以系統(tǒng)論做好電視新聞安全播出的實(shí)踐與思考

李 鐘

《江蘇新時(shí)空》是江蘇重大時(shí)政新聞發(fā)布的重要窗口，全方位報(bào)道江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)。自2002 年7 月22 日開(kāi)播以來(lái)，《江蘇新時(shí)空》以守正創(chuàng)新為核心，以最新廣電科技為助力，以嚴(yán)格管理制度為保障，受到業(yè)界高度關(guān)注。20 年來(lái)的實(shí)踐證明，電視新聞的安全播出不單單是播出時(shí)的安全無(wú)事故，而是從新聞采編到節(jié)目播出的全鏈路、全流程、全系統(tǒng)的安全。

一、電視新聞安全播出的“梯子架構(gòu)”

一個(gè)穩(wěn)定高效的新聞安全播出體系，必然是由多個(gè)子系統(tǒng)按照一定的規(guī)則組成，從《江蘇新時(shí)空》的運(yùn)行實(shí)踐來(lái)看，它的安播體系就是一個(gè)“梯子架構(gòu)”：以節(jié)目生產(chǎn)為主體，包括報(bào)題、采訪、寫稿、審稿、配音、剪輯、包裝、審片、發(fā)送、播出等環(huán)節(jié)，如同梯子的一個(gè)個(gè)踏板不斷往上，同時(shí)以技術(shù)保障、管理規(guī)范為左右支撐，形成一個(gè)橫向與縱向緊密結(jié)合、互相賦能、穩(wěn)固可靠的“梯子”，助推電視新聞完成安全播出的最終目標(biāo)。

在實(shí)現(xiàn)安播目標(biāo)的過(guò)程中，每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都與技術(shù)保障和管理規(guī)范有著不同的聯(lián)系，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)安全播出產(chǎn)生不同的影響，本文以系統(tǒng)科學(xué)的視角，分析在《江蘇新時(shí)空》每天的生產(chǎn)播出中，這架安播“梯子”是如何發(fā)揮作用的。

二、整體性原理的實(shí)踐運(yùn)用

系統(tǒng)科學(xué)的整體性原理認(rèn)為，系統(tǒng)是由若干要素組成的具有獨(dú)立要素所沒(méi)有的性質(zhì)和功能的有機(jī)整體，表現(xiàn)出整體的性質(zhì)和功能不等于各個(gè)要素性質(zhì)和功能的簡(jiǎn)單疊加。當(dāng)各要素之間互相合作、協(xié)調(diào)一致時(shí)，系統(tǒng)整體功能實(shí)現(xiàn)最佳化，整體功能大于各部分之和；如果各要素之間產(chǎn)生摩擦、互相抑制時(shí)，那么系統(tǒng)的整體功能被削弱，整體功能小于各部分之和。這要求我們不僅要重視每個(gè)要素，對(duì)關(guān)鍵要素更要實(shí)行優(yōu)化。

（一）頭條保障機(jī)制

時(shí)政新聞是《江蘇新時(shí)空》的重要組成部分，“講政治”是節(jié)目最鮮明的特色。重要時(shí)政活動(dòng)往往結(jié)束時(shí)間晚、定稿時(shí)間遲，而每天18 點(diǎn)30 分節(jié)目的開(kāi)播時(shí)間是不變的，如何確保省委、省政府重大時(shí)政消息在重要位置播出，是節(jié)目安播必須首要考慮的問(wèn)題。為此，《江蘇新時(shí)空》建立“頭條保障機(jī)制”，成立工作專班，統(tǒng)一協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。“頭條保障機(jī)制”的啟動(dòng)原則是：當(dāng)時(shí)政記者無(wú)法回臺(tái)編輯、發(fā)稿時(shí)，由工作專班進(jìn)行對(duì)接，盡最大努力，確保重要時(shí)政新聞的正常播出。工作專班由工作細(xì)致負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、反應(yīng)靈活的編輯組成，其中，一名編輯對(duì)接文稿，收到前方記者的審定稿后，第一時(shí)間遷入文稿系統(tǒng)內(nèi)提交，值班主任審批通過(guò)后，到配音間現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)播音員配音，確保配音與文稿一致；另一名編輯對(duì)接畫面，收到前方記者用5G 網(wǎng)絡(luò)傳到荔枝云平臺(tái)的素材后，迅速按文稿剪輯畫面。如果前方對(duì)文稿和畫面有修改的最新要求，由這兩名編輯負(fù)責(zé)到底。自該保障機(jī)制實(shí)行以來(lái)，頭條新聞的到達(dá)率顯著提高，目前，文稿、畫面在開(kāi)播前15 分鐘傳到臺(tái)里，均能在頭條位置播出，如果文稿、畫面臨近開(kāi)播才傳到，也能在節(jié)目?jī)?nèi)以“本臺(tái)剛收到的消息”實(shí)現(xiàn)播出。這個(gè)“頭條保障機(jī)制”也得到了業(yè)界同行的關(guān)注，多家省級(jí)衛(wèi)視新聞中心派人來(lái)學(xué)習(xí)調(diào)研。

