梅 杰
(大慶油田慶南工礦服務公司高平工礦分公司,大慶 163414)
新媒體是相對于傳統媒體而言的媒體形態,是利用數字技術、網絡技術、移動技術,通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道,以及電腦、手機、數字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態,所以新媒體也被稱為“數字化媒體”。當前,新媒技術發展迅速,相應的智能終端產品也在不斷增多,這使新媒體技術在各個領域中得到了長足的發展。石油企業工會宣傳作為提升石油企業影響力、增加員工凝聚力的重點工作,也需要在新媒體背景下進行深度改進,不斷調整宣傳理念與手段,以此提升宣傳成效,促進石油企業的可持續發展。
在當前石油企業體制深入改革的背景下,石油企業面臨著復雜的內外部環境影響,導致企業員工的思維出現多樣化波動,影響工作積極性。比如,員工與企業之間的矛盾增多,員工缺乏對工作的清晰認識,難以及時調整自身的工作觀念。造成以上問題的主要原因可能是個人問題,也可能是企業的歷史遺留問題。針對石油企業員工思想變化問題,需要企業加強工會宣傳,發揮自身輿論引導作用來幫助員工端正工作態度,堅定政治立場,接受時代改革下石油企業的體制變更,消除各種因素導致的觀念障礙,為石油企業的快速穩定發展奠定良好的基礎。
在文化多元化發展的環境下,石油企業員工容易受到外界文化入侵的影響,導致思想觀念與政治立場出現偏差,如在享樂主義的影響下,員工可能會出現工作不負責,或者思想懶散等問題,甚至導致政治立場出現偏差。這時候就需要借助工會宣傳開展員工思想政治教育,針對員工的實際思想波動情況,聯系員工的工作環境,探討分析員工在工作中可能出現的問題,選擇合理的教育方式開展有針對性的思想政治教育,促進員工的個人素質不斷提升。
當前,企業競爭的核心是人才之間的競爭,企業人才的專業技術能力與道德素養在很大程度上決定了企業的發展程度。目前,石油企業面臨著員工隊伍結構老齡化發展、員工專業技能缺乏等主要問題,嚴重限制了石油企業的發展。在這樣的情況下,石油企業工會可以針對員工對技術的掌握能力來開展技術培訓,幫助員工提升個人專業技能素養,或者以工會宣傳的方式積極引進優秀的年輕技術人才,作為石油企業發展的堅實后備力量,為石油企業培養大量優秀的現代化復合型人才。
借助新媒體技術與智能終端產品,員工可以隨時掌握石油企業的相關規定,而在石油企業工會宣傳中,也可利用打卡記錄、工作檔案等方式,全面了解員工的實際工作情況。另外,在新媒體環境下,企業與員工的交流更加便捷與多樣化,互動性較強,石油企業網站與微信公眾號作為聯結企業與員工的新媒體橋梁,可以幫助石油企業工會及時了解員工的思想動態,掌握員工的實際需求,以此來調整工會宣傳內容與模式,提升工會宣傳的整體效率。
新媒體具有表現形式多樣、信息發布及時、內容更新速度較快的典型特征,在開展工會宣傳教育的過程中,可以利用新媒體平臺提升有關信息的發布時效性,并借助互聯網技術開展內容豐富的宣傳教育。針對工會宣傳的主要目標,可以在互聯網平臺上選取具有代表性的典型案例開展員工教育,這些案例可以是文字圖片,也可以是音頻,可以直觀地引導員工了解工會宣傳的目的,提升工會宣傳教育內容的多樣性,保證教育目的能夠順利實現。
新媒體環境為石油企業工會宣傳工作帶來良好的發展機遇,可以更新工會宣傳模式,豐富工會宣傳內容,不斷提升工會宣傳質量。但與此同時,新媒體技術的快速發展也給工會宣傳帶來一定的難度,主要表現在新媒體環境下多元思想文化對員工造成沖擊,導致員工思想波動比較嚴重,增加了工會宣傳工作人員把控和預測新媒體輿論的難度,同時工會宣傳模式的更新也要求工會人員有較高的新媒體素養,能夠熟練運用各種新媒體技術與設備,保證工會宣傳的最終成效。總的來說,新媒體環境下文化的多元化特點與工會人員本身的新媒體素質成為增加工會宣傳難度的主要因素。
