組織學習氛圍對員工學習動機和職業發展意愿的影響
——基于中小型企業員工調查的實證分析

高睿一 廣州城市理工學院

隨著近年來我國經濟發展速度的不斷加快，中小型企業進入了高速發展階段。中小型企業在我國經濟發展進程中扮演著至關重要的角色，而對于中小型企業而言，最為關鍵的就是企業內部的人力資源，只有不斷提升員工整體素質，才可以形成中小型企業的核心競爭力。在提升員工核心素質的過程中，可以采取的手段有很多種，其中最為關鍵的一種就是要在企業內部形成良好的組織學習氛圍，只有通過這種方式才可以幫助員工找到屬于自己的學習動機，實現自身職業的可持續發展。因此，本文在進行分析的過程中就將中小型企業員工作為研究對象，通過文獻研究、實證分析的方式探究了組織學習氛圍對員工學習動機與職業發展意愿的影響。

一、文獻綜述

通過對已有文獻進行梳理與整理，筆者發現目前很少有研究學者會將關注的重點集中在組織學習氛圍對員工學習動機和職業發展意愿的影響上，但是很多研究學者對組織學習的作用進行了研究。施放（2018）將組織學習作為中介變量對組織建言氛圍對組織戰略變革的作用進行了分析，從所得到的結果看，組織學習變量的加入對于更好地營造組織建言氛圍會起到積極幫助作用[1]。王文卓（2017）對組織學習氛圍的跨層次調節作用進行了研究，從所得到的結果上看，組織學習氛圍能跨層次正向調節個體學習目標對留職動機的影響[2]。吳三清（2014）對組織學習、創新氛圍以及創新績效之間的關系進行了分析，從所得到的結果看，組織學習與創新績效之間呈現出的是正相關關系，創新氛圍對組織學習和創新績效之間的關系存在顯著的調節作用[3]。

二、研究假設

（一）組織學習氛圍對員工學習動機的影響

組織學習氛圍是指組織內部創造出的積極、支持和鼓勵學習的文化和環境。這種氛圍可以通過多種方式來營造，包括提供豐富的學習資源、培訓機會、知識分享平臺以及認可和獎勵制度等。當中小型企業能夠有效地建立這樣的學習氛圍時，它就會對員工的學習動機產生積極影響。根據自我決定理論，人們有自主性、能力感和歸屬感等心理需求。當組織為員工提供了充足的學習資源和培訓機會時，他們可以更自主地選擇適合自己發展需要的學習內容和方式。這種自主性滿足了員工對于掌握知識和技能的渴望，并增強了他們參與學習活動的動機。此外，通過不斷學習和提升能力，員工可以獲得更多的成就感和滿足感，從而增強了他們對于提升個人能力的信心和動力。在組織中形成良好的學習氛圍，可以為員工提供發展和成長的機會，滿足他們對于能力感的需求。組織學習氛圍還可以通過社會認知理論中的觀察者效應來影響員工的學習動機。當員工看到同事積極參與學習并取得成果時，他們更容易受到榜樣效應的影響，并產生類似的行為。因此，組織內部形成良好的學習氛圍可以激發員工對學習活動的興趣和動機。中小型企業營造積極的組織學習氛圍有助于提高員工的學習動機。這種氛圍能夠滿足員工自主性、能力感和歸屬感等心理需求，激發他們參與各種學習活動并提升自己能力的意愿。因此，本文做出以下假設：

H1：組織學習氛圍對提升中小型企業員工學習動機有正向影響

（二）組織學習氛圍對員工職業發展意愿的影響

中小型企業建立良好的組織學習氛圍對員工的職業發展意愿有著積極的影響。在一個積極的學習氛圍中，組織為員工提供了廣泛的學習機會和成長空間，使他們能夠不斷地發展自己的技能和知識，并實現個人職業目標。根據自我決定理論，個體追求自主性、能力感和歸屬感等心理需求。當中小型企業創造出積極支持學習的文化時，員工可以更自主地選擇適合自己職業發展需要的學習內容和方式。這種自主性滿足了員工對于個人成長和職業發展的需要。此外，通過參與各種學習活動并不斷提升能力，員工可以獲得更多的成就感和滿足感。這種成就感可以激勵他們進一步投入到職業發展中，并追求更高層次的滿足感。組織內部形成良好的學習氛圍，為員工提供了實現個人目標并獲得更高層次的職業發展的機會。此外，中小型企業建立有效的晉升機制和認可制度也是營造積極學習氛圍的重要因素。當員工看到組織對于學習和成長的重視，并通過晉升和獎勵來認可他們的努力時，他們會更加愿意參與學習活動并追求職業發展。結合以上分析，做出如下假設：

H2：組織學習氛圍對提升中小型企業員工的職業發展意愿有正向影響

（三）員工感知的中介作用

從社會認知理論的角度來看，員工通過觀察、評估和解釋組織的行為和環境來形成對組織學習氛圍的感知。根據這一理論，員工的感知是基于他們對于組織提供的學習資源、培訓機會以及支持和鼓勵學習的文化等方面進行評估。當員工感知到這些因素存在時，他們會認為組織具有積極的學習氛圍，并產生積極的情感和態度。相反，如果員工感知到缺乏這些因素或者對學習不重視，他們可能會產生消極的情感和態度。自我決定理論強調個體追求自主性、能力感和歸屬感等心理需求。在一個積極的學習氛圍中，組織提供了廣泛的學習機會和成長空間，滿足了員工對于能力提升和個人成長的需要。當員工感知到這種支持時，他們會更加自主地選擇適合自己職業發展需要的學習內容和方式，并追求個人能力提升和職業發展。員工的感知在組織學習氛圍對員工學習動機和職業發展意愿的影響中起到了中介作用。通過員工的感知，組織能夠傳遞出積極的學習氛圍，并激發員工參與各種學習活動和追求個人職業發展的意愿。這種中介作用強調了員工的主觀認知在組織環境和個體行為之間的重要性。因此，本文做出如下假設：

