數(shù)字智能社會人的主體性發(fā)展的倫理困境及應對方略

苗青　曹洪軍

摘 要：數(shù)字智能社會是在大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術的賦能作用下，物理實在和虛擬存在高度結合的社會形態(tài)。人的認識、實踐、交往能力在數(shù)字智能社會獲得前所未有的提升，但同時也衍生出意志被限制、隱私被侵犯、勞動被忽略、治理被裹挾和責任弱化、信任消解、幸福缺失等主體性發(fā)展的倫理風險樣態(tài)。為此，在主體能力維度上，要全力擺脫技術理性沼澤、加強隱私保護技術、限定技術治理邊界；在主體交往維度上，要著力展現(xiàn)潛在本真自我、培養(yǎng)個人自律意識、注重人文關懷，進而形成規(guī)避數(shù)字智能社會中主體性倫理風險的合力，最終實現(xiàn)數(shù)字技術服務人類、數(shù)字智能社會造福人類的理想圖景。

關鍵詞：數(shù)字智能社會；主體性；倫理困境；技術治理

中圖分類號：C91文獻標志碼：A 文章編號：1002-7408（2023）09-0081-07

互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算、邊緣計算等數(shù)字智能技術的出現(xiàn)推動了萬物互聯(lián)、萬物互通、萬物重構的數(shù)字智能社會的形成，對人類社會的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式產(chǎn)生深刻影響，它“正以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入人類經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設各領域和全過程，給人類生產(chǎn)生活帶來廣泛而深刻的影響”［1］。習近平強調“我們要乘勢而上，加快數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府建設，推動各領域數(shù)字化優(yōu)化升級”［2］，要“適應數(shù)字技術全面融入社會交往和日常生活新趨勢，促進公共服務和社會運行方式創(chuàng)新，構筑全民暢享的數(shù)字生活”［3］。這意味著建設數(shù)字智能社會不僅是我國重要的發(fā)展戰(zhàn)略，也關乎人民美好生活愿景的實現(xiàn)。在關注數(shù)字智能社會為人們生活提供便利的同時，也要看到其中潛藏的倫理困境與風險。由于人在數(shù)字智能社會中以“數(shù)字符號”或是“數(shù)字代碼”的形式存在，而現(xiàn)實中這些數(shù)字符號似乎想要取而代之成為真正的主體，導致人的主體地位受到威脅，對人的發(fā)展產(chǎn)生負面影響。因此，剖析數(shù)字智能社會中人的主體性發(fā)展的倫理問題對構建有溫度的數(shù)字智能社會和實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展具有雙重現(xiàn)實價值。

在探討數(shù)字智能社會人的主體性發(fā)展問題之前，要先明確何為人的主體性。人的主體性是“人獲得應有自然權利和社會權利的伸張，社會特性和社會關系屬性得到體現(xiàn)，人的自然、政治、社會和精神屬性得到全面發(fā)展”［4］。因此，人的主體性主要表現(xiàn)為人們能夠意識到自身為人的能力屬性和交往屬性。本文在探討數(shù)字智能社會主體發(fā)展面臨的現(xiàn)實倫理困境時，主要從主體能力發(fā)展倫理困境和人際交往關系倫理困境兩個方面進行分析，旨在實現(xiàn)對數(shù)字的“祛魅”，幫助人們在數(shù)字智能社會中找準自我、回歸自身，進而實現(xiàn)“人終于成為自己的社會結合的主人，從而也就成為自然界的主人，成為自身的主人——自由的人”［5］。

一、問題的提出

（一）人的主體性思想的歷史回溯

人的問題是古老而又常新的話題，與所處時代息息相關，這一問題在不同時代有不同的表現(xiàn)形式，但其中人的主體性發(fā)展問題始終是哲學家和思想家研究的核心問題。從整體來看，人類對自我的認識經(jīng)歷了從抽象到具體、從局部到全面、從低級到高級的發(fā)展過程。在人類文明初期，人與自然的矛盾是決定性矛盾，關乎人們的生存，因此在古希臘時期，哲學家們將關注點集中于自然界這一客體，將萬物的本源概括為自然界中某種具體物質形態(tài)，提出“氣本原”“火本原”“水本源”“四根說”等。隨著哲學家的不斷探索，其逐漸將人從自然狀態(tài)中分離出來，開始從人類的角度看待自然界。普羅泰戈拉提出劃時代性的“人是萬物的尺度”，蘇格拉底將哲學的任務歸納為“認識你自己”，伊壁鳩魯認為人的本性就是追求幸福和快樂，等等。從這些古希臘哲學思想中不難看出，人們的關注點實現(xiàn)從自然界到人、從物到心的轉變，將人的主體性力量從自然界中分離出來，播下了主體性思想的萌芽。中世紀，宗教神學主宰一切，人的主體性思想開始沉淪，進入至暗期。直至文藝復興時期，人重新成為世界的中心。這一時期人權從受神權和教權壓抑的狀態(tài)中逃離出來，復原了欲望、自由、平等、博愛等人的本來面目，主張人是世界的主人，掌控著自己的命運，人的獨立意識在這一時期覺醒和強化，對人的主體性、人的力量給予崇高的贊美，主體性思想得到了突破性發(fā)展。到了近代，馬克思對人的主體性思想進一步豐富，著重強調人的主觀能動性和自我創(chuàng)造性，指出人的發(fā)展才是衡量社會進步的標準。時至今日，關于人的主體性思想問題仍在深入探討。總體來說，人們是在認識自然和改造自然的過程中發(fā)現(xiàn)并確立了自身的主體性，同時實踐活動的不斷深入，推動人的主體性繼續(xù)向前發(fā)展。

