數智化新商戰沙盤模擬創業實踐訓練研究

苗雨君 吳超 羅雪 王曉宇

(齊齊哈爾大學經濟與管理學院 黑龍江齊齊哈爾 161006)

數智化新商戰沙盤模擬是利用新一代企業經營模擬實訓軟件系統進行仿真訓練，是繼“新商戰”沙盤模擬經營系統模擬實訓之后的新方式。在企業經營模擬沙盤特點的基礎上，數智化解決沙盤模擬經營系統中存在的問題，采納了眾多經營類模擬訓練軟件的精華，結合當今數智化企業經營管理實際情況，模擬創業實踐訓練仿真軟件系統。新商戰沙盤模擬創業實踐訓練不僅訓練企業目標設置和戰略目標有效管理的重要性，同時訓練模擬數智化企業的戰略執行、模擬企業的競爭和核心要素，還對學生專業知識進行全面的數智化商戰戰略執行及方法和工具訓練。

1 數智化新商戰沙盤系統平臺簡介及模擬訓練功能

1.1 數智化新商戰沙盤系統平臺簡介

數智化新商戰沙盤集知識、趣味與對抗于一體，充分考慮數字技術與實體經濟的深度融合，以數智化新商戰沙盤演練方式，學習數字經濟賦能傳統產業轉型升級催生新產業、新業態、新模式，通過實訓使學生認知如何全面推動整個社會數字化進程，促使企業轉型升級并探索新機遇。新商戰沙盤系統平臺更加貼近現實數智化企業經營管理實際運營情況，新商戰沙盤模擬運行規則及訂單可以自由設置，使用及模擬訓練更方便，同時可以支持多市場同開、多組別同時模擬訓練和模擬對抗經營。

數智化新商戰沙盤模擬涉及數智化企業經營管理多方面的內容，模擬數智化企業運營實際情況，側重對諸多決策變量進行分析，實現角色進行模擬訓練。數智化訓練過程中，參訓者對經營變量建立數學建模，例如財務分析從四大能力提供對各數智化企業的分析數據。模擬訓練過程中，通過角色扮演進行模擬訓練，使學生獲得數智化企業經營的感性認識，并在此基礎上，通過角色進行模擬訓練和實訓，可使參訓學生在各項決策過程中獲取更多數智化管理知識。

1.2 數智化新商戰沙盤模擬訓練平臺數智化模擬訓練功能

數智化轉型是大勢所趨，新一代信息技術形成合力并普及應用，大大降低了資源之間的連接成本，促使產品和服務供應方式改變。新商戰沙盤模擬訓練平臺的沙盤采用對抗競爭的形式，將每一個模擬的數智化企業管理首席執行官、財務總監、市場總監、采購總監和生產總監等角色進行模擬訓練，通過連續六個財政年度的營銷、生產、物流、財務和管理，根據模擬創業實踐訓練模擬企業經濟實力進行綜合排名，體驗競爭與合作。

1.2.1 實現理論與實踐的無縫結合

云計算帶來的數字化轉型，核心是在推動業務創新，從管理、操作便捷性等方面降低IT成本，提高發展競爭力。數智化新商戰沙盤模擬創業實踐訓練在團隊建立之后，學生對新業務和新的商戰產生了濃厚的模擬創業實踐訓練興趣。在成員熟悉新商戰沙盤模擬創業實踐訓練規則后，成員進行多次模擬創業實踐訓練競爭，不斷提高其模擬創業實踐訓練商業戰爭管理能力。

成員進行一系列模擬創業實踐訓練知識利用過程，比如數智化市場狀況分析、戰略詳細制定、營銷策劃、生產結構組織、物流采購管理和財務細節管理等，通過數智化模擬創業實踐訓練使這些知識變得直觀。模擬創業實踐訓練整個業務過程都通過電子沙箱模擬操作展現出來，模擬創業實踐訓練所有的決策過程都是由學生親自參與和制定的，從而實現理論與實踐的無縫結合。

1.2.2 讓學生真正感受到復雜管理的本質

利用“數字”打造商家的核心競爭力、大數據的廣泛覆蓋，用戶習慣、喜好、性別各類數據的計算分析，更有利于商家打造爆款產品，以需供應、以供應求。商家通過大數據大大提高了預測成本，以數據引導生產容錯率低。以靈敏的感知先人一步，在眾多競爭中掌握主動、占領優勢，通過互聯網數字轉型，打造零售行業核心競爭力。數智化新商戰沙盤平臺的運作過程，借助模擬數智化企業生動的企業案例進行沙盤實戰演習模擬創業實踐訓練，讓學生真正感受到復雜管理的本質，掌握創業實踐訓練模擬數智化企業管理知識、拆解模擬數智化企業全局的戰略制定、戰略實施和戰略執行和控制。

