洪珈珈 陳曉燕
泉州輕工職業學院 福建晉江 362200
智能財稅是“互聯網+財稅”創新成果與專業服務的深度融合,以社會共享產業業態為典型,以社會共享平臺為樞紐,以業票財稅一體化為核心牽引,并集成工商服務業務、人力資源與社會保障業務、證照服務業務、政策咨詢服務系統,形成中小微企業管家與大中型企業財稅外包并舉的智能財稅社會共享服務體系。以共享化、智能化、專業化為運行特征,以職能升級與管理革命為功能特征的現代財稅業態。數字經濟時代市場對會計人員的技能和綜合素質提出了更高的要求,需具備基本業務能力、信息技術能力、溝通能力、持續學習能力和管理能力。如何更好地體現學生學習效果和實訓操作能力?教學模式如何與新技術的變革相適應?隨著教學改革的不斷推進,課堂教學逐步向深度方向探索和邁進,5E教學模式強調學生的主體地位,教學過程以學生為中心,注重學生自主性和探究性的提升,這種模式有利于學科深度教學的實現。因此,在教學實踐中掌握5E教學模式,積極落實智能財稅深度教學,構建全面發展的綜合評價體系,有效調動學生學習興趣,提高學生學習成效。
5E教學模式是一種基于建構主義教學理論的模型,包括吸引、探究、解釋、遷移和評價五個環節,這五個環節相互依托、相互推動。5E教學模式倡導利用合作探究方法提升學生的科學能力,利用分析、實驗、總結等手段促進學生的知識理解和遷移,更強調利用綜合化的評價活動推動學生對于知識的建構與應用能力。
“智能財稅”對接財經領域的新業態、新崗位、新業務、新場景,對標財務共享中心財稅工作室中業務崗、財務崗、成本崗、審核崗、稅務崗、分析崗六大崗位,融入“1+X”智能財稅職業技能等級標準與職業院校智能財稅技能大賽崗位標準及核心內容,按業務范圍將智能財稅內容分為社會共享代理實務、社會共享外包服務、社會共享企業管家三大模塊(如表1所示),實現核算型財務向業財融合型、數據應用型、能力聚合型財務共享迭代躍升。“智能財稅”課程通過真實環境下“票天下”“財天下”“金稅師”的業務操作訓練,促使學生專業崗位技能和會計職業判斷有機結合,培養具有數字化思維和數字專業技能的高素質技術技能人才。

表1 “智能財稅”課程(中級)運營業務推薦學時及教學計劃安排表
“智能財稅”以培養學生能力為根本,著眼于學生的職業發展,強化崗位技能,增強技能操作,注重學生職業素養的培養為人才培養目標。為充分發揮“智能財稅”課程的主渠道作用,積極改進教學方法和手段,在課程教學中運用5E教學模式,“以教師為主導、以學生為主體、以調動學生的積極性”作為教學學習核心,在問題的討論和解答中碰撞出思維的火花,重視學生思維方法的培養。文章以“領域二 社會共享中級代理外包 商旅與費用報銷外包”為教學案例進行具體的實踐教學演示。根據本節課的教學內容重難點,采用5E教學模式進行教學設計和實施,靈活運用教學手段,有效實現深度教學。
5E教學模式的課前教學活動是學生自主學習階段,教師設計的微課以及學習任務單是否能幫助學生建立已有的知識結構體系,將會影響學生課前學習效果。因此,在課前環節,教師要考慮如何調動學生的自主學習能力,完成任務清單,初步構建知識體系。
“商旅與費用報銷外包”的教學目標是使學生能夠根據企業報銷制度和流程,審核差旅費、業務招待費等原始單據的真實性、合法性、完整性、正確性,在商旅費控平臺模擬實踐報銷差旅費的過程,熟悉利用RPA財務機器人自動化處理費用報銷業務的基本流程,并能夠利用記賬機器人完成制單。為激發學生的研究意識,通過發布任務點引導學生通過學習平臺中的微課資源進行自學,完成課前自我測評,通過學習數據,確定產生問題載體和教學重難點,初步實現開課前知識儲備和素材準備,構建新知,引出學習任務。
【教師活動】發布商旅與費用報銷業務工作任務清單(如表2所示),引導學生進行組內分工,并做好桌牌;發布自主學習任務,上傳微課視頻,督促學生自主學習常見費用報銷業務流程及相關票據審核要點等知識點;查看學生學習進度,進行數據跟蹤。
【學生活動】接受任務清單,進行組內任務分解(如表3所示);完成“1+X”智能財稅測試平臺理論部分學習;完成學習平臺知識測驗。

