融媒體理念下電視新聞節(jié)目主持人互動能力提升路徑

龍 嘯

(作者單位：畢節(jié)市廣播電視臺)

隨著融媒體時代的到來，電視新聞節(jié)目主持人的互動方式呈現(xiàn)出了多元化趨勢。那么，在實際的工作中，如何在優(yōu)化互動方式的同時不斷提升自身的互動能力，是電視新聞節(jié)目主持人需要面對的重難點問題。基于時代發(fā)展背景，主持人需要不斷轉變互動思維方式，關注受眾互動需求和差異，進一步提升自身在互動方面的能力，這不僅有利于提升電視新聞節(jié)目的傳播效果，也有利于正向引導社會輿論和建立正確的職業(yè)價值觀。

1 電視新聞節(jié)目主持人的互動對象

融媒體時代，新聞節(jié)目主持人通常需要面對多種互動對象，這就需要主持人在實際工作中與各種互動對象緊密配合，全力保障電視新聞節(jié)目順利進行。

1.1 與新聞信息互動

在以往的電視新聞節(jié)目中，主持人的角色更多偏向“傳聲筒”，其對節(jié)目的具體內容、呈現(xiàn)形式、銜接方式等沒有直接的決定作用。進入融媒體時代，新聞的呈現(xiàn)方式越來越豐富，通過演播室大屏不僅能進行視頻和圖片播送，還能切換新聞直播現(xiàn)場，展開時空連線采訪，有些甚至能夠利用虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality, VR）、增強現(xiàn)實（Augmented Reality, AR）等技術，使節(jié)目主持人置身在全息演播環(huán)境中，這就打破了傳統(tǒng)節(jié)目主持人的固化工作模式。主持人不僅是新聞傳播中的關鍵環(huán)節(jié)，還是新聞處理、信息組織的核心，應與新聞信息之間形成良好的互動關系[1]。例如，在《東方時空》節(jié)目中，電視新聞節(jié)目主持人都是手持遙控裝置對屏幕上所要呈現(xiàn)的信息進行控制，不再擔任傳統(tǒng)的被動播報角色，而是搖身一變，成為整個新聞信息傳播的主體。

1.2 與觀眾互動

進入融媒體時代，越來越多的觀眾開始應用微博、微信、抖音等平臺與電視新聞節(jié)目進行互動。電視新聞節(jié)目主持人不僅可以根據(jù)新聞內容對觀眾的互動留言進行點評傳播，還可以利用演播室大屏與觀眾展開實時交流，由此在與觀眾互動方面引起了兩個層面的變化。一是主持人與觀眾之間在互動形式上發(fā)生的變化，如可以應用社交媒體展開實時文字交流，也可以進行直播視頻對話，這不僅在一定程度上降低了互動成本，還能夠使更多觀眾積極參與到電視新聞節(jié)目的討論中來。二是主持人與觀眾在心理層面上發(fā)生的變化。例如，在利用現(xiàn)場大屏來呈現(xiàn)新聞內容時，為了增強與觀眾的互動，節(jié)目主持人往往會將自己想象成觀眾的一員，在工作中不斷引導觀眾對新聞內容進行分析解讀，在加強了互動性的同時也拉近了和觀眾的心理距離。

2 電視新聞節(jié)目主持人互動能力提升的意義

在當今信息多元化的時代，電視新聞節(jié)目已成為人們獲取信息的重要渠道之一。新聞節(jié)目主持人作為信息傳遞的核心，其互動能力的提升對于節(jié)目的播出質量和傳播效果都具有重要的影響。

2.1 有利于提升新聞節(jié)目收視率

在融媒體時代，主持人良好的互動能力可以讓電視新聞節(jié)目更加流暢且更富有情感，能在一定程度上有效避免節(jié)目出現(xiàn)單調、呆板、乏味的現(xiàn)象，從而有利于吸引更多的觀眾。在實際的工作中，新聞節(jié)目主持人的互動能力可以直接影響到新聞節(jié)目的收視率，若主持人與受眾建立良好的互動關系，那么受眾就會更熱衷于收看新聞節(jié)目。例如，一些電視新聞節(jié)目會在社交媒體上發(fā)布新聞內容，以吸引受眾參與討論，也有部分新聞節(jié)目會加入直播互動環(huán)節(jié)，讓受眾有機會與主持人進行互動，以吸引更多的受眾收看電視新聞節(jié)目，進而不斷提升新聞節(jié)目的收視率。