（二）人的主體性發(fā)展是數(shù)字智能社會的重要議題

當前，以人工智能為引領的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在加速推進，人們在厘清與自然界關系的基礎上，不斷提升自己改造客觀世界的能力，大力開展技術創(chuàng)新，推進科技革命。隨著以通信、計算機、控制為代表的“3C革命”及以工廠自動化、辦公室自動化和家庭自動化為代表的“3A革命”的蓬勃發(fā)展，區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術、大數(shù)據(jù)、ChatGPT人工智能等相關數(shù)字技術取得重大突破，人類步入前所未有的數(shù)字化社會，數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字政府、數(shù)字治理、智慧城市等新的生產(chǎn)形式、治理模式、生活方式不斷涌現(xiàn)。在數(shù)字智能社會中，濃縮的信息在信息傳播過程中很大程度上節(jié)省了傳送的成本和時間，為人們的生活提供了極大的便利，使人們能夠有更多的時間和空間關注自身，提升了人民群眾的幸福感。與此同時，我們需要注意，當前數(shù)字智能社會還產(chǎn)生了異化現(xiàn)象，表現(xiàn)為數(shù)字信息不斷侵蝕人的主體性，人類與數(shù)字技術、數(shù)字信息之間的主客關系正在發(fā)生反轉性變化。人是社會的主體，但由人的具體行為所形成的數(shù)字信息卻反過來奴役人，產(chǎn)生信息異化現(xiàn)象，人由一個客觀的實體變?yōu)橐环N“數(shù)字符號”。數(shù)字智能社會中的信息多是零散、碎片化地漂浮在社會之中，人們游離在獲得各種信息的細節(jié)之中，在數(shù)字化社會中傳播越來越多的比特和越來越少的原子，生活在比特之中，并逐漸被比特所淹沒，越來越成為孤獨的個體。在這個過程中，作為主體的個人沒有認真思索過是否真的想要或者需要這么多比特，這些信息造成了主體的人的橫向性、一維性、破碎性發(fā)展，使之喪失主體性、批判性、反思性，此時的異化成為更難以察覺且更為深層的異化。總的來說，數(shù)字智能社會既是科技高度發(fā)達、信息快速涌流、網(wǎng)絡廣度覆蓋、媒體種類多元的現(xiàn)代社會，也是更加注重人自身發(fā)展的社會，盡管每一個單獨個人在這個社會中逐漸成為一個“數(shù)字符號”或是“數(shù)字代碼”，但人仍然是構成我們社會的主體。因此，人的主體性發(fā)展問題構成數(shù)字智能社會的重要議題之一。

