■ 左 佑 ZUO You 張 琳 ZHANG Lin
2014 年,中共中央、國務院印發(fā)《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014—2020)》[1],提出以人為本,改革完善城鎮(zhèn)化發(fā)展體制機制,推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化城鎮(zhèn)化發(fā)展。自此,我國城鎮(zhèn)化發(fā)展開始由傳統(tǒng)的“土地城鎮(zhèn)化”向“以人為核心的城鎮(zhèn)化”轉(zhuǎn)變。2021 年以來,隨著《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2021—2035)》《關(guān)于推進以縣城為重要載體的城鎮(zhèn)化建設的意見》等系列政策文件的出臺,各地紛紛開始重新認識城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)型的基本規(guī)律、重新認識城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)型階段,堅持走以人為本、四化同步、優(yōu)化布局、生態(tài)文明、文化傳承的中國特色新型城鎮(zhèn)化道路,為歷史城鎮(zhèn)旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了政策基礎(chǔ)與嶄新思路;《“十四五”新型城鎮(zhèn)化實施方案》更是明確了“深入推進以人為核心的新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的目標任務和政策舉措”[2]。
歷史城鎮(zhèn)作為完整保留有一定時期歷史風貌與城鎮(zhèn)格局的街區(qū)或地段[3],其優(yōu)越的地理環(huán)境要素與人文風貌資源為旅游相關(guān)行業(yè)的置入創(chuàng)造了優(yōu)渥條件。江南歷史城鎮(zhèn)泛指位于蘇南和浙北地區(qū),即蘇、錫、常和杭、嘉、湖地區(qū)的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)[4]。秉持著獨特的歷史文化與自然資源價值,其建筑形制、街巷風貌、水鄉(xiāng)氣韻自成一脈,擁有較早的旅游發(fā)展歷史,與之俱來的是城鎮(zhèn)基礎(chǔ)建成環(huán)境、產(chǎn)業(yè)營銷模式、傳統(tǒng)生活方式的解構(gòu)與革新。隨著相關(guān)研究的深入,旅游逐漸被視為塑造地方感的重要因素之一[5]。在旅游業(yè)介入古鎮(zhèn)發(fā)展的不同階段,歷史城鎮(zhèn)產(chǎn)生著不同程度的“去地方化”與“再地方化”現(xiàn)象[6]。具有典型性的如蘇州昆山的周莊古鎮(zhèn)(圖1)及嘉興桐鄉(xiāng)的烏鎮(zhèn)(圖2),或注重激活古鎮(zhèn)旅游商貿(mào),未能切實考慮水鄉(xiāng)原始風貌,或?qū)⒐沛?zhèn)與當?shù)鼐用瘛案盍咽健北Wo,使其脫離了文脈索引價值。那么,究竟該如何在由旅游引發(fā)的變遷中理解城鎮(zhèn)的地方重構(gòu)以及游客感知,歸納歷史城鎮(zhèn)的地方性可持續(xù)旅游發(fā)展方法呢?相關(guān)的理論和實踐有待深入。

圖1 周莊古鎮(zhèn)