（二）分段施工策略

根據(jù)系統(tǒng)科學(xué)的整體性原理，可以把每檔新聞節(jié)目視為一個(gè)系統(tǒng)，那其中每條新聞單片就是它的構(gòu)成要素；對(duì)于每條新聞單片來(lái)說(shuō)，它是由一個(gè)個(gè)段落組成，文字、畫面、同期采訪、包裝是它的構(gòu)成要素。在不同的環(huán)境變量下，整體與構(gòu)成要素之間是可以互相轉(zhuǎn)化的。

在《江蘇新時(shí)空》的日常播出中，一些重要新聞不僅定稿時(shí)間遲，而且篇幅也較長(zhǎng)，如果按部就班由一名編輯來(lái)完成畫面剪輯，很有可能趕不上播出。為了保證安播，我們采取了工程上常用的分段施工策略，把一條新聞分解成若干段落，責(zé)編給每個(gè)段落添加單獨(dú)的播出代碼，幾名編輯用對(duì)應(yīng)的播出代碼來(lái)剪輯自己負(fù)責(zé)的段落，審片中如有修改，也只在該段落里修改。最終，審核通過(guò)的這些段落發(fā)送到直播線的播出服務(wù)器中，再按序播出。在緊急情況下使用分段施工策略，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的要求非常高，必須做好統(tǒng)一調(diào)度、合理分工，每個(gè)工序盡量做到一把準(zhǔn)，才能如期拼接合龍。這樣的剪輯方式，在省黨代會(huì)、省兩會(huì)的報(bào)道中經(jīng)常采用，即使片長(zhǎng)超過(guò)10 分鐘，也可以從容應(yīng)對(duì)。

（三）無(wú)縫對(duì)接戰(zhàn)術(shù)

從化整為零，再到化零為整，一切以播出為中心，分段施工不僅可以用在內(nèi)容生產(chǎn)上，也可以用在跨區(qū)域的直播中。在2017 年的全國(guó)兩會(huì)報(bào)道中，頭條新聞的前半部分已傳送到南京，后半部分仍在北京修改中，估計(jì)在18 點(diǎn)30 分左右改好，而且這條新聞必須放在頭條播出。面對(duì)看似不可能完成的任務(wù)，我們采用了特別的播出方式：在南京演播室正常播出頭條的前半部分，當(dāng)這部分內(nèi)容播放到距結(jié)束還有4 秒鐘時(shí)，通過(guò)實(shí)時(shí)對(duì)講系統(tǒng)呼叫北京演播室播放后半部分，圖像經(jīng)過(guò)衛(wèi)星上行，再下行到南京演播室，就在這時(shí)，前半部分正好播完，切換員立即把信號(hào)切到外來(lái)信號(hào)上，完美實(shí)現(xiàn)了新聞的無(wú)縫對(duì)接。

三、系統(tǒng)優(yōu)化的實(shí)踐運(yùn)用

系統(tǒng)論認(rèn)為，系統(tǒng)可能向好或壞的方向演化，而優(yōu)化是系統(tǒng)演化的進(jìn)步方面，是在一定條件下，對(duì)于系統(tǒng)的組織、結(jié)構(gòu)和功能的改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)耗散減少、效率提高、效益增大的過(guò)程。系統(tǒng)優(yōu)化可以劃分為三種情況：局部最優(yōu)，整體最優(yōu)；局部最優(yōu)，整體未必；局部未必，整體最優(yōu)。我們需要做的就是在保證整體最優(yōu)的前提下，努力達(dá)成第一種情況。

新聞安全播出系統(tǒng)的優(yōu)化，包括以下五個(gè)方面：

（一）優(yōu)化節(jié)目生產(chǎn)

《江蘇新時(shí)空》不斷完善責(zé)任鏈條、強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)節(jié)目播前三級(jí)審查和重播重審，確保意識(shí)形態(tài)責(zé)任制的每一項(xiàng)要求落實(shí)到位，及時(shí)推出一大批導(dǎo)向正確、格調(diào)健康的重分量報(bào)道，其中2022 年全國(guó)兩會(huì)報(bào)道、冬奧會(huì)相關(guān)報(bào)道、春運(yùn)防疫報(bào)道、“新春走基層”報(bào)道、助企紓困報(bào)道以及融媒體新聞行動(dòng)《潮起東方》、電視專題片《奮斗在新時(shí)代趕考路上》等10 項(xiàng)報(bào)道在2022 年度被中宣部和國(guó)家廣電總局點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