新商戰沙盤模擬創業實踐訓練利用管理定量工具分析評估生產運營效果，將模擬數智化企業經營管理的市場預測、營銷策劃、銷售管理、采購管理、生產管理、財務管理、物流管理、生產運營管理等專業知識和技能總體整合到整個模擬創業實踐訓練中，使參與者能夠制定創業實踐訓練模擬管理決策和戰略規劃及實施。

1.2.3 掌握戰略執行及戰略達成目標的分析方法和使用工具

決策是企業經營管理的核心問題，現代數智化企業所面臨的經營環境日趨復雜多變，新商戰沙盤模擬數智化企業的經營活動受到外部環境的作用和影響，模擬數智化企業經營決策活動是數智化新商戰沙盤模擬實訓的主要組成部分。在模擬實訓中，數智化企業要在變化的市場環境中求得生存和發展，就要善于分析模擬企業內外部環境中的各種影響因素，數智化發展的驅動因素，在激烈的市場競爭中，參訓學生把握對數智化企業有利的契機，克服數智化企業發展所面臨的威脅，制定正確的數智化經營決策，實現數智化企業外部環境、內部條件和經營目標三者間的動態平衡。掌握戰略執行或達成目標的方法和工具至關重要，眾所周知，無論是什么性質的數智化企業，數智化企業經營決策滲透在企業的方方面面，數智化企業只有制定了正確的發展目標和市場規劃，才有可能在市場上站穩腳跟。

因此，參訓學生制定的發展戰略對一個數智化企業發展的成敗有著決定性作用。數智化新商戰沙盤模擬使參訓學生不僅理解了數智化企業的戰略目標設定及其重要性，還可以真正掌握戰略執行或達成目標的分析方法和使用工具，通過新商戰沙盤模擬的體驗和引導，對新商戰沙盤模擬企業核心要素有把握能力。在新商戰沙盤模擬激烈的市場競爭和內外環境的壓力下，數智化新商戰沙盤模擬過程中，數智化企業要想達到預期的市場占有率和預期的經濟效益，就要提高數智化企業的應變能力和競爭能力。

2 數智化新商戰沙盤模擬訓練平臺實訓內容及模擬訓練過程

2.1 數智化新商戰沙盤模擬訓練平臺實訓內容

2.1.1 采用沙盤模擬方式進行團隊式學習訓練

數字智商是社交、情緒管理和認知能力的綜合，數智化新商戰沙盤新業務模擬培訓平臺，使學生能夠應對數字生活的挑戰和需求。采用電子沙盤模擬方式，在沙盤上清晰、直觀地標示出模擬創業實踐訓練企業當下的現金流量、產品剩余庫存、生產的設備、銀行的借貸等指標，把參與人員分成若干組，每組設定為5～6人，各個小組的成員擔任CEO、CMO、CFO、CPO、CBO、商業間諜等進行團隊式學習訓練。新商戰沙盤模擬創業實踐訓練參與者接管新企業后，并根據模擬數智化企業的市場需求、廣告投資、訂單數量獲取、材料的采購、工廠整體的擴建、生產線采購、產品生產和研發、市場開發預測和產品銷售的情況做出最佳決策，模擬從事六年虛擬創業實踐訓練生產經營活動，參與者可以實際應用相關知識，模擬創業實踐訓練，在模擬數智化企業經營中體驗企業資源規劃和業務管理的艱辛與樂趣。

2.1.2 角色扮演中營銷工作先行實現模擬公司運營發展

新零售的發展方向必然是全渠道運營，整合線上線下資源，提升消費者的購物體驗，線下門店利用互聯網影響引流、拓客，“網絡+門店+物流”將成為新零售的標配，這也是數字化時代互聯網思維的產物。數智化新商戰沙盤模擬訓練，營銷工作對模擬企業運營是極其重要的環節，善于利用自身優勢、引進網絡平臺、構建全線渠道。作為營銷總監，必須準確及時地了解市場變化，熟悉數智化模擬訓練市場規則，爭取有競爭力的市場份額，并真正做到整體把握市場變化情況。營銷總監在數智化沙盤上所占的空間只有很小的一角，但營銷工作的好壞直接決定數智化企業的成敗。在第一年的模擬經營中，參訓學生可能會由于不熟悉操作造成經營上的困境，因此參訓學生要利用好數智化，做到未雨綢繆，準備好可能在第二年帶來模擬經營業績上升趨勢的模擬訓練的策略與做法。數智化新商戰沙盤日常模擬訓練業務中，營銷總監與CEO并肩作戰，召開市場預測專題會議，商討市場開發、市場定位及新產品開發等決策問題。角色扮演中，營銷工作先行實現模擬公司運營發展，必要時給予模擬數智化企業一個合理的發展建議，營銷總監既要與財務總監商議廣告費用等支出，又要與生產總監有效溝通，一同研究生產運營，聽取生產總監的規劃方案，同時對各個市場上的產品需求量預測進行分析，在模擬六年公司運營訓練中，通過不斷地市場分析及預測，對廣告的投放進行安排，再進行數智化營銷規劃，讓模擬數智化企業的所有者權益逐年增加，實現模擬公司快速運營發展。

