保育員職業幸福感的邏輯內涵、影響要素與提升策略

周勤琴,崔 強,莊鴻遠

(1.安徽省肥東縣實驗幼兒園,安徽合肥,231600;2.新疆師范大學教育科學院,新疆烏魯木齊,830017;3.合肥特殊教育中心,安徽合肥,230041)

一、引言

保育員是幼兒園師資隊伍的重要組成部分。保育員在幼兒園中扮演著照顧者、教育者等多重角色,對幼兒各方面的發展均有著重要影響。《中共中央國務院關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》指出,建設一支高素質、善保教的教師隊伍,要讓廣大教師在崗位上有幸福感、事業上有成就感、社會上有榮譽感。[1]有學者對幼兒園保育員人口特征進行研究發現,保育行業存在用人缺口較大、流動性大等問題,究其原因是保育員職業幸福感不高。[2]

職業幸福感是支持保育員進行專業學習和自我完善的前提。2022年2月教育部頒布的《幼兒園保教質量評估指南》明確要求,支持保育員專業發展,樹立正確的激勵導向,讓保育員有歸屬感和幸福感。[3]職業幸福感是保育員持續擔任自身職務并承擔工作的精神支柱,是支持保育員職業可持續發展的前提,重視保育員的職業幸福感提升有重要意義。因此,本文將在闡釋保育員職業幸福感的邏輯內涵的基礎上,進一步分析影響保育員職業幸福感的現實因素,并提出促進保育員職業幸福感提升的相應策略。

二、邏輯內涵

(一)含義

職業幸福感由自我認知、身心健康、情感、職業、社會交往五個維度構成。職業幸福感是一個多維度、多層次、多因素的復雜體系。[4]自我認知維度是指個體對自己接受新信息和專心工作的能力的看法。身心健康維度指的是對身體健康和心理健康兩方面的關注。情感維度主要包括情緒體驗、工作滿意度、組織承諾。職業維度主要包括自我效能感、抱負、專業勝任力、自主性。社會交往維度主要包括個體的人際關系。在從事自身工作時對這五個方面產生積極的、肯定性的評價,個體將會體驗到職業幸福感。[5]總之,職業幸福感是指個體對自己所從事的職業本身、職業價值、職業效能、職業現狀以及未來發展態勢的認可度與主觀感受。[6-7]有研究者認為,保育員職業幸福感應該包括工作情感、自我認知、工資待遇、園所環境、人際關系、身心健康和社會支持這幾個方面。[8]

(二)結構

教師的職業幸福感包括物質幸福感、社會幸福感及精神幸福感三個遞進的層次。[9]保育員職業幸福感即保育員在幼兒園從事保育這一職業活動中的幸福體驗,由工作生活質量和心理狀態的體驗構成。作為幼兒園保教工作的承擔者,保育員的職業幸福感同樣應當建立在物質幸福感、社會幸福感得到一定程度滿足的基礎上,并以精神幸福感為終極追求。保育員的職業幸福感可以從主觀認知和情感體驗兩個層面進行理解。在主觀認知層面,保育員需要認識到自身職業帶來的幸福感,包括工作自主感、工作成就感及自我實現感等。在情緒體驗層面,保育員的職業幸福感應包括工作環境舒適感、人際和諧感、工作愉悅感、道德心安感。

綜上所述,保育員的職業幸福感主要由保育員身份認同感、工作滿意感、人際和諧感、場所舒適感四種感受聯結而成,同時包含物質幸福感、社會幸福感及精神幸福感等。當完成適度保育工作,工作本身、工作成果及收益得到認可,保育員便會自發產生平衡感和舒適感。

三、影響要素

保育員職業幸福感受個人要素、學校管理要素和社會要素影響。[10]保育員職業幸福感的提升不僅需要提高其職業認同和工作滿意等個人要素,還要具備滿足其生存與發展需要的幼兒園管理要素,以及正面的職業角色認知和社會支持等社會要素。

(一)個人要素

影響保育員職業幸福感的個人要素是職業認同感和工作滿意感。職業角色認知偏差導致保育員自身對保育工作認同度不高。工作滿意感低導致保育員的職業幸福感較低。

職業認同感間接影響保育員的職業認知。職業角色認知偏差會降低保育員的職業認同感和職業期待,間接影響保育員職業幸福感的提升。調查結果顯示,保育員多為家庭婦女,也多為初次就業者,缺少正確的職業觀念,容易受社會認知偏差影響,導致對保育員職業角色產生認知偏差。[2]與其他職業相比較,保育員收入較低、社會地位較低,較難實現自我價值,容易忽視自身工作價值,進而無法產生職業榮譽感,職業認同感低。

