只能一個人說話

剛畢業那年，我去父親的廠子里幫忙。父親經營著一個小加工廠，生產一種建筑材料。干了兩三個月，我對廠子里的各項程序有了大概了解，包括采購原料、組織生產、聯系銷售等等，漸漸能替父親分擔一些事務了。

一次，一個客戶到廠里參觀，并且想要購買一批產品，恰好父親去外地出差，我一時聯系不上他。原本打算等聯系上父親后，讓父親親自跟客戶談，但客戶急需用貨。想著自己對產品也算了解，我便代替父親與客戶談起來，最終談妥了價格和交貨日期。

父親回來得知情況，眉頭緊蹙長嘆了一口氣。原來，原材料已經漲價，產品的成本提高不少，而我并不知情，給客戶的報價過低。細算下來，這批產品我們完全沒有利潤空間，如果加上一些必要的損耗，還可能會虧錢。

“我現在就給客戶打電話，讓你和他重新談。”我著急地對父親說。我深知這行的不容易，白忙活一場實在太虧了。父親擺擺手，拒絕了我的提議，表示就按我談好的價格給客戶送貨。我很不解，交易還沒有完成，現在重新談完全來得及呀！父親看著我說：“和別人合作，最忌諱的就是一方有多個說話的人。既然已經達成協議了，就沒有讓人家再談一次的道理。不管是虧還是賺，都是我們內部的問題，和人家無關。”

后來，在父親的堅持下，我們頂著虧錢的壓力完成了那筆交易。不過后來，這名客戶成為了我們的忠實客戶。而我也終于找到了父親擁有眾多客戶原因。（摘自《做人與處世》 喬凱凱/文）