帶著思考去“追風”
——90后新媒體記者成長記

文_劉彥辰

在新媒體崗位上工作了7年，每天記錄生活的點點滴滴，記錄城市的變遷與脈動，記錄時代的光榮與夢想。在變幻莫測的移動互聯網時代，“記者”這份職業帶給我更加豐富的人生體驗，同時也給了我非比尋常的壓力和挑戰。

當下，媒體的競爭，不僅是時效的競速，更是講故事能力、作品呈現形式的比拼。作為省級主流平臺新媒體記者，要想在新的輿論場中占據一席之地，就必須不斷緊追熱點、尋找角度、斟酌觀點、穿透熱點，留住忠粉，拉攏“路人”，贏得發展新優勢。

帶著腦子和思考走出辦公室

抵達現場永遠是記者最本質的沖動。

前段時間，我主創的作品《撥浪鼓搖出一座“世界超市”40年如何賣出18333.92億元？》獲得了2022年度浙江新聞獎新媒體類一等獎。日前，正在參評中國新聞獎。

這，便是我“走出來”的成果。

1982年，在馬路邊簡易搭建的義烏第一代小商品市場悄然開業，40年來，這里“無中生有、莫名其妙、點石成金”，賣出了18333.92億元的小商品，躍升為“世界超市”，義烏也因此成為浙江省境外人口最多的地區，位居中國縣域省外流入人口第一。在義烏，每2人中就有1人來自外省或國外，每4個人中就有一個老板。義烏市場為啥那么牛？到底牛在哪？如何蹭著節點，講好讓全球網友感興趣、愿意看、想要贊的浙江發展故事？我們團隊與義烏市場發改委的工作人員在會議室聊到深夜，與省委黨校經濟學教研部的專家在義烏江邊的長凳促膝長談，與境外商人在聯合國社區聊家常，與國內外經營戶、采購商穿梭在義烏市場五大區中……足跡幾乎踏遍了整個義烏，400多頁的義烏市場檔案，被翻得紙張都變了色。

歷時百余天的一次次調研，讓我這個連家鄉發展建設都一知半解的山東人，竟對浙江義烏的發展了如指掌。也正是這份“沉”下去的信念，使我拿到了不少核心素材，很多內容都是首次披露，具有獨特的新聞價值和史料價值。同時，義烏市場第六代“全球數貿中心”的項目藍圖也在作品中獨家首發。

“王牌”有了，新問題來了：怎么打？

找準網友的喜好。我走訪調研不同身份、不同年齡、不同職業的人群，了解大家的想法，從大家感興趣的話題著手，如“世界杯周邊產品70%來自義烏”“義烏出口的取暖設備成為歐洲貨架爆款王”“疫情三年義烏市場收益居然出現激增”……透過現象講本質，通過數據給答案，吸引用戶主動開啟“世界小商品之都”的發展奧秘。

插上“起飛”的翅膀。新媒體的優勢在于技術創新、形式多元，我將走訪中捕捉到的細節與新媒體創作手法相融合，用生動鮮活的場景、細致入微的細節，以及極強的歷史還原感，真實刻畫出40年間義烏市場翻天覆地的變化。

《撥浪鼓搖出一座“世界超市”40年如何賣出18333.92億元？》在義烏市場建設40周年大會當天，于中國藍新聞客戶端發布。全球網友紛紛留言稱“太好玩了，我居然在里面看到了自己”“我要轉發給家人，讓他們看看我在中國的生活”“我也想去義烏看看”……不僅獲得國內主流媒體轉發，還打動了眾多外商朋友和海外主流媒體的認可，全網總點擊量過311萬。

帶著激情和態度立在風口上

今年年初，全球網友對旅美大熊貓“丫丫”的討論沸沸揚揚。我與團隊小伙伴“趁熱打鐵”，“奔走”國內外各大網站，聯動全球知名媒體，走訪“大熊貓發燒友”，收集到了“丫丫”旅美20年間的很多獨家珍貴畫面，制作短視頻《“丫丫”20年成長記錄》，發布1小時就登上了抖音top榜第2位。

隨著“丫丫”話題度越來越熱，我發現很多人開始關注正在全球各地旅居的其他大熊貓，一些人甚至借題發揮，誤導輿論風向。外交部發言人毛寧曾在例行記者會上談到：“大熊貓保護合作研究促進了大熊貓保護、公眾教育和人文交流，中方愿繼續同包括美方在內的其他合作伙伴一道為瀕危物種保護作出貢獻。”為了帶網友正確、客觀了解旅居大熊貓的真實生活，我提出策劃一個新媒體專題，全方位多角度講述旅居大熊貓的故事。

這是一次在輿論風口上的嘗試，要穩妥做好開放式討論，既需要勇于擔當作為，又需要進行周全的系統安排。這是考驗記者綜合能力的時候。我一方面運用媒體資源，聯動成都大熊貓繁育基地及各大動物園，向國內專家了解權威信息，認真記錄網友關切的問題；另一方面做好預案，把控節奏和安全。4月27日，旅美歸國大熊貓“丫丫”抵達上海浦東國際機場，由我主創的新媒體專題《熊貓丫丫歡迎回家》在中國藍新聞客戶端正式發布，不僅梳理了“丫丫”成長歷程及回家之路，還展示了目前所有旅居全球大熊貓的現狀，每只旅居大熊貓都配備了“親密關系圖”及“生活視頻（圖片）”。這些“真實、實時、隨時”的有效互動，反映了網友所呼的真實情感，引發大家強烈共鳴，提升了作品的傳播“四力”。截至5月中旬，該專題閱讀量已超50萬。

