大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗歸因?qū)?chuàng)業(yè)失敗修復(fù)的影響研究
——基于失敗學(xué)習(xí)的中介作用

郭婉琪,朱夢(mèng)丹,陳 雙,龍海軍

(吉首大學(xué) 商學(xué)院,湖南 吉首 416000)

0 引言

2021年10月國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》指出,要深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革,建立健全融課堂教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、結(jié)合實(shí)踐、指導(dǎo)幫扶、文化引領(lǐng)為一體的高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系,以增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。另外《2021年中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)報(bào)告》指出,96.1%的大學(xué)生都曾有過(guò)創(chuàng)業(yè)的想法和意愿,14%的大學(xué)生已經(jīng)創(chuàng)業(yè)或正在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的研究主要集中于現(xiàn)狀問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)路徑、模式探索、保障體系等[1-4]方面,聚焦點(diǎn)都集中在成功導(dǎo)向,關(guān)注于如何創(chuàng)業(yè)成功以及如何成為成功的創(chuàng)業(yè)者,保有“反失敗偏見”[5]。基于此,本文將針對(duì)大學(xué)生這一特殊群體,厘清該群體的創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù)過(guò)程,進(jìn)而構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù)支持體系,豐富相關(guān)理論,促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中“失敗乃成功之母”的轉(zhuǎn)化。

本文在借鑒已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,針對(duì)大學(xué)生這一特殊群體,探究“失敗歸因-失敗學(xué)習(xí)-創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù)”的影響機(jī)理,聚焦創(chuàng)業(yè)失敗的積極作用,探索創(chuàng)業(yè)失敗歸因、創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)以及創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù)之間的關(guān)系。

1 研究設(shè)計(jì)與實(shí)施

研究發(fā)現(xiàn),失敗學(xué)習(xí)不會(huì)伴隨項(xiàng)目的失敗自然發(fā)生,創(chuàng)業(yè)者對(duì)過(guò)往失敗的歸因?qū)⒅苯佑绊懫涫W(xué)習(xí)[6];失敗歸因時(shí),當(dāng)創(chuàng)業(yè)者將創(chuàng)業(yè)失敗歸因于可控的內(nèi)因時(shí),將會(huì)有利于創(chuàng)業(yè)者更好地進(jìn)入修復(fù),而將失敗歸因于不穩(wěn)定或者不可控的外因時(shí),將會(huì)有利于創(chuàng)業(yè)者更好地啟動(dòng)修復(fù)。此外失敗學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者從失敗走向再創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵[7]。由此,我們構(gòu)建起“失敗歸因——失敗學(xué)習(xí)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)失敗修復(fù)”的理論模型,探究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗歸因?qū)ζ鋭?chuàng)業(yè)失敗修復(fù)的影響。

在問(wèn)卷量表設(shè)計(jì)方面,我們通過(guò)借鑒于曉宇等[6]、陳睿君等[7]的研究,從“內(nèi)外部/可控性與穩(wěn)定性”維度對(duì)失敗歸因進(jìn)行測(cè)量,將創(chuàng)業(yè)失敗原因分為可控內(nèi)因、不可控內(nèi)因、不穩(wěn)定外因和不可控的外因;通過(guò)借鑒李俊麗等[8]、謝雅萍等[9]的研究,我們從“學(xué)習(xí)模式/學(xué)習(xí)內(nèi)容”維度對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)進(jìn)行測(cè)度,將創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)分為探索式和利用式學(xué)習(xí);通過(guò)借鑒謝雅萍等[9]的觀點(diǎn),我們從“情緒/認(rèn)知/行為”維度對(duì)失敗修復(fù)進(jìn)行測(cè)度,將創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù)分為情緒修復(fù)、認(rèn)知修復(fù)和行動(dòng)修復(fù)。

在問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施方面,因?yàn)楸狙芯吭O(shè)計(jì)的調(diào)查對(duì)象是有過(guò)創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷的大學(xué)生,而受制于“反失敗偏見”,有過(guò)創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷的大學(xué)生一般不會(huì)主動(dòng)披露自己的創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷,導(dǎo)致難以大規(guī)模找尋到該類群體。為此,我們采用了“滾雪球”的問(wèn)卷發(fā)放方式,即由確定有過(guò)創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷的大學(xué)生發(fā)送給他(她)認(rèn)為也經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)失敗的同學(xué)或朋友,從而保障問(wèn)卷調(diào)查者符合研究設(shè)計(jì)。2022年9月—2023年1月,我們依托問(wèn)卷星平臺(tái)和微信等平臺(tái),通過(guò)“滾雪球”問(wèn)卷發(fā)放方式共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份,線下調(diào)查問(wèn)卷41份,共收回341份,問(wèn)卷回收率為100%。經(jīng)過(guò)篩選排除,符合條件的有效數(shù)據(jù)為239份,問(wèn)卷有效性為70.09%。