（二）優(yōu)化技術(shù)保障

《江蘇新時(shí)空》使用的600 平方米全媒體新聞演播室是江蘇廣電總臺(tái)荔枝云技術(shù)平臺(tái)的組成部分，運(yùn)用了4K 高清視頻制播，引入5G 技術(shù)和VR 技術(shù)。主持人可帶領(lǐng)觀眾360°無(wú)死角進(jìn)入新聞現(xiàn)場(chǎng)，給觀眾帶來(lái)身臨其境的沉浸式體驗(yàn)，凸顯了“全景化、全高清、全媒體”的融合新聞制播效果。同時(shí)，技術(shù)部門高度重視設(shè)備的維護(hù)，如遇安全播出重要保障期等節(jié)點(diǎn)，安排技術(shù)人員提前做全面的維護(hù)保養(yǎng)，確保整個(gè)系統(tǒng)能安全可靠運(yùn)行。

（三）優(yōu)化安播規(guī)范

《江蘇新時(shí)空》自創(chuàng)辦以來(lái)，就不斷查找在節(jié)目生產(chǎn)、播出中遇到的問(wèn)題，并結(jié)合國(guó)內(nèi)同行的安播案例，總結(jié)制訂了安全播出規(guī)范。在該規(guī)范中，明確融媒體新聞一部值班主任是《江蘇新時(shí)空》節(jié)目生產(chǎn)、安全播出的第一責(zé)任人，責(zé)任編輯是《江蘇新時(shí)空》安全播出的第一執(zhí)行人，要做好溝通前后期、執(zhí)行落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖、保證節(jié)目安全播出和應(yīng)急播出等工作；按照播前、播中、播后三個(gè)階段，對(duì)節(jié)目生產(chǎn)運(yùn)行涉及的11 個(gè)崗位人員，制定主要職責(zé)、工作時(shí)序安排；在“播中管理”部分，對(duì)直播流程、各崗位的協(xié)調(diào)配合等都給予快捷、明確的操作要求和方案；還配套了各崗位操作手冊(cè)，以圖文并茂的形式，詳細(xì)分解該崗位的設(shè)備功能、設(shè)備設(shè)置、功能演示、操作流程等。從模擬信號(hào)制播，到現(xiàn)在的全數(shù)字、全高清制播，該規(guī)范也不斷隨著技術(shù)的更新在升級(jí)優(yōu)化。

（四）優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案

應(yīng)急預(yù)案細(xì)致具體，突出實(shí)用性、針對(duì)性，聚焦重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如切換臺(tái)、調(diào)音臺(tái)、字幕機(jī)、播出服務(wù)器、提詞器、背景演播室大屏等不能正常工作，要有能快速執(zhí)行的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，預(yù)案還要針對(duì)新聞直播的特點(diǎn)，預(yù)設(shè)各種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，如頭條不能及時(shí)到線、主持人念導(dǎo)語(yǔ)時(shí)發(fā)生重大口誤、臨時(shí)增加口播消息等，相應(yīng)的崗位都要有具體的處理步驟和辦法。

（五）強(qiáng)化安播演練

安播演練必須突出實(shí)戰(zhàn)性和常態(tài)化，要制訂周密的演練計(jì)劃。演練內(nèi)容要實(shí)現(xiàn)崗位全覆蓋和安全事故種類全覆蓋，一般預(yù)設(shè)兩個(gè)部分，第一部分是人員誤操作快速糾正，包括播音員念錯(cuò)口導(dǎo)、放像員錯(cuò)播片子、大屏上錯(cuò)圖片、出現(xiàn)有嚴(yán)重問(wèn)題畫面等突發(fā)情況；第二部分是硬件設(shè)備故障的應(yīng)急處置，可由技術(shù)人員隨機(jī)對(duì)某個(gè)設(shè)備斷路，模擬直播中出現(xiàn)的技術(shù)故障，考察播出崗位人員是否能迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并啟用備份設(shè)備來(lái)保證播出正常進(jìn)行。同時(shí)，還可以針對(duì)某種高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)演練。如某省電視臺(tái)新聞節(jié)目中曾出現(xiàn)提詞器故障影響正常新聞播報(bào)的問(wèn)題。有鑒于此，我們對(duì)所有主持人進(jìn)行應(yīng)對(duì)提詞器故障專項(xiàng)演練，并要求責(zé)編在開(kāi)播前與主持人逐條核對(duì)紙質(zhì)文稿。后來(lái)，在播出中也遇到提詞器宕機(jī)的情況，但由于有良好的播前準(zhǔn)備，主持人自然地拿起紙質(zhì)稿來(lái)念，播出沒(méi)有受到影響。

四、結(jié)語(yǔ)

安全播出工作是安全生產(chǎn)的重要組成部分。在壯大主流輿論陣地建設(shè)工作中，我們既要做好新聞宣傳工作，也要抓好安全播出工作。如果安播工作失守，新聞宣傳報(bào)道投入再大的人力物力、采制再多優(yōu)秀的作品，也產(chǎn)生不了應(yīng)有的效果。因此，我們要以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，始終繃緊安全播出這根弦，堅(jiān)決做到思想認(rèn)識(shí)到位，工作措施到位，責(zé)任落實(shí)到位，隱患排查化解到位，進(jìn)一步發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，不斷提高安全播出水平。