數(shù)據(jù)技術賦能 高校精準思政工作路徑研究

陳國秀

摘 要：大數(shù)據(jù)技術發(fā)展持續(xù)推動著高校思政工作的變革，其對全面提升高校人才培養(yǎng)質量、落實“三全育人”、促進協(xié)同育人具有重要實踐價值。推動精準思政高質量開展，須在強化教師數(shù)據(jù)思維、精準把握學生數(shù)據(jù)“畫像”、推動數(shù)據(jù)精準應用三個關鍵環(huán)節(jié)上下功夫。在發(fā)揮高校思政工作傳統(tǒng)優(yōu)勢基礎上，持續(xù)完善學生數(shù)據(jù)收集機制，設計精準育人菜單，開展精細化育人工作，用好大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的內生價值，將立德樹人、鑄魂育人的各項要求落到實處，做到思政工作“精準發(fā)力，有情有義”。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；精準思政；協(xié)同育人

黨的十八大以來，習近平總書記多次強調要培養(yǎng)精準思維，在脫貧攻堅、社會治理、城市管理、組織工作和就業(yè)工作等領域都有運用精準思維的具體工作部署。“精準思政”作為精準思維在高校思想政治教育中的貫徹應用，是高校落實立德樹人根本任務、提高辦學治校能力、推進高質量發(fā)展的內在要求。[1]在社會信息化、數(shù)字化、智能化程度不斷提高的時代背景下，數(shù)據(jù)技術賦能推動高校思想政治工作轉型，是高校堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略的重要內容，為思想政治教育由“大水漫灌”向“精準滴灌”轉變，全面提高人才培養(yǎng)質量提供了技術支撐。新時代高校思想政治教育需要抓住“精準”這一提質增效的關鍵點，通過數(shù)據(jù)技術賦能，守正創(chuàng)新，開創(chuàng)高校思想政治工作新局面。

數(shù)據(jù)技術賦能高校精準思政工作的實踐價值

精準思政以“時代新人鑄魂工程”為牽引，旨在構建高校思想政治工作新生態(tài)，切實發(fā)揮高等教育的龍頭作用，全面培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人。當前，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新興技術深刻影響著人類社會發(fā)展，極大程度上改變了學生的思維、學習和生活方式，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)技術在高校精準思政工作中的重要作用，推動高校思政工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與數(shù)據(jù)技術深度融合，以數(shù)據(jù)技術賦能高校精準思政工作改革創(chuàng)新具有重要的時代意義和實踐價值。

1.數(shù)據(jù)技術賦能高校精準思政工作，是全面提升人才培養(yǎng)質量的有力抓手。在萬物互聯(lián)的時代背景下，大數(shù)據(jù)技術作為人工智能核心三要素之一，逐漸成為組織創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、經(jīng)濟社會發(fā)展、國家治理能力現(xiàn)代化的核心驅動力，是推動各行各業(yè)發(fā)展的重要引擎，也是新一輪國際競爭的重點領域。以數(shù)據(jù)技術引領驅動高校精準思政工作改革，有利于開辟立德樹人的新領域、新賽道，塑造培育時代新人的新動能、新優(yōu)勢，進一步發(fā)揮高校思政工作在人才培養(yǎng)中的基礎性作用。

2.數(shù)據(jù)技術賦能高校精準思政工作，是應對新時代思政工作新挑戰(zhàn)的必然選擇。當前，青年學生的訴求呈現(xiàn)多樣化與個性化并存的特征，傳統(tǒng)思政工作方法，難以及時準確辨識學生的個性化需求并給予回應。教師運用大數(shù)據(jù)等信息技術，可以在海量數(shù)據(jù)分析的基礎上，從學生的個體特征出發(fā)，對學生進行分類教育和管理，進而形成對不同學生群體在思想、學業(yè)和生活等方面的規(guī)律性認識，幫助思政工作者準確把握學生的個性化特征，轉換思維范式，以群體思維、精確思維取代傳統(tǒng)的樣本思維、泛化思維。

3.數(shù)據(jù)技術賦能高校精準思政工作，是落實“三全育人”的有效方式。新形勢下的思想政治工作要實現(xiàn)全員育人、全程育人、全方位育人，在高校管理形態(tài)逐漸向數(shù)字化轉型的大趨勢下，數(shù)據(jù)技術在學校思政工作中的重要性愈加凸顯，新平臺、新技術、新媒體等為全員育人提供了更多內容和方式，為全程育人提供了新型平臺和路徑，為全方位育人提供了技術和資源保證，有助于進一步提升立德樹人的精準力度與配置效率，在把握育人關鍵環(huán)節(jié)和關鍵節(jié)點的基礎上，做到精準滴灌、潤物無聲。

