提升輿論新生態(tài)下民政全媒體傳播能力

☉ 許娓

黨的二十大報告指出：“加強全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局。”新時代民政媒體應(yīng)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，把握媒體發(fā)展趨勢，全面落實黨對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，始終堅持人民至上的價值立場，加強民政全媒體傳播體系建設(shè)，不斷提高民政新聞輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

堅持黨性原則，牢牢掌握民政主流輿論話語權(quán)

黨性原則是馬克思主義新聞觀的根本原則。要堅持黨媒姓黨，堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，把黨性原則貫穿新聞工作的全過程、各環(huán)節(jié)，堅持正確輿論導(dǎo)向，擴大民政主流輿論“版圖”，牢牢掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下的民政主流輿論話語權(quán)。

始終堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位。黨的二十大報告指出：“意識形態(tài)工作是為國家立心、為民族立魂的工作。牢牢掌握黨對意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，全面落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論。”民政媒體要始終堅持馬克思主義新聞觀，全面落實黨對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實黨管媒體、黨管宣傳、黨管意識形態(tài)。要堅持黨性原則，牢牢把握新聞輿論工作政治方向，堅持正面宣傳為主，當(dāng)好黨的主張傳播者。圍繞“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務(wù)，推進以改善民生為重點的社會建設(shè)和社會主義文化強國建設(shè)，向全社會傳遞民政事業(yè)惠民生、暖民心的正能量。要重視重大主題宣傳報道和熱點問題引導(dǎo)，做到主動及時報道、深度有效引導(dǎo)。媒體內(nèi)容要在落實“四個自信”的基礎(chǔ)上進行策略化呈現(xiàn)，通過講故事來打動人、說服人。要加強國際傳播能力建設(shè)，讓世界聽到中國民生的故事和聲音。

牢牢掌握全媒體時代民政主流輿論話語權(quán)。當(dāng)前，移動互聯(lián)網(wǎng)成為意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場、最前沿，尤其以“兩微一端一抖”為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，占領(lǐng)了10億多網(wǎng)民的輿論主場。但目前民政媒體仍以傳統(tǒng)紙媒為主，在微信、微博等“老牌”新媒體平臺上，民政媒體的用戶數(shù)和傳播力還比較有限，內(nèi)容以文字搬運和轉(zhuǎn)載居多；新聞客戶端作為媒體融合的大本營和最重要陣地，民政領(lǐng)域還處于未開墾狀態(tài)；短視頻平臺近年來異軍突起，民政媒體亦鮮有涉足。主力軍如何挺進主戰(zhàn)場？面對媒介融合發(fā)展大勢，民政媒體要積極轉(zhuǎn)型，全面樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，優(yōu)化資源配置，圍繞新媒體社交化、智能化、數(shù)據(jù)化的核心特征，打造多形式、多業(yè)態(tài)、多端口的新媒體融合運營平臺，積極擴大輿論“版圖”，讓主流媒體占領(lǐng)傳播主陣地，讓主流聲音主導(dǎo)輿論主戰(zhàn)場。

堅持人民至上，走好全媒體時代群眾路線

民政工作關(guān)系民生、連著民心，民政媒體要始終堅持以人民為中心，站穩(wěn)新聞輿論立足點。堅持黨性和人民性相統(tǒng)一，走好全媒體時代群眾路線，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體的民政輿論傳播新格局。

“正能量+大流量”充分彰顯民政聚民心的力量。黨的二十大報告系統(tǒng)闡述了中國式現(xiàn)代化的五大特征，“全體人民共同富裕的現(xiàn)代化”、“物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化”等與民政工作緊密相關(guān)。民政工作通過進一步完善兜底保障政策，健全分層分類的社會救助體系，推動第三次分配制度建設(shè)和公益慈善事業(yè)發(fā)展，推動基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，保障殘疾人權(quán)益等，促進全體人民共同富裕，助力中國式現(xiàn)代化。新聞媒體往往是政策、實踐發(fā)展的“第一觸角”，民政媒體人要始終保持新聞敏感性，深入城市鄉(xiāng)村、田間地頭掌握基層實際情況，捕捉中國式現(xiàn)代化建設(shè)進程中民政事業(yè)發(fā)展的“第一現(xiàn)場”，反映人民心聲和民生訴求，傳播民政事業(yè)增進民生福祉的成果成效，以正能量實現(xiàn)大流量，彰顯民政凝聚民心的力量。

