信息化時代下企業加強人力資源管理創新的路徑

文/王明明

在現代社會，隨著信息化技術的高速發展，各行各業在如此環境下也都受益甚多，生產模式、管理組織也都發生了巨大的變化。人力資源管理作為企業經營生產中的重要內容，也應當響應信息化環境帶來的變化。在管理企業時，應當全面結合互聯網信息技術與企業人力資源管理，使得企業管理的協同性得到有效提高。使用信息技術進行企業管理，可以在一定程度上減少錯誤的發生，企業長久穩定的發展得以保證。與此同時，在當前企業的發展階段中，通過融合信息化建設形成企業良好的人力資源管理體系，一方面可以提高企業核心競爭力以及內部管理水平；另一方面也可以保證企業的人力經濟效益，提升企業的整體經營管理狀態。

信息化時代下企業人力資源管理的概念及特征

信息化與人力資源管理的概念。信息化定義。20 世紀末期至今，信息化已經是一個經常被使用的名詞之一，其內涵是以現代計算機技術、互聯網技術、數據管理系統為基礎，將其中搜索對象的各個組成部分結合起來歸納至數據系統，從而幫助特定人群工作、學習、生活等方面的一項技術，與人們工作生活密切相關。其在提高不同工作效率的同時，也將為社會和經濟發展帶來全新的影響。人力資源管理概念。信息化背景下，企業人力資源管理是指企業通過現存于信息化時代下的通信技術、互聯網技術以及數據庫技術等，與企業原先存在的人力資源管理理論系統相融合，利用其特點和存在的優勢改善人力資源管理體系，在減少企業各項資源成本的同時提高了管理效率，使得企業人力資源管理實現了專業化水平的提升。

企業人力資源管理的特征。然而，在信息化環境下，企業人力資源管理應該注重信息化建設，這也讓人力資源表現出新的特點，具體包括了以下幾點。第一，信息化技術是主要載體。企業人力資源管理若是要響應信息化環境所帶來的變化，就應當投入大量的資源成本。一方面，借助引進的信息設備包括計算機、網絡連接服務器、網絡安全軟硬件以及其他終端設備等，同時根據應用平臺或應用軟件形成一個較為基礎的信息化系統；另一方面，通過分配相關人員對企業人力資源管理信息和所涉及的數據進行梳理、分類并整合，進一步完善該信息系統，以供企業員工之間信息共享和傳遞，能夠更加快捷地接受、實行各項指令。第二，信息數據的不斷擴充?；谙冗M技術而構建的人力資源管理系統，其作用于企業各內部人員信息搜索、交流和使用，而相關人員在使用系統信息后，將會作出新的信息反饋，這也將重新納入信息系統，如此循環反復，人力資源管理信息化系統將不斷壯大，也會讓企業管理掌握所需的數據依據。第三，信息化技術存在的實踐應用。信息化時代下人力資源管理諸多層面都會受到影響。就如模型信息化，相較于傳統而言，人力資源模型信息化可以使得員工的背景信息、工作績效等以更加直觀的方式呈現，使管理者對組織人才的狀況了解得更加透徹；又如流程信息化，同樣使得人力資源管理的各個流程部分能夠更加詳細地以信息數據的形式展現，提升管理效率；再如決策信息化，人力資源信息化在對決策者提供一系列的信息數據依據，方便決策者更快速地做出合理決策。第四，這是一個非靜態的持續性過程?；谛畔⒓夹g建立的人力資源管理系統，在信息數據的不斷使用、反饋和傳遞的動態過程中，同時隨著信息技術的發展更替，人力資源管理信息化系統也會產生持續性的變化。

信息化時代下企業人力資源管理可能存在的問題

信息技術人才的缺乏。信息化時代下人力資源管理的實施有著很強的復雜性與綜合性特征，存在著覆蓋領域廣、建設周期長以及相對風險高這幾個特點。于各個層面而言，企業對于優秀的信息技術人才或團隊都存在較大的需求量。因此，企業應思考如何引進信息技術人才以及引入后如何通過培訓等方式，使其更快速地融入相關工作環境并作出貢獻。