圖2 烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)
所謂地方性感知,是指地方本身所具有的客觀特質(zhì)和人們自身對地方的主觀依附[7]。景觀感應作為人居環(huán)境地方性研究的主導理論,尋求客觀景觀環(huán)境和主觀感知的互動合一[8]。本研究認為,旅游發(fā)展視角下的歷史城鎮(zhèn)地方性感知,不僅來自于游客主體感受,更受到城鎮(zhèn)的在地性景觀環(huán)境與旅游業(yè)介入程度等客觀要素的多重影響,進而與古鎮(zhèn)游客的地方性情感認知、出行意愿以及旅游行為偏好產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。基于景觀感應與人地關(guān)系理論[9]的地方性感知研究,將為旅游介入背景下歷史城鎮(zhèn)的功能結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、格局風貌重塑以及居民生活和游客行為重構(gòu)提供主客結(jié)合的視角。
關(guān)于地方感的模型構(gòu)建和測量因子,國內(nèi)外已有大量研究成果。例如:Relph[10]構(gòu)建了由環(huán)境、活動、意義和地方精神組成的地方感因子模型;Bott[11]建立了由自然環(huán)境、文化環(huán)境、情感、功能等4 個因子構(gòu)成的心理量表,用于環(huán)境地方感的測量;唐文躍[12]則通過對地方感研究中主要概念維度與態(tài)度要素構(gòu)成的分析,構(gòu)建地方性感知概念模型,強調(diào)特定區(qū)域自然文化要素的客觀傳達及游覽體驗中的游客主觀認知反饋。
江南歷史古鎮(zhèn)多依托自然山水格局順勢而建,常枕河而居。街巷布局錯落有致、建筑形式清新雋雅,具有獨特的城鎮(zhèn)意向與空間風貌,具有代表性的如周莊、同里、西塘、烏鎮(zhèn)、南潯、甪直六鎮(zhèn)等[13]。以系統(tǒng)性的方法對歷史城鎮(zhèn)多元關(guān)聯(lián)的物資環(huán)境要素進行整合,理清其自然文化脈絡和歷史積累過程,延續(xù)居民主體的生活空間和社會特征,突出歷史城鎮(zhèn)空間地域特色,并以空間風貌和城鎮(zhèn)意向來表征這種過程與關(guān)系,是準確把握江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知的重點。
2.1.1 江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知景觀客觀要素
依據(jù)人居環(huán)境理論[14]以及地方性景觀客觀要素[15-16]的相關(guān)研究,將江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知的在地性景觀客觀要素分為物質(zhì)環(huán)境、功能活動、情感意義等三大維度,其中包括9 項測量因子(表1)。

表1 江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知景觀客觀要素
2.1.2 江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知游客主觀要素
現(xiàn)有研究將游客地方性主觀感知分為遙距感知與實地感知。
(1)遙距感知即游客在旅游前基于自身知識積累和旅游地形象信息獲得的先建認知[17]。本研究將游客遙距感知測量要素分為知名度、向往感、熟悉感、不可替代感等4 個測量維度。
(2)實地感知即在旅游過程中游客通過對歷史城鎮(zhèn)的真實游覽體驗獲得的直觀地方感受。本研究將其細化為城鎮(zhèn)意向構(gòu)成與空間風貌營造兩個分維度[18],其中:城鎮(zhèn)意象構(gòu)成感知包括區(qū)域感、標志性、完整性、獨特性等4 個測量因子;空間風貌營造感知包括自然景觀風貌、城鎮(zhèn)發(fā)展風貌、游覽設施風貌等3 個測量維度,共計6 項測量因子(表2)。

表2 江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知游客主觀要素
出于不同的旅游開發(fā)程度,江南歷史城鎮(zhèn)承載著頗為復雜的社會結(jié)構(gòu)與功能需求。一方面,過度的現(xiàn)代化開發(fā)使歷史城鎮(zhèn)的空間特征和人居環(huán)境逐漸從居住主導變?yōu)槁糜蜗M主導;另一方面,博物館式的保護又制約了城鎮(zhèn)原住民的更新發(fā)展權(quán)利[19]。基于以上觀點,本文探討游覽開發(fā)模式對游客地方性感知的影響。具體調(diào)研內(nèi)容如表3 所示,共計8 項測量因子。

表3 江南歷史城鎮(zhèn)旅游服務介入度
關(guān)于游客游覽體驗評價的研究,周彬等[24]曾基于游客體驗視角總結(jié)影響傳統(tǒng)古村落研學旅行者滿意度的體驗因素(文化認知、情感體驗、審美體驗和學習認知),構(gòu)建游客滿意度影響因素結(jié)構(gòu)方程模型。為進一步探討江南歷史古鎮(zhèn)游覽體驗評價與地方性感知的關(guān)系,本文將游覽體驗評價分為游客滿意度及游客對古鎮(zhèn)旅游開發(fā)的態(tài)度兩部分,其中:游客滿意度涵蓋文化認知、審美認同、情感體驗、重游意愿[25]等4 項測量因子;游客對歷史城鎮(zhèn)旅游開發(fā)的正負向態(tài)度則代表游客經(jīng)過實地游覽體驗后,對旅游業(yè)發(fā)展介入強度的主觀價值判斷(表4)。

