ERP系統助力加強企業內控管理應用研究

［摘 要］在信息時代企業的經營面臨更多不確定的影響因素，不僅有機遇還有挑戰。在企業內部管理中應用信息系統，可以提高企業的辦公效率，提升企業解決管理問題的能力，強化企業內部控制水平，進而促進企業的發展。ERP系統是新時代企業內控管理中被大眾認可的信息系統，已經在企業內部得到廣泛的應用，很多企業采用ERP系統開展內控管理來增強企業風險管控力。本文主要對ERP系統助力企業內控管理應用進行深入研究，從ERP系統的內涵以及特點入手，總結企業內控管理中應用ERP系統的重要意義，然后針對ERP系統在內控管理中應用存在的問題進行分析，并提出解決措施，以便發揮ERP系統的價值來提高企業內控管理的水平，增強企業應對多變的市場環境的能力，進而實現企業的高效發展。

［關鍵詞］ERP系統；企業；內控管理

［中圖分類號］F27文獻標志碼：A

隨著市場經濟的發展，給企業經營帶來更多的機遇。同時，市場競爭越激烈，企業的經營壓力越大，企業要想在多變的環境中穩定發展，就需要重視內控管理的作用，發揮其優勢，進而促進企業的發展。目前，很多企業在內控管理工作中選用ERP系統，想要借助ERP系統的優勢，規范資金的使用，優化資源配置，提高企業的內部管理水平。雖然ERP系統的應用是時代的產物，但是企業在應用ERP系統的時候依然存在一些問題，要求企業認真總結，以便提出整改措施，發揮ERP系統的作用，促進企業的發展。

1 ERP系統概述

1.1 ERP系統內涵

ERP系統可以幫助企業合理地配置資源，實現資源的最大化利用，提高企業的資金利用率。由此可見，企業應用ERP系統就是為了合理地規劃內部資源，助力企業的生產經營。ERP系統屬于綜合性比較強的系統，系統里面包含多個部門的工作內容，涉及財務管理、人力資源管理、行政等，企業借助ERP 管理系統分析和預測企業的經營狀況和未來的發展情況，便于作出正確的經營決策。企業內部的ERP系統建立以后，可以將企業其他系統鏈接起來，發揮內部信息和數據共享的作用，確保企業掌握真實的財務和管理數據，不僅能提高企業財務數據的準確性，也能提高企業的管理效率，規范企業內部工作流程，幫助企業節省資金，優化成本管理模式，促進企業盡早實現現代化，走在其他企業經營的前面，獲得更多經營的主動權。

1.2 ERP系統的特點

企業ERP系統應用在內控管理工作方面具有共享性、真實性、全面性、全員性、風險性的特點。ERP系統主要是在信息系統里面開展工作，為企業提供完整的資源規劃，因此具有信息系統的共享性特點；ERP系統還要與企業內部所有的經濟活動產生聯系，為其提供必要的數據和信息，因此ERP系統具有全面性的特點；全員性要求企業內部所有部門對ERP系統的應用積極配合，確保財務數據收集及時、準確；ERP系統的數據來源準確，為企業管理者提供真實的數據和信息，確保企業能夠提高管理能力，提高管理水平；在市場經濟環境下企業面對的風險因素更多也更加復雜，ERP系統的應用風險不僅有企業的因素，還有系統的使用因素等，所以ERP系統在企業內控管理中的應用具有風險性的特點。結合企業ERP系統的特點對市場的變化及時做出反應，以便對企業各項數據進行準確的分析，減少企業面臨的風險，提高企業的管理能力。

2 ERP系統在企業內控管理中應用的重要意義

2.1 推進企業財務精細化管理，提高財務數據的準確性

企業采用ERP系統以后，很明顯企業財務管理工作水平更高，主要是借助信息系統的財務數據整理更加規范，并加強了財務數據的統一管理，各個部門在上報和整理數據的時候都通過信息系統來完成，這不僅提高了工作效率，也保證了財務數據各種分析和整理過程的準確性，也有利于提高數據的使用價值。同時，ERP系統的使用不僅有利于企業實現財務精細化管理，還便于企業查找和分析各種財務數據，按照企業的發展規劃，解決企業內部財務管理存在的問題［1］。

2.2 實現全面成本控制，節省企業經營成本

ERP系統屬于統一的集成系統，其應用在企業內控管理過程中以后，企業的業務流程更加簡潔，企業可以提高對數據的分析能力，準確識別財務數據中不符合的邏輯信息，便于及時糾正錯誤信息，減少企業財務數據不準確的現象。企業預算以及成本控制也需要依賴ERP系統的使用，在系統良好運行的基礎上為企業的預算做出客觀的數據分析，便于企業依據ERP系統的分析結果準確地做預算評估，也能及時調整企業成本規劃，實現企業全面成本控制，在縮減企業成本支出的基礎上，規避一些成本管理存在的問題，進而增加企業的利潤，促進企業的發展。

