管理會(huì)計(jì)在國企運(yùn)營(yíng)管理中的作用發(fā)揮

王艷艷

摘 要：隨著國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，國有企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的復(fù)雜性也在持續(xù)增加，而管理會(huì)計(jì)工具在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理決策中的作用日益突出。對(duì)于國有企業(yè)而言，建立完善的管理會(huì)計(jì)體系不僅可以提升運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，還能為戰(zhàn)略決策提供可靠的依據(jù)。基于此，本文概述了管理會(huì)計(jì)對(duì)國企運(yùn)營(yíng)管理的重要性，總結(jié)了管理會(huì)計(jì)在國企運(yùn)營(yíng)管理中亟待解決的問題，論述了各項(xiàng)問題的應(yīng)對(duì)策略，以期為廣大國企的管理層及財(cái)務(wù)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：管理會(huì)計(jì)；國企；成本控制；利潤(rùn)管理

管理會(huì)計(jì)是通過分析和解讀財(cái)務(wù)信息，為企業(yè)管理層提供詳細(xì)的成本、收益、投資回報(bào)等相關(guān)數(shù)據(jù)的一種重要的管理工具，其在國有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中的作用日益突出，它有助于企業(yè)作出科學(xué)決策、優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率并增強(qiáng)成本控制。因此，加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)在國有企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的應(yīng)用進(jìn)行研究和分析，可以幫助國有企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)方面的各項(xiàng)工作，提升整體運(yùn)營(yíng)管理水平。

一、管理會(huì)計(jì)對(duì)國企運(yùn)營(yíng)管理的重要性

（一）有助于企業(yè)科學(xué)決策

管理會(huì)計(jì)是企業(yè)決策過程的重要工具，它通過分析和解讀財(cái)務(wù)信息，為企業(yè)管理層提供詳細(xì)的成本、收益、投資回報(bào)等相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)而支持管理者作出科學(xué)、理性的決策[1]。例如，管理會(huì)計(jì)可以通過收益分析，為企業(yè)在產(chǎn)品線拓展、市場(chǎng)擴(kuò)張等方面的決策提供支持。此外，管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)功能也為企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策提供了重要的信息基礎(chǔ)。

（二）有助于企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率

管理會(huì)計(jì)通過對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入分析，有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)并解決效率低下、成本過高等問題[2]。例如，管理會(huì)計(jì)的成本分析可以幫助企業(yè)找出成本增加的原因，進(jìn)一步提出降低成本的策略；預(yù)算管理可以讓企業(yè)了解自身的財(cái)務(wù)狀況，避免因財(cái)務(wù)問題導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)困難。這些都有助于企業(yè)提升整體的運(yùn)營(yíng)效率。

（三）有利于企業(yè)增強(qiáng)成本控制

管理會(huì)計(jì)通過對(duì)企業(yè)成本的詳細(xì)分析和控制，可以幫助企業(yè)有效地降低運(yùn)營(yíng)成本，從而提升經(jīng)濟(jì)效益[3]。例如，管理會(huì)計(jì)可以對(duì)原材料、人工、制造費(fèi)用等各類成本進(jìn)行詳細(xì)地跟蹤和分析，找出成本過高的原因，制定出有效的成本控制策略。同時(shí)，管理會(huì)計(jì)的預(yù)算管理也可以使企業(yè)在資源分配和使用過程中更加精準(zhǔn)和細(xì)化。

二、管理會(huì)計(jì)在國企運(yùn)營(yíng)管理中亟待解決的問題

（一）管理會(huì)計(jì)的角色定位不清晰

在一些現(xiàn)行的工作中，管理會(huì)計(jì)常常被理解為是會(huì)計(jì)報(bào)告的編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理。但實(shí)際上，管理會(huì)計(jì)的作用遠(yuǎn)不止于此。管理會(huì)計(jì)不僅要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和分析，更需要從戰(zhàn)略的高度，為企業(yè)的決策提供支持。當(dāng)管理會(huì)計(jì)的角色定位不清晰時(shí)，其對(duì)企業(yè)決策的貢獻(xiàn)就可能大打折扣。