H3：員工感知在組織學習氛圍對員工學習動機和職業發展意愿的影響中會起到中介作用

綜上所述，本文的理論模型如圖1 所示：

圖1 理論研究模型

三、研究設計

（一）測量工具

本文在進行研究的過程中參考了已有研究學者所給出的調查問卷，在定性定量轉換的過程中使用的是Likert5 點設計（1——“完全不同意”到5——“完全同意”）。需要測量的變量包括組織學習氛圍、員工感知、員工學習動機、員工職業發展意愿。

1.組織學習氛圍度量使用的是Marsick 與Watkins開發的量表，其中共包括13 個題項，例如“在您所在的公司當中，人們可以獲得資金以及其他資源進而支持自己的學習”。

2.員工感知量表使用的是Hartog、Boon 以及Croon 給出的量表[4]，該量表共包含10 個題項，例如“在所在的組織當中，我認為我擁有足夠的機會得以長遠發展”。

3.員工學習動機量表使用的MSMT 量表，該量表包括了20 個題項，主要從員工職業、情感、情商等方面進行測量。

4.職業發展意愿量表則是在之前研究學者研究的基礎上進行設計，共包括15 個題項，例如“我認為我在企業內部可以得到良好的職業發展”。

（二）抽樣原則與研究樣本

在發放調查問卷之前，選擇了60 家各個行業的中小型企業的200 名員工作為研究對象，采取的是隨機抽樣原則。

四、實證分析

（一）信度與效度分析

在獲取樣本數據以后，使用SPSS 軟件對所得到的問卷數據進行了信度與效度的檢驗，標準如下：Cronbach’s α 系數超過0.8，組合信度至少在0.6 以上。區別效度的判斷標準是：如果想要保證每兩個維度之間都有較好的區別效度，需要保證最小的AVE 指標要大于最大的維度相關系數的平方，所得到的數據指標如表1 所示，結合表中所得到的統計結果可以發現，本文所選擇的幾個指標信度與效度情況較為理想。

表1 不同指標信度與效度檢驗結果

（二）描述性統計分析

在進行研究過程中對所得到的調查問卷進行了描述性統計分析，結果如表2 所示。結合表中所得到的結果可以發現，組織學習氛圍、員工感知、員工學習動機以及員工職業發展意愿幾個指標的標準差相對較低，證明了本文所得到的數據離散性情況比較理想，可以使用數據進行之后的相關性分析與回歸分析。

表2 調查問卷描述性統計結果

（三）相關性分析

為了探究不同指標之間的相關性情況，使用SPSS 軟件對數據進行了相關性分析。如表3 所示。結合表中所得到的統計結果可以發現，本文所選擇的四個指標之間的相關性情況比較理想，這也證明了不同變量之間有著較強的相關性。

表3 相關性分析結果

（四）回歸分析

結合以上的分析能夠發現，不同變量之間的相關性情況較為理想，為了更好地探究不同變量之間所擁有的量化關系，筆者使用SPSS 軟件對數據進行了回歸分析。探究員工學習動機、員工發展意愿、組織學習氛圍以及員工感知之間的關系，構成兩個多元回歸模型A 與多元回歸模型B，所得到的結果如表4 所示。結合所得到的回歸分析結果可以發現，組織學習氛圍與員工學習動機以及員工職業發展意愿之間具有正相關關系。而從員工感知變量的中介效應上看，在員工感知變量被加入之后，模型A 與模型B 的系數分別從之前的0.267 和0.612 增長到了0.671 和0.812，說明了之前提出的假設1、2、3 成立。

表4 回歸分析結果

五、結論與建議

（一）結論

本文通過文獻研究法、實證分析法分析了組織學習氛圍對員工學習動機和職業發展意愿的影響，結合所得到的相關性分析、回歸分析結果可以發現組織學習氛圍對提升中小型企業員工學習動機以及員工職業發展意愿有正向影響，員工感知在組織學習氛圍對員工學習動機和職業發展意愿的影響中會起到中介作用。

（二）建議

1.建立學習文化

學習應該被視為一種價值觀和行為準則，并貫穿于整個企業文化之中。中小企業應當在企業內部倡導學習的重要性，將學習作為組織發展和個人成長的核心價值觀。與此同時，企業內部的領導者也應當以身作則，積極參與學習并鼓勵員工進行學習。在企業內部宣傳、分享和表彰學習成果，激勵員工參與學習活動。

2.提供學習資源

中小型企業應當為員工提供豐富多樣的學習資源，如在線培訓平臺、電子圖書館、專業期刊等。同時還應當設立專門的培訓部門或崗位，負責策劃和組織各類培訓活動。支持員工參加外部培訓課程或會議，擴大他們的知識和技能領域。同時，可以建立內部知識共享平臺或社交媒體群組，鼓勵員工分享自己的經驗和知識。

3.制訂個人發展計劃

中小型企業應當鼓勵員工制定個人發展目標，并與上級進行定期溝通和評估。提供個人發展規劃指導和支持，幫助員工明確自己的職業道路和所需的技能與知識。為員工提供晉升機會或跨部門輪崗機會，促進他們的全面發展。

4.鼓勵團隊合作和互相學習

中小型企業可以促進團隊成員之間的交流和合作，通過項目組、跨部門合作等方式來鼓勵員工互相學習和分享經驗。此外，定期舉行專題研討會、內部培訓課程等活動也是一種促進團隊學習的有效方式。