（三）數(shù)字智能社會對人的主體性發(fā)展的現(xiàn)實價值

人的自由全面發(fā)展是人的主體性發(fā)展的終極目標，也是人類社會的最高理想。數(shù)字智能社會呈現(xiàn)出的獨特性為實現(xiàn)人的主體性發(fā)展創(chuàng)造了可供實施的空間，人的主體性發(fā)展在數(shù)字智能社會條件下注定會實現(xiàn)較大突破。具體來說，數(shù)字智能社會對人的主體性發(fā)展的現(xiàn)實價值主要體現(xiàn)為以下兩點。第一，它賦予人們更多自由生活時間和虛擬生存空間，助推人的自由發(fā)展。數(shù)字智能社會不僅是信息的快速傳播擴散，也是技術的廣泛深刻運用。一方面，時間和空間對于人們來說是最寶貴的資源，是人們主體性發(fā)展的客觀基礎。就時間來說，隨著科技水平的不斷提升，生產(chǎn)工具也發(fā)生巨大變革，社會生產(chǎn)力得到大幅提高，工廠自動化、辦公自動化逐漸普及，在一定程度上減輕了勞動強度，這使得人們有更多的時間關注自身，發(fā)展興趣愛好，促進自我發(fā)展。另一方面，在數(shù)字智能社會中，每個人都是以透明的“數(shù)據(jù)虛擬人”身份存在，實踐活動不再局限于當下的現(xiàn)實世界和人際關系，人們的生存空間得以擴大。如在隱蔽的網(wǎng)絡交往中，人與人之間的交流突破身份等級、利益關系、地理區(qū)域、知識水平等因素的限制，“個人不再被淹沒在普遍性中，或作為人口統(tǒng)計學中的一個子集，網(wǎng)絡空間的發(fā)展所尋求的是給普通人以表達自己需要和希望的聲音”［6］，人們在網(wǎng)絡虛擬空間能夠實現(xiàn)情緒釋放，獲得精神撫慰，一定程度上促進了人的自我發(fā)展。第二，它賦予人們更先進的科學技術，提升人們的認識和實踐能力。“科學技術與人的發(fā)展具有一致的邏輯指向。人的發(fā)展最終追求的是全面自由，而科學技術是實現(xiàn)人的全面自由發(fā)展的有力‘杠桿，在一定程度上，如果沒有科學技術存在，人的全面而自由的發(fā)展就無從談起。”［7］因此，科學技術的進步對人的主體性發(fā)展具有重大意義。在數(shù)字智能社會，區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)、5G技術、大數(shù)據(jù)等快速發(fā)展，萬物互聯(lián)，萬物重構，相較于以前人們可接觸的認識范圍極大拓寬了。在數(shù)字智能社會中，人們可以跨越歷史洪流、高山湖泊，忽略外部客觀條件的局限，按照自己的需要和喜好認識和了解世界。同時由于算法技術的加持，大數(shù)據(jù)能夠對人們日常生活所產(chǎn)生的零散信息進行收集分析，形成“數(shù)據(jù)畫像”，更加精準反映人們內心的真實需要，甚至比人自己更了解自己。

總而言之，數(shù)字智能社會是人類文明發(fā)展史上的重大進步，它不僅提高了社會生產(chǎn)力，同時使人的主體性得到很大程度的彰顯，但也不能唯數(shù)字論，沉溺在數(shù)字之中。數(shù)字符號、人工智能從表面上看似乎逐漸代替人類本身，成為第二主體，但實質上它們只是人類計算能力、推理能力、邏輯能力的推演及人們認識和改造客觀世界的工具，始終由人類創(chuàng)造、受人類指揮、為人類服務。因此，要科學合理看待數(shù)字智能社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的相關倫理問題、文化問題等。數(shù)字智能社會由人類創(chuàng)造，出現(xiàn)危機和風險時人們也始終能夠找到新的解決手段和控制方法，作為主體的人在面臨主體性消解和異化風險的同時，也仍然擁有滿足自我、超越自我和實現(xiàn)自我發(fā)展的能力。

二、數(shù)字智能社會人的主體性發(fā)展面臨的現(xiàn)實倫理困境

當前，數(shù)字化社會生存已然成為常態(tài)，數(shù)字智能社會在為人的發(fā)展提供極大的便利的同時，也暗藏著深刻的倫理風險。通過深刻剖析當下社會現(xiàn)實不難發(fā)現(xiàn)，隨著人們對數(shù)字依賴程度的不斷加深，數(shù)字智能社會中人的主體性正在逐漸弱化，人類被邊緣化風險急速加劇。一方面，人的數(shù)字化生存和現(xiàn)實生存之間的界限越來越模糊，符號自我與現(xiàn)實自我之間的矛盾越來越深，角色符號的意志正在超越真實的自我意志，人的主體能力受到壓抑。另一方面，數(shù)字智能社會中萬事萬物皆被數(shù)字化，感性存在皆化為理性存在，造成人們以量化思維來衡量和處理與他人、與自然界、與人類社會之間的關系，是非善惡、良心道德、誠信正義等人際交往倫理在數(shù)字智能社會受到了沖擊和挑戰(zhàn)。

（一）人的自由意志被限制

數(shù)字智能社會人們逐漸沉溺于自身的數(shù)字身份，陷入“數(shù)字拜物教”之中，符號化主體無限衍生，反過來企圖統(tǒng)治現(xiàn)實主體，進而造成真實自我的自由意志受限。表面上看，人們在數(shù)字智能社會中似乎可以操控自我意志，進出自由、選擇自由、言論自由，實質上，這種自由是虛幻的自由，是背后操縱者所賦予的相對自由，游戲規(guī)則完全由數(shù)字技術設計者和利益操控者所掌控。在數(shù)字智能社會時空中，數(shù)字主體逐漸吞噬現(xiàn)實主體，人們逐漸喪失主體意識，成為異化的存在，把握自由意志的不再是主體自我，而是鏡像自我，人的主體性受到消解。如在全民網(wǎng)購時代，大數(shù)據(jù)通過廣泛搜集人們購物的數(shù)據(jù)痕跡，結合消費習慣，經(jīng)由推薦算法計算，推薦給人們需要以及與此相關的商品，這似乎給人們的生活帶來了便利，節(jié)省了人們做選擇的時間。但深入分析后不難發(fā)現(xiàn)，人們此時已由消費的選擇者轉變?yōu)楸粍舆x擇者，出現(xiàn)消費主體異化，自由選擇意志受到壓抑。除此之外，人們在海量的數(shù)字信息面前似乎沒有決斷和選擇能力，越來越沉溺于碎片化信息中，不管是否需要、內容真假，這些信息都被人們所接收。同時隨著推薦算法越來越精進，人們?yōu)g覽的信息也越來越偏向于自己的喜好，陷入“信息繭房”，只能獲得局部信息，從而造成主體單一化、碎片化、片面化發(fā)展。

