激活“紅色引擎” 鑄就“品質(zhì)公交”
——金昌公交黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展紀實

金昌國有公共交通運營有限公司 朱永峰 羅文鋒

金昌國有公共交通運營有限公司（以下簡稱金昌公交）黨委深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，把完成經(jīng)營目標(biāo)、強化內(nèi)部管理、提高市民滿意度作為黨建活動的實踐載體和具體抓手，積極打造“紅色引擎 品質(zhì)公交”黨建品牌，全力提升公交服務(wù)品質(zhì)，增強了市民滿意度、獲得感和幸福感，引領(lǐng)了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

1 黨建引領(lǐng)

（1）夯實高質(zhì)量發(fā)展保障。公司黨委堅持黨建引領(lǐng)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理各環(huán)節(jié)，把黨的建設(shè)融入經(jīng)營管理全過程，統(tǒng)籌謀劃全局，層層推進落實，以更強意識、更多舉措、更大作為為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展把舵定向、保駕護航。

（2）黨的領(lǐng)導(dǎo)全面融入。優(yōu)化健全法人治理體系，修訂公司章程，修訂完善治理主體權(quán)責(zé)清單、議事規(guī)則、“三重一大”決策管理制度、黨委前置研究討論重大事項清單，有效發(fā)揮黨委把方向管大局保落實、董事會定戰(zhàn)略作決策防風(fēng)險、經(jīng)理層謀經(jīng)營抓落實強管理的作用，加快形成高效運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)制衡的公司治理機制。

黨員先鋒崗、工人先鋒號（崗）、青年文明號（崗）、巾幗文明崗授牌儀式

（3）黨的建設(shè)持續(xù)加強。緊緊扭住黨建責(zé)任制“牛鼻子”，持續(xù)推進黨支部建設(shè)標(biāo)準化工作，進一步完善黨建相關(guān)制度、流程，形成了黨建責(zé)任閉環(huán)，推動黨建工作從“軟指標(biāo)”變?yōu)椤坝布s束”。認真履行抓基層黨建“第一責(zé)任人”職責(zé)，督促班子成員落實“一崗雙責(zé)”，深化聯(lián)系點制度，示范帶動基層黨支部組織生活“實”起來、制度執(zhí)行“嚴”起來，筑牢基層戰(zhàn)斗堡壘。

（4）理論武裝不斷強化。持續(xù)抓好理論中心組學(xué)習(xí)和周五集中學(xué)習(xí)，開展“新老黨員結(jié)對幫學(xué)”活動，堅持用紅色教育培根鑄魂；開展“追尋紅色足跡 弘揚楷模精神”主題實踐活動，利用紅色資源，傳承紅色基因，賡續(xù)紅色血脈，提升服務(wù)效能；充分利用“學(xué)習(xí)強國”APP、學(xué)習(xí)交流群等，通過“線上+線下”多項舉措，打好“學(xué)習(xí)組合拳”，唱響“紅色主旋律”。

（5）黨建優(yōu)勢充分發(fā)揮。聚焦基層抓黨建、抓好黨建強基層、建強基層促發(fā)展。深化拓展“黨建+安全運營+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題實踐活動，大力推進“亮身份·踐承諾·樹形象”和比技能、比節(jié)耗、比服務(wù)、比安全“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，引導(dǎo)黨員立足本職崗位、發(fā)揮模范作用、提升服務(wù)質(zhì)量。

2 融合發(fā)展

（1）品質(zhì)公交服務(wù)市民出行。城市公交貫通“大動脈”，暢通“微循環(huán)”，讓出行更美好，市民更滿意，是黨建引領(lǐng)公交高質(zhì)量發(fā)展的終極目標(biāo)。公司黨委充分發(fā)揮國企黨建引領(lǐng)帶動作用，持續(xù)補短板、強弱項、固底板、揚優(yōu)勢，實現(xiàn)由公交運營商向公交服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，努力為市民乘客出行提供高品質(zhì)服務(wù)保障。

（2）惠民+便民，助力幸福出行。服務(wù)城市發(fā)展，方便乘客出行，始終是金昌公交人的初心和使命。積極落實政府惠民政策，對老年人、殘疾人、重點優(yōu)撫對象、現(xiàn)役軍人和軍警烈屬以及道德模范、身邊好人實行免費乘車；對在校學(xué)生、低保戶實行乘車優(yōu)惠。