工作滿意感直接影響保育員的人際和諧感和場所舒適感。現階段,保育并重原則沒有較好地落實,社會廣泛形成了幼兒教師為主、保育員為輔的觀念,保育員被邊緣化。[11]同時,保育員的工資待遇遠低于幼兒教師的工資待遇,導致保育員產生心理落差,人際和諧感失衡。個別幼兒園將保育員工作局限于衛生消毒、物品管理等工作。[12]保育員在保教工作中喪失了主體地位,在工作場域的場所舒適感降低。

(二)管理要素

從管理層面來看,幼兒園對保育員職業幸福感建設不夠重視,忽視了保育員的生存與發展需要。生存與發展的保障是影響保育員職業幸福感的管理要素。

幼兒園忽略了保育員的生存需要,其職業幸福感受到了較大影響。幼兒園管理僅將保育工作視為對幼兒生活的照料和安全的防護,忽視了生活教育內容,在實踐中存在重教輕保的問題,致使幼兒園保育與教育存在事實上的分離。[13]幼兒園對保育員的工作價值不夠重視,保育員職業及其工作價值無法獲得社會廣泛認可。盡管保育員是幼兒園教育活動實施的重要主體之一,但在實踐中并未得到重視。[14]工資待遇低嚴重影響保育員的職業幸福感,有研究指出,保育員對自己的工資待遇非常不滿意。[2]有研究證明,月收入越高,保育員的幸福感越強。[15]保育員的生存需要得不到滿足,因而職業幸福感不高。

幼兒園忽略了保育員的發展需要,工作缺乏吸引力,保育員職業幸福感得不到提高。由于幼兒園保育工作的地位低于教育工作,保育員及其工作價值不受重視,導致幼兒園并未將保育員培養納入幼兒園師資整體發展規劃,使得保育員職業發展前景渺茫。[16]在幼兒園班級管理中,往往將保育員視為班級教育工作的輔助者,保育員在幼兒教育話語權、發展空間等方面都處于弱勢地位,其發展需要未得到重視。3—6歲幼兒自理能力較差,保育員除了要做好衛生清潔、安全防護,在一日生活上給予耐心細致的照料,還需要輔助教學,對幼兒開展教育引導。由于工作機械煩瑣、工作壓力大,保育員容易產生職業倦怠。[17]職業倦怠是影響保育員職業幸福感的重要因素。保育工作有機械、重復、繁重的特點,容易引起保育員的職業倦怠,使得保育工作缺乏吸引力,影響保育員職業幸福感。

(三)社會要素

從社會層面來看,社會角色認知和社會支持是影響保育員職業幸福感的重要社會因素。

社會角色認知是影響保育員職業幸福感的重要因素。保育員往往被視為照顧幼兒生活瑣事的角色,這在無形中貶低了保育員的職業角色。[18]社會往往將保育員角色與保姆、清潔工等職業相聯系。在有關法律法規和理論表述中,保育員也是區別于幼兒園教師的工作人員,往往不被視為教師。有研究認為,保育員會被幼兒園教師取代,將會由教師負責幼兒保育工作。[19]這也在一定程度上說明,社會對保育員角色認同度并不高。

社會支持也是影響保育員職業幸福感的重要因素。近年來,雖然我國重視幼兒園的保育工作,但是保育員職業幸福感建設缺乏社會支持。保育員在資格準入、培訓研修、職稱評定等方面缺乏職業晉升渠道,難以保障職業吸引力。在“國培”等專業發展文件中,尚未將保育員納入專業培訓與發展體系。[20]由于缺乏社會支持,保育員的薪資待遇、社會地位、社會保障水平等方面得不到保障,因而職業幸福感難以提升。從事保育工作是保育員謀求個人生存發展必需的物質資料的手段,經濟回報是影響保育員職業幸福感的重要因素。職業幸福感建設獲得社會支持,經濟回報、社會地位、職業前景等方面都得到滿足,會提高保育員對保育工作的價值認同,并促使他們自覺提高自我效能感,更好地發揮自身在保育工作中的作用。

四、提升策略

保育員職業幸福感的提升需要立足于保育員社會地位的提升,提升保育員職業認同感和工作滿意感等個人心理要素;要健全幼兒園管理要素,保障保育員的生存與發展;要明確保育員專業角色,改善保育員社會支持等社會要素。

(一)立足地位提升,提升保育員心理資本

社會地位是影響幸福感的重要因素。[21]提升教師心理資本的策略主要有增強專業自信、培養樂觀精神、提升自我效能、培養韌性等。[22]同樣,提升保育員心理資本,有必要提升其社會地位,改善其生存環境,保障和提高其薪資待遇,以提升其對職業的認同感和工作滿意感。

