大學生網絡文化訴求與共青團新媒體文化產品供給匹配研究

摘 ?要：互聯網新媒體傳播平臺已成為青少年網民獲取資訊的主要渠道，加強團屬新媒體平臺建設對于加強廣大青年學生思想政治引領工作至關重要。調查研究顯示，目前大學生對團屬新媒體的總體認可度、團屬新媒體文化產品供給滿意度普通較高，但是各高校團屬新媒體文化產品在內容供給、隊伍建設、平臺建設等方面仍有待提升，文章據此對團屬新媒體的提升路徑作出探索，以期為相關人員和機構提供一定的參考。

關鍵詞：大學生網絡文化訴求；團屬新媒體；文化產品供給

中圖分類號：G64 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1673-7164（2023）22-0048-04

一、研究背景

2022年4月，共青團中央面向全團印發了《新時代加強和改進共青團思想政治引領工作實施綱要》（以下簡稱《實施綱要》）。《實施綱要》指出，要建強用好團屬報刊和新媒體平臺，把黨的創新理論、戰略部署、重大舉措宣傳好，把黨帶領人民取得的偉大成就宣傳好，把廣大青年建功新時代的青春風采宣傳好，加強共青團和少先隊網上工作力量建設［1］。

根據中國互聯網絡信息中心2022年2月發布的第49次中國互聯網絡發展狀況統計報告，截至2021年12月，我國網民規模為10.32億，其中，10 —19歲網民占比13.3%，20 —29歲網民占比17.3%。此外，網民中使用手機上網的比例為99.7%［2］。這意味著我國10 —29歲的青少年網民占全部網民的比例超過30%，達3億多人。

隨著我國移動互聯網的迅速發展，手機客戶端的各類互聯網新媒體傳播平臺已成為青少年網民獲取網絡資訊的主要渠道，也是共青團意識形態工作的主陣地之一。加強團屬新媒體平臺的建設對于廣大青年學生的思想政治引領工作至關重要。但目前對于青少年網絡文化訴求與共青團組織新媒體文化產品供給匹配的相關研究卻非常少。為進一步優化共青團組織新媒體文化產品供給結構，本研究于2022年7月開展了“大學生網絡文化訴求與共青團新媒體文化產品的供給匹配研究”調查。

二、研究對象與研究方法

（一）研究對象

本次調研的對象為連云港市高校在校大學生，共青團中央、江蘇共青團、連云港市共青團以及各高校和二級學院團委等開設的團屬新媒體。

（二）研究方法

本次調查研究主要使用問卷調查、文獻研究以及個別訪談等研究方法，旨在調查大學生群體的網絡文化訴求、對團屬新媒體平臺的關注情況以及基本態度、各級團屬新媒體文化產品的供給情況，希望能通過對需求與供給匹配研究分析，探討在新時代背景下團屬新媒體供給如何進一步豐富大學生網絡文化需求供給，提升團屬新媒體網絡育人和思政引領的效果。

三、數據收集

（一）問卷調查

通過前期相關文獻研究，本次調研形成調查問卷《大學生網絡文化訴求與共青團新媒體文化產品的供給匹配研究》，主要對大學生對團屬新媒體賬號關注情況、大學生網絡文化訴求與期待、大學生對團屬新媒體賬號基本態度三個方面開展調研。問卷面向連云港市5所高校大學生發放線上調查問卷500份，回收有效問卷473份。其中，男生218人，女生255人；就讀于本科高校的被調查者111 人，專科高校362人；大一159人，大二174人，大三134人，大四6人。

1. 大學生對團屬新媒體賬號的關注情況

在被調查者中，關注了團組織的官方新媒體賬號（包括微博、微信、B站、抖音、快手等）的有402人，占受調查人數的85%。所有關注了團組織官方新媒體賬號的402名被調查者中，選擇關注微信（包括微信公眾號和微信視頻號）的人數最多，有365人（90.79%）；其次是抖音和B站，人數占比分別為33.08%與20.65%。關注共青團中央新媒體賬號人數最多占73.13%（294人），75%（302人）關注了所在高校團屬新媒體賬號，49.75%（200人）關注了江蘇共青團新媒體賬號，48.26%（194人）關注連云港市共青團新媒體賬號。在觀看頻率方面，52.49%（211人）有每天觀看團屬新媒體賬號的習慣，24.88%（100人）每周觀看2—6次，22.64%（91人）每周觀看1次或1次以下。

