卓越商業領航者 引領數字化營銷
—— 記廣州傲為實業有限公司總監賴小馨

◎ 文/李 海

由上海士研咨詢-零售和消費品主辦，上海連鎖經營協會、中國用戶體驗聯盟協辦的“2023（第六屆）中國零售消費者體驗峰會”于8月10 至11日在上海圓滿落幕。大會以“塑造極致體驗，重啟品牌增長”為主題，圍繞零售客戶體驗旅程的前中后階段，共享行業見解、交流創新經驗、共謀合作發展。最高光的時刻是峰會上舉行的“零售消費者體驗創新品牌類頒獎盛典”，廣州傲為實業有限公司總監賴小馨憑借前瞻性的規劃能力、專業的交付能力和創新的營銷能力在所有參賽者中脫穎而出，將“零售行業杰出貢獻人物獎”攬入懷中，位居行業“強勢領跑”位置。一紙榮譽，承載著賴小馨的創新實干與遠見卓識。

賴小馨是市場營銷領域的頂級專家，在該領域深耕多年。她領導下的廣州傲為實業有限公司（以下簡稱廣州傲為）是一家設計、開發、生產、銷售及品牌運營為一體的現代專業化企業，主打產品有休閑背包/手提包、戶外旅行產品、玩具、紡織品等。自履職以來，憑借沉淀多年的運營管理經驗，賴小馨結合可持續發展戰略和客戶業務運營需求，著力于自主創新與新產品設計，積極探索實踐，基于精準大數據，打造一流的生產線，向企業及個人提供高品質的商品。她在行業中率先拍板將主要市場定位于歐美地區，在海外成立了分公司和物流倉庫，同時也開通了亞馬遜等頭部電子商務平臺和獨立站，以創新求發展，不斷整合資源，努力實現平臺智能化、營銷產品多樣化、營銷服務個性化及媒體資源共享化，可謂廣州傲為的總規劃師和推動者。正是憑借如此強大的技術內驅力和精準的視野，賴小馨助力公司成為行業的標桿。

在學術研究方面，賴小馨也取得了累累碩果。她撰寫的專業論文《電子商務中的數據分析與業務智能》已于近期發表在由中國大百科全書出版社主辦、全方位引領當今科學/技術/工程/管理研究和應用實踐最前沿的權威學術期刊《百科論壇電子雜志》上。賴小馨在這篇論文中深入探討了數據分析與業務智能在電子商務中的應用，包括了基本理念和技術，以及數據倉庫、數據挖掘、報表和可視化等方面的應用；同時，她還給出了用戶行為分析、業務預警、市場趨勢分析等方面的具體案例，并展望了數據分析與業務智能在電子商務中的結合和未來發展趨勢。她的文章觀點新穎，視角獨特，具有前瞻性和時代性，在行業內具有重要的指導意義。毫無疑問，賴小馨是一位理論和實踐并重的人才。

在“互聯網+”時代，賴小馨領導團隊將大數據、社交媒體等前沿技術運用到營銷實踐中去，被稱為數字化營銷的前行者。在她看來，線下所有的零售場，在互聯網科技的賦能之下，都有機會極致放大平臺能力，利用超鏈接，實現以用戶運營為核心的全域流量制造。她潛心鉆研，為企業成功擘畫著流量制造和數字化用戶運營的底層思維與頂層設計。

談及未來規劃，賴小馨表示，將繼續帶領廣州傲為深入挖掘客戶需求，在數據智能、極致效率、技術體驗、場景創新等方面持續發力。我們也有理由相信，賴小馨這位卓越的商業領航者，定會在數字化浪潮中，為數字化的未來創造更多可能性，推動市場營銷領域實現跨越式發展。