探討健康中國(guó)背景下的健康服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)定位與需要

何乃峰，劉施吟，盧嫚，井珊珊

山東中醫(yī)藥大學(xué)健康學(xué)院健康服務(wù)與管理教研室，山東濟(jì)南 250355

健康屬于人們共同期望達(dá)成的一種追求，將醫(yī)學(xué)教育專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行不斷調(diào)整以及優(yōu)化，以將健康管理人力資源建設(shè)力度有效加強(qiáng)，具有顯著意義[1]。在我國(guó)醫(yī)療行業(yè)中，健康管理的地位極其重要。而且在醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展期間，健康管理也成為了一項(xiàng)獨(dú)立工作。在國(guó)家的綜合發(fā)展規(guī)劃中，此項(xiàng)工作也被列入，從而形成健康中國(guó)概念。隨著健康中國(guó)概念逐漸形成以及獲得快速發(fā)展，通過對(duì)人民健康做出保障，以將國(guó)家人民整體健康情況提高，具有顯著意義。分析當(dāng)前各高校人才培養(yǎng)模式，在課程設(shè)置方面呈現(xiàn)出較大差別，往往表現(xiàn)出輕實(shí)踐、重理論現(xiàn)象[2-3]。在此種情形下，無法全面培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平以及高技能人才，本次研究則就健康中國(guó)背景下的健康服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)定位與需要予以綜述，具體如下。

1 健康服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)期間呈現(xiàn)出的系列問題分析

當(dāng)前學(xué)校在實(shí)施人才培養(yǎng)過程中，諸多以知識(shí)傳授為主，在專業(yè)定位、方向性方面表現(xiàn)出一定程度欠缺，從而在培養(yǎng)人才方面，不具有一定的特色性。此外，也可以對(duì)健康保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以及健康體檢中心等予以關(guān)注。就健康服務(wù)以及管理期間系列問題加以分析，主要體現(xiàn)為兩方面：①部分學(xué)校在設(shè)計(jì)課程期間，表現(xiàn)出一定程度欠缺，在此種情形下，學(xué)生針對(duì)學(xué)科難以做到深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)于系列技能難以做到熟練掌握，無法很好地體現(xiàn)出學(xué)校專業(yè)性以及特色。此外，在課本知識(shí)以及課程設(shè)置方面，表現(xiàn)出一定的復(fù)雜性，諸多學(xué)科具有較多基礎(chǔ)知識(shí)，無法深刻挖掘其深度，并且同理論教學(xué)課時(shí)比較，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)顯著減少[4-6]。②部分學(xué)校在教學(xué)過程中教學(xué)單一特點(diǎn)，對(duì)于新型教學(xué)模式系列要求存在一定的距離，雖然教學(xué)師資充足，但往往只對(duì)某一專業(yè)展開細(xì)致教學(xué)，在此種情形下，難以全面提高學(xué)生多學(xué)科實(shí)踐能力。此外，在硬件設(shè)施配備方面也表現(xiàn)出一定程度的欠缺。對(duì)此，學(xué)校需要給予充分關(guān)注以及重視。

2 健康服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)定位分析

2.1 專業(yè)定位分析

要求本專業(yè)在實(shí)施實(shí)踐教學(xué)期間，需要將健康全過程以及服務(wù)生命全周期的醫(yī)學(xué)專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效優(yōu)化，能夠充分突出辦學(xué)特色，確保以疾病治療為中心向以促進(jìn)健康為中心進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變，使實(shí)踐能力以及職業(yè)素養(yǎng)獲得顯著提升。對(duì)于專業(yè)定位需要準(zhǔn)確把握，充分突出專業(yè)特色。在實(shí)施學(xué)習(xí)以及管理期間，專業(yè)需要注重差異化，主要因?yàn)閷W(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)同其他專業(yè)比較，在本質(zhì)方面有所不同[7-9]。對(duì)此，學(xué)生不但需要具有管理學(xué)以及醫(yī)學(xué)等方面理論基礎(chǔ)，而且需要對(duì)服務(wù)以及健康管理方面知識(shí)與技能充分掌握。專業(yè)涉及內(nèi)容較多，包括流行病、公共衛(wèi)生、臨床醫(yī)學(xué)、慢性病管理以及臨床醫(yī)學(xué)等，主要體現(xiàn)為運(yùn)動(dòng)方案干預(yù)、食物結(jié)構(gòu)等。并且中醫(yī)也有所涉及，包括中醫(yī)干預(yù)方案、中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、中醫(yī)養(yǎng)生操、食療等，在疾病康復(fù)以及預(yù)防方面也有所涉及。所以在實(shí)踐教學(xué)期間，需要將理論知識(shí)科學(xué)融入，顯著提高教學(xué)效果。