2. 大學生網絡文化訴求與期待

問卷從新媒體推送形式、推送內容、吸引因素等方面進行了調查。推送形式方面，61.69%的學生最喜愛短視頻類推送，25.37%的學生最喜歡圖文并茂的文章，5.72%的學生最喜歡純文章的內容推送。而在最喜歡的新媒體推送內容方面，排名前三的分別為愛國主義及民族情懷類（76.61%）、生活類（73.63%）、文藝科技體育類（72.14%）；其他選擇人數較多的還有政治理論知識及學科專業知識學習類（57.71%），人物訪談、人物榜樣類（56.47%），校園動態、校園資訊類（52.74%）。在團屬新媒體如何更加吸引青年方面，選擇“風趣幽默、貼近青年人表達方式”（76.87%）以及“多關注青年人現實生活、引發情感共鳴”（76.12%）兩個選項的人數最多，其次為“推送更多深度內容引發青年人思考”（66.67%），“多舉辦線上線下互動融合活動”（50.25%），“加強技術應用，增強用戶體驗”（49%）。

3. 大學生對團屬新媒體的基本態度

在基本態度方面，問卷調查了大學生團屬新媒體在傳播力、引導力、影響力、公信力方面的認可度以及對團屬新媒體文化產品供給滿意度。認可度的具體情況如表1。在對團屬新媒體文化產品供給滿意度方面，選擇“非常滿意”的占8%（34人），選擇“比較滿意”的占34%（135人），選擇“滿意”的占49%（198人），選擇“不滿意”的占8%（32人），選擇“非常不滿意”的占1%（3人）。

（二）共青團新媒體文化產品供給情況

除了面向大學生的問卷調查，本次調研還對共青團中央、江蘇共青團、連云港市共青團以及全市各高校共青團開設的新媒體賬號進行了梳理和研究。

1. 共青團新媒體傳播渠道多樣化，文化產品供給內容與形式豐富，有較好的傳播力。2013年起共青團中央入駐新浪微博和微信公眾號，后來又陸續在B站、知乎、抖音、快手等平臺開設官方賬號。目前，共青團中央在微博、微信、B站、知乎、抖音、快手、今日頭條、QQ、網易云音樂、快看漫畫等平臺均設有賬號［3］。江蘇共青團目前也在微博、微信、B站、抖音、快手、今日頭條等主流媒體平臺開設了賬號。不同的平臺賬號內容側重點也不同，比如微博側重實時綜合新聞短資訊，微信公眾號側重長篇圖文，知乎側重專業見解輸出，B站側重愛國主義和家國情懷類視頻，抖音、快手側重各類綜合短視頻。除了傳播渠道多樣，內容更新頻次也非常高，以微信平臺為例，共青團中央以及江蘇共青團微信公眾號平均每天都會推出8—9篇左右的圖文內容；B站、抖音、快手等賬號每天也會推出多條短視頻。可見團中央和江蘇共青團新媒體傳播渠道非常多樣化，文化產品的傳播內容與傳播形式層次豐富，已經形成一個較為完善的體系。

連云港市共青團目前開設了“連云港青年”微信公眾號和抖音號，連云港市各高校共青團目前均開設了微信公眾號。相比共青團中央和省屬共青團新媒體，連云港市共青團以及市內高校共青團的新媒體平臺集中于微信公眾號，傳播渠道相對較為單一，內容更新頻率較低，主要為屬地共青團相關資訊、青年學生活動、就業資訊、人物榜樣以及其他綜合類別。

