履職盡責(zé)護(hù)平安　服務(wù)民生促和諧

王征

黨的二十大報(bào)告闡明了中國(guó)式現(xiàn)代化的豐富內(nèi)涵，對(duì)于如何在基層治理中推動(dòng)中國(guó)式現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)，靜安區(qū)人大代表、寶山路街道會(huì)鐵居民區(qū)書(shū)記李黎有一些自己的領(lǐng)悟，那就是：把群眾的利益放心頭，積極回應(yīng)選民關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，為群眾辦實(shí)事、解難題，提升選民的幸福感、安全感，鞏固社區(qū)平穩(wěn)安定的環(huán)境。

去“飛線”隱患，讓安全回來(lái)

李黎所在選區(qū)的會(huì)文路201弄小區(qū)是建于20世紀(jì)50年代的老式公房小區(qū)，小區(qū)內(nèi)非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)棚數(shù)量有限，僅有10個(gè)充電端口；中興路800—820號(hào)小區(qū)是沿街非封閉式小區(qū)，也沒(méi)有停車(chē)棚的“一席之地”。這兩個(gè)緊鄰的小區(qū)，房屋出租率均達(dá)40%左右，居民日常外出的主要交通工具就是電瓶車(chē)。雖然居委會(huì)定時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，但由于居民安全防范意識(shí)低、租戶頻繁更換，“飛線”充電現(xiàn)象屢禁不止。

話要說(shuō)到群眾心里，事也要辦到群眾心里。為了把好事做好、做實(shí)，讓選民真正得益，李黎充分發(fā)揚(yáng)民主，多次聽(tīng)取選民意見(jiàn)。如，停車(chē)棚選址不僅要方便兩個(gè)小區(qū)居民共同使用，更要考慮所在小區(qū)的安全問(wèn)題；充電設(shè)備的選用應(yīng)普遍適用于現(xiàn)有的電瓶車(chē)；充電設(shè)備的維修及消防管理應(yīng)移交安裝地所屬物業(yè)等。在街工委、黨總支、居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)、志愿者、居民等多方集思廣益下，安裝充電車(chē)棚的方案漸漸成形，后又在街道職能部門(mén)的支持下順利施工完成。加裝充電樁不僅讓兩個(gè)小區(qū)居民日常充電更方便，也讓非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放現(xiàn)象大為改觀。

小小垃圾廂房，濃濃為民情誼

李黎在聯(lián)系選民時(shí)了解到，會(huì)文路201弄、中興路800—820號(hào)沿街小區(qū)，以及會(huì)文路沿街的兩排二級(jí)舊里私房共同使用會(huì)文路201弄小區(qū)門(mén)口的垃圾廂房，實(shí)施垃圾分類(lèi)以后，原有的廂房最多只能容納5個(gè)垃圾桶，按照垃圾四分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)施上存在難度，不得不將可回收垃圾桶和有害垃圾桶移到垃圾廂房外。這樣一來(lái)，又引發(fā)了居民亂投放、垃圾桶擺放不規(guī)范等問(wèn)題。

李黎廣泛傾聽(tīng)垃圾分類(lèi)志愿者和居民的意見(jiàn)、建議，收集、梳理垃圾分類(lèi)工作中的難點(diǎn)堵點(diǎn)。其中，重新改造及擴(kuò)容垃圾廂房的呼聲最高。為此，李黎收集、整理、上報(bào)相關(guān)選民意見(jiàn)建議，積極與街道綠化市容所溝通，最終把改造垃圾廂房的需求納入了綠化市容所的工作計(jì)劃。后續(xù)，李黎又積極跟進(jìn)施工進(jìn)度，協(xié)調(diào)、督促相關(guān)施工部門(mén)解決各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。歷時(shí)兩個(gè)月，會(huì)文路201弄垃圾廂房終于改造成功。

替選民發(fā)聲，為社會(huì)安定出力

永興路358弄的銘德漪景庭小區(qū)為精裝修商品房，但不少業(yè)主反映，小區(qū)管理存在嚴(yán)重問(wèn)題：房屋及公共部位多處出現(xiàn)損壞，房屋交房、產(chǎn)證辦理延期，地下車(chē)庫(kù)存在安全隱患，開(kāi)發(fā)商違規(guī)挪用業(yè)主購(gòu)房款項(xiàng)等。

李黎多次接待了該小區(qū)業(yè)主，并當(dāng)場(chǎng)收集、梳理相關(guān)資料，按照問(wèn)題的輕重緩急，先后向有關(guān)部門(mén)提出解決問(wèn)題的建議。李黎在多次與街道管理辦、城運(yùn)中心、區(qū)房管局相關(guān)部門(mén)溝通、聯(lián)絡(luò)之后，為該小區(qū)業(yè)主優(yōu)先解決了物業(yè)管理問(wèn)題：未成立業(yè)委會(huì)之前，代表全體業(yè)主與托管物業(yè)簽署物業(yè)服務(wù)合同，并成立了業(yè)委會(huì)籌備組。此后，小區(qū)的物業(yè)服務(wù)水平邁上了新的臺(tái)階，每個(gè)樓棟都有管家進(jìn)行網(wǎng)格化管理，小區(qū)環(huán)境大幅改善，業(yè)主滿意度逐步提升。在此基礎(chǔ)上，李黎建議：業(yè)主要依法維權(quán)，并邀請(qǐng)律師為業(yè)主維權(quán)提供咨詢，對(duì)于延期交付、挪用購(gòu)房款等問(wèn)題進(jìn)行訴訟；針對(duì)車(chē)庫(kù)管理權(quán)與管理費(fèi)、房屋維保等問(wèn)題進(jìn)行三方約談和聽(tīng)證。經(jīng)過(guò)李黎的持續(xù)跟蹤，小區(qū)業(yè)主的利益得到了維護(hù)。

聽(tīng)民意、解民憂，為群眾營(yíng)造更加安全、和諧的居住環(huán)境。李黎通過(guò)履職，推動(dòng)社區(qū)治理精細(xì)化，打造居民自治的良好氛圍，努力讓中國(guó)式現(xiàn)代化在一線落地。