（二）管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不完善

在當(dāng)前的信息化背景下，完善的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息，從而提升決策的效率和質(zhì)量。然而，在一些現(xiàn)行的工作中，管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)還不夠強(qiáng)大，如數(shù)據(jù)采集不全面、信息更新不及時(shí)、系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定等，這些問題都可能影響到企業(yè)決策的質(zhì)量和及時(shí)性。

（三）未充分發(fā)揮科學(xué)有效的成本控制和利潤(rùn)管理作用

成本控制和利潤(rùn)管理是管理會(huì)計(jì)的核心職責(zé)之一。有效的成本控制能夠幫助企業(yè)降低成本、提高效率，而科學(xué)的利潤(rùn)管理則能夠幫助企業(yè)提高收益、優(yōu)化資源配置。然而，在一些現(xiàn)行的工作中，管理會(huì)計(jì)在以上方面發(fā)揮的作用明顯不足，此類問題可能會(huì)影響到企業(yè)的成本效益和利潤(rùn)水平。

（四）管理會(huì)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略決策不同步

國有企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)發(fā)展，需要從實(shí)際出發(fā)制定和實(shí)施相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略決策，而由于管理會(huì)計(jì)側(cè)重于對(duì)數(shù)據(jù)信息的整合分析，可以為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供重要支持。然而，一些現(xiàn)行的工作中，管理會(huì)計(jì)未能與企業(yè)戰(zhàn)略決策同步進(jìn)行有效整合，導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)的信息無法為戰(zhàn)略決策提供有效的支持。

（五）績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)不全面

績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)是管理會(huì)計(jì)的重要工具之一，能夠幫助企業(yè)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況和員工的工作表現(xiàn)。然而，如果績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)過于依賴財(cái)務(wù)指標(biāo)，而忽視了非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)，如客戶滿意度、內(nèi)部流程效率、員工發(fā)展等，這很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果不全面，從而影響企業(yè)的決策和激勵(lì)機(jī)制的設(shè)置。

三、管理會(huì)計(jì)在國企運(yùn)營(yíng)管理中的優(yōu)化建議

（一）明確管理會(huì)計(jì)的角色定位

企業(yè)管理者需要深入理解管理會(huì)計(jì)的真正含義和作用，確保在工作中始終以此為導(dǎo)向。另外，企業(yè)管理者還需要將管理會(huì)計(jì)應(yīng)用到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算制定、成本控制、績(jī)效評(píng)估等各項(xiàng)重要決策中。例如，中國石化為提升其在全球能源行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位，其管理層認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)不僅是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析者，而更重要的是為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供信息支持的重要角色，并將管理會(huì)計(jì)參與到企業(yè)各項(xiàng)重要決策中，為其提供有價(jià)值的信息，通過分析這些信息，幫助管理層更透徹地理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

（二）完善管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)決策過程中必不可少的工具，企業(yè)需要在硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)上加以投入，企業(yè)擁有足夠先進(jìn)的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，才能夠有效地收集、處理和分析管理會(huì)計(jì)信息。

企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)和需求，定制適合自己的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，這樣系統(tǒng)能夠在適應(yīng)企業(yè)目前需求的同時(shí)還能適應(yīng)未來運(yùn)營(yíng)的變化。例如中國電信為了應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)需求投入了大量資源，定制了適合自己的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享和流動(dòng)，有效地提供了全面、準(zhǔn)確的管理會(huì)計(jì)信息。

企業(yè)在建立系統(tǒng)時(shí)要注意兩點(diǎn)事項(xiàng)：一是隨著數(shù)據(jù)的價(jià)值日益凸顯，企業(yè)需要對(duì)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全性給予足夠的重視，這包括對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸進(jìn)行加密，對(duì)數(shù)據(jù)的訪問進(jìn)行權(quán)限管理，以及對(duì)可能的安全威脅進(jìn)行預(yù)警和應(yīng)對(duì)。二是企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行更新和維護(hù)，以確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