4.數(shù)據(jù)技術賦能高校精準思政工作，是促進協(xié)同育人的重要保障。“整體大于部分之和”是現(xiàn)代系統(tǒng)論的基本原則，數(shù)據(jù)技術收集的海量數(shù)據(jù)需要共享、融合與統(tǒng)籌。當前，數(shù)據(jù)技術正深刻影響并重塑高校的治理結構，但高校學生數(shù)據(jù)的收集、處理方式存在碎片化、零星化和孤島化的問題，影響著學生數(shù)據(jù)的使用效能和思政工作合力的形成。運用數(shù)據(jù)技術，做好數(shù)據(jù)整合和衍生分析，可以有效促進高校育人體系中相互獨立的各個系統(tǒng)完成有效整合。有利于打破先前分散、孤立的工作模式，建立協(xié)同有序、互通互聯(lián)的育人體系，提升高校思想政治工作效能和育人實效。

數(shù)據(jù)技術賦能高校精準思政工作的關鍵環(huán)節(jié)

當前，大數(shù)據(jù)環(huán)境主體多元、內容形態(tài)多樣、媒介場域多變，網(wǎng)絡意識形態(tài)領域狀況復雜，高校要把握數(shù)據(jù)技術賦能精準思政工作的施力方向，將數(shù)據(jù)技術運用于思政工作的全過程、各環(huán)節(jié)，優(yōu)化精準思政工作路徑，做到精準識別、精準研判、精準施策、精準服務，切實提升思政育人“精準度”。

1.精準結合，強化數(shù)據(jù)思維。因事而化、因時而進、因勢而新是精準思政的工作原則。一些教師在思政實踐工作中多依賴經(jīng)驗主義，很難主動突破、向前一步，這就要求思政教師打破傳統(tǒng)工作模式，用好數(shù)據(jù)技術，建立數(shù)據(jù)思維，不斷提升數(shù)據(jù)敏感度并熟練運用數(shù)據(jù)，將具有開放性、包容性、創(chuàng)新性特征的數(shù)據(jù)思維融入傳統(tǒng)思想政治教育由知入情、以情達意、誠意至行的教育過程。應依托大數(shù)據(jù)技術的快速迭代、豐富維度、強大引擎，了解學生、走近學生、知悉學生，找準信息浪費、數(shù)據(jù)碎片的實際痛點，打破數(shù)據(jù)孤島之間的壁壘，把“以人為本”的育人理念與先進技術手段相結合，近距離傾聽學生心聲，精準把握識別教育對象的思想特點和內在需要。

2.精準識別，聚焦學生需求。基于數(shù)據(jù)技術的精準思政工作，既是大數(shù)據(jù)時代思想政治教育的發(fā)展趨勢，也是思想政治教育現(xiàn)代化的內在要求。供給和需求相伴相生，要精準把握學生的“畫像”，從而識別學生的思想成長需求，才能提升供給環(huán)節(jié)的精準指向性。[2]當代青年是算法社會的“原住民”，他們對新技術主動或被動的廣泛應用，使得大數(shù)據(jù)在他們生活與學習場景中時時處處都發(fā)揮著作用，[3]學校各個管理平臺收集的學生數(shù)據(jù)具有廣泛性、實時性、可信度高等特點，將客觀真實呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)與學生的“面對面”“鍵對鍵”交流相結合，可有效挖掘出學生群體特征背后的根源性需求，使高校思政工作開展得有理有據(jù)、有情有義。

3.精準施策，堅持整合分析。在強化思政工作教師數(shù)據(jù)思維、精準把握學生“畫像”的基礎上，堅持問題導向將數(shù)據(jù)技術運用其中進行整合分析，可進一步明確精準思政的施力方向。當前，部分高校已構建起學生思想政治工作大數(shù)據(jù)一體化平臺，搭建“平臺+個人”的立體化、全方位、無界化的數(shù)字化教育資源共享模式，實時采集學生學業(yè)發(fā)展、社會實踐、生活規(guī)律等模塊數(shù)據(jù)，精準識別學生成長需求和軌跡，動態(tài)化、全景化地呈現(xiàn)學生思想狀況和變動趨勢。在數(shù)據(jù)技術支撐下，高校還應組織思政工作隊伍常態(tài)化開展數(shù)據(jù)分析，剖析研判學生思想現(xiàn)狀背后的問題成因，找到數(shù)據(jù)背后的主體行為原因，精準發(fā)現(xiàn)學生教育管理中存在的問題和隱患，充分發(fā)掘學生的困惑點、興趣點、需求點，做到精準成像、精準識別、精準施策、精準應用一體推進。

