“三教”改革視域下的高校《新媒體營銷》課程內涵探索

徐奕雯 馮 軍 陸 俊

江陰職業技術學院，江蘇 江陰 214400

《新媒體營銷》課程在高校電子商務專業開設時間并不長，并非屬于傳統課程。與傳統課程相比，其未形成體系化、規范化的課程內容，尤其在近幾年互聯網電商發展迅猛，行業日新月異，導致課程內容不斷推陳出新，新媒體的載體也不再是過去的微博、微信，而是向著更廣泛的短視頻、直播發展。這樣的行業特點對于課程的開設也帶來了很多的挑戰。同時，面對國家提出的高校教育內涵式發展的要求，也對課程內涵建設提出了新的高度。

一、內涵式發展促進高校教育轉型

2018 年5 月，習近平總書記在北京大學師生座談會上指出：“當前我國高等教育辦學規模和每年畢業人數已居世界首位，但規模擴張并不意味著質量和效益增長，走內涵式發展道路是我國高等教育發展的必由之路”。2019 年2 月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《加快推進教育現代化實施方案（2018－2022 年）》，明確提出推進教育現代化的十項重點任務之一為推動高等教育內涵發展，進一步明確了內涵式發展道路是推動我國高等教育轉型發展，實現教育現代化的必然選擇。

2021 年10 月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》提出，一體化設計職業教育人才培養體系，推動各層次職業教育專業設置、培養目標、課程體系、培養方案銜接，支持在培養周期長、技能要求高的專業領域實施長學制培養［1］。基于內涵建設的要求，職業教育大環境以及電商專業的專業特色，本文對“三教”改革進行了新的解讀。1.重塑師資，對標崗位群新需求，建設理論與實際相結合的雙師型隊伍，要注重教師的跨界能力、實踐教學能力、行業適應能力。2.重構教材，課程知識點和職業技能點融合的課程標準，要及時將新技術、新工藝、新規范和典型生產案例納入教學內容，強調將職業技能等級證書、職業院校技能大賽等相關內容，有機融入人才培養方案、課程標準、教學內容中，實現崗課賽證有機融通。3.創新教法，利用移動互聯網，重構教學組織方式。用好用活信息技術，通過虛擬現實、視頻輔助、實例講解等方式，增強學生對行業崗位的直觀感受。用好項目教學，由以教師為中心轉變為以學生為中心，以課本為中心到以項目為中心，以課堂為中心到以體驗為中心，從而增強學生體驗效果；用好情境體驗式教學，開展各種企業工作模擬，進行現場仿真教學，增加學生沉浸式體驗；用好新型模塊化教學，探索教師分工協作的模塊化教學新方式［2］。

二、教育質量提升背景下的《新媒體營銷》課程改革痛點和內涵建設目標

（一）《新媒體營銷》課程內涵建設目標

《新媒體營銷》課程是一門理實一體化課程，課程內容比較前沿，除了涉及原有的互聯網營銷渠道，如網站營銷、搜索引擎營銷、郵件營銷、論壇營銷等傳統互聯網營銷工具外，還涉及新型的互聯網營銷手段，如微博營銷、博客營銷、微信營銷、社群營銷、短視頻營銷、直播營銷等。尤其是近年手機5G 技術的加持，加上后疫情時代的“傳統行業+直播”的商業模式的推廣，資金和人才都涌入這個行業，產生了一大批的網紅經濟效應。

新媒體對社會價值觀的影響就像硬幣的兩面性，既有積極的一面，也存在諸多不利因素。新媒體作為“第四媒體”和傳統媒體一樣，都在發揮社會輿論導向作用，面對國家大事，充分發揮了他的速度快、時效性強等特點。例如，在冬奧會期間，擔任了很好的愛國輿論導向作用，讓更多的青年人看到了更多正能量的輸出［3］。但同時新媒體作為新生事物，在海量信息采集和傳播過程中，對信息來源的把關和審核出現明顯的缺失，導致信息的客觀性、準確性降低。一些低俗娛樂信息和快餐信息使人們的價值取向呈現功利性。