表4 游客對江南歷史城鎮(zhèn)的游覽體驗評價
地方理論是旅游行為研究的常見視角,游客的地方性感知既強調(diào)景觀環(huán)境要素的客觀傳達,也強調(diào)游客自身的主觀認知過程。不可忽略的是,旅游業(yè)介入正潛移默化地改變著歷史城鎮(zhèn)的整體環(huán)境氛圍,進而影響游客的地方獨特性感官、情感及思考體驗。基于此,本文提出以下假設:①旅游介入度對江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知中的景觀客觀要素具有影響效應(記作H1);②旅游介入度對江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知中的游客主觀認知要素具有影響效應(記作H2)。
根據(jù)“認知—情感—意向”理論,游客感知價值是對旅游地的綜合認知,滿意度則是基于這種認知產(chǎn)生的情感[26]。汪芳等[27]曾基于旅游地方感認知研究,提出地方感對游客滿意度和忠誠度有顯著的正向影響。因此,本文提出假設H3:江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知對游客滿意度具有影響效應。
旅游行業(yè)在改變江南歷史城鎮(zhèn)地方原始風貌的同時,為游客提供便捷的服務環(huán)境、交通條件和娛樂休閑機會,形成地方依賴感知[28]。為構(gòu)建旅游介入度對游客滿意度的影響效應模型,基于上述“旅游介入度—游客地方性感知—游客滿意度”的相關(guān)傳導關(guān)系,本文提出假設H4:歷史城鎮(zhèn)地方性感知作為中介橋梁要素,作用于旅游介入度對游客游覽滿意度的影響效應。
本次研究所使用的調(diào)查問卷包括4 個部分:①受訪者基礎(chǔ)信息和旅游行為信息,主要包括受訪者性別、年齡、職業(yè)、受教育經(jīng)歷、旅游地與客源地距離、歷史城鎮(zhèn)旅游信息獲取途徑、出行游伴、參加歷史城鎮(zhèn)旅游次數(shù)、目的地停留時間及主要游覽項目;②江南歷史城鎮(zhèn)游客地方性感知信息,包括景觀客觀和游客主觀兩個維度,其中游客主觀維度又分為遙距感知和實地感知兩部分(共34 題項);③旅游服務介入與江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知結(jié)合程度的評價測量(共8 題項);④基于地方性感知的江南歷史城鎮(zhèn)游覽體驗評價,分為游客滿意度及游客對歷史城鎮(zhèn)旅游開發(fā)態(tài)度兩部分(共6 題項)。其中,②~④部分均采用Likert 五點量表法進行測量。
使用問卷星軟件在微信、QQ 平臺進行網(wǎng)絡問卷調(diào)研,共回收問卷233 份,剔除無效問卷3 份,得到有效問卷230 份,樣本數(shù)量滿足統(tǒng)計分析對數(shù)據(jù)規(guī)模的要求。經(jīng)統(tǒng)計:①受訪者中,男性占比44.78%,女性占比55.22%;②年齡統(tǒng)計中,以18~45 歲為主,占60.78%;③ 從事文旅相關(guān)行業(yè)者占比32.61%,從事歷史城鎮(zhèn)研究相關(guān)行業(yè)者占比61.74%;④受訪游客去過的江南歷史城鎮(zhèn)主要包括浙江的同里、西塘古鎮(zhèn)及江蘇的烏鎮(zhèn)、木瀆、甪直、千燈古鎮(zhèn)等,到訪次數(shù)集中在1~3次,占比81.39%;⑤游客在江南古鎮(zhèn)景區(qū)停留的時長多為1~3 d,占比68.84%,且主要旅游項目包括休閑觀光游覽、文化交流學習、民俗活動體驗和餐飲住宿娛樂等。
4.2.1 探索性因子分析
采用SPSS 軟件中的Cronbach's alpha(克朗巴哈系數(shù))作為判定標準,分別對各維度進行信度分析。得到的系數(shù)分別為:0.897、0.982、0.965、0.954、0.928,表明各測量因子內(nèi)部一致性較高,且總體量表的系數(shù)為0.942,說明問卷穩(wěn)定性良好。進一步對5 個測量因子進行KMO 樣本測度檢驗和巴特利特球形檢驗:KMO 樣本測度值分別為0.824、0.975、0.959、0.951、0.896,表示各因子內(nèi)部測量變量間存在共同因素,適合做因子分析;巴特利特球形檢驗值顯著性均小于 0.001,球形假設被拒絕,說明變量具有相關(guān)性。
采用主成分分析法,對量表進行公因子提取;并以“特征值>1”為抽取原則,用方差極大法進行因子旋轉(zhuǎn),得到由48 個題項構(gòu)成的5個公因子,符合指標測量的分維度設置。5 個公因子的累積解釋方差為76.089%,具有較好的結(jié)構(gòu)效度。
4.2.2 驗證性因子分析
采用AMOS 軟件進行驗證性因子分析,整體測量模型驗證根據(jù)標準化因子負荷值、組合信度值(CR)及平均方差提取值(AVE)進行聚斂效度分析(表5)。各變量下屬所有測量題項的因子載荷均大于0.5,認為變量之間具有較好的收斂效果。當組合信度值(CR)大于參考值0.7,可認為研究數(shù)據(jù)達到了較好的信度要求;基于此,計算其平均方差提取值(AVE),結(jié)果均大于參考值0.4,說明本研究結(jié)構(gòu)方程模型中各潛變量之間具有較好的區(qū)別效度,可進一步進行數(shù)據(jù)分析。