秉承“服務(wù)至上、安全第一”理念，根據(jù)公交出行需求，對公交線網(wǎng)進行調(diào)整，為職工上下班、學(xué)生上下學(xué)、市民就醫(yī)、村民進城提供了便利。承接城鄉(xiāng)一體化農(nóng)村客運班線和中小學(xué)生校車運營任務(wù)，開通“愛心助考”免費公交車、敬老愛老專線、民族團結(jié)號專線以及惠企便民公交專線、學(xué)生專線、臨時旅游專線，為“三區(qū)一城”建設(shè)和全市經(jīng)濟發(fā)展提供有力的交通保障。

（3）服務(wù)+質(zhì)量，營造舒適出行。服務(wù)是公交永恒的主題，我們著力加強駕駛員的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)，定期開展服務(wù)標(biāo)準規(guī)范、職業(yè)道德、心理健康、文明禮儀、交通法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育，舉辦以駕駛技能、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的技術(shù)比武競賽，持續(xù)做好黨員先鋒崗、工人先鋒號、青年文明崗、巾幗文明崗和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生清潔流動紅旗評選表彰工作，促使駕駛員安全文明駕駛、熱情用心為民服務(wù)。

注重乘客的意見建議，建立健全高效的投訴處理機制，指定專人負責(zé)公交服務(wù)質(zhì)量的管理、乘客投訴辦理等，并通過對好人好事的宣傳報道，形成了公交服務(wù)的比學(xué)趕幫超氛圍。

（4）文化+品牌，實現(xiàn)品質(zhì)出行。公交服務(wù)質(zhì)量的提升，離不開黨建文化和品牌的引領(lǐng)帶動。公司高度重視職工的思想政治教育工作，注重企業(yè)文化的融合與管理，提煉總結(jié)了企業(yè)精神、工作理念、核心價值、工作使命、工作目標(biāo)、企業(yè)愿景、發(fā)展方略，形成了符合自身特點的企業(yè)文化體系。

加強“學(xué)習(xí)型”“書香型”“效益型”“服務(wù)型”“和諧型”企業(yè)建設(shè)，通過開展文藝匯演、宣講比賽、知識競賽、經(jīng)典誦讀、讀書分享、文體活動，豐富了職工文化生活，增強了企業(yè)的凝聚力、向心力。

3 創(chuàng)新實踐

進入新時代，高質(zhì)量發(fā)展賦予企業(yè)新的發(fā)展邏輯，對企業(yè)黨建工作提出了新的要求。公司黨委通過黨建工作與改革發(fā)展深度融合，為企業(yè)改革大考交出了優(yōu)異答卷。

（1）運營能力實現(xiàn)新提升。金昌公交主城區(qū)的公交車已100%實現(xiàn)了綠色運營，運營的128 輛公交車中有天然氣車77 輛、純電動車51 輛。更新、安裝公交站牌120 個，在車廂內(nèi)加裝防護桿240 根，加裝棉坐墊1160 個，改裝輔助殘疾人上下車的人性化助殘設(shè)施10 副，安裝駐車加熱器（取暖鍋爐）51 個。

（2）企業(yè)管理取得新突破。面對三年疫情、客票收入下降的嚴重影響，金昌公交牢牢以黨建為引領(lǐng)，堅持向管理要效益，從安全生產(chǎn)、建章立制、車輛維修、物資采購等各個環(huán)節(jié)深挖細扣、開源節(jié)流。強化經(jīng)營理念，堅定目標(biāo)方向，盤活存量資產(chǎn)，提升競爭能力和盈利水平，實現(xiàn)公交價值。

（3）改革攻堅釋放新活力。金昌公交聚焦主業(yè)、發(fā)展輔業(yè)，爭取政策多種經(jīng)營，新建充電站，改建維修車間，成立廣告部、商貿(mào)部增加輔業(yè)收入。深化三項制度改革，推行經(jīng)理層任期制、契約化管理、競爭上崗和全員績效考核，實現(xiàn)管理人員能上能下、職工能進能出、薪酬能增能減。積極籌措資金解決公交運營改制和汽車站“事改企”遺留問題，確保了職工隊伍穩(wěn)定、企業(yè)和諧發(fā)展。

在黨建引領(lǐng)帶動下，金昌公交發(fā)展呈現(xiàn)出了良好態(tài)勢，各項工作取得了明顯成效，形成了公司黨的建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營“雙促進、共提升”的良好局面，為建設(shè)幸福美好的新金昌做出了新貢獻。