“網(wǎng)下+網(wǎng)上”充分彰顯民政暖民心的力量。民政工作的成效與老百姓獲得感、幸福感、安全感直接相關(guān)。新聞輿論工作本質(zhì)上就是群眾工作，群眾在哪兒，新聞工作就在哪兒。民政媒體要深刻反映民政如何聚焦群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，如何健全基本公共服務(wù)體系，如何保障和改善民生，充分反映人民意愿，體現(xiàn)人民心聲。民政媒體人要走好全媒體時代群眾路線，俯下身、沉下心，深入基層一線，和民政服務(wù)對象、基層民政干部職工真正站在一起，聆聽他們的急難愁盼，共情他們的喜怒哀樂。以群眾視角和百姓語言，講好民政政策和民生故事，看到群眾創(chuàng)造美好生活的內(nèi)生動力，記錄實現(xiàn)共同富裕道路上人的全面發(fā)展。重視互聯(lián)網(wǎng)輿論主場建設(shè)，從網(wǎng)下到網(wǎng)上，大興“開門辦報、辦新媒體”之風(fēng)，不斷創(chuàng)新全媒體產(chǎn)品形態(tài)，改進全媒體報道方式，拓展全媒體傳播渠道，牢牢把握人民群眾對美好生活的向往，彰顯民政溫暖民心的力量。

推進紙網(wǎng)融合，加快民政全媒體傳播體系建設(shè)

“過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)，就過不了長期執(zhí)政這一關(guān)。”這是習(xí)近平總書記的一個重要論斷，也是黨的十八大以來在推動互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的實踐中得出的新認識。習(xí)近平總書記曾先后多次對媒體融合發(fā)展作出重要指示。民政媒體要直面短板，積極推進紙網(wǎng)融合，加快民政全媒體傳播體系建設(shè)。

探索新媒體和傳統(tǒng)媒體融合路徑。目前，發(fā)展較快的媒體已經(jīng)進入深度融合階段。對民政媒體而言，平臺、內(nèi)容、渠道、技術(shù)、體制機制等方面的融合都存在挑戰(zhàn)，整體的深度融合更是巨大工程。主力軍全面挺進主戰(zhàn)場，民政媒體要走出紙媒電子化的初級階段，以全媒體（全程、全息、全員、全效）理念帶動新媒體和紙媒的融合，加快可視化、交互性、服務(wù)性內(nèi)容的全面轉(zhuǎn)型，建成集信息、社交、服務(wù)等功能于一體的全媒體平臺。通過外部引入和內(nèi)部轉(zhuǎn)化提升，建立一支集策劃、采寫、編輯、攝錄、出鏡、后期制作、網(wǎng)絡(luò)技能運用等多種能力于一身的全媒體采編運營人才隊伍。通過綜合服務(wù)，打造行業(yè)融媒體生態(tài)系統(tǒng)，提升平臺的用戶數(shù)和活躍度。以技術(shù)為引領(lǐng)，建立以內(nèi)容深度垂直為導(dǎo)向的運營模式。改變單一的紙質(zhì)報刊產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)行模式，探索更多樣化的融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營鏈。

建設(shè)全媒體融合傳播體系。全媒體傳播體系建設(shè)意味著更龐大的內(nèi)容資源和運營人力，以及機制、人員、平臺、技術(shù)、產(chǎn)品的全面深度融合。未來，可開發(fā)民政全媒體內(nèi)容生產(chǎn)中心，建立全媒體內(nèi)容生產(chǎn)流程和信息再造分發(fā)機制，圍繞內(nèi)容視聽化，靈活運用直播、航拍、增強現(xiàn)實（AR）、虛擬現(xiàn)實（VR）、人工智能（AI）等技術(shù)，綜合運用文字、圖解、漫畫、海報、動漫、H5、音視頻等方式，形成跨媒體、跨平臺、跨地域的整合式民政宣傳矩陣，重塑民政主流輿論新格局。樹立用戶思維，以用戶洞察作為全媒體傳播的起點，對紙媒和新媒體平臺進行精準定位和精準運營，培養(yǎng)垂直精準用戶。加強和用戶的信息互動交流，完善用戶創(chuàng)作機制。改變單一的新聞定位和線性傳播方式，創(chuàng)新“新聞+服務(wù)+政務(wù)+商務(wù)+知識傳播”應(yīng)用，讓媒體成為交互型平臺，形成新的輿論傳播力和影響力。

總之，面對輿論新生態(tài)，民政媒體要始終堅持正確輿論導(dǎo)向，旗幟鮮明堅持黨管媒體、黨管宣傳、黨管意識形態(tài)；要胸懷“國之大者”，堅持人民至上，走好全媒體時代群眾路線；要推動媒體深度融合發(fā)展，講好、傳播好新時代的中國民政故事。