新媒體環境下的石油企業工會宣傳面臨著較大額挑戰,同時也有著較好的發展機遇,當前在工會宣傳當中已經減少了對傳統媒體的應用,逐漸轉變為以新媒體技術為中心的工會宣傳模式,以此順應時代發展,掌握新媒體環境下工會宣傳的話語權,全面提升工會宣傳的質量。但是,就實際情況來看,新媒體時代下的石油企業工會宣傳工作仍出現較多問題,影響了工會宣傳質量的進一步提升,集中表現在以下幾個方面。
第一,工會宣傳理念尚未轉變。當前石油企業工會宣傳中雖然開始大范圍運用新媒體技術平臺,但受長期傳統媒體工作模式的影響,工會宣傳的新媒體運用理念仍未得到有效轉變,導致新媒體環境下的工會宣傳進展不順利,工會宣傳效果沒有明顯提升。第二,工會宣傳人員整體素質與新媒體環境不匹配。在新媒體環境下,工會宣傳人員需要有與時代相匹配的專業素質,才能確保工會宣傳的順利轉型,就當前情況來看,部分石油企業工會宣傳人員的新媒體素養不高,在實際工作中難以熟練運用各種新載體與軟件。第三,缺少基于新媒體的工會宣傳機制。在新媒體環境下的工會宣傳流程與模式發生變化,但相應工作機制沒有及時調整,導致工會宣傳工作開展沒有相關合理的制度作為參考,專業化標準化程度較低。第四,宣傳方式單一。目前,部分石油企業在工會宣傳工作中雖然利用新媒體技術與平臺開展對應的宣傳工作,但整體宣傳方式比較單一,難以滿足石油企業員工的多樣化思維與需求變化,影響最終工會宣傳效果。第五,工會宣傳工作載體單一。由于石油企業日常工作的需求,目前工會宣傳工作使用的主要方式為視頻與PPT,載體比較單一,內容不夠豐富,以集中宣傳培訓為主要方式,時效性較差。
石油企業工會宣傳人員是開展工會宣傳工作的核心,其本身的專業素養與工作理念直接決定了工會宣傳的整體效果。在當前的新媒體環境下,石油企業工會宣傳人員只有順應時代發展,及時轉變工作理念與思維,提升自身的新媒體運用能力,與時俱進,才能良好地應對多元文化沖擊下員工思想的波動變化局面,切實提升工會宣傳質量。首先,應當加強對工會宣傳新媒體素養能力的培養,結合石油企業工會宣傳工作目標與重點,針對當前工會宣傳工作人員的實際新媒體知識掌握能力與實際技術運用水平,開展有針對性的培訓,石油企業可以要求相關新媒體工作者對工會宣傳人員進行培訓,培訓重點為提升工會宣傳工作人員的新媒體知識掌握能力,使其熟練運用各種新媒體軟件,了解新媒體對工會宣傳的重要性,并在實踐操作中根據工會宣傳目標靈活調整工作方式,提升工會宣傳工作人員的綜合新媒體素養。其次,石油企業可以引進具有扎實新媒體理論基礎的年輕工作者參與到工會宣傳當中。一方面,這可以調整工會宣傳隊伍結構;另一方面,這些年輕工作者的新媒體素質較高,具有探索精神,對新事物的理解與接受速度較快,可以盡快投入新媒體工會宣傳工作當中,而他們與具有豐富實踐經驗的在職工會宣傳工作人員相互配合,能夠提升自身實踐能力,保證工會宣傳工作質量穩步提升。
圍繞工會宣傳工作的實際職能,結合當前新媒體環境下工會宣傳工作流程與方式的變更,創新工會宣傳機制,使相關制度更加符合時代發展,從而適應信息宣傳工作的新變化、新挑戰、新要求。首先,應當出臺關于宣傳工作新媒體發展的指導性文件,重點圍繞宣傳工作新媒體應用方面開展,明確新媒體環境下石油企業工會宣傳的工作重點,制定標準規范的工作流程,如在開展員工技能培訓的時候,應當結合員工工作實際情況,采用線上線下相結合的培訓模式,線下集體培訓,線上利用公眾號與網站進行拓展式培訓。其次是創新考核方法,為加強工會宣傳的“蝴蝶效應”,制定工會宣傳工作考核獎勵制度,將工會宣傳信息化納入考核當中,從工會宣傳方式創新、內容信息化創新等方面實施考核,以兌換獎勵與評選表彰等方式,充分調動工會宣傳新媒體發展的力度。最后,把好審核關口,制定合理的工會宣傳內容審核標準。由于當前新媒體環境下所產生的信息量巨大,這些數據信息魚龍混雜,具有一定的篩選難度,為確保工會宣傳內容能夠起到宣傳教育的作用,應當將信息宣傳關口前移,保證信息宣傳的準確性、嚴肅性和嚴謹性,建立宣傳員、單位工會、區總工會三級信息宣傳審核制度,多管齊下把控工會宣傳內容、觀念與方向,為石油企業工會宣傳工作的高質量發展打下堅實的基礎。