表5 信效度分析
在AMOS 軟件中,將各測量因子放入假設模型,以e1~e27代表各誤差變量,得到相應的結(jié)構(gòu)方程模型M1(圖3),檢驗整體模型的擬合優(yōu)度??ǚ脚c自由度的比值χ2/df=1.473<2,近似誤差均方根(RMSEA)為0.045 <0.05,擬合優(yōu)度指數(shù)(GFI)、調(diào)整后的擬合優(yōu)度指數(shù)(AGFI)、規(guī)范擬合指數(shù)(NFI)、比較擬合指數(shù)(CFI)、近似擬合指數(shù)(PCFI)、相對擬合指數(shù)(RFI)數(shù)值均大于 0.8,模型擬合程度較好。

圖3 模型路徑分析示意圖
采用Bootstrap 方法建立8 條檢驗路徑,對“旅游業(yè)介入度—江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知—游客滿意度”結(jié)構(gòu)方程模型進行路徑系數(shù)顯著性檢驗。以往的實證研究顯示:當臨界比的絕對值>1.96,則p值在0.05 水平下顯著;當臨界比的絕對值>2.58,則p值在0.001 水平下顯著[29]。根據(jù)檢驗結(jié)果(表6)可知:L1b旅游業(yè)介入度—實地感知客觀要素的路徑系數(shù)估計值為0.211,臨界比為3.026,p值在0.05 檢測水平下顯著成立;L1c旅游業(yè)介入度—實地感知主觀要素的路徑系數(shù)估計值為0.329,臨界比為4.746,p值在0.001檢測水平下顯著成立;L2c歷史城鎮(zhèn)實地感知主觀要素—游客綜合滿意度的路徑系數(shù)估計值為0.222,臨界比為3.257,p值在0.001 檢測水平下顯著成立;其余路徑p值則在0.05檢測水平下不成立。

表6 模型路徑系數(shù)與顯著性分析
4.4.1 直接影響效應檢驗
如表7 所示,對直接影響效應假設進行驗證。①基于L1b、L1c直接效應檢驗的路徑系數(shù)及顯著性,驗證假設H1與H2:旅游介入度對江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知中的景觀客觀要素與游客主觀認知要素均具有影響效應成立;②基于L2c的路徑系數(shù)及顯著性,驗證假設H3:江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知主觀要素對游客滿意度具有影響效應成立。對比結(jié)果顯示,旅游業(yè)的介入對游客主觀要素影響路徑的顯著性高于對景觀客觀要素影響路徑的顯著性。因此,推導游客在旅游過程中通過對客觀環(huán)境印象的驗證加工,形成了更為持續(xù)的主觀認知結(jié)果;并通過對城鎮(zhèn)意向氛圍和風貌營造的感受認知,直接影響對古鎮(zhèn)旅游體驗的滿意度評價。

