(yùn)營(yíng)任務(wù)是要提升平臺(tái)及其產(chǎn)品的影響力，打造自己的IP和吸引網(wǎng)絡(luò)流量。在疫情防控期間，人員流動(dòng)受限，人與人面對(duì)面的服務(wù)被迫停止。商業(yè)運(yùn)營(yíng)重心就是將“人口紅利”轉(zhuǎn)化為“流量紅利”，比如采用社群營(yíng)銷、拼團(tuán)、網(wǎng)購、網(wǎng)絡(luò)主播等營(yíng)銷形式，將線下消費(fèi)能力轉(zhuǎn)化為線上購買力。

商業(yè)運(yùn)營(yíng)核心是塑造品牌形象，滿足用戶需求。打造品牌需要滿足兩個(gè)條件：一是對(duì)垂直產(chǎn)業(yè)鏈的整合，即對(duì)上下游有控制作用。這需要品牌強(qiáng)勢(shì)到一定程度才可以，否則依然是被別人掌控，不能稱之為品牌。二是對(duì)消費(fèi)者的聚合和引領(lǐng)，品牌必須在大眾或特定人群中產(chǎn)生號(hào)召力，要有鮮明的價(jià)值觀，才能引領(lǐng)消費(fèi)潮流。文化決定品牌，品牌決定產(chǎn)品。比產(chǎn)品高一個(gè)維度的是品牌，比品牌高一個(gè)維度的是文化。無論是做社群，還是打造IP，其核心都是在營(yíng)造用戶滿意的品牌文化。

（二）商業(yè)核心指標(biāo)的演變：由利潤(rùn)率轉(zhuǎn)向現(xiàn)金流

產(chǎn)品利潤(rùn)的演化經(jīng)歷了三個(gè)階段：暴利時(shí)代、薄利時(shí)代、厚利時(shí)代。改革開放初期，產(chǎn)品供應(yīng)緊張，需求被突然打開且市場(chǎng)信息不對(duì)稱，商業(yè)進(jìn)入暴利時(shí)代。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)興起，出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩，商家開始惡性競(jìng)爭(zhēng)，不得不打價(jià)格戰(zhàn)，商業(yè)進(jìn)入薄利時(shí)代。進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，產(chǎn)品不斷走向定制化和個(gè)性化，產(chǎn)品的增值空間被再次打開，商業(yè)進(jìn)入厚利時(shí)代。

在工業(yè)化時(shí)代，商業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）是利潤(rùn)率。產(chǎn)品的利潤(rùn)通常來自經(jīng)銷商的層層加價(jià)。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)越來越發(fā)展，產(chǎn)品價(jià)格越來越透明，利潤(rùn)越來越低。20多年前，馬云曾言“讓天下沒有難做的生意”。自此，以淘寶為代表的電子商務(wù)悄然興起，一根網(wǎng)線一臺(tái)電腦就可以開網(wǎng)店了。而今，人們?cè)絹碓桨l(fā)現(xiàn)天下沒有好做的生意了，做什么生意都只能賺到微薄利潤(rùn)。在數(shù)字技術(shù)作用下，商業(yè)必定越來越繁榮，而繁榮到極致就會(huì)出現(xiàn)兩大結(jié)果：一是所有產(chǎn)品利潤(rùn)都會(huì)無限接近于零；二是所有人賺到的錢都會(huì)無限接近于社會(huì)平均水平。正如亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》中所說，利潤(rùn)降低是商業(yè)繁榮的必然結(jié)果。

數(shù)字化時(shí)代，產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴和渠道商能根據(jù)所提供的增值服務(wù)大小來獲取相應(yīng)的利潤(rùn)。商家的服務(wù)能力越強(qiáng)，吸引客戶就越多，流經(jīng)該企業(yè)的現(xiàn)金流就越大，現(xiàn)金流越大，衍生的價(jià)值創(chuàng)造就越大。因此，衡量企業(yè)盈利能力不再是利潤(rùn)率大小，而是現(xiàn)金流大小。

（三）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的演變：由企業(yè)轉(zhuǎn)向平臺(tái)

