快手發力直播招聘促高質量就業

雷玄

近日，快手快聘業務負責人劉逍在2023快手快聘年度峰會上宣布，快手將投入1000億流量扶持商家經營，助力3億人次找工作。

據介紹，從2020年開始，陸續有企業或第三方招聘公司，在快手等內容平臺開直播招工。直播招聘的模式是：主播在直播間介紹企業招工需求、并進行答疑，感興趣的在線提交簡歷，后續企業或招聘機構會跟進招聘。獲客、供需匹配、留存——直播招聘以數字化方式讓三個環節降本增效，實現獲客更高、匹配更優、留存更佳，較傳統招聘方式實現數十倍的效率提升。

去年底，中國新就業形態研究中心發布的《中國藍領群體就業研究報告（2022）》顯示，2022年1月至10月，短視頻招聘的比例增幅達12.4%，直播招聘成藍領招聘新途徑。

快手快聘業務，是以信任為中心的藍領招聘關系和直播帶崗新模式，為藍領勞動者、大學生、退役軍人、殘疾人等群體搭建起全新的就業渠道，實現更精準的崗位匹配。僅在2022年，“快聘”直播場次超過50萬場，吸引了月度2.5億人次的勞動者參與，與超24萬家企業達成合作。

快聘業務自2022年1月上線以來，通過推出“快手招工會”“新春招工會”，以及聯合地方政府人社部門舉辦線上“春風行動”，開啟“燈塔行動”等舉措，持續促進各地區的各類人群就業，解決企業用工需求。

今年4月，“快聘”啟動“燈塔行動”，相關負責人介紹，快手快聘“燈塔行動”將提供億級流量扶持，快速有效地幫助企業提高聲量與招聘效率、達成招聘目標，通過階段性的激勵政策，扶持參與行動并堅持經營的企業。第一期“燈塔行動”落地北京，超300家北京企業接受了直播招聘培訓。來自蒙陰縣的李玉國表示，今年年后，當地一家企業出現崗位需求暴增的情況，通過快手快聘，僅用一周時間，就達成了以往線下招工2-3個月也無法完成的300-400人的招聘目標。

除了發力直播招聘，快手還參與推動制定相關服務標準。今年6月，人社部中國就業培訓技術指導中心、中國標準化研究院、7省市人社部門、就業專家以及快手等多家平臺企業代表、用工企業代表共同參加的“直播帶崗服務標準座談會”上，“直播帶崗服務標準”研究項目正式啟動。7月1日正式實施的《公共職業介紹和職業指導服務規范》，由北京市人力資源和社會保障局組織修訂地方標準，首次增加了“直播帶崗”線上招聘新形式的相關內容，從采集匯總企業崗位信息、審核信息、直播步驟等8個方面進行明確。

與此同時，快手快聘業務的發力也得到了階段性的肯定。7月24日舉辦的北京市人力資源服務創新發展大賽上，快手快聘作為12支入選隊伍之一，經過路演、答辯以及專家現場評審打分后，最終獲得二等獎。在同期舉辦的國家人力資源服務產業園北京峰會主論壇上，快手快聘還榮獲“北京市促進就業典型案例獎”。

除此以外，快手平臺也在快聘直播間“招兵買馬”。7月28日晚間，快手進行了2024屆校園招聘首場直播，成為快手校招史上工作地點涵蓋最廣的一次，在快手招聘等快手號上進行直播，累計觀看人數超300萬。相關負責人介紹，快手8月招聘將繼續開展三場直播，從具體崗位方向切入，為不同求職方向的畢業生提供招聘專場，助力更多2024屆畢業生收獲心儀崗位，迎接職業旅程。

快手發力直播招聘這一現狀，在劉逍看來，隨著中國經濟走向高質量發展階段，國內制造業迎來巨大的機遇，藍領就業也有了更多機會和選擇。作為全國人均消費市場頭部的直播和短視頻平臺，目前快手應用平均月活躍用戶已突破6億，藍領用戶規模龐大。同時，快手的社區屬性能夠讓主播與粉絲之間建立更深厚的信任關系，一定程度上提升了供需匹配效率。“在過去一年的努力過程中，我們大概為藍領線上招聘帶來了14%的新增用戶。”

數據顯示，快聘簡歷單日投遞量已突破50萬份，招聘類內容單月播放次數達到76億次，播放時長達23億分鐘。

對此，首都經濟貿易大學副教授、中國新就業形態研究中心主任張成剛說，直播招聘，可以作為招聘行業數字化轉型的切入點，“從全局視角來看，直播招聘推動了人力資源行業數字化轉型，也豐富了平臺經濟的模式。直播招聘的出現，是數字經濟服務于實體經濟發展的創新典范，也是平臺經濟服務于我國高質量發展的證明。”