張 婧 河北省退役軍人服務(wù)中心
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代化進(jìn)程的推進(jìn),在國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的背景下,企業(yè)也開(kāi)始邁向轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。我國(guó)各企業(yè)積極探索實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的重要方式,以此提升競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)固在市場(chǎng)中的經(jīng)濟(jì)地位。人才的競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要元素,人力資源也成為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值和人文價(jià)值的關(guān)鍵資源。人力資源的獨(dú)特性使得人才的開(kāi)發(fā)和利用成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展源源不斷的動(dòng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人才的最大化利用,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化實(shí)現(xiàn)。
科學(xué)合理的人力資源管理能夠促使員工的工作能力得到最大程度的發(fā)揮,通過(guò)建立完善的人力資源管理機(jī)制,使得員工與公司之間形成和諧良好的關(guān)系,提升員工的工作效率和責(zé)任使命,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量,從而促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到提升。另外,人力資源的管理目標(biāo)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)是一致的,有助于企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及內(nèi)部資源的合理配置和利用,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
企業(yè)人力資源管理工作的開(kāi)展是以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為前提,通過(guò)激勵(lì)人才將人才留住,以此提升員工的工作效率和工作能力,從而加快企業(yè)的運(yùn)作效率,為企業(yè)節(jié)省開(kāi)支,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。企業(yè)人力資源根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,在尊重員工個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的管理制度和培訓(xùn)制度,以此提升員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力,促使員工不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)工作方法,從而使得員工以更高的水平開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。另外,人力資源管理通過(guò)完善的考核與激勵(lì)機(jī)制,促使員工的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處得到延伸,促使員工的工作潛能實(shí)現(xiàn)最大程度的發(fā)揮,真正做到人盡其才。在此背景下,員工的工作熱情將會(huì)得到提升,員工的積極性、主動(dòng)性也會(huì)得到強(qiáng)化,有助于加強(qiáng)員工與公司之間的聯(lián)系,提升員工工作的使命感和責(zé)任感,促使員工以更高的勁頭投入到工作中,提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。
人才競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為企業(yè)綜合實(shí)力提升的重要元素。人力資源管理通過(guò)吸引人才、管理人才、留住人才,為企業(yè)打造一批優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,從而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力。首先,人力資源管理中完善的招聘流程是企業(yè)人才引入的前提,高效的招聘工作能夠?yàn)槠髽I(yè)解決目前的人才缺口,確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到影響。其次,完善的管理以及培訓(xùn)制度,能夠促使員工的工作技能得到提升,促使員工積極地根據(jù)公司的前景規(guī)劃作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,明確崗位的工作職責(zé),積極配合團(tuán)隊(duì)合作,共同推進(jìn)項(xiàng)目完成。也能夠促使員工在工作的過(guò)程中逐步明晰對(duì)于自我的認(rèn)知,根據(jù)員工的發(fā)展和公司的需求為員工提供更多的保障和平臺(tái),促進(jìn)員工的綜合素養(yǎng)得到提升。最后,建立健全的考核激勵(lì)機(jī)制,能夠留住人才,為企業(yè)打造高質(zhì)量的人才隊(duì)伍,通過(guò)完善相應(yīng)的晉升以及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)考核和監(jiān)督,能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和榮譽(yù)感,促使員工在成就自我的過(guò)程中推動(dòng)公司的發(fā)展[1]。