2.2 有利于增強新聞節(jié)目的獨特性

在融媒體理念下，電視新聞節(jié)目主持人的互動能力對于新聞節(jié)目的獨特性有重要影響。隨著信息化技術的發(fā)展與大眾傳媒的融合，電視新聞節(jié)目主持人的工作不再局限于將制作好的新聞信息傳播出去，而是需要在節(jié)目主持過程中不斷加強自身和受眾的互動與交流。例如，主持人通過引導話題、插播實時畫面、設置新穎的互動環(huán)節(jié)來增強新聞節(jié)目的獨特性，或是借鑒其他新聞節(jié)目獨特的亮點來不斷創(chuàng)新新聞節(jié)目形式，能夠為觀眾提供形式多樣的新聞節(jié)目[2]。例如，在央視《對話》節(jié)目中，主持人陳偉鴻與嘉賓之間的互動非常生動和前衛(wèi)，不論是與基層管理人員還是與學者專家進行對話，他都能夠用出色的語言能力和獨特的情感調控技巧與之進行全方位的互動。在某期節(jié)目中，主持人陳偉鴻與節(jié)目嘉賓展開了一段深情的互動，通過互動，觀眾和嘉賓都得到了非常深入和感人的體驗，同時新聞節(jié)目形式也得到了一定的創(chuàng)新，這有助于增強新聞節(jié)目的傳播效果。

2.3 有利于提升受眾參與感

在新聞節(jié)目中，加強電視新聞節(jié)目主持人的互動能力，可以提升觀眾的情感共鳴和參與感，拉近節(jié)目與受眾之間的距離，使新聞節(jié)目達到更好的傳播效果。主持人與嘉賓、觀眾的互動，能夠增強信息的可接受性與可理解性，提高觀眾的參與感和認同感。例如，在《朝聞天下》節(jié)目中，主持人在討論某些話題時會采用生動有趣、形象化的例子，讓觀眾通過語言來感受事件的具體故事和情感，這樣會激發(fā)觀眾產(chǎn)生情感共鳴，增強參與感。與此同時，主持人在節(jié)目中還會安排輕松愉快的環(huán)節(jié)，這種設計能夠拉近觀眾與主持人、嘉賓之間的距離，從而增強觀眾對節(jié)目的關注度及參與感，提高觀眾的黏性[3]。

3 電視新聞節(jié)目主持人互動能力提升的有效策略

電視新聞節(jié)目具有高度專業(yè)化的特點，其主要目的是向觀眾傳播最新、最準確的新聞信息。在這一過程中，主持人需要在實踐中通過多種途徑實現(xiàn)互動能力的提升，從而進一步增強新聞節(jié)目的親和力和影響力。

3.1 采用多種互動思維方式

在融媒體理念下，采用多種互動思維方式可以幫助電視新聞節(jié)目主持人更好地提升互動能力。首先，主持人在工作中應樹立融媒體思維，善于運用圖像、音頻及視頻等媒體形式吸引更多的受眾參與互動。其次，主持人需要具備跨界思維，因為不同領域的交叉融合已經(jīng)成為一種趨勢，主持人可以將不同領域的知識與理念融合到互動活動中，以增加節(jié)目互動的深度與廣度。同時，主持人還需要具備創(chuàng)新思維，積極轉變傳統(tǒng)的思維方式，利用創(chuàng)新思維不斷強化互動形式與互動內容。例如，主持人海霞曾在部分新聞節(jié)目中組織線上互動活動，如在線投票或者問答環(huán)節(jié)，邀請觀眾來參與互動。同時，在節(jié)目制作中，她還增加了一些有趣、創(chuàng)新和富有互動性的內容，如與嘉賓對話、與現(xiàn)場觀眾進行互動或者展示節(jié)目內容等，以此來提高自身的互動能力與觀眾的參與感。在融媒體時代，電視新聞節(jié)目主持人應該利用多種互動思維方式與觀眾進行互動，以便更好地激發(fā)觀眾興趣，不斷增強新聞節(jié)目的播出效果。