（三）加強(qiáng)成本控制和利潤(rùn)管理

加強(qiáng)成本控制和利潤(rùn)管理是提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、提高盈利能力的關(guān)鍵，因此企業(yè)應(yīng)建立有效的成本控制系統(tǒng)，將成本控制納入日常的運(yùn)營(yíng)管理中，這包括建立成本預(yù)算、成本核算，以及對(duì)成本超標(biāo)的情況進(jìn)行跟蹤和分析等方面。其中，企業(yè)應(yīng)采用科學(xué)的成本計(jì)算方法，如作業(yè)成本法，以準(zhǔn)確地計(jì)算各業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的成本，這樣可以幫助企業(yè)了解成本的結(jié)構(gòu)和成因，找出成本控制的重點(diǎn)。除了關(guān)注成本，企業(yè)還要關(guān)注利潤(rùn)，企業(yè)應(yīng)通過分析銷售價(jià)格、銷售量、成本等因素，找出影響利潤(rùn)的關(guān)鍵因素，進(jìn)行有針對(duì)性的管理。例如，中國石油在石油市場(chǎng)價(jià)格下跌時(shí)，會(huì)通過調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，降低產(chǎn)量，從而減少虧損。同時(shí)，還積極開發(fā)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如新能源、石油化工等，以此來增加利潤(rùn)來源。

（四）整合管理會(huì)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略決策

整合管理會(huì)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略決策是確保企業(yè)健康發(fā)展、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵，因此，企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的管理會(huì)計(jì)體系，確保管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)、任務(wù)和方法與企業(yè)戰(zhàn)略高度一致。

在具體執(zhí)行過程中，對(duì)于總體戰(zhàn)略方面，管理會(huì)計(jì)應(yīng)與業(yè)務(wù)部門協(xié)同提供更多的戰(zhàn)略性信息，如行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)趨勢(shì)等，而不僅僅是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這可以幫助企業(yè)了解外部環(huán)境，預(yù)測(cè)未來發(fā)展，制定有效的戰(zhàn)略。例如，某大型集團(tuán)的財(cái)務(wù)部門就是與其業(yè)務(wù)部門密切協(xié)作，財(cái)務(wù)部門不僅提供傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，還通過搜集上市公司的行業(yè)報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)等信息，為公司的業(yè)務(wù)部門提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)情報(bào)及最新的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，這樣業(yè)務(wù)部門就可以制定和執(zhí)行更為科學(xué)、客觀、有效的戰(zhàn)略決策。

對(duì)于具體策略方面，隨著企業(yè)環(huán)境的變化和信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新其方法和手段，如使用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)進(jìn)行信息處理和分析，例如阿里巴巴公司就是運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者購買行為，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，為個(gè)性化推薦提供支持，提高營(yíng)銷效率。

（五）建立有效的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)

建立有效的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)是管理會(huì)計(jì)在國企運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)此，企業(yè)一是需要制定明確、具體、可量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)。這些指標(biāo)應(yīng)包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)兩方面，以全面、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)；二是建立公平公正的評(píng)價(jià)體系。公正是評(píng)價(jià)體系的核心，只有當(dāng)員工認(rèn)為評(píng)價(jià)體系是公正的，他們才會(huì)接受并按照評(píng)價(jià)體系進(jìn)行工作。因此，企業(yè)需要確保所有的員工都在統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系下加以考核，避免任何形式的偏見和歧視；三是設(shè)立定期的評(píng)價(jià)周期。如每月、每季度或每年進(jìn)行一次評(píng)價(jià)；四是評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)與獎(jiǎng)懲制度相聯(lián)動(dòng)，以激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。

四、結(jié)語

綜上所述，本文明確了管理會(huì)計(jì)在國有企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵作用，并提出了一系列實(shí)踐策略。通過有效執(zhí)行這些策略，國有企業(yè)不僅可以優(yōu)化其運(yùn)營(yíng)管理，提升效率和經(jīng)濟(jì)效益，還可以為復(fù)雜的決策環(huán)境提供有力的支持，從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展能力。

（作者系會(huì)計(jì)師，稅務(wù)師，研究方向：集團(tuán)財(cái)務(wù)管理，涉稅管理，供職單位：濰坊城市投資控股集團(tuán)有限公司）

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