2 調(diào)查數(shù)據(jù)分析

2.1 樣本基本情況

在被調(diào)查的有效樣本中,男性占比46%,女性占比54%;專科學(xué)歷占比26%,本科學(xué)歷占比61%,研究生學(xué)歷占比13%;高職院校占比26%,一般本科院校占比59%,雙一流院校占比15%。具體見表2。

2.2 問(wèn)卷信效度分析

調(diào)查問(wèn)卷信度通過(guò)SPASS 26.0軟件進(jìn)行分析,采用Cronbach’s α系數(shù)檢驗(yàn)。一般來(lái)說(shuō),Cronbach’s α系數(shù)>0.7時(shí),表明問(wèn)卷的信度高,一致性、可靠性較好。由表1可知,量表的Cronbach’s α系數(shù)均大于0.9,可得該問(wèn)卷信度相當(dāng)好。另外,通過(guò)SPASS 26.0軟件進(jìn)行效度分析,采用了KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)。KMO值大于0.7,顯著性水平小于0.05,這說(shuō)明通過(guò)了Bartlett檢驗(yàn),問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度良好。

表1 測(cè)量維度與題項(xiàng)

表2 被調(diào)查者基本情況

表3 問(wèn)卷信度效度分析結(jié)果

表4 路徑擬合系數(shù)

表6 中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

2.3 結(jié)構(gòu)方程模型分析

AMOS是一種結(jié)構(gòu)方程模型方法,可借助圖形將影響因素間的關(guān)系可視化,并對(duì)指標(biāo)變量和潛在變量間的關(guān)系進(jìn)行路徑分析。為對(duì)構(gòu)建的假設(shè)模型進(jìn)行分析,選擇AMOS22作為模型分析工具。通過(guò)不斷評(píng)估和調(diào)整最終得到了模型效果,如圖1 所示。

圖1 結(jié)構(gòu)方程模型

2.3.1 模型評(píng)價(jià)與路徑分析

通過(guò)AMOS22評(píng)估擬合結(jié)果,以驗(yàn)證模型擬合效果是否符合要求。本文參考相關(guān)研究案例,選取了CMIN/DF、RMSEA、GFI、NFI和TLI 7項(xiàng)指標(biāo)來(lái)量化擬合效果,并參照相關(guān)驗(yàn)證指標(biāo)的臨界值要求——CMIN/DF<3、RMSEA<0.08、GFI>0.9、IFI>0.9、NFI>0.9、TLI>0.9[10]進(jìn)行了進(jìn)一步分析。

由表中的分析結(jié)果可知,模型除了GFI和NFI指標(biāo)不能通過(guò)外,其余5項(xiàng)驗(yàn)證指標(biāo)均符合要求。而GFI和NFI的結(jié)果極接近0.9,據(jù)已有研究可知,在評(píng)價(jià)模型擬合度的驗(yàn)證指標(biāo)時(shí),要求CMIN/DF和RMSEA兩項(xiàng)指標(biāo)必須通過(guò),而其他項(xiàng)只需保證剩余指標(biāo)存在3個(gè)以上滿足通過(guò)條件即可。綜合可得,該結(jié)構(gòu)方程模型擬合優(yōu)度良好。

2.3.2 路徑檢驗(yàn)

借助 AMOS22進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型路徑分析,對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,分析指標(biāo)各影響因素的路徑系數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)誤差(SE)、臨界比(CR)以及p值經(jīng)分析可知,只有創(chuàng)業(yè)失敗歸因?qū)?chuàng)業(yè)失敗修復(fù)的p>0.05,證明創(chuàng)業(yè)失敗歸因?qū)?chuàng)業(yè)失敗修復(fù)兩變量間不存在顯著的關(guān)系。其余p值小于0.05,即其余兩對(duì)變量間存在相關(guān)關(guān)系。

2.3.3 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

利用Bootstrap法對(duì)該模型進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)。結(jié)果顯示在各路徑95%的置信區(qū)間中上下界限不包含0,因此我們可以得出:創(chuàng)業(yè)失敗歸因?qū)?chuàng)業(yè)失敗修復(fù)具有完全中介效應(yīng),中介效應(yīng)影響顯著。

3 結(jié)論、啟示與展望

3.1 研究結(jié)論

本文基于問(wèn)卷數(shù)據(jù),對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗歸因?qū)?chuàng)業(yè)失敗修復(fù)的影響路徑進(jìn)行了深入分析,得到如下結(jié)論。

創(chuàng)業(yè)失敗歸因?qū)?chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)產(chǎn)生顯著的正向影響。創(chuàng)業(yè)失敗的原因可以分為可控內(nèi)因、不可控內(nèi)因、不穩(wěn)定外因和不可控外因。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗后會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗原因進(jìn)行分析,不同的創(chuàng)業(yè)者歸因也不相同。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為失敗原因是內(nèi)部問(wèn)題,可以加以控制,或者認(rèn)為是不穩(wěn)定、不可控的外部原因時(shí),則會(huì)積極學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)[4]。

