新時代企業經營管理創新面臨的挑戰與對策

■楊 燕 平煤神馬建工集團有限公司

企業經營管理指的是為了使企業能夠更好地順應時代發展，迎合市場需求而對當下企業各個經營環節進行管理的行為，其中包括對于企業物流、生產、采購、勞動力以及財務等方面的運營事務管理。企業經營管理的主要目的就是對企業的經營情況進行及時監管，并在此期間為企業的各個部門進行資源整合，使得各個部門的工作能夠順利開展，且將各項資源的利用率最大化，從而利用最低的成本獲取最高的利潤，使得企業的生產效率有所提升。因此，傳統的經營管理方式已經無法適應新時代的要求，企業經營管理亟待創新，相關工作人員應該盡快尋找經營管理的創新路徑，幫助企業提升經營管理水平。

一、新時代企業經營管理的特征

1.呈信息化發展

新的時代背景下，互聯網的崛起使得企業的經營管理逐漸信息化。在相關人員進行信息管理的時候，經常會利用互聯網進行企業經營信息的搜索、錄入、生成和處理，使得企業的經營管理效率更高。

2.趨于扁平化發展

新時代的企業經營結構逐漸趨于扁平化，各個部門之間的聯系更加緊密，通過互聯網和企業的內部網絡基本可以實現各個部門之間的信息共享，各個部門的地位逐漸平等，不再存在傳統企業經營管理中的“金字塔”模式。

3.重視知識管理

在新時代，企業對于知識管理更為重視，經營管理者已經逐漸認識到知識管理的重要性，知識管理能夠提升企業的運行效率，同時也能夠使得企業的各項決策更具有創造性。因此，重視知識管理是新時代企業經營管理的顯著特點。

4.更重視市場發展導向

當前階段，人們越來越追求自身的獨特性，而這一點也體現在其對于產品的個性化需求當中。在時代的不斷發展中，人們的需求越來越多樣化，這在一定程度上也決定了市場的發展導向。也正因如此，在新時代的企業經營管理中，經營管理者越發重視市場的發展導向，將客戶的需求作為自身企業經營管理的重點，充分滿足客戶個性且多樣化的需求，使產品的研發過程能夠緊貼客戶的使用體驗以及個性化需求，并根據這些內容對產品進行設計，這樣才能夠滿足客戶的需求，提升客戶對產品的復購率，從而提升企業的經濟效益。

二、新時代企業經營管理創新的意義

1.有助于提高企業的核心競爭力

在新的時代背景下，市場的需求瞬息萬變，企業的經營管理也應該順應時代的發展進行自主創新。一方面，企業的經營管理水平能夠與現階段的市場相互匹配；另一方面，企業能夠提升自身在市場中的核心競爭力。市場需求隨著時代發生了翻天覆地的變化，而對于企業來說，為了能夠在現階段的企業競爭中獲得勝利，進行企業經營管理創新的時候經常會對現階段的市場行情進行數據的收集和整理，以此來明確市場的變化動向，并根據這一現象進行市場需求調研，及時對企業的經營管理模式進行創新，滿足市場當前的重要需求，從而使得企業的核心競爭力能夠有所提升。因此，新時代進行企業經營管理創新能夠使企業適應當下的市場行情變化，提升自身的核心競爭力。

2.有助于企業實現快速轉型

在新時代背景下，企業的經營管理者需要對現有的市場行情進行深入調研，使其能夠明確市場的變化之處，并按照市場的變化來設定企業的經營管理模式，使企業在瞬息萬變的市場中具有一定的適應能力和應變能力。除此之外，經營管理的思路也需要根據市場需求進行及時轉變，包括企業中的組織架構、經營方法等，這些經營環節的思路都需要進行轉變，對企業的自我定位重新進行調整，使企業經營管理的思路能夠進一步創新，其經營方向也會發生些許變化，通過改變這些可以使企業的經營轉型能夠在短時間內實現。對于企業的經營管理來說，根據市場需求所提升的應變能力，將會成為其在市場中的核心競爭力，而企業的轉型恰恰是企業應變能力的提升路徑。因此，企業進行經營管理創新能夠提升企業的應變能力，實現企業的快速轉型。

三、新時代企業經營管理創新存在的問題

1.缺乏對企業文化的創新

企業文化在企業的經營管理中發揮著重要作用，一方面，積極的企業文化能夠在企業的日常經營活動中為員工的工作帶來激勵；另一方面，企業文化能夠使得員工在日常工作中不斷保持好的工作習慣，為企業創造更高的價值。但新時代的企業經營管理面臨著創新，在此期間，相關工作人員的主要精力往往集中于企業的經營管理方向、意識以及企業轉型等方面，卻忽視了企業文化創新的重要性。對于企業的經營管理而言，企業文化的創新能夠為企業的員工帶來更多的文化活力，同時也能夠為其打造良好的文化氛圍，使得員工在企業文化的熏陶中為企業的發展做出更大的貢獻。在新時代的企業經營管理中，企業經營管理者勢必會提出新的管理理念，而這一理念的踐行則需要高度創新的企業文化作為支撐。但是在現階段，許多企業的企業文化沒有得到有效的創新，依舊保留著原有的企業文化，使得企業經營管理的創新步伐發生滯后現象。例如，企業經營管理者的創新管理理念得不到踐行，企業內部經營管理的各項創新管理措施得不到落實等，這些現象都是企業經營管理中切實存在的。