人力資源管理能夠根據(jù)企業(yè)的用人需求為企業(yè)選取合適的人才,使得人才配置和崗位的需求呈現(xiàn)高度一致性。一方面,對(duì)員工進(jìn)行全面的了解和考察,根據(jù)員工的整體表現(xiàn)和工作水平,結(jié)合企業(yè)目前的運(yùn)營(yíng)情況以及企業(yè)內(nèi)部崗位的具體需求,為員工提供與之相適應(yīng)的工作崗位,使得員工在此崗位上得到成長(zhǎng)和提升,實(shí)現(xiàn)人才的高度利用,也能夠促使企業(yè)各部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢,提升員工之間的工作配合度。另一方面,根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展前景制定科學(xué)合理的人才評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工進(jìn)行全面的考核和評(píng)估,促使公司整體經(jīng)營(yíng)體系更加完善,不僅有利于員工在更加合適的工作崗位上最大化地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),也能夠根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果的反饋對(duì)目前的管理方式和方法進(jìn)行優(yōu)化處理,從而促使公司內(nèi)部的資源實(shí)現(xiàn)更加高效的利用和配置。
企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)營(yíng)單位,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與人力資源管理有著緊密的聯(lián)系,人力資源管理工作的開(kāi)展能夠?yàn)槠髽I(yè)招聘選拔更加優(yōu)秀的工作人員,包括參與公司管理的管理人員,因此,人才的合理配置和使用能夠促使公司的管理決策以及公司的經(jīng)營(yíng)方向更加準(zhǔn)確,從而避免產(chǎn)生額外的支出,造成公司人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi),確保公司制定的目標(biāo)和任務(wù)能夠順利完成。另外,人力資源管理的優(yōu)化也能夠拉近員工與公司之間的關(guān)系,創(chuàng)建更加良好的企業(yè)文化,營(yíng)造和諧的工作氛圍。良好的勞務(wù)關(guān)系有助于增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度,提升員工的歸屬感和滿(mǎn)足感,促使員工發(fā)揮自身的潛能參與公司的經(jīng)營(yíng)和管理,促使企業(yè)的管理機(jī)制更加健全,從而促使企業(yè)以更加高效的方式實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
結(jié)合目前人力資源管理現(xiàn)狀來(lái)看,還存在一些不足和問(wèn)題,直接導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受損,主要表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于人力資源管理不夠重視,人才管理機(jī)制也尚未健全;考核激勵(lì)方式方法較為落后,人才配置不合理;管理人員缺乏現(xiàn)代化的管理思維,員工培訓(xùn)不到位。
人力資源管理機(jī)制的建立健全是人才管理中的核心,目前部分企業(yè)并未建立較為系統(tǒng)化的管理機(jī)制,影響員工之間的交流和合作,也導(dǎo)致員工的才能未能得到最大程度的發(fā)揮,使得企業(yè)的資源未能得到合理的配置和使用。首先,在招聘選拔人才上未能準(zhǔn)確地了解應(yīng)聘員工的工作經(jīng)驗(yàn)和工作態(tài)度,也未能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和目前崗位的綜合需求進(jìn)行全面的考察和任用,招聘的方式較為單一,了解也不夠深入,使得員工入職后出現(xiàn)人崗不匹配的現(xiàn)象,不利于部門(mén)內(nèi)部員工之間的互相配合,更不利于企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。其次,對(duì)人員的培訓(xùn)機(jī)制以及考核激勵(lì)機(jī)制不完善,使得員工難以得到成長(zhǎng)和發(fā)展,員工的自我價(jià)值和企業(yè)集體價(jià)值難以有效融合。最后,企業(yè)對(duì)人力管理不重視,資金投入較少,管理的效能難以體現(xiàn),員工在工作中的積極性較低,也存在部分員工渾水摸魚(yú)的現(xiàn)象,直接導(dǎo)致企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)受限,工作效率和工作質(zhì)量也大打折扣[2]。