2. 共青團新媒體文化產品話語體系去行政化，語言風格有親和力，價值觀鮮明，對青年學生有較強的引導力。縱觀各主流媒體平臺的團屬新媒體，不論是共青團中央還是省市級共青團，或是高校共青團的官方賬號，都具有鮮明的非行政化的話語體系，語言風格活潑生動，具有生活化、網絡化的特點。比如共青團中央微信公眾號“青聽”欄目，用講故事、聊家常的方式，讓青年人講述自己在家庭、戀愛、就業、成長等方面的感悟與迷惘，引發青年人的共鳴；各級團屬新媒體的推送內容經常使用網絡熱詞作為文章標題，配以詼諧搞笑的表情包作為封面圖片，激發青年學生的閱讀興趣；短視頻作品則經常采用號召性標題，配以高感染力的背景音樂和視頻剪輯，增強臨場感和代入感，能夠很好地感染青年學生的情緒。

2020年11月，共青團中央發布《共青團中央關于認真學習宣傳貫徹黨的十九屆五中全會精神的通知》，通知明確提出“創新做好宣傳闡釋”，要“充分尊重青少年的認知規律和接受習慣”。團屬新媒體目標受眾、服務對象非常明確，主要是面向青年學生群體，用去行政化的話語體系、具有親和力的語言風格，向學生宣傳社會主義核心價值觀、傳遞主流文化、解讀理論內涵，讓受眾把情緒感染深化為情感認同，更好地發揮了新媒體思想引領的作用。

3. 共青團新媒體文化產品始終以“引領青年、凝聚青年、服務青年”為宗旨，在青年學生中覆蓋面廣，影響力明顯。目前，從中央到各高校，各級共青團都創立了團屬新媒體賬號，構建了完整的面向青年學生的新媒體網絡矩陣。共青團團中央和江蘇共青團新媒體矩陣建設成熟、文化產品傳播渠道眾多、供給內容與形式豐富，符合大眾化的傳播要求；市級以及各高校團屬新媒體則更加關注本地區、本校的青年學生的成長成才，經常利用重大節日和重要活動開展線上線下互動，將青年學生的風采展現在網絡上，讓學生有更強的參與感。

4. 共青團新媒體重視信息來源的科學性、政治性、準確性，能夠堅守自身的公信力。共青團中央、江蘇共青團、連云港市共青團的官方新媒體內容多數來自黨媒、央媒或其他政務媒體，信息來源權威。各高校團屬新媒體內容也有專門的負責部門和老師進行指導和審核，保證了信息來源的科學性、政治性、準確性。

四、研究結論

通過問卷調查以及對共青團中央、江蘇共青團、連云港市共青團以及全市各高校共青團開設的新媒體賬號的梳理和研究，總結本次調查，可以得出以下幾點結論：

1. 對團屬新媒體賬號關注情況方面，參與問卷調查的學生對團屬新媒體關注度較高，對于團屬新媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力都較為認可，總體認可度和滿意度都較高。

2. 各級新媒體在內容方面，能夠提供包含愛國主義、民族情懷、政治理論學習、文體、生活、人物榜樣、專業知識、就業指導、校園動態、新聞資訊等多方面的文化供給。團中央以及江蘇共青團的新媒體文化產品傳播渠道眾多、形式豐富，符合大學生對團屬新媒體“風趣幽默、貼近青年人表達方式”“多關注青年人現實生活、引發情感共鳴”“推送更多深度內容引發青年人思考”等期待，能夠滿足大學生對網絡文化形式的訴求。連云港市共青團以及各高校團屬新媒體能夠及時報道發生在大學生身邊的各類活動、學生身邊的優秀青年代表和學習榜樣，符合大學生“舉辦線上線下互動融合活動”的訴求，但傳播渠道相對單一，內容發布頻次較低，有待進一步提升。

3. 在被調查者中，對于共青團中央新媒體以及本人所在高校團屬新媒體的關注度更高，均超過70%，對江蘇省共青團以及連云港市共青團新媒體的關注度相對較低，在40%～50%之間。針對這個問題，本次調研對個別學生進行了訪談，學生反饋：共青團中央新媒體發布平臺和內容形式多樣，能夠很好地滿足青年學生不同層次的文化需求；本校以及本學院的團屬新媒體提供的則包含更多關于本校的各類校園動態、政策指導、通知發布等與學生學習、生活緊密相關的內容，實用性強，關注度也比較高。