創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù)產(chǎn)生顯著的正向影響。創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)分為探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗后,選擇探索式學(xué)習(xí)有利于創(chuàng)業(yè)者更好地開啟創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù),在引入新知識(shí)的同時(shí)保持積極昂揚(yáng)的心態(tài);當(dāng)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗后選擇利用式學(xué)習(xí)則有利于創(chuàng)業(yè)者更好地進(jìn)入創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù),進(jìn)一步總結(jié)歸納個(gè)人能力,從而減少創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

創(chuàng)業(yè)失敗歸因?qū)?chuàng)業(yè)失敗修復(fù)產(chǎn)生的直接影響不顯著,創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)失敗歸因和創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù)之間起到完全中介作用。創(chuàng)業(yè)失敗歸因后經(jīng)由創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)可以更好地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù)。

3.2 管理啟示

綜上所述,因大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、資金和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等方面具有“先天劣勢(shì)”,其創(chuàng)業(yè)活動(dòng)普遍具有高風(fēng)險(xiǎn)、高失敗率的屬性特征。因此,創(chuàng)業(yè)失敗后進(jìn)行失敗修復(fù)尤為關(guān)鍵。大學(xué)生失敗修復(fù)受創(chuàng)業(yè)失敗歸因和創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)影響較大,因此要著力培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者元認(rèn)知能力、創(chuàng)業(yè)運(yùn)作能力和創(chuàng)業(yè)心理修復(fù)能力[11],使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者能夠在失敗后進(jìn)行合適歸因,及時(shí)投入到創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)從而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù)。

高校要增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)失敗案例學(xué)習(xí),增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者元認(rèn)知能力。高校要進(jìn)一步深化創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)習(xí),豐富案例教學(xué),尤其是注重經(jīng)典性、帶有啟發(fā)性的創(chuàng)業(yè)失敗案例的剖析和解讀,讓大學(xué)生進(jìn)一步深化對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的理解,避免“追捧成功,忽視失敗”,從而接受失敗,正確地進(jìn)行失敗歸因。

豐富實(shí)踐課程,提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)運(yùn)作能力。大學(xué)生經(jīng)歷失敗后要從中恢復(fù),單靠課堂教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。要豐富實(shí)踐課程,在“失敗中學(xué)習(xí)”,同時(shí)通過(guò)邀請(qǐng)相關(guān)專家、學(xué)者以及具有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家對(duì)大學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),加強(qiáng)近距離學(xué)習(xí),及時(shí)觀察到學(xué)生在創(chuàng)業(yè)失敗后學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題,不斷糾偏,提升創(chuàng)業(yè)運(yùn)作能力和學(xué)習(xí)能力。

創(chuàng)造寬容環(huán)境和社會(huì)文化,提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理恢復(fù)能力。一方面政府可以建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗保險(xiǎn)或者創(chuàng)業(yè)失敗基金[12],為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗進(jìn)行“兜底”,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗后為其提供物質(zhì)保障。另一方面要營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、寬容失敗的創(chuàng)業(yè)氛圍,并通過(guò)心理指導(dǎo)提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的心理恢復(fù)能力,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)失敗修復(fù)。

總之,對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者而言,最大化項(xiàng)目失敗的學(xué)習(xí)價(jià)值遠(yuǎn)比如何避免失敗更為重要、務(wù)實(shí)[11]。因此要不斷通過(guò)各方力量提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者元認(rèn)知能力、創(chuàng)業(yè)運(yùn)作能力以及創(chuàng)業(yè)心理恢復(fù)能力,從而發(fā)揮“失敗是成功之母”的作用,助力下一次創(chuàng)業(yè)成功。

3.3 研究局限及未來(lái)展望

本研究目前存在以下研究局限:①采用的結(jié)構(gòu)方程模型難以完全體現(xiàn)失敗修復(fù)、失敗歸因、失敗學(xué)習(xí)的過(guò)程。實(shí)際上,創(chuàng)業(yè)者失敗后進(jìn)行失敗歸因、失敗學(xué)習(xí)和失敗修復(fù)是動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程,隨著時(shí)間的推移,人們傾向于將過(guò)去的失敗歸因于外部因素(如時(shí)代背景等),淡化個(gè)人因素在失敗中的作用[13];②基于內(nèi)外部因素的可變性與穩(wěn)定性對(duì)失敗原因進(jìn)行歸類,探尋失敗歸因,失敗學(xué)習(xí)與失敗修復(fù)之間的關(guān)系,但是過(guò)往研究表明,失敗歸因和失敗學(xué)習(xí)取決于多種因素,如地域文化等也會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者失敗歸因的類型,因此未來(lái)研究可將更多因素納入到“歸因-學(xué)習(xí)”關(guān)系研究中。