（二）人的隱私權利被侵犯

“不論你是醒來或睡著，工作中或吃飯，在室內或室外，在浴室或床上——一句話，你逃不了。除了你腦袋內那幾個立方厘米的腦漿外，沒有別的東西是屬于你的。”［8］這是喬治·奧威爾對恐怖極權主義世界的描述，這句話在今天的數(shù)字智能社會也同樣適用。在數(shù)字智能社會中，技術與隱私交集更加深入，人們時時刻刻處在龐大的數(shù)字“硅籠”中，受到多角度、廣覆蓋、深滲透的監(jiān)視，信息泄露、隱私侵犯逐漸呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢，人們的隱私權遭到侵犯，日常生活中刷臉支付、指紋解鎖等行為都極有可能泄露個人信息。人們看似在自己的私人領域活動，實際上是以透明人的身份在社會中“裸奔”，隱私信息暴露在外，人們在不知情的情況下失去了對自己信息的數(shù)據(jù)所有權，不能主導和控制自己的隱私，主體性發(fā)揮受限。與此同時，在數(shù)字智能社會中人們還面臨“雙重社會性死亡”的風險。數(shù)字智能社會到來之前，人們接收信息大多來源于傳統(tǒng)媒介，信息傳播速度較慢，同時儲藏時間有限，易被遺忘。進入數(shù)字智能社會后，數(shù)據(jù)傳輸速率大幅提高，最高能夠達到每秒178兆位，且信息儲存能力較之前得到大幅提升，數(shù)據(jù)記憶一經(jīng)記錄就能夠長久儲存，人們可以隨時查詢、保存別人試圖隱藏的過去的不利信息，從而對他人的名譽聲望造成損害，使之在虛擬空間社會性死亡，同時這一“死亡”還能進一步蔓延到現(xiàn)實世界，從而產(chǎn)生“雙重社會性死亡”。這種公開的“隱私”對人的傷害是巨大的，阻礙了人的主體性發(fā)展。

（三）人的數(shù)字勞動被忽略

數(shù)字勞動作為人們在使用數(shù)字信息技術過程中產(chǎn)生行為數(shù)據(jù)的勞動，是數(shù)字智能社會獨有的勞動形式。它脫離了勞動時間、地點、工具的局限，整個數(shù)字智能社會都成為勞動場所，勞動工具也變?yōu)榇钶d數(shù)字技術的數(shù)碼物，因此數(shù)字勞動可以隨時隨地進行。數(shù)字勞動將人們的閑暇時間以及日常生活創(chuàng)造的數(shù)字信息都整合進數(shù)字智能社會的資本生產(chǎn)過程，如人們?yōu)g覽網(wǎng)頁、檢索標題、點贊、轉發(fā)、評論等行為所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都是作為主體的人的數(shù)字勞動產(chǎn)物。概言之，數(shù)字智能社會中人們兼具勞動者和消費者雙重身份，而其中生產(chǎn)性數(shù)字勞動者的身份被忽略，尤其是被資本家忽略。“我們的身份是生產(chǎn)者的觀念并沒有錯，我們工作（免費），我們?yōu)樯a(chǎn)資料付費，通過網(wǎng)絡生產(chǎn)文檔，就像曼徹斯特紡織工廠里的工人使用織布機生產(chǎn)織物一樣。的確，如果沒有我們，這些文檔確實也不會存在。這種情況與傳統(tǒng)的勞資關系并沒有太大的區(qū)別，但卻有一個非常重要的變化，即今天的勞動沒有報酬，而且更糟糕的是，這樣的勞動甚至沒有得到承認。”［9］與此同時，人們的數(shù)字勞動還蘊藏著深刻的剩余價值生產(chǎn)邏輯，人們勞動創(chuàng)造的信息財富在不知情的情況下被數(shù)字資本家無償占有，失去信息的所有權和使用權，且這類信息反過來還成為資本家精準營銷的工具，人的主體地位岌岌可危。