對人力資源的重視程度不夠。相較于企業財務管理等方面而言，未能樹立先進人力資源管理理念，思想上也缺乏足夠重視。在生產力水平提升和社會經濟實力增強后，大多數企業都把重點放在了生產管理和銷售管理等與利益有直接相關性的方面，缺乏對企業潛在利益和長遠利益的相關思考，導致了疲于應對人力資源管理如何去適應當代信息化環境并做出改善的問題。在無法合理地進行人力資源管理的同時，更加難以響應信息化環境做出改變，從而不利于充分挖掘出人力資源的潛能。

信息化時代下人力資源管理的安全性問題。伴隨著信息化的逐步推進，信息網絡系統的安全已成為不可忽視的問題之一，信息化環境下企業人力資源管理同樣也存在一定風險性。因此，在實行信息化的過程中，企業必須做到數據與信息的準確性、可靠性，對重要信息數據做好保密措施，防止因為數據泄露而帶來的不可估量的損失。當前信息化已經在各行業各企業中得到了一定的運用發展。就如在各行業中，越來越多企業在人力資源管理、財務管理或是客戶關系管理等諸多方面得以實施信息化。大多數企業目前都將企業管理融入信息化環境并穩步發展，同樣，企業人力資源管理也將受益于此信息化基礎，也將進一步系統化。

信息化時代下企業人力資源管理的對策建議

為人力資源管理層建立培訓機制。企業人力資源管理中信息技術人才非常匱乏，影響了信息技術在人力資源管理中的應用。為了讓人力資源信息化體系構建取得成功，就應當對人力資源管理層加強信息化意識的培養，同時對其采取的引入人才的過程包括招聘、培訓等方面，也應當融合信息化時代下人力資源管理的變化，從而進行引入人才的變通。因此，建立人力資源管理層的培訓機制是必要的。第一，在確保人力資源管理層對企業人力資源管理有清晰認識的前提下，通過培訓讓其將人力資源管理與信息化進行融會貫通，充分了解并深入體會，以便之后在人才引入時擁有更穩固的理論基礎。第二，通過招聘引入信息技術人才，搭建不同的在線學習平臺，積極開展信息技術相關內容培訓教育，讓各方面技術人員充分滿足企業信息化建設所需的不同職位要求。

重視人力資源管理信息化。正如前面所提及的，企業對人力資源管理信息化的不重視嚴重制約了信息化的開展和實施。由于信息化是當今時代的發展趨勢，企業對人力資源管理信息化就應當予以高度重視。一方面，在企業管理層上，應當將戰略眼光放得更加長遠，積極響應人力資源管理信息化，了解清楚這將對企業帶來一定收益。通過自身的市場經驗以及尋求專業人士的意見，促使自己無論在思想上或是實踐上都與信息化的發展形成高度統一，進而推動企業人力資源管理信息化的相關工作。另一方面，在員工層面上，在企業管理層自主接收信息化所涉及的方方面面的同時，也應當將所理解認同的思想或理論信息有效地傳達給人力資源管理相關的員工，確保員工具備較強的人力資源管理信息化意識，使其將信息化更廣泛地應用于人力資源管理過程中。當然，也應當致力于激發員工最大工作潛能，保證個人崗位上的工作效率。

加強人力資源管理信息化的安全措施。在如今的大數據信息化時代下，企業管理運轉離不開一系列的信息數據，包括企業信息查詢、文件管理等。然而，這也意味著企業將可能面臨來自不同方面的數據安全問題，包括但不限于網絡攻擊、軟件數據泄露、內部人員竊取以及員工跳槽等，都對企業信息數據安全帶來嚴峻的考驗。因此，企業應對此予以重視并采取一定的防御措施。一方面，應當提高對數據安全審計人員的引入，對人力資源管理信息化等的企業數據進行保密處理。另一方面，加強對國家相關法律法規的認識，如在2021 年9 月開始施行的《數據安全法》。在信息數據遭到非法泄露時，通過法律手段捍衛企業的權利，這也會讓企業在信息數據安全防御問題方面事半功倍。

信息化時代是一個變化速度快、信息產出多的時代，應當通過何種手段來快速跟上其發展的步伐，從而在市場上占據有利競爭地位，這是企業在管理時應當重點思考的問題。企業人力資源管理信息化有利于減少成本投入，是提高企業運轉效率的有效途徑，在企業管理發展中也有舉足輕重的作用。通過對信息化環境下企業人力資源管理現狀，以及在此種環境下企業發展現狀和存在問題進行探討，并提出相關對策，可以促使企業人力資源管理工作更加高效。