2.2 人才定位分析

對(duì)于健康管理專業(yè)以及服務(wù)行業(yè)而言，其包括非常豐富的內(nèi)涵，具有巨大發(fā)展?jié)摿Αａt(yī)療器械、藥品、保健食品、保健用品等流通以及研發(fā)制造均與其相關(guān)。此外，第三方服務(wù)以及信息化屬于健康服務(wù)行業(yè)發(fā)展重要支撐。在實(shí)施健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)期間，需要培養(yǎng)應(yīng)用型以及復(fù)合型人才，能夠?qū)】捣?wù)行業(yè)以及支撐性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效服務(wù)。人才培養(yǎng)不應(yīng)該只注重給學(xué)生灌輸知識(shí)，也需要對(duì)學(xué)生各種能力以及素質(zhì)進(jìn)行充分培養(yǎng)。對(duì)于學(xué)生基本素質(zhì)而言，主要包括職業(yè)素質(zhì)、人文素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)以及社會(huì)公德等[10-12]。因?yàn)楣芾硪约敖】捣?wù)特殊性的影響，學(xué)生需要具有健康管理能力以及服務(wù)能力，確保表達(dá)能力以及溝通能力良好，確保服務(wù)對(duì)象可以合理執(zhí)行健康管理方案，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，進(jìn)一步提高人群健康水平。此外，針對(duì)服務(wù)者需要具有健康分析能力、數(shù)據(jù)分析能力、組織管理能力以及檔案管理能力等。

2.3 就業(yè)方向定位分析

對(duì)于專業(yè)差異性而言，其對(duì)學(xué)生今后就業(yè)方向會(huì)產(chǎn)生直接影響。醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)學(xué)生大多在衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或者各大醫(yī)院工作。而對(duì)于健康服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)生而言，其就業(yè)崗位既可包括健康產(chǎn)業(yè)以及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，也可以為衛(wèi)生行政以及保險(xiǎn)行業(yè)等相關(guān)企事業(yè)單位，只要是同健康管理具有相關(guān)性的單位以及機(jī)構(gòu)均可。對(duì)此，學(xué)校在實(shí)施專業(yè)實(shí)踐教學(xué)期間，需要同今后就業(yè)方向進(jìn)行充分結(jié)合，在實(shí)施教育過程中能夠做到多元化指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力。就當(dāng)前專業(yè)實(shí)踐目標(biāo)表現(xiàn)出的系列偏差以及呈現(xiàn)出的系列教學(xué)內(nèi)容問題能夠充分解決，將教學(xué)重點(diǎn)集中于健康保險(xiǎn)、健康管理以及醫(yī)療服務(wù)上[13-15]。此外，對(duì)于醫(yī)療器械、藥品、保健食品、保健用品、健身產(chǎn)業(yè)等系列支撐產(chǎn)業(yè)，需要有效兼顧實(shí)踐教學(xué)。同相關(guān)資源條件、特色辦學(xué)充分結(jié)合，以滿足多元化需求。

3 健康服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需求分析

3.1 專業(yè)定位實(shí)踐教學(xué)需求分析

對(duì)于健康服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)而言，其需要注重醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、醫(yī)工結(jié)合以及醫(yī)保結(jié)合，對(duì)于健全人格與心理全面培養(yǎng)，能夠有效解決實(shí)際問題，確保在對(duì)德智體美勞全面注重的同時(shí)，充分注重對(duì)復(fù)合型專業(yè)人才的培養(yǎng)。課程體系主要包括醫(yī)學(xué)課程、公共課程、特色課程以及專業(yè)課程，對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)主要包括社會(huì)、人文、英語、政策、心理等方面。對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)，則同本專業(yè)相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)有所涉及。對(duì)此，學(xué)校需要認(rèn)真設(shè)計(jì)以及規(guī)劃相關(guān)課程，能夠充分突出專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在學(xué)好理論課的同時(shí)，充分加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)力度。不同學(xué)校在課程安排期間可以結(jié)合自身特點(diǎn)展開。例如，醫(yī)學(xué)院校可以積極開設(shè)預(yù)防醫(yī)學(xué)以及臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)科目，在疾病診斷以及慢病管理服務(wù)方面著重展開教學(xué)，為學(xué)生日后進(jìn)入醫(yī)院工作奠定基礎(chǔ)[16-17]。而對(duì)于中醫(yī)學(xué)院學(xué)生而言，可加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論課程、中醫(yī)調(diào)理以及穴位按摩等相關(guān)健康知識(shí)教學(xué)力度，并且融入中國(guó)傳統(tǒng)健身運(yùn)動(dòng)，包括太極拳以及八段錦等專業(yè)板塊方面，可設(shè)立健康管理知識(shí)以及管理學(xué)基礎(chǔ)。學(xué)校需要確保專業(yè)實(shí)訓(xùn)資源同自身硬件設(shè)備以及教學(xué)條件充分結(jié)合，對(duì)于教學(xué)資源能夠充分利用，為學(xué)生提供更多見習(xí)機(jī)會(huì)。