（四）社會治理模式被裹挾

技術治理是當前社會主要治理模式之一，其將技術工具運用到社會活動中，減少人工治理失誤，提升治理效能，實現(xiàn)社會運轉的理性化和智能化。在數(shù)字智能社會中，小到路口紅綠燈的運行，大到政府宏觀經(jīng)濟政策的制定，都涉及技術治理，可以說技術治理廣泛存在于人們生活之中。從根本上說，社會是人的社會，不是數(shù)字的社會，“如果僅倚重‘用數(shù)字說話的單一標準，那么治理行為本身就會被數(shù)字裹挾……價值理性所倡導的‘真善美在冰冷的數(shù)字計算和弱約束的虛擬機算器網(wǎng)絡運行中變得撲朔迷離”［10］。但是在當今的社會治理實踐中，還存在著人們過度依賴技術治理、陷入技術工具理性迷信，將智能工具由管理輔助者逐漸變?yōu)闆Q策者，使之凌駕于人這一主體之上的現(xiàn)象。在這個過程中，人的價值、思維、習慣等因素在社會治理過程中被忽視，人的價值邊界受到侵犯，人的主體價值迷失，主體性面臨著被消解的風險。例如，疫情防控時健康碼、行程卡出行似乎成為人們的“第一身份證”，無論是外出旅游、出差辦事，離開它們幾乎寸步難行。這兩項技術的發(fā)明本意是為了更好地進行疫情防控時期的社會化治理，但是實際落實到基層時，有些地方政府為了減輕工作壓力，過于依賴這一技術，采取“一刀切”和“層層加碼”方式，影響了人民群眾的日常生活。

（五）虛擬存在弱化人們的責任感

數(shù)字智能社會中的虛擬存在是與現(xiàn)實存在相對應的，現(xiàn)實生活中人們往往受到外在法律和內心道德的雙重限制，需要承擔相應的義務才能享受相應的權利，人們的個性、本性在一定程度上被束縛。而在數(shù)字智能社會的虛擬空間中，人們總以某種符號面具來代表自己，躲在面具背后，完全憑借自身的喜好進行假面舞會式游離交往，不直接涉及主體之間的責任和義務，因此能更大膽、更自由地展示自己的內心真實想法。在主體的意志極致自由化和虛擬空間約束力降低的情況下，有些人甚至會突破社會倫理底線，罔顧法律，盡情釋放自我，不承擔相應責任，傳統(tǒng)的義務關系因數(shù)字化的嵌入而發(fā)生改變。造成這一問題的根源在于，一方面，數(shù)字智能社會中共同體的凝聚力要遠小于現(xiàn)實社會，人們在特定條件下與素未謀面的陌生人進行交往，沒有責任感就是對陌生人最直接的態(tài)度。另一方面，數(shù)字智能社會人與人之間的社會性是可以取消的社會性，每個人都以虛假的身份存在，可以隨時消失、隨時出現(xiàn)，即使當下可能侵犯了他人的權益，但是他們可以以數(shù)字符號的身份隨時抽離，不承擔責任，因此他們的責任感也因為其自身的虛擬存在被弱化。

（六）虛假交流消解人們的信任感

數(shù)字智能社會互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展導致人與人之間的關系從“六度空間”發(fā)展到如今的“四度空間”，兩個陌生人僅需要37個間接關系就能發(fā)生連接，人被“連接化”和“計算化”，人們之間的聯(lián)系密切，社交距離迅速縮短。在數(shù)字空間中，每一個單獨存在的實體成為一個固定抽象的數(shù)字符號，人們均在自己特有符號的偽裝之下與他人交流，如網(wǎng)聊的虛擬身份、游戲的虛擬角色等等。這樣的虛擬交流幫助主體在交往中享有更大自由度，能夠一定程度緩解人們在現(xiàn)實交往中的焦慮，但由于數(shù)字空間中的信息真實度有待商榷、交往行為的持續(xù)性可待提升，造成人們在數(shù)字空間交流時不能全身心投入，人們彼此之間的信任感受到?jīng)_擊。具體來說，一方面，在虛擬社會中，有些人沉溺于自己的虛擬身份，為了博取一定的關注，用聳人聽聞的內容、嘩眾取寵的話語來吸引別人的眼球，造成數(shù)字智能社會中的信息良莠不齊、真假難辨，從而引發(fā)社會信息的可信度、對他人的信任度降低的后果。另一方面，在虛擬空間中，由于虛擬身份的存在，人們之間的交往行為常常能夠跨越現(xiàn)實層面的阻隔，由面對面交流變?yōu)閿?shù)字身份的交流，但這種交往行為的不確定性較高、持續(xù)性較差，當下遇到的人可能明天還會遇到，也可能以后再也見不到。這就造成主體在數(shù)字智能社會的生存與現(xiàn)實生存狀態(tài)出現(xiàn)偏離，虛擬身份與現(xiàn)實身份出現(xiàn)斷裂。因此，數(shù)字空間人與人之間的情感交流多是淺層的、虛假的，不能真正觸動人們的內心，故很難使人產(chǎn)生信任感。此外，這種不信任感還極有可能蔓延到人們的現(xiàn)實世界中，造成信任危機，不利于社會的和諧穩(wěn)定。