2.3 完善內控管理體系，優化內控管理環境

企業ERP系統屬于綜合性的系統，融財務數據信息收集、整理、分析、處理、共享為一體，借助信息手段實現企業內控管理全面化、系統化和規范化。企業建立信息平臺，能夠為內控管理工作的開展助力，也提供了健康的工作環境，確保企業構建完善的內控管理體系，有利于企業及時發現內控管理過程中存在的不足并加以改善，提升企業解決問題的能力，促進企業的發展［2］。

2.4 加強企業業財融合，實現企業經營活動有序進行

ERP系統的應用是對傳統內控管理模式的一個沖擊，在內控管理中發揮信息系統的優勢，提高了對數據的分析和整理水平，企業員工的工作效率也有很大的提升。企業應用ERP系統以后，財務與業務部門的對接更加順暢，兩個部門的有效溝通不僅提高了工作質量和效率，更便于對企業資金和資源進行合理的分配，實現共享。同時，解決了企業內部信息滯后的問題，在提高企業內控管理水平的基礎上，實現企業經營活動的有序進行，便于企業盡早實現經營管理的目標，提升企業的市場競爭力，推動企業發展。

3 ERP系統在企業內控管理中應用存在的問題

3.1 管理者對ERP系統缺乏正確的認識

企業ERP系統的使用環境不穩定，而且管理層對ERP系統的認知存在偏差。很多人將ERP系統誤認為是財務管理系統，所以在應用ERP系統的時候，也只是呼吁財務部門使用，其他部門處于觀望的狀態。目前，企業內部缺少ERP系統應用的環境，企業對其應用重要意義的宣傳不夠，各部門配合程度低，工作氛圍不濃。內部各工作人員對ERP系統的功能了解比較淺薄，沒有進行深入的分析和使用，使得ERP系統很多功能沒有體現出來，ERP系統其他方面的作用發揮不暢，制約了內控管理工作的開展。

3.2 ERP系統的應用制度不健全

目前，企業對ERP系統的作用掌握不全面，思想意識也有偏差，而且ERP系統在內控管理中應用的時間也比較短，企業的經驗不足，種種原因導致企業ERP系統的應用制度建設不完善，ERP系統沒有得到普及。企業在應用ERP系統的時候目標設定比較模糊，而且相關的組織結構設定不合理，對應的工作職責不清。同時，企業ERP系統在使用權限的劃分，數據收集、整理以及考核制度等方面都沒有明確的規定，降低了工作效率低［3］。

3.3 監督作用不明顯

ERP系統在應用過程中，沒有對其使用進行監管，導致監管職能弱化，也降低了ERP系統應用的質量。企業的監督人員都是臨時的兼職人員，對待監督工作責任心不強，工作態度比較消極和散漫，導致監督工作的獨立性和原則性不強。在開展監督過程中部分人員思想意識淡薄，對ERP系統掌握不準確，監督工作意識弱，監督工作不全面，為了盡快完成工作，只注重ERP系統的應用結果，對應用過程等處于忽視的狀態，這必然會增加ERP系統應用的風險，也會增加企業的經營風險和成本，ERP系統的效果發揮不出來。

3.4 ERP系統應用人才不足

企業ERP系統的應用是時代的產物，需要由專業的人員負責。但企業內部績效考核和激勵措施不到位，而且企業對ERP系統不重視，使得ERP系統在應用過程中存在人才短缺的現象，沒有專業的ERP系統應用人才，有的也都是內控管理中臨時調撥的人才，他們的專業性不夠。企業對于ERP系統應用的考核機制不健全，績效考核評比結果有失公允，降低了工作人員的熱情，阻礙ERP系統的應用。同時，企業內部沒有專業的ERP系統人才的管理和培訓，在工作中單純依靠工作人員的工作經驗和自覺性，會影響ERP系統的整體應用質量，導致工作流程不規范［4］。

3.5 ERP系統應用風險意識弱

企業對ERP系統的應用風險意識弱，主要是系統建設不完整，對權限的劃分不合理，這會降低數據的安全性。企業對ERP系統的風險要素沒有做準確的識別，導致很多潛在的風險識別不出來，隨著時間的推移，潛在風險一經爆發，必然會讓企業的內控管理陷入危機狀態。企業的風險預警和防范措施有待完善，尤其是ERP系統應用過程中存在的風險不能及時發現，而且系統的硬件設備更新速度慢，系統跟不上工作的開展，很容易出現數據丟失或者被黑客入侵等問題，這是風險誘發的又一個主要原因。