2.2 數智化新商戰沙盤模擬訓練過程

2.2.1 訓練生產制造型企業運營全過程

數智化商業作為新商業新起點，成為商業經營領域的主流和剛需。數智化新商戰沙盤是有效針對崗位進行角色轉換訓練，數智化應用在商業領域的落地，通過降本增效、增強連接、擴展邊界，對參訓學生模擬創業實踐訓練，主要訓練生產制造型數智化企業運營全過程，完成一年四個季度，模擬六年完整的企業運營過程，模擬訓練數智化企業生產管理、采購管理、營銷管理、財務管理、戰略管理等專業知識，使參訓學生了解數智化企業的運營流程和業務流程，把產品、科技、數據能力和數智化運營服務體系進行匹配，掌握數智化企業經營的基本管理知識和技能。

2.2.2 訓練專業課程知識和專業技能

數智化新商戰沙盤訓練數字化轉型，模擬企業提升用戶體驗、塑造業務流程、優化運營管控。經常出現數智化企業管理者陷入困境，一些企業雖急于進行數字化轉型，但并不清楚向哪里轉、從哪里轉、如何轉。數智化新商戰沙盤是在確定人才培養目標的指導下，適用于財務會計、會計電算化、財務管理、經營與管理、市場調查與預測、市場營銷、電子商務、生產運營管理、物流管理、國際商務、新產品開發、物流服務與管理、企業戰略管理、客戶服務等課程模擬訓練，模擬創業實踐訓練專業課程知識和專業技能，主要提高財務、銷售、電商、物流、商務、貿易等方面的數智化管理能力。

2.2.3 直觀方式模擬創業實踐訓練和創新性學習

數智化新商戰沙盤平臺全面模擬業務運營流程，使用電子沙箱形式處理模擬創業實踐訓練數智化企業的采購、生產、儲存和銷售工作，完成一套ERP系統的會計業務、資金計算和報表生成學習訓練。新商戰沙盤在電子沙箱模擬操作中，可讓人直觀感受到模擬創業實踐訓練公司的資金流和庫存管理，讓學生以最直觀的方式模擬創業實踐訓練和創新性學習，培養學生在“博弈式運作”中體驗模擬創業實踐，訓練學生學會體驗企業完整的決策過程和市場競爭氛圍，使學生深刻認識“決策”在數智化企業管理成敗中的關鍵作用。

3 數智化新商戰沙盤創新創業能力培養的途徑

3.1 通過經營模擬對抗比賽培養競爭能力

3.1.1 訓練競爭對抗設計能力

通過此虛擬過程，讓學生體會到如何管理企業中的物資流動、資金流動和信息流動，以及相互之間的制約與轉換關系。軟件有很強的趣味性和對抗性，學生在快樂中學習。在對抗中思考，從而增強其對企業管理、ERP運營理論知識的理解。新商戰沙盤模擬創業實踐訓練競爭對抗是新型商戰仿真訓練平臺最吸引學生的訓練內容。數智化新商戰沙盤引入競爭對抗機制，模擬創業實踐訓練尋求更多機會，組建團隊并提出不同模擬數智化企業創業實踐訓練方法，進行模擬創業實踐訓練的模擬市場測試和市場模擬競爭，訓練虛擬環境與實際學生團隊之間激烈的競爭對抗設計，每個參加模擬創業實踐訓練的學生都必須致力于競爭對抗中，進行模擬數智化企業的市場分析、財務分析、戰略制定、營銷規劃、生產管理、財務管理和一系列知識應用。