（七）數(shù)字鴻溝破壞人們的幸福感

數(shù)字鴻溝指在數(shù)字智能社會中由于掌握信息、網(wǎng)絡技術等區(qū)別而造成的信息落差和信息貧富兩級分化的現(xiàn)象。我國的數(shù)字智能社會是同人口老齡化同頻發(fā)展的，大多數(shù)老年人在數(shù)字信息化社會中十分被動，他們與最新的社會訊息、數(shù)字技術出現(xiàn)明顯脫軌，從而造成數(shù)字鴻溝進一步加劇，出現(xiàn)更為嚴重的老齡數(shù)字鴻溝，越來越多的老人成為“數(shù)字難民”，因此他們在數(shù)字智能社會中的幸福感較低，獲得感遠遠低于年輕群體。具體來說，一方面，數(shù)字鴻溝造成老年人的日常生活陷入窘境。當前，付款碼、簽到碼、場景碼等廣泛應用于日常生活中，但對于老年人來說，這些權益并不完全代表便利，有時反是負擔。另一方面，數(shù)字鴻溝還易造成老年人家庭情感危機。在數(shù)字智能社會家庭中，老年人和年輕人之間存在“代際斷裂”等問題。具體來說，越來越多的年輕人沉溺于碎片化的海量信息中，陪伴老年人的時間較少，從而容易造成老年人的情感孤獨。與此同時，年輕人通過互聯(lián)網(wǎng)等信息技術接觸和了解更多先進的理念、觀點、看法，眼界更為開闊，而老年人因與外界處于斷連的狀態(tài)，觀念相對更加傳統(tǒng)保守，因此二者容易出現(xiàn)觀點分歧和價值觀沖突，老年人家庭幸福感一定程度上受到影響。

三、數(shù)字智能社會人的主體性發(fā)展倫理困境的破解路徑

數(shù)字智能社會為人的發(fā)展提供了更多美好可能，但同時其也在逐漸消解人的主體權利，存在一定的潛在風險。為了擺脫當下主體性發(fā)展的現(xiàn)實倫理困境，一方面，應通過擺脫技術理性沼澤、加強隱私保護技術、限定技術治理邊界等舉措來彰顯人的主體能力；另一方面，應通過展現(xiàn)本真自我、培養(yǎng)個人自律意識、注重人文關懷等途徑來構建和諧的人際交往關系，共同助力人的主體性的發(fā)揮。

（一）擺脫技術理性沼澤，增強自主思辨能力

數(shù)字時代背景下，現(xiàn)代科學技術儼然成為統(tǒng)治人們的異己工具，技術理性成為壓抑人們的強大新生力量，人們失去自由自覺的意識，僅滿足于當下的生活狀態(tài)，逐漸喪失自我思考能力，主體性受到威脅。為了擺脫技術理性，逃脫“數(shù)字宗教”，提升主體對數(shù)字的思辨能力，首先就要從認知維度加以改變。“真正發(fā)生改變的，永遠不會是互聯(lián)網(wǎng)本身，而是主體的思維觀念和價值標準、行為規(guī)范等現(xiàn)實中的傳統(tǒng)累積。”［11］具體來說，增強自主思辨能力，一方面，要把握好虛擬和現(xiàn)實的度，處理好虛擬生存和現(xiàn)實生存之間的關系。作為主體的人要認識到數(shù)字智能社會中的虛擬存在只是人們現(xiàn)實主體存在的外在工具表現(xiàn)，不是真正的主體，即使數(shù)字智能社會中的虛擬角色和虛擬環(huán)境再貼近現(xiàn)實社會，也只能是以極限的形式無限趨近現(xiàn)實主體，并不能取代現(xiàn)實存在。另一方面，人們要重新審視、理性看待數(shù)字技術，正確處理人與數(shù)字技術之間的關系。面對數(shù)字智能社會存在的“科技成癮”現(xiàn)象，我們不能拋棄科技，而應改變對待科技的態(tài)度，明確數(shù)字技術本質上仍然只是人創(chuàng)造的工具，歸根結底應為人服務。同時，還應加強對數(shù)字技術的反思和批判能力，既要肯定其在拉近人們關系、提升交往自由、擴大活動范圍、增強實踐能力等方面發(fā)揮的重要作用，又要對其造成的“信息繭房”、算法困境、技術霸權等問題有清晰的認知。