3.2 明確受眾互動差異性

在融媒體時代，由于受眾的學識、地域以及審美能力等都有一定的差異性，主持人需要了解這些差異，以更好地定位受眾，并制訂相應的互動參與方案。例如，對于年輕受眾，新聞節(jié)目主持人可以加入一些時尚元素和流行語言，以便與年輕受眾更好地進行溝通與互動；對于中老年觀眾，新聞節(jié)目主持人可以加入一些傳統(tǒng)文化元素，讓中老年觀眾更容易理解與接受[4]。同時，在進行一些地域性比較強的新聞播報時，主持人與觀眾的互動需要結合當?shù)氐拿褡逦幕厣员愀玫睾陀^眾進行互動，提升節(jié)目效果。此外，在信息技術不斷發(fā)展的時代，也有觀眾受限于自己的認知或閱歷，容易人云亦云，或者因為其他的因素，對節(jié)目內容的理解產(chǎn)生偏差，這就需要主持人及時作出反應，在互動的過程中充分理解觀眾的意思，從而進行正向引導。總之，了解受眾群體的差異性是主持人提升互動能力的重要保障，主持人需要依據(jù)不同受眾群體的偏好及受眾文化水平，制訂符合受眾需求的互動方案，在滿足受眾需求的同時不斷提升自身的互動能力。

3.3 加強互動技巧的運用

在融媒體理念下，電視新聞節(jié)目主持人要想提升自身的主持互動能力，需要在工作中運用更多的互動技巧。首先，需要設計相關環(huán)節(jié)來加強互動。例如，著名電視新聞節(jié)目《中國輿論場》就曾在播出過程中，由新聞節(jié)目主持人通過微信平臺的“搖一搖”功能為所有電視屏幕前的觀眾發(fā)放口令紅包，只要觀眾搖動手機再輸入節(jié)目給出的口令，就有機會獲得獎品。由于節(jié)目播出過程中不會刻意告知紅包發(fā)放時間，很多觀眾就會觀看完整期節(jié)目。該節(jié)目通過對節(jié)目環(huán)節(jié)的精心設計，在加強了節(jié)目與觀眾互動的同時也提高了節(jié)目的收視率。其次，需要靈活運用開放式提問技巧。電視新聞節(jié)目主持人通過運用開放式提問技巧進行互動，可以引導嘉賓和觀眾更深入地探討話題，同時讓觀眾感受到參與感和互動性。例如，央視新聞頻道《新聞1+1》欄目曾開展“匠心中國”專題活動，邀請了多位中國匠人進行現(xiàn)場講解和互動。主持人通過開放式問題，引導嘉賓參與互動。例如，主持人問“您的作品有什么獨特的創(chuàng)意和設計？”“您是如何創(chuàng)作的？”等，這樣的問題既能引導匠人講解自己的作品，又通過開放式的提問，讓觀眾更深入了解匠人創(chuàng)作的過程，有效增加了新聞節(jié)目的互動性。再次，需要學會采用情境化互動。電視新聞節(jié)目主持人在與觀眾、嘉賓等進行互動時，如果能夠靈活地運用情境化互動，則可以有效提高互動的效果和觀眾的黏性。在實際的工作中，主持人可以通過情景再現(xiàn)的方式，讓觀眾更加深入地了解事件的背景和過程。例如，在節(jié)目直播過程中，主持人可以讓嘉賓再現(xiàn)事件的某個過程，從而讓觀眾深度理解新聞事件的本質，從而有效地形成一種情境化互動[5]。