數(shù)據(jù)技術賦能高校精準思政工作的實踐路徑

精準思政創(chuàng)建了思政工作新范式，為高校思想政治工作的新時代發(fā)展指明了方向。在“思政鑄魂、數(shù)據(jù)賦能、系統(tǒng)推進”理念下，構建高校“精準思政”思想政治工作新生態(tài)，需要數(shù)據(jù)技術的全方位支撐。積極運用數(shù)據(jù)技術，延伸思政工作的手臂、優(yōu)化工作鏈條、檢驗工作實效，可有效提升思政工作現(xiàn)代化水平，在加快建設教育強國、培養(yǎng)擔當民族復興大任時代新人的新征程上展現(xiàn)高校思政工作的更大作為。

1.完善學生數(shù)據(jù)收集機制。數(shù)據(jù)的全面性、廣泛性和可應用性是實施精準思政的基本前提。學生思想政治工作大數(shù)據(jù)一體化平臺要找準學生所需，為精準思政的開展提供數(shù)據(jù)基礎、策略支撐和實踐輔助。要在學生入學至畢業(yè)的全過程中，將學生的個人基本數(shù)據(jù)、第一課堂的成績數(shù)據(jù)、第二課堂的實踐數(shù)據(jù)、圖書館的借閱數(shù)據(jù)、科研競賽獲獎情況、食堂超市等的消費數(shù)據(jù)和其他有參考意義的相關數(shù)據(jù)，統(tǒng)籌收集、存儲、記錄，形成實時動態(tài)更新、可查詢的數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)技術對其進行整合分析，形成學生在學校表現(xiàn)的精準畫像，便于思政教師全面了解、把握，開展有針對性的關心、關注和教育引導。

2.設計精準育人多維菜單。高校可基于數(shù)據(jù)技術對學生綜合表現(xiàn)及特性的分析，根據(jù)不同學生群體在不同學習階段的發(fā)展需求，打造可供選擇的育人菜單。例如：在學業(yè)方面，可將數(shù)據(jù)分析出的學習優(yōu)秀且熱心志愿服務的學生，納入“學霸”講師團，發(fā)揮其優(yōu)勢和特長，結對幫扶學習困難學生擺脫學業(yè)后進影響。將存在不同學業(yè)指導需求的學生劃分為不同關注層級，按照學生綜合能力和實際需求，制定精準幫扶舉措。通過建立學業(yè)咨詢平臺和線下咨詢輔導，組建由專業(yè)課教師、輔導員、退休老教師組成的學業(yè)咨詢隊伍，創(chuàng)建學業(yè)咨詢導師庫，將專業(yè)學習指導與學生日常學習管理有效結合，精準發(fā)力服務學生。在資助方面，可借助數(shù)據(jù)技術做好幫扶學生的精準識別和精準認定工作，在采集學生基本信息、消費數(shù)據(jù)、獎助數(shù)據(jù)、勤助數(shù)據(jù)等的基礎上，綜合研判辨別，從而做到精準識別資助對象、精準認定困難程度、精準調整資助力度，基于每位學生的個體需求，通過多方協(xié)作、精準施策、拓展內涵，實現(xiàn)有困難學生的經(jīng)濟和精神“雙脫困”。在心理健康方面，發(fā)揮數(shù)據(jù)倉庫和云計算作用，總結歸納學生在心理方面的群體特征，更準確地把握學生心理發(fā)展規(guī)律和心理健康狀況，對于突出性、苗頭性問題進行重點關注。

3.組織分門別類育人工作。高質量的思想政治教育工作需要踩準時代節(jié)拍、唱準時代旋律、瞄準活動定位，需要將數(shù)據(jù)技術分析出的學生興趣點和高校思政工作重點、熱點工作相結合，通過學生喜歡的形式，組織主題鮮明、內容生動、形式多樣的思政教育活動內容，助力思政工作“活”起來、“火”起來。思政教育活動以“精準推進看實效、精準定位重引導、精準組織貼實際”為原則，要提升工作的專業(yè)化水平，找準精準思政的“實施者”，為潛心科研學習的學生請來專家學者，為熱心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學生請來行業(yè)大咖，為喜愛文化藝術的學生送上專業(yè)演出，帶領學生積極投身體育運動競賽等，提升思政工作的吸引力和學生的獲得感，在精準思政新形態(tài)下培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的時代新人。

本文系2022年北京市學校思想政治工作研究課題“新時代首都高校勞動教育的引導策略體系構建研究”（項目編號：XXSZ2022YB39）階段性研究成果

參考文獻：

[1]田紅芳，靳現(xiàn)凱.基于大數(shù)據(jù)的“精準思政”育人模式創(chuàng)新與實踐[J].北京教育（高教），2023（6）：48-50.

[2]鄧琳琳.探索大數(shù)據(jù)背景下的精準思政[N].中國社會科學報，2022-01-27（12）.

[3]楊守建.算法社會與青年發(fā)展[J].中國青年研究，2022（7）：4.

（ 作者單位：北方工業(yè)大學黨委宣傳部）

[責任編輯：翟 迪]