文/楊 發 何佳瓊 陳 旸
習近平總書記在全國國有企業黨的建設工作會議上強調,要把思想政治工作作為企業黨組織一項經常性、基礎性工作來抓。思想政治工作是黨的優良傳統、鮮明特色和突出政治優勢,是一切工作的生命線。為深入推進思想政治工作建設,中國移動溫州分公司(以下簡稱:溫州分公司)黨委貫徹落實上級公司“三四五”思想政治工作法要求,圍繞亞運會保障等重點任務,以 “六個聚焦”創新思想政治工作方法,把解決思想問題同解決實際問題相結合,真正把資源整合起來,把力量聚集起來,把黨的政治優勢發揮出來。
溫州分公司高效運用“三四五”工作法,加強宣傳教育作用的發揮,強化思想政治陣地常態化、規范化建設。一是線上開展宣傳教育。多渠道選樹在亞運通信保障、客戶服務等工作中涌現出的“兩優一先”“最美移動人”等先進典型,利用中移網大、“紅小智”等宣傳教育平臺以及微信、外部媒體等傳播渠道廣泛宣傳移動故事,提煉形成優秀經驗做法并開展宣傳40 余期,啟動了思想政治工作示范點政研課題的申報工作。二是線下完善場所建設。區、縣公司打造涵蓋黨的建設、思想政治、文化文明等內容的思想政治工作展廳或走廊;網格層面統一建設“網格紅”工作站、“心靈驛站”、健身房、瑜伽室等文化活動中心,成立網球、健跑、籃球、健身操等俱樂部。截至目前,基層網格均設置了員工小家和美麗班組,年均開展活動100 余場。
為持續提升黨員員工隊伍的能力、合力和活力,溫州分公司黨委依托“兵團營”鐵軍建設,打造了一支能吃苦、能創新、能戰斗的思想政治工作隊伍。一是強化擔當作為。基層黨支部把“三四五”工作納入支委會議題,支委委員、網格黨建指導員把“三四五”工作法納入工作職責。二是強化學思踐悟。分專業開展網格訓戰,真實模擬談話場景,將談心談話的理論方法與實戰演練相結合;分區域舉辦“網格紅”學堂,設立“五個特色提升班”。三是強化專題宣講。創新打造“百人宣講團”品牌,策劃專題宣講,通過宣傳宣講推動解決因工作強度高造成員工思想狀況波動大等難點問題。四是強化成效評估。暢通“倒三角支撐”、總經理信箱、接待日等渠道,廣泛開展員工思想狀況問卷調查,結合黨建考核創新“雷達圖式”量化評估,打造考核評價“質檢團”,推動基層黨組織補短板、鍛長板。

▲ 聚焦“必學”,宣講團“領題破題 合力攻堅”專題宣講
根據上級公司“三必知”建設機制的要求,溫州分公司持續強化機制建設,打造高標準的制度體系。一是強化責任機制。基層黨支部牽頭梳理“必知”清單,9 個網格實行“一格一區”責任制,實現必知對象的全覆蓋;結合數字員工設置“待辦”提醒,按月開展“一期一會”壓實工作責任。二是強化臺賬機制。基層黨支部細化“必知”檔案,建立必知對象檔案、聯系人檔案、訪談記錄檔案;黨建指導員牽頭,與黨員、團員摸排員工基本素質、思想狀況、家庭情況等內容,共同聯動人力系統數據,通過線上建檔構建員工“畫像”。三是強化支撐機制。黨委委員發揮好督導作用,推動黨員到一線亮身份、踐承諾、當先鋒、作貢獻,推動骨干員工下沉到亞運場館、網格場景等地交流,形成“一點響應、全程支撐”的內部支撐循環體系。