3.1.2 訓練競爭格局和市場競爭敏銳洞察力

數智化新商戰沙盤模擬創業實踐訓練的所有決策過程都是由學生團隊參與和制定的，所有參與“商戰”的團隊都在一個大的模擬創業實踐訓練的模擬市場競爭環境中進行經營模擬對抗訓練。多組“商戰”的團隊在這種激烈的模擬創業實踐訓練競爭格局中，可謂無煙戰爭，不斷有帶有“游戲性”的模擬創業實踐訓練和對抗競爭，這是數智化“商戰”的魅力所在。數智化新商戰沙盤模擬創業實踐訓練學生需要時時關注其競爭對手，以便知道他們是誰，如何競爭和戰斗。在模擬創業實踐訓練中，每個參訓學生很難避免盯著自己的沙盤盤面進行戰略規劃，完全無視競爭對手，或缺乏對市場競爭環境變化的敏銳洞察力。學生在數智化新商戰沙盤模擬創業實踐訓練中，要想在競爭中生存和發展，就要善于運用SWOT法和波特五力分析模型分析競爭環境，明確模擬創業實踐訓練自身的優勢、劣勢、外部機會和威脅，分析產業競爭者、供應商、買方、潛在進入者、替代品五種作用力的影響，以充分利用自身模擬創業實踐訓練的優勢和劣勢，抓住機遇，發展自己。

3.1.3 訓練投資智力和競爭意識

數智化新商戰沙盤模擬創業實踐訓練要適當投資智力，從盡可能多的模擬創業實踐訓練渠道獲取和判斷對手的業務狀態，例如模擬數智化企業的戰略風格、研發生產能力、產品結構、財務狀況和物流采購管理來了解對方的比賽實力，通過數智化模擬創業實踐訓練，可以更好地調整和優化模擬企業的業務戰略。數智化新商戰沙盤模擬創業實踐訓練形式不同于許多實踐教學軟件，在任何企業都不可能真正實現。數智化新商戰沙盤模擬創業實踐訓練使學生的專業知識學習變得可見和有形，整個模擬創業實踐訓練業務流程始終在眼前，模擬創業實踐訓練競爭一直是真正的模擬數智化企業話題和培養競爭意識的關鍵所在。

3.2 創新“理論學習與實踐教學+企業模擬實習”新模式

3.2.1 模擬創業實踐訓練最佳決策方式

數智化新商戰沙盤在實驗參與者接管模擬數智化企業之后，根據市場需求、廣告投資、訂單獲取、材料采購、工廠擴建、生產線采購、產品生產和研發、市場開發預測并關注競爭對手的變動和產品銷售，并在融資等方面做出模擬創業實踐訓練最佳決策，通過從事六個虛擬年的生產經營活動，根據模擬創業實踐訓練管理團隊對其業務流程和業務成果的綜合評價，參與者可以實際應用相關知識，體驗模擬數智化企業資源規劃、人力作用管理和業務管理的艱辛與樂趣。

3.2.2 激發學生模擬創業實踐訓練興趣

數智化新商戰沙盤模擬創業實踐訓練中，一些學生對模擬創業實踐訓練比賽感興趣，遠遠超過教科書知識的學習。數智化新商戰沙盤模擬創業實踐訓練引導學生從理論教學中尋找解決實踐問題的途徑，激發其數智化模擬創業實踐訓練興趣。數智化新商戰模擬訓練平臺是在ERP沙盤的基礎上，在沙盤上清晰、直觀地標示出創業實踐訓練模擬數智化企業的市場營銷、現金流量、原材料采購、產品庫存、廠房與生產線、生產設備、銀行借貸等指標，創新“理論學習與實踐教學”模式，進而提升學生創新創業技能。

4 結語

綜上所述，數字經濟是經濟發展的新動能，數智轉型是企業新航向，數智化新商戰沙盤模擬教改是實踐教學改革新趨勢、打造數智化商業全景教學新平臺。面向數智化商業范式，數智化新商戰沙盤模擬依托數智化企業平臺，訓練數智化商業場景，以數智人才為培養目標，以數智能力為培養終點，數智化新商戰沙盤模擬創業實踐訓練整個真實企業管理流程、企業采購、生產、存儲、銷售過程演練處理，并利用數字技術新引擎，完成整個ERP系統資本運行和報表制作。學生可以直觀地感受到模擬創業實踐訓練模擬數智化企業的資本及庫存的流向在電子沙盤模擬管理中，模擬創業實踐訓練游戲般的操作中體驗完整的決策過程和生產運營管理過程，深刻理解“決策”在數智化企業經營成敗中的關鍵作用，以及數智化企業開展信息化建設需要的必要性和緊迫性，在模擬創業實踐訓練中提高綜合素質和管理能力。