一方面,要努力改善保育員的生存環境,提高其生活質量。改善保育員的生存環境,需要提高保育員的社會地位。第一,幼兒園管理者要尊重保育員的正當需求,主動幫助保育員消除職業倦怠,提升保育員的職業幸福感。[23]第二,幼兒園要提高薪資待遇,建立升職提薪機制,保障保育員的薪資待遇,提高其生活質量,提升其職業幸福感。[24]第三,弘揚崇尚勞動精神,提高保育員的工作熱情,提升保育員的職業幸福感。

另一方面,要激勵保育員提升職業認同感和工作滿意度等心理資本。第一,保育員要發揮主觀能動性,加強專業知識與專業技能的學習,培養科學的保教知識,積極提升自身心理資本,樹立正向的職業認知,增強專業進取心。第二,幼兒園要搭建保育員專業發展平臺,落實保教并重的理念,營造平等的人際關系,為保育員實現可持續發展提供保障和支持,肯定保育員的勞動成果,提高其職業成就感。[23]第三,社會要積極宣傳,提升保育員的職業聲譽,引導全社會形成對保育工作內容的正確認識,形成尊重保育員的良好氛圍,提高保育員的社會地位。[25]

(二)健全管理要素,保障保育員生存發展

保障保育員的生存與發展,需要提高對保育員職業幸福感支持,健全幼兒園管理的各個要素,為其生存與發展提供保障。

一方面,健全工作激勵機制,逐步提高保育員的薪資待遇。第一,幼兒園需要建立保育員長效的薪資增長機制,定期評估保育員工作,對表現優異的保育員予以獎勵。第二,幼兒園要合理安排工作,減少重復、低效的工作,降低保育員的工作強度,緩解保育員的職業倦怠。第三,幼兒園要完善保育員激勵機制,健全幼兒園管理構成要素及運行機制,提高保育員的公平感,激發保育員的職業幸福感和專業認同。

另一方面,探索專業化發展路徑,增強保育員職業吸引力。第一,幼兒園要完善保育員的入職培訓與職后培訓,探索促進保育員專業成長的多元路徑,明確保育員工作的職業發展前景,增強其職業吸引力。第二,幼兒園要注重家園合作,保教宣傳,著力改善家長對幼兒園保育工作的認知,促使家長尊重保育員,支持保育工作,提高保育員在班級工作的場所舒適感。第三,幼兒園要民主管理,推動保育員與其他崗位工作積極互動,形成良好的人際關系,提高保育員的人際和諧感。

(三)明確專業身份,改善保育員社會支持

職業幸福感與社會支持有著重要關系。[26]改善社會支持、優化收入分配是提升教師職業幸福感的一種重要實踐路徑。[27]保育員是幼兒園保教活動實施的主體之一,明確其專業角色,提高其社會支持,對于提升保育員職業幸福感有重要意義。

一方面,保育員職業身份應定位為專業技術人員。為順應國際保教一體化趨勢,可以參考以下幾點。第一,落實保教并重的基本原則,在學前教育發展和改造實踐中改變保教分離的狀況,逐步確立保育員的專業職責和法律地位。第二,在保育員的資格準入、職稱晉升、專業發展等方面制定必要的政策,突破現今保育員專業發展限制、職業幸福感不高的現實困局。第三,借鑒先進做法,嘗試建立保育員的職前學歷教育制度,提升其學歷層次,建立支持保育員學歷提升的制度。

另一方面,改善保育員的社會支持,提升其職業幸福感。第一,從法理與制度上明確保育員的專業地位,給予其物質、精神、制度層面的保障,提高保育員待遇。第二,幼兒園將保育員建設納入幼兒園師資隊伍的整體建設規劃,推動保育與教育的深度融合,與幼兒園教師一體化培養,提升保育員的專業化水平。第三,幼兒園管理者要貫徹落實國家相關政策,營造良好的場所環境,堅持開放、包容、鼓勵的態度支持保育員團隊建設,提高保育員的職業認同感和職業幸福感。

五、結語

職業幸福感影響保育員的生活質量和心理狀態,直接關系到保育員隊伍的穩定性,對幼兒園師資質量提升有深遠影響。保育員職業幸福感是一種平衡感和舒適感交織的心理認知和情緒體驗,受保育員個人要素、幼兒園管理要素和社會支持要素影響。保育員職業幸福感的提升需要提高保育員社會地位,增強其心理資本要素,保障其生存與發展需要,明確其專業身份,健全其工作激勵和改善其專業發展的社會支持。當前保育員職業幸福感提升仍存在諸多現實因素干擾,未來可以借鑒先進經驗,在職前培養、學歷教育、待遇保障、職業發展等方面改善保育員的生存環境,提高其職業幸福感。