2.信息化技術使用率不高

隨著新時代的到來，信息化技術也逐漸開始被使用，但在現階段的企業經營管理中對信息化技術的使用少之甚少，大部分企業的經營活動依舊使用傳統的人工管理方式，整體工作效率相對較低，且出錯的概率也相對較大，在一定程度上會影響企業的經營管理效率。除此之外，利用傳統的人工管理方式并不利于企業經營管理信息的保存，使得這些信息在后續的使用過程中經常會出現丟失的現象，這對于企業經營信息的管理而言存在相對較大的安全隱患，不利于企業后續經營管理工作的開展。信息化技術相較于傳統的人工管理模式優勢較為明顯：其一，信息化技術的應用能夠使企業員工的工作效率有所提升；其二，信息化技術能夠幫助企業的經營管理實現信息化建設，將信息化技術滲透到各個經營環節當中，使得各個經營環節的工作質量有所提升，出錯的概率更??；其三，信息化技術具備足夠的儲存空間，企業各年度的經營管理信息都能夠實現有序儲存，并且在后期使用的時候，只需要進行簡單的搜索就能夠對其進行調取，能夠大大提升企業員工的工作效率。

3.企業人員創新意識不強

當前階段，企業對于引進人才的意識已經有所提升，很多企業在進行經營管理創新的時候，都具備人才的需求意識，但還缺乏對人才進行創新的意識。企業的經營管理包括很多方面，人才創新也是企業經營管理創新的重要組成部分。如果企業的人才依舊保持著原有的企業經營理念，那么企業的經營管理創新依舊會停滯不前，這部分人才只能在原有企業經營管理理念的基礎之上進行企業經營管理的改革，但由于其經營理念沒有進行創新，那么其提出的企業經營管理措施也不會發揮出創新的價值，甚至還可能對已經進行創新的一些舉措造成消極影響。除此之外，人才的創新是推動企業發展的原動力，任何令人耳目一新且具有可行性的經營管理決策都依賴于企業中具備創新意識的人才，并且具有創新意識的人才還能夠有效推動企業經營管理的創新進程，從根源上解決經營管理創新的問題。

4.經營管理手段落后

現階段，企業中經營管理的手段依舊保持著傳統的統籌管理方式，企業的經營管理由固定的人員進行統籌，其不僅需要關注各個經營環節產生的經營信息，還要對這些信息進行整理和分析，找出其中存在的問題，并且需要與對應的部門負責人探討解決對策，使得相關工作人員的工作量大幅增加，且工作壓力也會隨之增大，并且在工作量如此繁重的狀態之下，經營管理的相關工作并不能達到預期的效果，甚至還會使企業的經營管理效率降低，在一定程度上會影響企業的長期發展。并且，由于新時代的企業經營管理逐漸趨于扁平化，企業經營管理者也需要對這一組織結構進行有效利用，使得各個部門都能夠參與到企業的經營管理中來。因此，企業應該注重自身經營管理手段的創新，實行“減量增效”的企業經營管理手段，為相關工作人員減少工作壓力，從而實現經營管理工作效率的提升。

四、新時代進行企業經營管理的創新對策

1.對企業文化進行創新

企業文化是企業發展的根基所在，企業文化在員工的日常工作中能夠起到激勵的作用，同時也能夠為企業的員工營造良好的工作氛圍，使得員工在價值觀純正的工作環境中長期發展，提升自己的格局和素養。對企業文化進行創新，一方面體現在對員工的激勵上；另一方面體現在文化建設上。企業文化的激勵性是企業文化創新的重點內容，從經營管理的角度出發，良好的企業文化就是對企業的成本進行節約，而這樣的企業文化只能從對員工的管理細節入手。例如，在企業的日常經營當中，企業為了能夠使企業的節約文化具有一定的激勵性，相關部門可以利用員工的薪資待遇作為企業文化的踐行載體，在每個月對企業業績進行復盤的時候，相關部門可以將各個部門的經營成本進行計算，從而找出成本最低的部門，并將企業實際利潤的5%發放至該部門，部門中的各個成員都能夠得到利潤獎勵，使節約成本的文化能夠在員工的薪資待遇中得以體現，將其激勵性發揮到極致。