新媒體記者搶抓熱點，不僅要走得快，更要立得穩。今年4月，“杭州懸賞100萬出點子擺脫美食荒漠”的話題突然登上社交媒體熱搜榜，一時間“杭州是美食荒漠？”引發熱議，我立刻采訪杭州市商務局相關負責人，澄清：“系自媒體不明就里，斷章取義。”同時，聯動浙江各地融媒體中心，策劃推出《“特種”浙游》系列短視頻，尋美食找美景，打造“保姆級”玩逛攻略，為“浙”里“景”上添花。5月初，治療糖尿病的藥物“司美格魯肽”突然爆火，很多國內外名人聲稱其有減肥功效，肥胖人士紛紛效仿，藥價更是漲到離譜。可此藥為處方藥，為何在藥店可以輕松買到？藥品說明書上也未曾提及可用于減肥，真實情況到底如何？我與小伙伴兵分兩路，一路暗訪藥店了解情況，一路采訪內分泌科專家權威解答，于5月11日世界防治肥胖日當天發布稿件《這款被馬斯克“帶貨”的減肥“神藥”能隨便買來用嗎？》，揭開“司美格魯肽”神秘面紗，科普正確減肥的方法。

一次次看上去充滿不確定性的“追風”，實則是將網絡的關注點串聯了起來。在互聯網的陣地上，新媒體記者的KPI離不開流量，有了流量才能贏得人心，不被時代拋棄。

帶著創新和優勢打開新領域

工作中我獲得過很多獎項和榮譽，但我最喜歡的還是大家的那句“中國藍，謝謝你，問題解決了”。在說出這句話時，他們心懷感激，面帶笑容，我認為這就是一種幸福感的體現。

今年年初，“陽康”后的人們更加關注身體健康，我策劃推出了“e問醫答”醫媒共聯智互服務平臺，自2月份開始，陸續走入浙江省各大三甲醫院診室，為網友們直播科普健康常識。然而記者費心搜集問題，專家侃侃而談，可觀看數據卻不盡人意。“問題到底出在哪”“應該怎么辦”？在一次次改變與嘗試中，逐漸找到了問題癥結所在。我迅速調整了直播思路：以第一視角切入，醫生能動就別坐，手里別閑著，回答莫啰嗦。記者則退到鏡頭后，化身“互聯網嘴替”，挑選有意思、有意義的網友評論實時向醫生問詢，在線解答健康問題。同時，要圍繞社會熱點、百姓關切的內容策劃選題。

2月，胡鑫宇事件新聞發布會在江西鉛山縣召開，我們團隊立即聯動浙大二院精神科，開啟直播《爸爸媽媽我為什么不快樂？》，解讀青少年心理健康知識，全程在線回答家長關心的問題，為家長們的焦慮情緒裝上“穩壓器”“釋壓閥”。4月，北方沙塵暴影響浙江，在《沙塵天氣來襲！別讓鼻炎“添堵”》直播中，浙大一院耳鼻喉科醫生實操了鼻腔鏡，除了了解相關病癥的治療方法外，看到長長的探頭，評論區突然“爆”了：“這個會不會伸到腦子里去？”“鼻子不會癢嗎？”“治療過程中想打噴嚏怎么辦？”……這些看似好笑的評論，卻也是大家在就診時擔心的問題，醫生實時在線做出科普答疑。隨后的《“甲流”了怎么辦》《手把手教你小兒推拿》《好好的牙怎么就長壞了呢？》《幫你解除身高焦慮》等直播也收獲了大批的網友關注。

當然，隨之而來的還有網友們更進一步的需求：該怎么掛這位醫生的號？直播結束就沒辦法實時作答了怎么辦？如何再跟醫生詳細了解病癥？……網友的“新”需求，也“逼”著我們團隊開啟新嘗試。經過緊張的調研、測試，3月，我們協調政府資源、社會資源，進一步優化醫媒共聯智互服務平臺，利用前沿新媒體技術與浙江省預約掛號平臺打通數據后臺、將技術與內容結合，在中國藍新聞客戶端“e問醫答”醫媒共聯智互服務平臺上線了在線掛號、報告查詢、義診查詢等功能，也包含互動直播和科普短視頻。功能的更新，實現了該平臺的全閉環服務：看直播→互動提問→想深入了解病癥→應用平臺線上掛號→線下就醫→用戶自主多渠道傳播。

幾個月下來，“e問醫答”醫媒共聯智互服務平臺已為3萬多網友提供醫療服務。尤其是在“新冠肺炎”反復、“甲流”多發等特殊時期發揮了為民服務的作用，越來越多的網友留言感謝中國藍新聞。接下來，還將開通“醫院周邊停車”“在線問診”等便民功能，形成有效傳播和網友反饋的良性互動，不斷提升中國藍新聞品牌的信任度和影響力。

無論在傳統媒體一統天下的時代，還是新興媒體百花齊放的當下，人們對美好生活的向往、對內容品質提升的渴望不會改變。在變幻莫測的互聯網時代，新媒體記者只有加強自身修煉、創新話語表達和傳播方式，不斷提升傳播力、擴大影響力，才能贏得江湖地位。

這些技能你get了嗎？

■想方設法去現場，走出辦公室，去到新聞的源頭，去檢驗和碰撞。

■乘風破浪追熱點，選擇小切口、好內容、高流量的話題素材，精心策劃、反復打磨、創新呈現。

■善用新媒體優勢和前沿技術，開辟創新路線，留住忠粉，拉攏“路人”。

■沉心、用心、專心，才能做出好新聞。