黨建引領促和諧紅色物業暖人心

□ 楊志強

山西交控置地物業管理服務有限公司（以下簡稱“置地物業”）黨支部自2021 年7 月成立以來，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神為指引，持續強化黨員教育管理，積極發揮黨建引領作用，與西華苑社區、建礦派出所、業主聯合互動，創建“紅色物業”黨建品牌，打造共建共治共享的多方聯動機制。在物業管理工作中，為民辦實事、解難題，黨建引領促和諧，紅色物業暖人心，用實際行動彰顯了國企的責任和擔當。

積極推動“黨建+”，打通服務群眾“最后一公里”。置地物業成立了物管會，設立“紅色管家”議事廳，充分發揮“紅色物業”的組織優勢和黨員先鋒模范作用，建立社區、小區、物業“三方聯動機制”，治理、協商解決物業矛盾糾紛，實現社區、物管會雙向監管，有效打開物業與業主之間的“心疙瘩”，讓黨旗始終在服務一線高高飄揚。

開展“抓黨建促基層治理能力提升”專項行動。創建“1234 工作法”，即一諾（物業承諾），雙評（社區黨委、物管會進行雙評），三監督（網格支部書記、網格員、黨員中心戶三方面監督），四成效（服務質量提起來、黨員群眾動起來、小區環境美起來、基層治理強起來）。積極與萬柏林西華苑社區、業主黨員聯合互動，共同打造了4 個“西華格格”鄰里服務驛站微陣地（“議事中心”“清廉書屋”“心靈驛站”“童享客廳”），推動紅色金澤物業規范化健康發展。

“紅色物業”解民憂。設立“黨員先鋒崗”，開展“三亮”活動，即黨員在工作中戴黨徽“亮身份”，職責承諾上墻“亮職責”“亮承諾”，強化黨建陣地建設，承諾“急事馬上辦、小事不過夜、難事不過周、件件有著落、事事有反饋”。讓黨員活躍在服務第一線，做到“黨建暖心、業主安心”。

開展各類主題活動。迎合業主需求，主動與社會公益組織對接，開展“寫對聯”“迎元宵、猜燈謎”“ 義務植樹”“公益理發志愿服務”“社區義診”“學雷鋒送服務”“送電影進小區”“清廉書法”等活動，為廣大業主帶來了生活便利和精神福祉。

探索“黨建+民用高層住宅消防安全”新思路。踏實做好高層建筑消防安全工作，完善居民物業消防工作體系和制度，加強小區防火和設施設備的日常巡查。與公安派出所聯動，設立“小區警務工作站”。組建由社區民警、社區網格員、公司安委會成員、樓宇管家、保安、小區業主黨員代表等組成的“黨建+消防安全”組織機構，為金澤華府小區消防安全保駕護航。

廣泛調查研究，解決居民“急難愁盼”。完成小區天然氣、供暖、電動車充電等民生事務；協助辦理1320 戶業主不動產轉移登記；開展免費清洗地墊活動；溝通協調安裝10 件室外健身器材，改善金澤華府小區公共體育設施條件；補種樹苗，提升綠化水平；小區院內安裝簡易桌凳；開展園林植物整形修剪培訓；開設退役老兵便民服務站，解決小區業主買菜難問題。

下一步，置地物業黨支部將一如既往把服務群眾作為落腳點，廣泛聽取基層意見建議，用心用情為群眾辦實事、解難題，把黨的關懷送到群眾心坎里。