新媒體環境下信息交互的時效性為工會宣傳方式的改進創新提供了良好的契機,相關人員可以利用新媒體技術創新宣傳方式,提升宣傳時效性。
首先,利用多種新媒體平臺及時獲取最新的新聞信息,堅持用時代要求審視宣傳工作,按照信息傳播規律把握內容的規律性與創造性,既要保證工會宣傳的深度,也要拓展工會宣傳的廣度。針對石油企業員工的實際工作情況與思想波動情況,收集對應的新聞信息,熟練運用各種媒體來提升工會宣傳的輿論引導效果,加強對員工的思想政治教育,在收集新聞信息進行輿論宣傳的過程中需要注意以下幾點問題。第一是保證信息內容的準確性與時代感,切忌“老鞋新穿”現象出現。第二是保證信息內容的教育性,所收集的新聞信息必須為正面報道,具有一定的感染力與親和力,從而保證工會宣傳教育的成效。第三是緊跟時代步伐,積極占領新媒體制高點,發揮工會宣傳的輿論引導作用,加強石油企業員工思想政治教育。
其次,利用新媒體技術及時掌握員工的思想動態與實際需求,建立數字化員工檔案,將員工的工作成果與工作流程等信息及時記錄到檔案中,結合員工的崗位職責,利用大數據技術準確識別員工在工作中可能出現的思想波動,及時掌握員工的需求,在此基礎上開展有針對性的工會宣傳教育工作,順利解決員工的思想與需求問題。
最后,建立新媒體互動空間,以微博超話、微信公眾號留言和網站投票等方式,加強員工與石油企業的互動,傾聽員工的心聲與訴求,收集關鍵信息,為保證交流互動所產生的信息的真實性,在線上交流和投票的過程中,可以采用不記名的方式,最后統一收集信息并進行分析,作為后續工會宣傳開展的重點內容來對待。
石油企業工會宣傳載體是開展工會宣傳工作的平臺與陣地,在當前的新媒體環境下,多種智能終端系統的開發應用為工會宣傳工作開展提供了全新的載體,極大地提升了工會宣傳工作開展的方式與時效性,石油企業應重視新媒體平臺的開發與利用,使工會宣傳工作更富有時代氣息。第一,以短視頻方式開展工會宣傳。當前,短視頻是各領域發展中的主流,以制作短視頻的方式呈現工會宣傳內容,不僅深受員工喜愛,同時以回復留言的方式,也提升了與員工的互動效應。石油企業可借助抖音、快手、微博、嗶哩嗶哩、小紅書等平臺創建新媒體賬號,定期發布一些有關石油企業最新動態與宣傳教育內容的視頻,視頻應短小精悍、詼諧幽默,不占用員工過多的時間,在提升員工觀看興趣的同時起到宣傳教育效果。第二,微信公眾號。由于石油企業員工比較分散,工作崗位性質決定企業難以集中開展宣傳教育工作,因此可以創新石油企業專屬的微信公眾號平臺,以線上宣傳教育的方式打破時空限制,使石油企業員工可以隨時隨地了解相關宣傳內容。工會宣傳微信公眾號可包括多個板塊,比如最新新聞消息的推送,以及石油企業的最新發展動態、崗位調整動態、政策調整變更、崗位技能小技巧等,以豐富的內容激發員工的觀看興致,同時在后臺增加留言與關鍵詞自動回復等功能,保證員工可以快速找到自己所需要的信息,提升工會宣傳工作的互動效應。
總的來說,工會宣傳工作在石油企業中占據著重要的位置,能夠端正員工的思想,提升員工的專業技能,滿足員工的實際需求,堅定員工的政治立場。在新媒體環境下,石油企業的工會宣傳工作也應呈現新的發展態勢,從理念、內容、方式、機制、載體等多個方面實施創新,提升工會宣傳的時代感與實效性,激發石油企業員工參與工會宣傳的興趣,有效加強工會宣傳的整體效果,以此推動石油企業的可持續發展。