4. 微信公眾號仍然是各高校團屬新媒體的主流形式，且以圖文形式發布的居多，但在問卷調查中，61.69%的學生選擇最喜愛看短視頻。各高校團屬新媒體在推送平臺以及推送形式方面和學生的期待還有一定差距。

五、共青團新媒體提升路徑

（一）重視團屬新媒體網絡思政功能，積極開辟新媒體育人陣地

習近平總書記指出：“一種價值觀要真正發揮作用，必須融入社會生活，讓人們在實踐中感知它、領悟它。要注意把我們所提倡的與人們的日常生活緊密聯系起來，在落細、落小、落實上下功夫”［4］。互聯網新媒體傳播平臺已成為青少年網民獲取網絡資訊的主要渠道［5］，各高校團委要高度重視團屬新媒體的建設，給予運營團隊人力、物力支持，積極主動搶占青年網絡輿論陣地，充分發揮新媒體的思政引導力，對廣大青年學生進行正向引導。

（二）豐富高校團屬新媒體內容供給，強化新媒體內容供給和審核監管

針對新媒體隊伍存在的薄弱環節，形成“內容團隊+運營團隊+審核監管”模式。成立新媒體內容團隊，邀請校內各二級學院團委、相關領域專家、專業教師、學生代表為團屬新媒體供稿，使新媒體供給主體多元化，提升團屬新媒體文化產品供給的質量、深度、多樣性，讓供給內容更具權威性和引導性。積極發揮學生運營團隊的作用，選拔具備攝影攝像、視頻剪輯、新聞采編等各方面技能的學生，以老帶新定期開展技術培訓，發揮學生團隊的想象力和創造力，使團屬新媒體圖文影音的呈現形式深受學生喜愛。校團委積極發揮對新媒體的運營、審核以及監管作用，指定專門教師負責新媒體賬號運營，對內容進行審核，對團隊、技術等層面進行全方位管理。

（三）打造校園新媒體網絡矩陣，推廣 “小而精” 的特色品牌和欄目

高校團屬新媒體不必一味在各個主流平臺均開設賬號。要始終圍繞和突出本校特色和地方特色，重點在1～2個平臺開設賬號，與團中央以及省、市團屬新媒體互為補充，形成校園新媒體網絡矩陣。如在學生關注最多的微信公眾號、視頻號、抖音設立賬號，面向不同文化需求的學生，推出“分眾化”“小而精”的特色品牌欄目，提升其在本校學生中的辨識度和影響力。

參考文獻：

［1］ 共青團中央. 共青團中央關于印發《新時代加強和改進共青團思想政治引領工作實施綱要》的通知［EB/OL］. （2022-04-20）.https：//www.gqt.org.cn/documents/zqf/202206/P020220616375927165341.pdf.

［2］ 第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》［R］. 北京：中國互聯網絡信息中心，2022.

［3］ 趙琳. 政務新媒體內容生產的創新路徑——以共青團中央新媒體為例［J］. 傳媒，2022（02）：57-59.

［4］ 習近平. 把培育和弘揚社會主義核心價值觀作為凝魂聚氣強基固本的基礎工程［N］. 人民日報，2014-02-26.

［5］ 陳琳. 高校新媒體的思想政治教育功能研究述評［J］. 思想教育研究，2017（11）：124-127.

（薦稿人：龐漌，云港職業技術學院教授）

（責任編輯：胡甜甜）

基金項目：本文系2020年江蘇高校哲學社會科學研究項目思政專項課題“以發展型資助促進高校貧困學生綜合能力提升”（課題編號：2020SJB0871）階段性研究成果。

作者簡介：劉莉（1982—），女，碩士，連云港職業技術學院藝術與旅游學院講師，研究方向為學生管理、思政教育。