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是“公司+員工”。傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)大都為科層結(jié)構(gòu)，主要模式有直線式、職能式、事業(yè)部式、矩陣式和多維立體式等。按照科斯理論，企業(yè)之所以存在是因?yàn)橐娲袌?chǎng)，通過一種科層組織結(jié)構(gòu)可避免市場(chǎng)討價(jià)還價(jià)所產(chǎn)生的交易費(fèi)用。

數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)組織已經(jīng)演變?yōu)榫€下和線上兩種形態(tài)。^[2]線下是企業(yè)本體，線上是企業(yè)平臺(tái)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是“平臺(tái)+個(gè)體”。數(shù)字技術(shù)使生產(chǎn)、交易信息能夠跨部門聯(lián)通，突破業(yè)務(wù)壁壘，將客戶、供應(yīng)商和利益相關(guān)者緊密聯(lián)結(jié)在一起，實(shí)現(xiàn)全流程、實(shí)時(shí)化、動(dòng)態(tài)化、可視化的信息共享，這將改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，促進(jìn)組織流程的重構(gòu)、業(yè)態(tài)的創(chuàng)新。^[3]11基于區(qū)塊鏈和人工智能技術(shù)的數(shù)字化及智能分析系統(tǒng)，通過云計(jì)算、區(qū)塊鏈和人工智能，進(jìn)行跨界數(shù)據(jù)整合和資源共享，提升整合供應(yīng)鏈和生態(tài)圈的價(jià)值創(chuàng)造。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商業(yè)越來越碎片化，每個(gè)個(gè)體只要在平臺(tái)上完成注冊(cè)都可成為平臺(tái)服務(wù)客戶的成員（合作伙伴）以實(shí)現(xiàn)個(gè)體的價(jià)值，比如滴滴打車、餓了么、美團(tuán)等共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)“平臺(tái)化”的一個(gè)重要特征就是“虛擬化”。組織結(jié)構(gòu)虛擬化是數(shù)字化、智能化、區(qū)塊鏈和元宇宙的前提。組織結(jié)構(gòu)變化，員工的工作流程和作業(yè)方式也隨之變化。在疫情時(shí)期，F(xiàn)acebook和Zoom聯(lián)合發(fā)布的“Horizon Workrooms（地平線工室）”線上協(xié)作平臺(tái)軟件為居家辦公提供了新方案，該平臺(tái)運(yùn)用元宇宙技術(shù)，可創(chuàng)建數(shù)字會(huì)議室，模擬真實(shí)會(huì)議場(chǎng)景，在保留遠(yuǎn)程辦公便利性的同時(shí)，可在VR頭盔上運(yùn)行，從而優(yōu)化了工作體驗(yàn)。Zoom把會(huì)議功能和白板功能引入了該款軟件中，用戶可共享屏幕，在共享白板上寫字、繪畫，并使用立體聲進(jìn)行溝通，使對(duì)話場(chǎng)景更加逼真。黑鏡公司推出的云原生一站式企業(yè)虛擬化平臺(tái) MetaMaker，依托獨(dú)創(chuàng)的虛擬化引擎，可讓企業(yè)自主“組裝”一系列的虛擬交互場(chǎng)景產(chǎn)品，幫助企業(yè)打造低成本、高效率、個(gè)性化、差異化的元宇宙應(yīng)用場(chǎng)景。平臺(tái)由數(shù)字人生成模塊、場(chǎng)景與物品編輯模塊、內(nèi)容項(xiàng)目編輯模塊和互動(dòng)控制編輯模塊等子系統(tǒng)組成，完整實(shí)現(xiàn)了人、物、場(chǎng)互動(dòng)的全面虛擬化。MetaMaker提供海量數(shù)字資產(chǎn)與模板，以支持一鍵創(chuàng)作，能夠?yàn)槠髽I(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)、商務(wù)銷售、產(chǎn)品發(fā)布、職業(yè)培訓(xùn)、客戶服務(wù)、客戶關(guān)懷等全方位虛擬化應(yīng)用場(chǎng)景提供極低成本、極高效率的解決方案。