根據上級公司關于“四必談”的工作要求,溫州分公司以“四心”為切入點,不斷將思想關懷進行延伸。一是用心勤疏通。建立心理健康熱線,開辟“親情談話角”,部門、網格均配置“心聲聯絡員”,通過“四必工作法”雙向傳達公司政策和網格心聲,從源頭疏通情緒堵點。二是暖心勤服務。圍繞員工吃、住、行、健康、休閑等方面的需求,優化完善食堂就餐、午休設施、療養休養等“員工十件實事”;著力服務生產經營所需,如發放“暖心大禮包”、解決校園營銷點用餐難題等;持續開展暑期員工子女托管,助力員工全身心投入公司生產經營工作中。三是初心勤引導。組織黨員員工赴中共浙南一大會址、瑞安國旗館等紅色教育基地開展研學交流,研學后組織員工進行心得交流;利用中國移動VR、人工智能等技術開展VR 重走長征路、“云宣誓”等活動,引導員工牢記初心使命。四是誠心勤互通。對內打造“黨建加油站”片區交流平臺,邀請兄弟單位員工研討交流;對外探索“服務鏈聯盟”,邀請當地基層黨組織組團入盟。截至目前,累計吸引110 余家單位參與,服務3000 余人次。
為確保“五必訪”工作落實落細,溫州分公司將“五必訪”工作與心理、文化、創新等工作一體規劃,融合發展。一是加強心理關愛服務。實施“心靈工程”,組建一支由三級心理咨詢師牽頭的心理輔導隊,通過一對一咨詢、團輔等形式下基層、進網格,定期推送關愛貼士,開展心理服務,幫助員工擺脫思想包袱,安心地投入到崗位建功行動中。二是加強清風家風服務。依托“四季沐廉”“溫移清韻”特色品牌,組建“清風宣教員”隊伍,通過設置廉教專區、“兩員”亮相臺,舉辦家風家訓作品展、“大手拉小手 廉潔文化進家庭”等清風家風活動,實現廉潔教育全員覆蓋。三是創新提效服務。圍繞數字員工工作,以提效減負為載體,以AI 賦能和流程優化為抓手,圍繞5G 設備全生命周期管理等機械性重復性工作進行立項,為亞運場館建設等項目提效減負;健全“甌匠系數”激勵機制,幫助網格員工分析弱項、取長補短,激發員工的創新活力和工作熱情。四是加強文化文明服務。打造“甌匠學堂”融合品牌,組織黨員帶頭包聯社區,結合傳統節日、企業文化建設需求,常態化開展新春送福、龍舟端午、趣味定向賽等活動;調節工作節奏,創新舉辦非遺研學等系列親子活動,做好員工關愛,讓員工自覺融入公司文化建設,提升員工歸屬感、幸福感。五是加強法律援助服務。對內營造普法服務氛圍,打造法治服務區角,舉辦法律專題培訓,積極開展“法治宣傳月”活動,持續為員工提供債務糾紛、購房糾紛等方面的法律服務。
溫州是2023 年亞運會的分賽場,溫州分公司著力以高質量思想政治工作為亞運通信保障提供堅強政治保證。一是建好隊伍。溫州分公司黨委靠前組織領導,把關定向、調動資源、凝聚力量,組建專項保障黨員突擊隊,舉辦授旗儀式,多次召開部署會議,激勵保障團隊以最飽滿的狀態、最務實的作風、最嚴格的標準做好亞運通信保障。二是講好故事。圍繞亞運保障、領題破題、“心級服務”、黨員先鋒等策劃專題宣傳,在《人民郵電報》、集團公司宣傳平臺等進行宣傳,通過講好移動故事引導廣大黨員干部員工以強烈的責任擔當奮進新征程、建功新時代。三是當好管家。通過建立關愛熱線、舉辦心理團輔,推進暖心工程和員工小家建設。班子成員多次深入基層調研訪談,切實解決亞運網絡通信保障團隊難點、堵點問題。截至目前,團隊已順利完成亞運比賽場地賽事網絡建設,確保實現比賽期間“無網絡擁塞、無網絡故障、無網絡投訴”。
未來,溫州分公司將繼續圍繞“六個聚焦”,持續創新、深化思想政治工作建設,不斷激發黨員員工愛崗敬業、擔當奉獻、精益求精的工作熱情,奮力推進“高標”基層思想政治工作新格局形成,為公司實現高質量可持續發展貢獻力量。