考核激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)留住人才的重要方式,也是促使員工的主動(dòng)性得到發(fā)揮的主要因素。當(dāng)前企業(yè)人力管理對(duì)于員工的考核激勵(lì)機(jī)制建立尚不完善。一方面,對(duì)員工的績(jī)效考核缺乏精細(xì)化、科學(xué)化的制定,也存在形式化的現(xiàn)象。未能根據(jù)不同的部門(mén)加以區(qū)分,也未能根據(jù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的考核和評(píng)價(jià),不利于全面掌握員工的工作狀態(tài)和員工內(nèi)心的真實(shí)想法,也未及時(shí)對(duì)考核激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,導(dǎo)致員工的工作積極性不高、工作動(dòng)力不足,也可能出現(xiàn)考核的結(jié)果與員工的實(shí)際表現(xiàn)不相符的現(xiàn)象,不利于員工長(zhǎng)期穩(wěn)定地開(kāi)展工作。另外,企業(yè)激勵(lì)的形式和方法較為單一,缺乏對(duì)員工精神上的關(guān)懷,忽視了培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,未能將精神上的獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,也未能為員工制定合理的晉升機(jī)制和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感和成就感,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的前景不重視、不關(guān)心。
企業(yè)的人力資源管理需要與企業(yè)的發(fā)展同步,并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展作出動(dòng)態(tài)化的人力管理。目前,管理人員未根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段作出靈活性改變,未根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)模的壯大改變管理的組織結(jié)構(gòu),導(dǎo)致人員配置缺乏相應(yīng)的調(diào)整,不利于企業(yè)內(nèi)部人員的多元化發(fā)展,也不利于有貢獻(xiàn)員工和優(yōu)秀員工的培養(yǎng)。此外,對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn)也缺乏系統(tǒng)化的安排,未切實(shí)結(jié)合員工的發(fā)展特點(diǎn)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的培訓(xùn)計(jì)劃。一是對(duì)于員工入職前的培訓(xùn),缺少整體性的安排,僅僅是向員工傳輸企業(yè)的規(guī)章制度和崗位的職責(zé)要求,未將企業(yè)的整體運(yùn)作以及企業(yè)的發(fā)展方向和文化理念等融入進(jìn)去。二是在員工入職之后,未能根據(jù)員工的發(fā)展情況和企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行員工的再次培訓(xùn),導(dǎo)致員工進(jìn)入企業(yè)后無(wú)法實(shí)現(xiàn)更好的成長(zhǎng)和發(fā)展,也不利于企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代化發(fā)展。
部分企業(yè)人力管理人員的管理理念較為落后,使得企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率不高,管理工作缺乏現(xiàn)代化的方式和方法,直接影響員工的工作效率和工作能力,最終導(dǎo)致企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)秩序混亂,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本不斷增加,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受損。一方面,企業(yè)對(duì)于人力管理人員的任用較為隨意,部分管理人員并不具備人力管理的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也不具有人力管理的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致在工作開(kāi)展的過(guò)程中未能與公司的發(fā)展形成同步,人力管理的各個(gè)環(huán)節(jié)不夠嚴(yán)謹(jǐn),也未能積極發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)新思維進(jìn)行管理革新,阻礙了企業(yè)前進(jìn)的步伐。另一方面,隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代化、科學(xué)化、人性化的管理方式是大勢(shì)所趨,然而部分管理人員對(duì)于精細(xì)化的管理理念和管理手段缺少學(xué)習(xí)和了解,不僅不能滿(mǎn)足員工的個(gè)人需求,也不利于企業(yè)人才資源的聚集,造成人才流失,各部門(mén)之間的聯(lián)合協(xié)作能力下降,最終直接導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受到影響。
加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理工作是打造高效人才團(tuán)隊(duì)的重要方式,通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才的合理配置,進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。一方面,需要完善管理機(jī)制,提升企業(yè)對(duì)人力管理的重視程度。另一方面,創(chuàng)新管理理念,運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方式,實(shí)現(xiàn)人才的招聘、管理、任用以及晉升等一體化流程,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)必須深刻認(rèn)識(shí)到人力管理在企業(yè)綜合實(shí)力提升以及企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要性,加大對(duì)人力管理團(tuán)隊(duì)以及管理機(jī)制的建立。