經濟的轉型離不開內涵式發展，教育質量提升同樣也離不開內涵式發展。課程的內涵式發展，可以把他理解為課程的內容、教學方法、課程結構不僅僅是圍繞把知識點和技能教授給學生，而是要通過科學的組織課程的內容，利用合理的教學手段，在教授知識和技能的同時把職業的道德、操守，正確的價值取向傳遞給學生。讓學生認清所處的環境，了解知識的結構，明白國家對行業的發展需求。除此以外，學生能夠掌握分析問題、解決問題的能力。

（二）“三教”改革視域下高職《新媒體營銷》課程改革痛點

1.教師專業能力發展受限

職業類院校教師專業發展指的是教師作為專業人員，在專業思維、專業知識、專業技能等方面，在外力或自身動力的影響下不斷發展和提高的過程，也可以說是從專業新手到專業教師甚至專業教育者的成長過程。教師專業發展的前提保證是教師的終身學習，隨著時代的飛速發展，新技術的迭代，專業相關的知識和技能也在不斷推陳出新。作為教師，站在知識更新和創新的發源地，一方面要不斷通過各種途徑學習、培訓，更新現有的學科知識，并將其應用到教學實踐中；另一方面，教師更應該做直接的專業實踐者，通過專業實踐活動，提升自身技能水平。其次，教師不僅要拓展教學專業知識，更要強化專業授課能力。通過授課技能的訓練和學習，把教學專業理論升華為教學專業能力。新媒體的很多理論和實踐是需要建立在教師自身的專業能力基礎之上的，高校的專職老師會存在實踐能力不足，技能提升跟不上市場變化的問題，而如果從企業招聘相關專家，又會存在教學技能不足的問題，即所謂的自己會，卻不會教的問題。因此，外聘教師只能解一時之渴，作為高校要讓專業發展，必須從自身的教師隊伍入手，打破教師專業能力發展的壁壘。

2.教材的規范性和時效性的權衡

與中小學的教材相比，職業院校教材具有其獨特性：一是種類豐富，據不完全統計，截至2020年全國已正式出版的職教類教材有7.4 萬多種。二是職業性、專業性強，與職業、崗位工作內容聯系密切。三是時效性強，需要隨著行業、市場的變化不斷更新內容與形式。這些特性都對職業院校的教材審核及管理提出了更高的要求。根據《職業教育精品教材標準及工作規范》，精品教材的成品質量標準包括思想指導性、專業科學性、教學適用性、編校規范性、制作藝術性、資源立體性六項內容在內的標準體系及標準細則。專業課程教材要充分反映產業發展的最新進展，對接科技發展趨勢和市場需求，及時吸收比較成熟的新技術、新工藝、新標準，并要求專業課程教材“強調實用性”“注重以真實生產項目、典型工作任務、案例等為載體組織教學單元”［4］。由于近年新媒體電商行業快速的更新迭代，相關教材層出不窮，市場上出現了很多“短平快”的速成教材，對于好教材的甄別帶來了很大的難度。

3.傳統教學方法吸引力不強

傳統的教學方法有其優點，如有利于教師主導作用的發揮，有利于學科知識的系統傳授，有利于按照教學計劃執行教學活動；有利于師生情感的交流，學生思維能力的培養，提高學習效率。但傳統的教學方法不利于學生自主學習能力的培養，教學形式較為單一。傳統教學注重知識轉移，以“傳遞—接受”為特征，教師對學生的學習能力、學習方法和價值觀的形成重視不夠，教學過于程式化、模式化，重規范、輕創新，信息容量小，信息顯示形式比較單調、呆板。隨著課程實踐在課程教學比重的不斷加強，以及信息化教學手段的推廣，如何利用新的教學方法來吸引年輕人的目光，成為教學改革的痛點。

三、引入“崗課賽證”融通的教學改革途徑，提升課程教學質量，實現內涵式發展

如果說專業設置和課程體系是“面”上的工作，那么每一門課程的建設則是落地生根的“點”上的工作，課程建設要與崗位能力培養、技能競賽（包括創新創業賽）、“1+X”證書融通育人落到實處。針對新媒體營銷改革痛點，引入“崗課賽證”融通的教學改革途徑，我們可以從以下幾個方面來提升課程教學質量，實現《新媒體營銷》課程內涵式發展。