4 ERP系統在內控管理中應用問題的解決措施

4.1 提高對ERP系統的認識，強化思想意識

企業ERP系統要想在內控管理工作中發揮實效，企業管理者要做好帶頭作用，提高對ERP系統的認識，便于對ERP系統的應用做出科學的規劃。企業管理者思想認識的提升有利于為ERP系統的應用營造良好的工作氛圍和環境，也能確保其他部門和人員積極配合ERP系統的應用，提高企業內控管理水平。企業要做好ERP系統的宣傳，擴展宣傳形式，宣傳要多方考量，站在企業發展全局的角度，為后續ERP系統在內控管理中的應用打好基礎。

4.2 完善ERP系統的應用管理制度

企業ERP系統作用的發揮必須要有健全的管理制度作為保障，因此企業應該明確ERP系統的工作目標，促進企業內控管理工作的開展。企業應建立健全自上而下的組織架構，明確大家的工作職責，以便遇到問題的時候能夠找準責任，分析好問題的原因。企業還要規范ERP系統使用的過程，制定對應的工作流程，尤其是涉及使用權限方面的內容，也包括ERP系統數據的收集、整理、歸類和報告的管理制度等，同時按照企業內控管理的開展情況擴展ERP系統的使用功能，以滿足企業經營和管理的需要，提高ERP系統的應用能力。

4.3 對ERP系統的應用開展全面監督

監督具有約束和管控的作用，尤其是新時代背景下企業ERP系統在內控管理中應用會面臨諸多的問題和挑戰，因此企業可以通過有效的監督來提升ERP系統的應用水平。企業可以結合實際工作情況成立監督管理部門，派專人負責，明確監督人員的職責，并開展職業道德水平教育以及對監督人員進行崗位培訓，提高監督工作的專業性。同時，完善監督工作流程，確保監督工作的完整性，貫穿內控管理的全過程，遇到問題要及時地提出并形成報告，以便為企業內控管理工作的開展提供參考，還能幫助企業規避內控管理的風險，提高內控管理質量［5］。

4.4 加強對ERP系統人才的培養

企業需要重視人才的培養，發揮人才的價值，提高ERP系統的應用水平。企業要制訂完整的ERP系統人才培養計劃，對工作人員開展集中培訓，學習系統的專業知識，還要進行職業素質的培訓，既提高ERP系統的專業性，也規范工作，保證ERP系統的應用質量。同時，企業應建立健全的考核機制，科學設定考核的指標，以便企業能夠準確識別優秀的ERP系統應用人才，發揮人才的價值，調動大家工作的熱情，進而提高工作質量，使ERP系統得到廣泛的使用。

4.5 加大ERP系統應用的風險管控力度

企業對ERP系統的應用要注重風險管控，需要明確系統的使用權限，確保信息數據的安全，同時完善ERP系統的使用流程，嚴格按照流程管理ERP系統。企業還要加強對ERP系統的風險因素排查，確保排查到位，防止隱藏風險給ERP系統應用帶來損失。企業要及時更新系統的硬件設備，確保ERP系統應用順暢。針對系統存在的風險，企業需要引起重視，制定風險的防范措施，一旦有突發情況要及時補救，減少企業的損失。

5 結語

隨著市場經濟的高速發展，企業需要提高自身的發展水平，發揮內控管理作用，增強企業的競爭力。企業采用ERP系統是市場經濟發展的結果，也是企業實現現代化的重要手段，為此企業應結合實際的經營情況，在全面分析ERP系統應用過程中存在問題的前提下，提出整改措施，強化思想意識，完善ERP系統應用的制度，并培養專業的ERP系統應用人才，確保ERP系統發揮作用，提高企業內控管理水平，促進企業的發展。

參考文獻

［1］孫麗. ERP系統助力企業加強內控管理應用的探討［J］. 現代營銷（下旬刊），2020（1）：172-173.

［2］陳繼鋒. ERP系統下完善財務內部控制管理的相關探討［J］. 現代商業，2021（18）：132-134.

［3］楊敏藝. ERP系統助力企業內控管理的研究［J］. 投資與創業，2023，34（5）：62-64.

［4］張勇. ERP系統助力企業財務內控管理應用探討［J］. 財會學習，2021（14）：185-186.

［5］陳蔚. ERP系統助力企業加強內控管理應用研究［J］. 投資與創業，2023，34（3）：121-123.

［作者簡介］李紅玉，女，吉林長春人，長春事達汽車零部件有限公司，中級會計師，本科，研究方向：財務管理。