人力管理必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況做出長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃以及階段性目標(biāo)的設(shè)計(jì)。首先,完善招聘機(jī)制,為企業(yè)吸引大量的適用人才,通過(guò)多樣化的招聘渠道,在全面了解公司需求和應(yīng)聘人員特點(diǎn)的情況下,選取更加合適的員工參與企業(yè)建設(shè)。其次,完善員工的培訓(xùn)、員工的考核和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等機(jī)制,為員工提供更加廣闊的平臺(tái),及時(shí)關(guān)注員工的想法和工作動(dòng)態(tài),促使員工的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處得到發(fā)揮,促使員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。最后,完善人力資源管理內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)體系和人員設(shè)置安排,以更好地滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。
企業(yè)員工的工作動(dòng)力很大程度上與企業(yè)內(nèi)部的考核激勵(lì)機(jī)制相關(guān),因此,人力管理的重要環(huán)節(jié)就是完善企業(yè)的考核激勵(lì)機(jī)制,促使員工更加積極主動(dòng)地參與企業(yè)的發(fā)展建設(shè)。首先,建立完善的考核評(píng)估機(jī)制,融入多元化的考核評(píng)估主體和考核評(píng)估形式,對(duì)員工的薪資安排和獎(jiǎng)金福利作出調(diào)整。要為員工制定科學(xué)、合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,根據(jù)員工的綜合表現(xiàn)以及員工自身的要求完善企業(yè)的晉升機(jī)制,提升員工工作的積極性。其次,建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而保證內(nèi)部員工的良性競(jìng)爭(zhēng)[3]。
面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展就必須做好隨時(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)的準(zhǔn)備,要根據(jù)時(shí)代的需求朝著信息化和科技化的方向發(fā)展,因此員工的培訓(xùn)工作就顯得尤為重要,不僅要提升員工的專(zhuān)業(yè)技能,促使員工更加高效率地開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,也要培養(yǎng)員工的現(xiàn)代化思維,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力,員工的創(chuàng)造力才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的永恒動(dòng)力。首先,對(duì)于員工入職之前的培訓(xùn),管理人員要進(jìn)行系統(tǒng)化、全面化的安排,要將企業(yè)的發(fā)展前景、員工的工作崗位要求、企業(yè)的文化以及員工的晉升和發(fā)展等融會(huì)貫通地傳輸給新員工,促使員工對(duì)企業(yè)的整體構(gòu)架和運(yùn)作情況進(jìn)行初步掌握。其次,在員工入職之后,要根據(jù)員工的表現(xiàn)以及企業(yè)的發(fā)展情況,開(kāi)展更加精細(xì)化和針對(duì)性的培訓(xùn),以?xún)?nèi)部培訓(xùn)和外部輸送學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多樣化的形式開(kāi)展,促使員工的工作素養(yǎng)實(shí)現(xiàn)全面提升,進(jìn)而提升企業(yè)的工作效率。
在社會(huì)的快速發(fā)展背景下,人力管理必須更新管理理念,引進(jìn)更加現(xiàn)代化的管理方式。首先,管理人員要不斷充實(shí)自身的管理知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式和管理理念,借鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),并將其與企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行深度融合,促使企業(yè)內(nèi)部人力管理體系更加完善。其次,管理人員也要不斷培養(yǎng)現(xiàn)代化思維和信息化思維,根據(jù)時(shí)代的要求和企業(yè)的實(shí)際需求創(chuàng)建更加新型的獨(dú)特化的管理機(jī)制。最后,管理人員需要培養(yǎng)員工對(duì)于企業(yè)的文化認(rèn)同感,將員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃建立聯(lián)系,并將此種聯(lián)系貫穿至人力管理建設(shè)中,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的長(zhǎng)久性激勵(lì),提高員工的工作質(zhì)量。
綜上所述,企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵,并且人力管理涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,因此實(shí)現(xiàn)人力管理制度和體系的完善和優(yōu)化,有助于員工工作能力的提高,使得部門(mén)之間的配合與聯(lián)系更加密切,企業(yè)的工作效率得到提升。人力管理也有助于培養(yǎng)員工的文化意識(shí),提升員工的創(chuàng)造能力,這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升將是巨大的財(cái)富。