“雙向奔赴”促成長

曹斯旻

2023年1月，教育部等十三部門發布《關于健全學校家庭社會協同育人機制的意見》（以下簡稱《意見》），其中明確了學校、家庭和社會三方的責任。《意見》明確“學校充分發揮協同育人主導作用”“家長切實履行家庭教育主體責任”“社會有效支持服務全面育人”。作為班主任，我們應該借助家庭和社會的力量，協同育人。家庭和學校是學生生活、學習、成長的重要場所，學生的健康成長是在學校和家庭的共同努力下實現的，所以家校合作對學生的成長極為重要。情景案例中李明媽媽是高學歷家長，面對高學歷家長的“高要求”和“越位指導”，班主任趙老師到底應該怎么做，才能和李明媽媽“雙向奔赴”，形成合力，促學生成長成才呢？

一、認真傾聽，適時回應

班主任要做一個善于傾聽的人，在傾聽中發現家長真實的需求，可以說，班主任學會傾聽就等于掌握了家校溝通的“鑰匙”。傾聽之后，班主任要適時回應，對家長要有同理心，理解家長的焦慮。家校共育中，許多的矛盾沖突會因為共情而變得簡單。

情景案例中，李明媽媽能主動找班主任溝通，說明她非常清楚自己孩子的問題，也知道家校合作的價值。李明媽媽的種種表現其實就是在傳遞希望老師能立刻關注自己孩子的信號，這樣的要求從家長的角度出發再正常不過了。班主任趙老師應該在認真傾聽之后，表達對家長擔憂的理解，及時回應家長的需求，如主動關心孩子，主動給予孩子幫助。

二、主動溝通，直面問題

班主任在家校溝通中要發揮主導作用。《意見》要求：班主任要積極創新與家長溝通的途徑，保持學校與家庭的常態化聯系，幫助家長及時了解學生在校日常表現；班主任每學年對每名學生至少開展1 次家訪，鼓勵任課教師有針對性地開展家訪。班主任只有掌握家校共育的主動權，才能讓家長感受到教師對孩子的關注和付出，才能打破家校溝通的屏障，才能走進家長的內心。班主任要全面掌握學生的情況，并及時與家長溝通學生在校期間的思想動態、學業狀況、行為表現和身心發展等情況，同時主動向家長了解學生在家的情況。

從情景案例中李明媽媽對孩子換班主任前后的成績對比看，她對孩子的學習要求是非常嚴格的；而從她對自己職業和學歷的強調可以看出，對于孩子的教育她是有自己的原則和堅持的，而且很可能與趙老師的教育理念不同，所以她一直試圖糾正和指導趙老師。這個時候，趙老師不僅要擺正心態，還要增強心理承受能力，對于家長的批評和建議，不可一味排斥和回避。趙老師若能及時將李明在校的表現反饋給李明媽媽，并且主動詢問李明在家的表現，真正滿足家長關心孩子的要求，直擊痛點，也許就不會這么被動了，更不會處處被家長“挑刺”了。班主任要用自己的專業讓家長放心、贏得家長的支持和信任。對于情景案例中的李明，趙老師應與家長重點分析孩子同伴交往的問題，突出對學生身心健康發展的關注，糾正李明媽媽一味關注孩子學習成績，而忽視其他方面均衡發展的家庭教育觀。

三、換位思考，巧妙借力

《意見》要求家長積極參加學校組織的家庭教育指導和家校互動活動，配合學校管理教育好學生。隨著現代社會教育水平的提高，有些家長的學歷水平、綜合素質確實不比教師低，他們也掌握了一些專業的教育知識。有些家長參與學校事務的經驗甚至比剛工作的教師還要多，一些教育理念可能比教師還先進。這些家長經常會主動跟老師溝通子女在家中的思想情緒、身心狀況和日常表現，他們也渴望教師及時反饋孩子在校的相關表現。因此，班主任要換位思考，站在家長的立場想問題。這樣思考時就會釋然，就會認識到家長不是在“干涉”班主任的工作，而是在幫助班主任改進和完善工作。所以，我們要借助家長的力量，組建家委會，發揮家委會的橋梁紐帶作用，以多種形式聽取家長對學校工作的意見和建議。

情景案例中，李明媽媽作為大學老師，有一定的教育專業知識儲備，有些理念可能比班主任趙老師更先進，只不過在表達上不太能讓人接受，似乎在指導，其實是在干預班主任工作。從班主任工作角度出發，趙老師大可將這種“干預”變成“參與”，理解李明媽媽的焦慮，積極回應李明媽媽的訴求，主動反饋李明在校的表現，加強家校聯系，建立家校信任。趙老師可以邀請李明媽媽加入班級家委會，參與組織班級活動，家校共同為李明的成長成才保駕護航。

誠然，這樣的案例在班主任平時的工作中并不少見，班主任該如何與不同的家長溝通交流，面對家長的“過度干預”，如何巧妙借助家長的力量共同促進孩子成長，如何將家校合作變成一場“雙向奔赴”的育人修行，這些問題都值得我們深入思考。