表3 實踐活動任務分配表
5E教學模式的課中教學環節是學生對知識的內化環節,教師對課堂的組織引導、學生之間的交流探討與上臺展示直接影響知識的內化結果。通過“吸引、探究、解釋、遷移、評價”五環節深化認知,強化技能,提升素養,解決教學重點和教學難點。
1.趣味游戲導知識,實現有效“吸引”
開展“大家一起來找茬”游戲,激發學生的學習興趣和好奇心,調動學生學習的內驅力。通過游戲環節檢驗學生自主學習票據審核知識的掌握情況。
【游戲要求】每個“工作室”找出每道業務題所附票據是否存在錯誤,如有錯誤,用記號筆圈出,并在規定的時間內拍照上傳學習通。游戲結束后,各“工作室”派代表上臺匯報。根據各工作室的完成情況獲得相對應的金幣。
【游戲目標】掌握票據審核的要點,體驗找“茬”的樂趣。
【游戲準備】票據若干張、記號筆。
【教師活動】點評各“工作室”的成果,教師將票據審核要點凝練成口訣,幫助學生學習記憶。
2.合作深挖知識,實現自主探究
創設差旅費報銷情境,在財稅共享中心模擬費用報銷流程。學生根據任務要求,以財稅工作室的形式分崗位模擬探究,每個學生全程參與小組互動,探究費用報銷業務的流程,并梳理知識點。教師鼓勵學生積極討論交流,在自主探究中深刻理解報銷業務注意事項。在此過程中,教師起到觀察、傾聽和扮演學生顧問的角色,培養學生分析問題、解決問題的能力。
【聽課思考】教師講解差旅費的業務流程。
【學生討論】出差回來如何報銷差旅費?需履行哪些手續?
【聽課思考】差旅費報銷單單據填制及報銷的操作步驟。
【播放視頻】差旅費報銷原始發票的審核、粘貼。
【例題示范】11月5日,公司財務部員工張明申請去北京出差6天,按照公司要求填寫出差申請單。11月11日,張明出差回來根據實際情況填寫報銷單,相關人員審核并放款。
3.師生共探,總結釋疑
利用企業崗位與模擬崗位的有效統一,讓學生做任務即上崗,沉浸在真實的業務操作中。
【發任務,布要求】講解任務主題,根據崗位完成業務處理流程:(1)對費用單據進行檢查、核對是否完整;(2)對費用票據進行歸納整理、粘貼;(3)通過掃描或拍照將紙質票據轉成電子影像文件;(4)采集票據影像文件,自動識別票據并進行人工校驗;(5)自動生成記賬憑證并進行人工校驗,或人工編制記賬憑證。
【學生活動】各崗位人員按照清單分工,分別完成自己的任務;匯總后形成任務點的實訓報告。
【成果展示】各工作室完成情況的相關數據在教師端后臺展示(投屏)。
【教師活動】教師示范及指導,學生模仿練習;教師點評分析、總結。
4.分享總結,實現“遷移”
“智能財稅”既離不開對理論知識點的掌握,也需要在實際運用中實現知識的深度內化和吸收。因此,需要將理論與實操相結合,引導學生在實訓操作中分享觀點、分析問題、總結經驗,讓學生體驗成就感,激勵學習熱情。
【學生活動】歸納操作要點:(1)差旅費報銷單的審核要點;(2)差旅費報銷流程規范處理;(3)會計職業道德的滲透。
5.多元有效反饋,實現全面“評價”
深度教學不僅局限于學生所掌握知識的程度,還包括學生學習能力所能及的深度,更指學生在學習過程中綜合素質提升的過程。換句話說,在課堂實施深度的過程中,應注重學生在整個學習過程中各方面能力的發展。通過導師評價、小組組長內評、生生互評、教師評價的綜合評價方式(如表4所示),對學生的學習行為和學習成效進行認定。
【教師活動】引導學生互評,查驗業務流程的完整性、正確性;做好統計,形成綜合評價表,更新各工作室“金幣銀行”。利用金幣排行,增進工作室之間的競爭意識。
將智能財稅技能競賽標準與教學內容融合,將中聯技能競賽測試平臺嵌入課堂教學,提升學生的技能水平,形成綜合職業能力。
【學生活動】在智能財稅技能競賽平臺上完成北京美奇紙業生產有限公司費用報銷業務。
5E教學模式應用于“智能財稅”課程,5個教學環節環環相扣,在教學設計中教師充當組織者和引導者,學生是學習過程的主體,基于實訓仿真環境的課堂教學,設計教學活動,提高學生的探究學習能力,極大地激發了學生的學習熱情,提高學生課堂參與度,培養學生認識問題、分析問題和解決問題等綜合能力,有效達成教學目標,提高學生的職業能力。