（四）商業(yè)模式的演變：由橫向發(fā)展轉(zhuǎn)向縱向做精

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)的商業(yè)模式是橫向發(fā)展，企業(yè)越做越大，業(yè)務(wù)范圍涉及面越來越寬。企業(yè)拓展全產(chǎn)業(yè)鏈上的業(yè)務(wù)往往容易造成同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。數(shù)字化時(shí)代，商家與消費(fèi)者的關(guān)系從買賣關(guān)系、服務(wù)關(guān)系演變?yōu)楣采P(guān)系，商業(yè)模式的重構(gòu)成為必然。商業(yè)模式向縱深發(fā)展，向深度挖掘需求，業(yè)務(wù)越來越垂直，越來越精細(xì)化，結(jié)果是差異化越來越強(qiáng)。商業(yè)不再靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)取勝，而是靠滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求來獲取利潤(rùn)，這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)的“長(zhǎng)尾理論”。^[4]比如，原來商家要考慮如何將客戶由1千名發(fā)展到1萬名，這是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求，現(xiàn)在要思考如何將這1千名客戶維持得更加緊密，黏性更強(qiáng)，這就必然要在滿足客戶需求上做文章。

馬云預(yù)言，未來10年內(nèi)所有賺差價(jià)的企業(yè)都將消失，能夠活下來的只有四種企業(yè)，即用產(chǎn)品做入口、用服務(wù)做流量入口、用硬件做入口、用軟件做入口。商家不能光靠產(chǎn)品賺錢，產(chǎn)品只是企業(yè)價(jià)值的載體，未來的產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)歸于零，甚至是負(fù)利潤(rùn)。之前的商家都是靠產(chǎn)品差價(jià)盈利，現(xiàn)在的商家都是靠經(jīng)營(yíng)用戶和服務(wù)盈利。商家往往會(huì)用低利潤(rùn)甚至零利潤(rùn)產(chǎn)品去獲取消費(fèi)者數(shù)據(jù)，吸引用戶聚集平臺(tái)，有了用戶數(shù)據(jù)就可以轉(zhuǎn)化為商業(yè)利潤(rùn)。比如，書店之前是靠賣書盈利，現(xiàn)在書是免費(fèi)送的，但書店通過開讀書會(huì)獲得利潤(rùn)，開讀書會(huì)本質(zhì)就是在經(jīng)營(yíng)用戶。

（五）價(jià)值創(chuàng)造的演變：由單一價(jià)值轉(zhuǎn)向共生價(jià)值

企業(yè)被稱為“市場(chǎng)的替代”，具有更強(qiáng)的封閉性。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下。企業(yè)通過傳統(tǒng)市場(chǎng)獲取稀缺資源，通過市場(chǎng)交易的形式實(shí)現(xiàn)通用資源與稀缺資源的交換，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造^[5]，價(jià)值創(chuàng)造由單一企業(yè)完成，依靠企業(yè)內(nèi)部循環(huán)系統(tǒng)，價(jià)值創(chuàng)造具有單一性、規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)。由于受到資源環(huán)境及外部市場(chǎng)的影響，單一價(jià)值創(chuàng)造方式越來越受到制約。

中國(guó)式現(xiàn)代化下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為商業(yè)價(jià)值創(chuàng)造打開了新的視野，無論是從宏觀還是微觀的角度來看，都會(huì)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造產(chǎn)生根本的影響。數(shù)字化和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，運(yùn)用數(shù)字化平臺(tái)在全球產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈內(nèi)優(yōu)化配置資源，將會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)生產(chǎn)力“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，帶來共享價(jià)值創(chuàng)造和溢出效應(yīng)。

隨著通信基礎(chǔ)設(shè)施改善和數(shù)字化平臺(tái)技術(shù)應(yīng)用，投資者、產(chǎn)業(yè)鏈上下游、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、科研機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者會(huì)聚集到數(shù)字化產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)平臺(tái)系統(tǒng)中^[3]14，由平臺(tái)上的企業(yè)共同完成價(jià)值創(chuàng)造，價(jià)值鏈由單一企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)，價(jià)值創(chuàng)造方式是協(xié)同化、多樣化、共生化的。財(cái)務(wù)目標(biāo)由價(jià)值最大化轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值共享化。平臺(tái)上的成員企業(yè)通過整合產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，形成生態(tài)鏈、生態(tài)圈，產(chǎn)生協(xié)同收益。在產(chǎn)業(yè)鏈上共同創(chuàng)造價(jià)值就是共生價(jià)值。