3.2 學(xué)生實(shí)踐能力實(shí)踐教學(xué)需求分析

實(shí)踐教學(xué)需要將學(xué)生能力有效提升，在課程設(shè)置方面，針對(duì)健康服務(wù)與管理專業(yè)課程需要展開認(rèn)真規(guī)劃以及設(shè)計(jì)，對(duì)于人才培養(yǎng)具有重要意義。此外，需要將學(xué)生學(xué)習(xí)興趣有效提高，從而提升其能力，增加學(xué)生參與力度。充分采用混合式教學(xué)模式，充分結(jié)合線上同線下教學(xué)，要求學(xué)生能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)充分學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單易懂內(nèi)容，在課堂上教師就重難點(diǎn)認(rèn)真講解，做好答疑解惑。此外，通過諸多方法增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。在培養(yǎng)學(xué)生能力方面，需要重視實(shí)踐教學(xué)過程中系列環(huán)節(jié)。例如，對(duì)健康管理方面實(shí)施調(diào)研、評(píng)價(jià)，提高控制干預(yù)等綜合能力，確保增強(qiáng)學(xué)生營(yíng)銷能力以及服務(wù)意識(shí)，在實(shí)踐教學(xué)期間，要求學(xué)生能夠充分掌握健康教育、健康咨詢、健康知識(shí)傳播能力，能夠具有飲食管理、日常護(hù)理、健康評(píng)估、心理管理服務(wù)等方面干預(yù)能力，能夠積極主動(dòng)完成健康運(yùn)動(dòng)以及飲食干預(yù)，并且合理展開健康評(píng)價(jià)。結(jié)合學(xué)生實(shí)踐能力，將其邏輯性提高，以系統(tǒng)、連續(xù)遞進(jìn)知識(shí)學(xué)習(xí)體系為主，兼顧教學(xué)目的以及教學(xué)方法，完善教學(xué)模式，充分利用系統(tǒng)教學(xué)規(guī)劃，確保充分構(gòu)建學(xué)生知識(shí)體系，使其能夠結(jié)合知識(shí)架構(gòu)完成統(tǒng)一整合，有效提高工作能力。

3.3 就業(yè)定位實(shí)踐教學(xué)需求分析

需要結(jié)合學(xué)生就業(yè)方向，合理完成課程增設(shè)。在本專業(yè)，合理展開實(shí)踐教學(xué)具有重要意義，其對(duì)于學(xué)生日后走上工作崗位具有顯著價(jià)值。對(duì)此，對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)重理論、輕實(shí)踐的問題需要及時(shí)糾正，加大實(shí)踐課程比例，以課程實(shí)踐、綜合實(shí)踐、專業(yè)實(shí)踐三大模塊展開實(shí)踐教學(xué)。通過實(shí)踐，提高學(xué)生相關(guān)能力，在完成實(shí)踐教學(xué)后展開統(tǒng)一考核，以對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果展開綜合評(píng)價(jià)，結(jié)合考核結(jié)果對(duì)具體內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整。科學(xué)、合理設(shè)計(jì)課程。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心教學(xué)內(nèi)容也可以包括健康宣傳、健康教育、健康服務(wù)對(duì)象、健康體征監(jiān)測(cè)以及測(cè)評(píng)等，合理完成系統(tǒng)學(xué)科研究以及實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐操作能力。此外，學(xué)校可以同有關(guān)企業(yè)達(dá)成資源共享，豐富學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備，開闊學(xué)生視野，促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。

4 總結(jié)

健康服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)有效開展，對(duì)于學(xué)生綜合能力提升表現(xiàn)出的價(jià)值顯著。作為新興專業(yè)之一，積極展開對(duì)應(yīng)教學(xué)，對(duì)于高素質(zhì)、應(yīng)用型以及技能型人才培養(yǎng)表現(xiàn)出顯著價(jià)值，從而為社會(huì)人才的培養(yǎng)做出重要貢獻(xiàn)。