3.4 注重網(wǎng)絡語言的融入

我國播音學學科體系創(chuàng)始人張頌認為，作為一名主持人，必須要“聲形出眾、德才超群”。隨著媒體行業(yè)的不斷發(fā)展，擁有獨特的網(wǎng)絡語言表達技巧，已經(jīng)成為當今時代對主持人的基本要求之一。電視新聞節(jié)目主持人在互動過程中適當?shù)厝谌刖W(wǎng)絡語言，可以增加互動的趣味性和即時性，吸引觀眾的關注和參與。因此，新聞節(jié)目主持人在互動過程中，首先要更新自己在節(jié)目主持中的語言使用習慣，掌握一些網(wǎng)絡流行語的使用方法，以不斷增強新聞節(jié)目內容的新穎性和趣味性。比如，央視主持人康輝就曾在新聞聯(lián)播后的《主播說聯(lián)播》節(jié)目中，用了“打call”這個網(wǎng)絡流行語，引起了廣大網(wǎng)友的互動，當時在新聞傳播過程中也產(chǎn)生了良好的互動傳播效應[6]。再如，央視新聞頻道的《24 小時》欄目推出了主持人與觀眾的互動環(huán)節(jié)“主播對話”。節(jié)目主持人為了增加觀眾的參與感和互動性，融入了“暖心操作”這一網(wǎng)絡熱詞進行互動，主持人提問“有哪些人或事件能夠給你帶來‘暖心操作’的感覺？”，引導觀眾分享自己觀察到的“暖心操作”，增加了節(jié)目的互動性和趣味性。總之，在互動中融入網(wǎng)絡語言不僅可以增加觀眾對主持人的親切感，而且還可以使新聞節(jié)目更受歡迎，能最大限度地吸引觀眾的關注和參與。當然，主持人需要靈活運用網(wǎng)絡語言，避免在語言表達上“過度包裝”，要保持自然和真實，要根據(jù)不同主題和情境選擇適當?shù)木W(wǎng)絡語言，讓互動更加自然、輕松、生動。

3.5 積極利用新媒體技術

隨著信息傳播方式的不斷改變，受眾接收信息的方式也發(fā)生了改變。電視新聞節(jié)目主持人要想更好地與受眾進行互動，就需要學習并利用新媒體技術，不斷提高自己面向受眾的互動能力。首先，要積極運用社交媒體。社交媒體是現(xiàn)代信息社會的重要組成部分，新聞主持人可以利用社交媒體平臺，如微博、微信、抖音、快手等，與廣大觀眾實現(xiàn)互動。例如，央視新聞的主持人在節(jié)目中可以通過微博、微信公眾號等平臺，直接與網(wǎng)友互動，回答他們的問題，收集大眾對于新聞熱點事件的看法，同時也可以通過社交媒體平臺提高節(jié)目影響力。其次，要靈活運用人工智能技術。人工智能技術可以用于智能語音交互、智能問答、智能推薦等方面。再次，可以采用移動直播。移動直播是新媒體技術的重要應用之一，主持人可以通過手機或其他無線設備進行實時直播，與觀眾實現(xiàn)即時互動。例如，新聞節(jié)目《焦點訪談》主持人在采訪嘉賓時，常常會通過網(wǎng)上直播技術將嘉賓畫面與主持人所在的畫面同時直播。通過這種方式，主持人能夠針對訪談內容及時與嘉賓進行互動，向嘉賓提出問題，而觀眾也可以通過直播畫面，了解到更豐富的信息內容和場景秀[7]。總之，新媒體技術發(fā)展給工作帶來便捷性的同時，也增強了主持人與觀眾的互動性，電視新聞節(jié)目主持人在互動過程中要嚴格要求自己，在拓展互動范圍基礎上不斷增強自己的互動能力。

4 結語

進入融媒體時代，電視新聞節(jié)目形態(tài)、受眾群體、受眾獲取新聞內容的方式等都產(chǎn)生了較大的變化，面對新的新聞傳播形勢，電視新聞節(jié)目主持人不僅要和新聞信息本身展開互動，還需進一步深化和受眾的互動交流。為達到這一目標，新聞節(jié)目主持人必須要重視互動能力提升的意義，因為它有利于提升新聞節(jié)目收視率、創(chuàng)新新聞節(jié)目形式及提升受眾參與感。同時，電視新聞節(jié)目主持人還需要加大對互動能力提升途徑的探索，不僅要在節(jié)目主持過程中運用多種互動思維方式，明確受眾互動差異性，加強互動技巧運用，同時在互動中還要注重融入網(wǎng)絡語言及利用新媒體技術，盡可能將觀眾吸引到節(jié)目中并實現(xiàn)深度參與，為進一步強化新聞節(jié)目互動效果夯實基礎。