中臺技術運用于 艦艇部隊思想政治教育的思考

孫建臣 段 昆

《關于構建新時代人民軍隊思想政治教育體系的意見》指出，要探索網絡思想政治教育新模式，把網絡這個“最大變量”變成教育創新的“最大增量”。當前，以數據中臺、業務中臺為主的各類中臺，已成為重要的信息網絡基礎設施，在大型企業中被廣泛應用。運用中臺技術，將企業的共性需求抽象化，并打造成平臺化、組件化的系統能力，以接口、組件等形式共享給各業務單元，從而形成能夠靈活調用數據資源、快速構建解決方案的強大企業中臺，為業務的提質增效和創新迭代注入強大動能。在軍事信息技術領域中，中臺技術目前還是一個全新的概念，但相關的實踐早已開展，軍隊黨員信息管理系統、全軍軍事人力資源信息系統的不斷建設完善，已經在各自業務領域搭建起了平臺型應用服務，有效整合了黨員實力、人力資源等信息數據，提高了信息融合應用效率。隨著艦艇部隊輪番出動常態、戰訓轉換頻繁，思想政治教育面臨時間不連續、資源不集中、場所不固定等難題，充分發揮中臺技術強大的數據整合、挖掘、可視化呈現和價值輸出能力，能夠匯聚整合教育信息數據、精準掌握官兵思想動態、科學評估教育實際成效，為提高艦艇部隊思想政治教育質效提供新的思路舉措。

一、依托中臺整合教育信息，實現教育數據系統集成

艦艇部隊動散常態，當前面臨教育資源不充分、教育信息難收集、數據利用效率低等問題。運用中臺技術，憑借其強大的數據采集、存儲、挖掘、分析功能，能夠實現教育信息數據使用效益最大化。一是形成教育數據“資源池”。艦艇部隊思想政治教育既需要豐富的教育資源，也會在教育過程中產生海量數據。運用中臺技術，圍繞教育活動進行多渠道全要素數據采集，包括教育內容資源、教育人才隊伍、教育保障物資以及官兵網絡學習行為等，并作標準化、規范化、歸一化處理，豐富教育信息數據體量，為充分挖掘分析提供基礎條件。二是沉淀教育數據“資產庫”。傳統思想政治教育活動產生的大量教案、報表、臺賬等信息，僅通過電子表格、紙質文檔記憶留存，不能以數據化可視化形式直觀展現。運用中臺技術，對教育數據信息進行標準化、服務化、價值化“清洗”“轉換”，能夠生成滿足艦艇部隊執行任務所需的教育數據資產，標簽式展現教育動態及官兵士氣斗志、心理傾向等價值信息。三是構建教育數據“生態鏈”。調研發現，當前艦艇部隊黨建、人力資源、戰訓、裝備、財務、醫療等信息系統相互獨立、互不兼容，制約了信息數據使用效益。運用中臺技術，就能發揮數據整合優勢，打破各類信息系統封閉、單向、線性的“煙囪”模式，實現數據共享、信息互通、結果共用，為艦艇部隊融合開展經常性思想、管理、心理工作提供綜合信息支撐。

二、依托中臺把準官兵個性，實現教育過程精準匹配

艦艇部隊常態遂行多樣化海上任務，官兵面臨長時間遠離岸基、全天候戰風斗浪、與強敵扭抱纏斗等多方面考驗，官兵值班任務重、精神壓力大，容易產生思想波動、心理焦慮。運用中臺技術，能夠有效把握官兵思想脈搏、促進精準因人施教。一是動態分析官兵思想。當前艦艇部隊為摸清官兵思想狀況，主要采取思想匯報、談心交流等方式進行，投入精力大且時效性不強。利用中臺大數據精準感知功能，就能實時采集官兵網上行為特征，分析形成鮮活的用戶畫像，幫助教育主體了解掌握官兵個體及不同群體的教育需求、興趣偏好，為思想政治教育立起標靶。二是個性定制教育方案。艦艇部隊專業垂直細分、人員類別多樣、工作環境各異，官兵思想呈現多樣化特征，教育方案應是“一人一案”。運用中臺技術，可在精準用戶畫像基礎上，緊貼官兵個人思想實際，圍繞教育目的、功能、內容、形式等方面逐人生成教育方案，有效提高思想政治教育的“錨向性”“匹配度”。三是精選運用教育手段。艦艇部隊遂行任務中，官兵戰位分散、交替值更，傳統的集體上大課、看視頻的教育模式，既難以覆蓋全員又缺乏教育針對性。運用中臺技術，可有效豐富教育方式方法，如宣講輔導“云課堂”、研討交流“大群組”、智能推送“短視頻”，使思想政治教育精準把握理論要點、時事熱點、思想堵點，實現教育從總體漫灌向精準滴灌轉變。

三、依托中臺拓寬檢驗渠道，實現教育效果有效評估

能否對教育效果進行科學有效評估，關系思想政治教育服務保證打贏成效。當前艦艇部隊開展教育檢查考評時，還一定程度存在重形式輕效果、重痕跡輕實績的傾向，運用中臺技術，能夠豐富教育檢驗渠道，推動從簡單看登記查筆記向考查官兵知行合一情況轉變。一是網上行為評估。《以實際成效檢驗思想政治教育的辦法（試行）》明確，把網上學習行為分析作為教育檢驗的方法之一。利用中臺技術提供的標準數據接口，調用分析官兵在線學習時長、課程考核成績、在線交流反映等網上學習行為數據，動態考查官兵學習教育情況。二是虛擬場景測試。艦艇部隊思想政治教育的落點，重點在圍繞履行使命任務堅定官兵理想信念、培養官兵精神意志。可充分發揮中臺技術強大承載能力，利用VR 虛擬現實技術模擬真實戰場環境，讓官兵沉浸式體驗戰場急難險重情況，考查官兵戰斗士氣、意志品質和現實表現，以此評估思想政治教育效果。三是雙向評價反饋。傳統教育重一元主導、單向灌輸，容易陷入自我設計、自我循環、自我檢驗的困境。運用中臺技術，可有效拓寬教育評價反饋渠道，采取在線問卷調查、教育滿意度測評、設置網上意見箱等方式，讓教育對象“鍵對鍵”吐露心聲、真誠交流，群策群力改進優化教育方式，推動提高教育質效。