（六）市場(chǎng)功效的演變：由生產(chǎn)效率轉(zhuǎn)向分配效率

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下，市場(chǎng)功效是解決生產(chǎn)效率問題。生產(chǎn)效率關(guān)注的是生產(chǎn)要素的投入產(chǎn)出比，采用標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化則可有效提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加價(jià)值創(chuàng)造。工業(yè)化時(shí)代，由于市場(chǎng)非均衡發(fā)展，必然產(chǎn)生大企業(yè)壟斷和瓜分市場(chǎng)現(xiàn)象。當(dāng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)分工越來越細(xì)化，數(shù)字化協(xié)作越來越便捷，需要海量的中小企業(yè)來承擔(dān)細(xì)分市場(chǎng)的服務(wù)功能。市場(chǎng)從非均衡走向均衡，從生產(chǎn)效率走向分配效率，這是市場(chǎng)變革的必然趨勢(shì)。

數(shù)字化時(shí)代，市場(chǎng)功效是解決分配效率問題。分配效率不再關(guān)注對(duì)資產(chǎn)的占有和控制，而是對(duì)價(jià)值節(jié)點(diǎn)的分享和賦能，能夠最大限度利用社會(huì)資源，解決積壓產(chǎn)品銷路，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，包括分時(shí)分段和共享需求等。外部市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)要素有兩個(gè)因素：新技術(shù)和客戶體驗(yàn)。在中國(guó)式現(xiàn)代化下，社會(huì)投資重點(diǎn)將由傳統(tǒng)“大基建”轉(zhuǎn)向“新基建”，即以“大智移云物區(qū)”為代表的數(shù)字新技術(shù)，目的是提升企業(yè)技術(shù)軟實(shí)力，助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。線上資源公開化、共享化，包括知識(shí)、影視作品等都是免費(fèi)的，而線下的服務(wù)都是收費(fèi)的，線下場(chǎng)景和體驗(yàn)才是消費(fèi)重點(diǎn)。因此，只有那些能夠真正提升分配效率的企業(yè)才具有價(jià)值創(chuàng)造的潛力，企業(yè)唯有加強(qiáng)線上線下融合發(fā)展，才是未來商業(yè)王道。

我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展得益于“雙循環(huán)”戰(zhàn)略決策。我們憑借“世界工廠”的地位獲取了全球大市場(chǎng)的訂單，貿(mào)易投資帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。由于全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入衰退期，俄烏沖突及中美貿(mào)易科技戰(zhàn)僵持不下，“外循環(huán)”面臨諸多不確定性，因此，必須加快“內(nèi)循環(huán)”建設(shè)步伐。建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)是中國(guó)式現(xiàn)代化的必然要求。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，我們必須亮明態(tài)度、絕不含糊，始終堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革方向。^[6]只有破除市場(chǎng)保護(hù)壁壘，讓市場(chǎng)這只“看不見的手”在資源配置中起決定作用，才能使要素資源自由流動(dòng)。唯有掃清地方保護(hù)主義障礙，讓各類市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)，才能真正激發(fā)社會(huì)投資熱情，使內(nèi)需的巨大潛能充分釋放出來，將全國(guó)“大市場(chǎng)”變?yōu)橹袊?guó)“強(qiáng)市場(chǎng)”。

綜上所述，中國(guó)式現(xiàn)代化下，商業(yè)模式變革與價(jià)值創(chuàng)造的趨勢(shì)，詳見圖1所示：

丘吉爾說，不要浪費(fèi)一場(chǎng)好危機(jī)。每一次危機(jī)都隱藏著機(jī)會(huì)。危機(jī)越大，機(jī)會(huì)也就越大。如果說疫情是一場(chǎng)危機(jī)的話，那么疫情后將是一輪巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。唯有把握數(shù)字化時(shí)代商業(yè)模式變革及價(jià)值創(chuàng)造的趨勢(shì)才能決勝明天。

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Study on Business Model Transformation and Value Creation under Chinese Modernization

Jin Shengguo

（School of Accounting， Anhui University of Finance and Economics， Bengbu Anhui 233030）

Abstract： The Chinese-style modernization theory has led the high-quality development of China's economy， and the digital transformation has spawned many new business models and formats， enabling value creation. From the six aspects of business operation focus， business core indicators， organizational structure， business model， value creation and market function， the systematic analysis of the trend of business model change and value creation under the Chinese modernization will have important theoretical and practical guiding significance.

Key words：Chinese modernization; Business model; Value creation