（一）“崗課賽證”融通課題體系構建

課程建設要與崗位能力培養、技能競賽（包括創新創業賽）、“1+X”證書融通育人落到實處。形成“崗課賽證”相融通的高素質技術技能人才培養模式。

“崗”是指崗位需求，崗位標準，課程學習的目標是培養符合崗位需求的人，通過崗位標準來制定課程標準；“課”是指課程體系，課程內容，是最終的落腳點，課程體系要緊扣核心職業能力培養，課程內容要符合崗位流程邏輯；“賽”是指各類職業技能大賽，創新創業大賽。通過以賽促教，以賽促學，提高學生技能水平和教師教學水平；“證”是指技能等級證書，“1+X”證書，通過證書考核評價學習情況構建以崗位需求為主導的崗位課程競賽證書融通的課程體系，對接行業崗位需求，按崗定課，按崗位能力需求確定課程內容，依托典型任務設計教學項目，實現崗位與課程的融合；建立了“市－省－國”三階梯競賽體系，以競賽促技能。同時，將比賽項目融入實踐項目，將比賽的評價標準融入實踐技能的評價標準，實現課程與比賽的融合。建立職業技能證書體系認定標準，將職業技能標準納入課程標準，將證書評價標準納入教學評價標準，實現課程證書的融通［5］。

（二）拓展教師能力發展

提高教師的教學水平、專業技能。高校之于中小學，最大區別在于上好課、管好學生只是常規性工作，而真正優秀的高校老師還要有深厚的研究功力。各級各類課題、項目申報是大學老師的必備能力，研究水平的高低直接決定教師的教育教學水平，所謂名師出高徒更多的是在大學里、企業里。“崗課賽證”融通的教學改革路徑，不僅要求教師能深入企業和行業一線，調研真實崗位的需求，包含知識、能力、素養。對接產業崗位需求，以崗定課。同時，還要求教師具有較高的職業技能等級，這樣才能指導競賽和相關考級。開通教師下企業，教師建立工作室的門檻和壁壘，讓教師真正深入行業、企業，通過名師、教師團隊，教師工作室串聯學校和企業的橋梁。

（三）產教融合育人，提升人才培養質量

2021 年海瀾產業學院成立，標志著與海瀾集團的現代學徒制人才培養模式形式換代、內容升級。試圖構建“雙主體育人”新模式，體現在“8 共同”（共同組建產業學院理事會、共同制訂人才培養方案、共同實施課程教學、共同開發教材、共同建設實訓基地、共同培養師資隊伍、共同培養學生“雙創”能力、共同開展教育教學研究）。除常規合作工作外重點還要推動“三進”：企業家進校園、工程師進課堂、主播進工作室。

（四）多元化的教學方法，多平臺的教學實踐

職業類、技能類的學習不能局限于講授的教學方式，也不能局限于課堂，要充分利用行業企業的資源，甚至利用各類競賽軟件，考證平臺。讓學生走出教室，在實訓中練技能，在比賽中提高技能，在考證中檢驗技能。通過模擬軟件，模擬經營，情景假設的方式，把真實的工作場景代入課堂。通過課程資源的建設，數字化、多媒體的加持，讓課程變得有趣、豐富且更易理解。

四、結語

在國家大力發展職業教育的背景下，如何提升高職院校的人才培養質量，提升高職院校的核心競爭力，向“雙高”院校發力，關鍵在于狠抓內涵建設，提高內涵建設的途徑主要靠創新型的人才培養模式，提高教育教學質量，主要靠學科建設、專業建設、課程體系建設。“三教”的提出是一種提高教育質量的考量訴求，分別解決“誰來教”“教什么”“如何教”的問題。教育只有鎖定這三個本真要素，并在這三個方面發力用功、做足功課，才會獲得質量提升。“崗課賽證”融通課程體系的構建運用到新媒體課程內涵建設，不只是一種嘩眾取寵、奪人眼球的概念，實際上它回歸了課程和教育的本來面目。