（二）加強隱私保護技術，提升自我保護能力

在數(shù)字智能社會，人們所有的生活軌跡幾乎都能被轉化為可以被量化的數(shù)字信息，人越來越成為一個透明主體，隱私逐步透明化，人們對自身信息的自主控制權受到挾制，人的主體性發(fā)揮受限。因此，要加強相應隱私保護技術的探索，提升人們的自我信息保護能力。人們的隱私數(shù)據(jù)在產(chǎn)生、使用、共享、發(fā)布、清除等每一環(huán)節(jié)都有可能被泄露，因此要多層技術保障發(fā)力，確保個人隱私的安全。具體來講，一是從隱私數(shù)據(jù)的產(chǎn)生階段來看，應當加強數(shù)據(jù)溯源技術和數(shù)據(jù)泄露預防技術的研發(fā)，以便未來發(fā)生隱私信息泄露事件時能夠及時追蹤和檢測，防患于未然，這樣能夠從信息泄露源頭保障人們的隱私不被輕易地收集。二是從隱私數(shù)據(jù)的傳輸階段來看，應當加強數(shù)據(jù)傳輸過程中網(wǎng)絡通道加密技術和信源加密技術的研發(fā)，同時對于信息關鍵傳輸端點也要進行加密，確保隱私信息傳輸過程安全。三是從隱私數(shù)據(jù)的使用階段來看，應當進一步加強信息加密技術的研發(fā)，推進必要的信息防偽水印、簽名等技術應用，同時允許用戶在同意使用隱私權限的基礎上進一步加密信息，保障隱私信息在使用階段的安全性。四是從隱私數(shù)據(jù)的共享階段來看，應當加強差分隱私技術的運用，在保證數(shù)據(jù)庫信息開放的同時，通過加入隨機生成的混淆信息，來最大限度減少人們的隱私信息被識別的幾率。五是從隱私數(shù)據(jù)的清除階段來看，應當加強信息銷毀技術的研發(fā)，規(guī)定信息留存的最長期限和使用權限，降低人們隱私信息有可能被惡意恢復和重復利用的風險。

（三）限定技術治理邊界，保障人類自治能力

在數(shù)字智能社會中，技術參與社會治理深度下沉到人們的日常生活，人們在享受技術治理帶來便捷的同時，也出現(xiàn)了喪失治理主動性和積極性的問題，動搖了人的主體地位。因此，為了更好提升社會治理效能，保障人的主體地位，我們既要限定數(shù)字技術在社會中的治理邊界，又要積極探索人類與技術治理深層次的結合路徑。具體來說，一方面，確保人在社會治理過程中的中心地位，以人為主，技術為輔。人是構成社會的基本要素和唯一真實主體，不能籠統(tǒng)地將治理權力全部移交給數(shù)字技術，過于依賴技術治理，而應針對具體領域，有側重地進行選擇。如在特定軍事領域，人工智能雖成為目前新型的制勝法寶，但同時它也隱藏著安全和人道主義等一系列風險。因此，人們必須將技術在軍事領域的應用保持在可控范圍內，規(guī)范人工智能應用，保障人類的自治自控能力。另一方面，利用數(shù)字技術在信息處理方面的顯著優(yōu)勢，積極探索人治和技術治理的深層次結合，提升社會治理水平，保障人的主體地位。例如，大數(shù)據(jù)技術在解決城市交通問題時就發(fā)揮了重要作用，它能夠高效率、高準確率地與城市交通執(zhí)法部門共同協(xié)調處理社會交通問題，從而實現(xiàn)改善交通服務、降低事故發(fā)生率、提升道路安全等目的。

（四）展現(xiàn)潛在本真自我，縮短真實交往距離

人們能夠隨時進入、離開數(shù)字虛擬社會，人與人之間的交往關系由現(xiàn)實固定關系轉變?yōu)閱渭兊臄?shù)字依存關系，真實交往距離不斷拉大，淺層社交增多，深層溝通減少，虛擬情感漂浮在人們之間，造成人們情感淡漠，主體性缺位。因此，人們在戴上數(shù)字“面具”進行人際交往時，要盡情展現(xiàn)潛在本真自我，表現(xiàn)真實的心理和情緒波動，設身處地多考慮他人感受，與他人深入交流，以助力自身主體性的實現(xiàn)。具體來說，主體在交往過程中要在言語陳述、交流意愿和言語踐行三方面來呈現(xiàn)本真自我，縮短人與人之間的交往距離。第一，言語陳述層面，主體的話語表達要基于客觀事實，真實反映社會現(xiàn)實，不道聽途說、胡編亂造、臆想猜測，同時主體還要關注交往對象的話語回應，并及時給予反饋。只有在真實、平等、民主的對話氛圍中，溝通主體才更愿意表達自我意愿與自我感受。第二，交流意愿層面，主體在與人溝通時必須真誠表達自我感受，這將使交往對象更易于相信和接受言語者的話語，進一步敞開心扉深入交流。數(shù)字智能社會中的人雖然以符號化的形式存在，但每一個符號背后都是有血有肉的真實主體，因此，要以真誠交流意愿打動交往對象，實現(xiàn)有效溝通。第三，言語踐行層面，主體在交往時應遵循人際交往行為標準，自覺接受社會共同價值的約束，以實際行動展現(xiàn)交往誠意。以規(guī)范的形式加強人與人之間的情感交流，有助于增強人們在數(shù)字智能社會交往中的真實感，縮短相互之間的交往距離。