2.提高信息化技術的使用率

目前，信息化技術在企業經營管理中的使用率相對較低，為了提升信息化技術在企業經營管理中的使用率，相關工作人員應該建立各個經營環節獨立的信息系統，使各個經營環節的相關信息能夠得到快速查詢，幫助相關工作人員減輕工作壓力，提升他們的工作效率。例如，對于財務部，企業可以開發出相應的財務管理系統，上面可以增設庫存管理板塊，使企業的出入庫情況能夠得以清晰地展示，這樣能夠使財務管理人員的工作效率得到有效提升，同時也能夠提升出入庫的規范性和準確性，避免因人工管理產生庫存丟失等狀況，對企業的公共財產造成威脅。除此之外，各個部門也可以對管理流程進行優化，利用信息化技術幫助各個部門在企業的經營管理系統中獲得生產經營計劃的相關信息，使得各個部門能夠明確自身的發力點，全員集中發力，助力企業的經營目標達成。例如，相關部門可以對企業經營管理系統進行開發，企業的經營管理者可以定期上傳企業的生產經營計劃，明確各個部門的短期經營目標，使得各個部門能夠在系統上對此進行查閱，提升企業經營決策的傳達效率，從而提升企業的運營效率。

3.加強培養創新型人才

對于企業經營管理的創新來說，人才的創新意識也是重要的創新內容，企業在進行經營管理的時候應該加強自身的人才創新需求意識，將人才的創新需求列入企業的發展剛需當中，以此來引起相關部門的重視，并在此基礎上積極引進創新型人才，為其提供優質的創新意識培養與專業課程培訓，使其具備創新型人才的特質，為企業的經營管理創新發揮更大的價值。人才創新的需求意識主要體現在企業的管理者身上，要在企業的發展需求中加入創新型人才的需求，企業招聘端可以利用自身的業務優勢對創新型人才進行招聘，使企業的創新型人才需求能夠得到滿足。在進行面試的過程中，要對面試者進行嚴格的篩選，確保入職者能夠具有一定的學習能力和創新能力，且要具備一定的工作經驗，使得其進入企業之后能夠快速適應企業的經營狀況。除此之外，對創新型人才進行培養可以分為兩個方面：一方面，對人才進行理論方面的創新培養。企業可以定期為員工進行經營管理知識的相關培訓，使企業員工能夠在多變的市場中依然跟隨時代的腳步進行經營管理方式的創新和變革。另一方面，企業的管理者應該將企業的各個項目放權，使得員工能夠接觸到一些重大經營管理項目，使其理論知識能夠在項目推進的過程中得到應用，加強人才的實踐創新能力，為企業的發展搭建創新型人才梯隊，實現企業經營管理的人才創新培養體系。

4.對經營管理手段進行創新

企業經營管理手段的創新是企業提升運營效率的有效路徑。目前企業的經營管理難度相對較大，不僅要與不同的部門進行對接，也要對企業的經營信息進行監管，工作量過于龐雜，相關人員的工作壓力過大。而對經營管理手段進行創新，企業可以采用“分散監管”的經營理念，邀請各個部門都能夠參與到企業的經營管理當中，在企業內部成立企業的核心團隊，核心團隊的成員主要由各個部門負責人組成，核心團隊的成員需要參與企業的各項重要決策，嚴格把控決策的可行性；同時，對于企業的資金流向、資源利用等方面也要進行監管，使得各個部門都能夠參與到企業的經營管理當中，避免相關部門因自身的時間和精力不夠而降低企業經營管理的質量。對企業的經營管理采用分散式的管理手段，這樣不但能夠減輕相關工作人員的工作壓力，同時還會使得各個部門增強自身對企業經營管理的責任意識。例如，在企業的經營管理中，成本領先戰略是企業經營管理中的重點實施內容，在該戰略的實施過程中，各個部門應該將企業的成本項進行仔細分化，使得各個部門都有自己對應的成本項。并且，各個部門要在每個月對自己的成本項進行詳細分析，了解成本升高的具體原因或分享成本降低的先進經驗，使得各個部門在控制成本的過程中提升部門整體的競爭意識，合理把控自己部門的經營成本，為企業獲得利潤做出貢獻。在此期間，及時根據市場的發展需求對企業經營管理的方向進行調整，減輕相關工作人員的工作壓力，提升企業的經營效率。

五、結語

總的來說，在企業的經營發展過程中，經營管理能力的創新對于企業未來的發展有著十分重要的影響，經營管理水平的高低將會直接影響企業發展水平的高低。因此，企業需要正確地認識自身的經營管理現狀，對不斷變化的市場環境保持警惕性，及時調整自身的經營管理戰略，并注重強化企業的創新能力，努力實現企業技術和管理模式的雙重創新，為企業發展增加活力，提高企業的核心競爭力，從而幫助企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。