（五）培養(yǎng)個人自律意識，構建可靠人際關系

在數(shù)字智能社會中，作為主體存在的人所具備的隱匿性、虛擬性特征，導致人的主體性發(fā)展受到威脅，人們構建的人際關系可靠性降低，削弱了信任感，對交往活動產(chǎn)生了負面影響。因此，社會中的個體應當嚴于律己，培養(yǎng)自律意識，強化自我意志和價值理性，提升自身信譽度，增強責任感，構建可靠的人際關系，進而助力構建良好的數(shù)字智能社會。具體來說，提升數(shù)字智能社會中主體的自律意識主要從以下三個方面入手，即增強自我監(jiān)督能力、反思能力和約束能力。增強自我監(jiān)督能力是指在數(shù)字交往中，主體要時刻謹記自己和交往對象是現(xiàn)實的人，應當遵守相應的法律和道德規(guī)范，自覺自愿接受來自外界以及自我的雙重監(jiān)督，實現(xiàn)他律和自律的統(tǒng)一。增強自我反思能力是指在數(shù)字交往中，主體應當積極主動反思和鑒別數(shù)字自我和真實自我，認識到數(shù)字智能社會中生存的符號主體只是真實主體的信息承載，在數(shù)字化交往活動背后蘊含著真實的人際交往，因此要選擇雙方易于接受的隱匿交往方式，進而達到理想溝通效果。增強自我約束能力是指主體在數(shù)字交往中不能因自身的虛擬存在而不顧他人感受，無所顧忌，為所欲為。主體在數(shù)字交流中應當控制好表達尺度，謙虛謹慎，以誠待人，平等對話，提升交往舒適感，建立和諧的人際關系。

（六）注重人文關懷，提升交往幸福度

數(shù)字智能社會面臨的人際關系危機本質上是人們未能處理好人與數(shù)字技術之間的關系，將技術理性置于人的主體性之上導致的。因此，人們在數(shù)字交往過程中要以人文精神帶動技術理性，注重人文關懷，有效提升交往幸福度。一方面，人們在交往過程中要關注交往對象的現(xiàn)實需求，有針對性地進行溝通。相對而言，年輕人的數(shù)字交往活動主要涵蓋工作、學習、娛樂等領域，而老年人的數(shù)字交往活動局限于家庭內部，關注的信息也局限于時政新聞、養(yǎng)生信息等方面。因此，在與“銀發(fā)”群體交往時要關注他們的情感交往需求，利用好子女的教育反哺、文化反哺、代際溝通等形式，提升老年群體在數(shù)字智能社會中生活的幸福指數(shù)。另一方面，人們在交往過程中要換位思考，尊重他人，關心他人的情感需要和個性化需求，構建和諧的人際關系。數(shù)字智能社會中每一個符號化主體的背后都是獨一無二的個人，由于所處環(huán)境不同，因而產(chǎn)生差異化的思維方式、價值標準、情感體驗等，這些都是影響人們溝通效率和溝通質量的重要因素。因此，人們在交往過程中應當學會設身處地理解別人的難處，體會他人的不易。在遇到相反觀點時，不能憑借數(shù)字“面具”而毫無顧忌地隨意傷害甚至侮辱他人，而應學會換位思考，辯證看待，為增進彼此理解奠定基礎，進而提升人際交往幸福度。

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【責任編輯：張曉妍】

基金項目：2019年國家社會科學基金年度規(guī)劃一般項目“改革開放以來高校思想政治理論課教材內容體系演進邏輯及基本經(jīng)驗研究”（19BKS170）暨同名中央高校基本科研業(yè)務費項目（JAG200037）；2022年中國礦業(yè)大學教學研究課題項目“能源資源特色一流創(chuàng)新人才‘德教融合培養(yǎng)體系構建與實踐”（2022ZDKT01-204）；2023年江蘇省研究生科研與實踐創(chuàng)新計劃（KYCX23_[KG-0.8mm]2584）暨同名中國礦業(yè)大學研究生創(chuàng)新計劃項目“中國式現(xiàn)代化道義問題研究”（2023WLKXJ157）。

作者簡介：苗青（1997—），女，河南正陽人，中國礦業(yè)大學馬克思主義學院博士研究生，研究方向：思想政治教育、科技倫理；曹洪軍（1968—），男，江蘇徐州人，中國礦業(yè)大學馬克思主義學院副院長，教授，博士生導師，研究方向：馬克思主義理論與思想政治教育。