表7 直接影響效應假設檢驗結(jié)果
4.4.2 間接影響效應檢驗
為證明假設H4,在L1c與L2c的直接影響效應分析基礎(chǔ)上,進行中介效應(即間接影響效應)檢驗。采用Bootstrap 方法重復抽樣2 000次[30],結(jié)果如表8 所示。在95%概率水平下,L3的間接效應置信區(qū)間在0.032~0.237,區(qū)間不包含0,中介效應顯著;且“旅游業(yè)介入度—實地感知主觀要素—游客滿意度”模型的中介效應系數(shù)為0.073。同時,由于旅游業(yè)介入度與游客滿意度之間的直接效應路徑在0.05 檢測水平下無顯著性,可以判斷江南歷史城鎮(zhèn)的地方實地感知主觀要素在旅游介入度對游客滿意度的間接影響效應中發(fā)揮完全中介作用。

表8 間接影響效應假設檢驗結(jié)果
通過以上結(jié)構(gòu)模型檢驗,游客視角下江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知的主客觀構(gòu)成要素均受到旅游業(yè)發(fā)展介入的直接影響。通過相關(guān)性分析(表9),得到旅游介入度與地方性感知客觀要素中的物質(zhì)環(huán)境、功能活動和情感意義三者存在從低到高的相關(guān)性,可見現(xiàn)代服務業(yè)與旅游基礎(chǔ)設施在一定程度上剝離改變了江南古鎮(zhèn)的自然景觀格局與物質(zhì)建成環(huán)境,對古鎮(zhèn)當?shù)鬲氂械纳罹劬臃绞健⑸a(chǎn)經(jīng)營活動與民俗文化特色產(chǎn)生了更多的影響;進而在情感意義層面,對古鎮(zhèn)的地方風土人情、人居堪輿智慧及民俗文化傳承進行了弱化與遷移。

表9 江南歷史城鎮(zhèn)地方實地感知要素與旅游介入度、游客滿意度的相關(guān)性分析
在游客主觀感知層面,旅游介入度與城鎮(zhèn)意向構(gòu)成及空間風貌營造存在由低到高的相關(guān)性,可見游客對江南歷史城鎮(zhèn)自然環(huán)境格局的完整可視性、社會文化空間的功能協(xié)調(diào)性與區(qū)域發(fā)展風貌的特色意向性均具有較高的感知要求。同時,在游覽過程中,將更多地關(guān)注、思考古鎮(zhèn)周邊自然山水的保護與利用、民俗活動傳達的文脈精神、當?shù)鼐用窦彝ド鐣P(guān)系網(wǎng)絡與原有生活生產(chǎn)方式的保留傳承以及旅游基礎(chǔ)設施建設與城鎮(zhèn)整體形象的塑造融合。
景觀感應是主客合一、內(nèi)外一體的[7]。本次研究基于景觀感應理論和旅游開發(fā)視角下的人地關(guān)系理論,通過問卷調(diào)查與SPSS、AMOS 數(shù)據(jù)分析,建立結(jié)構(gòu)方程模型;并定量化分析旅游業(yè)介入度、江南歷史城鎮(zhèn)地方性感知主客觀要素、游客滿意度三者間的影響路徑及傳導機制,得到以下結(jié)論:①江南歷史城鎮(zhèn)的旅游介入度對地方性感知的景觀客觀要素與游客主觀要素均存在直接影響效應;②游客主觀感知要素對游客滿意度存在直接影響效應;③地方性感知中的游客主觀要素在旅游業(yè)介入度對游客滿意度的間接影響效應中發(fā)揮完全中介作用。
因此,應考慮引入優(yōu)質(zhì)的旅游商業(yè)活動、導覽講解服務、城鎮(zhèn)形象宣傳、旅游產(chǎn)品開發(fā)、民俗活動體驗,并與游客主觀感知中的歷史城鎮(zhèn)意向構(gòu)成及空間風貌營造進行結(jié)合。避免過度開發(fā)導致的城鎮(zhèn)山水格局破碎、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡、社會關(guān)系網(wǎng)絡解體與歷史文化斷層問題;關(guān)注歷史城鎮(zhèn)整體保護中的關(guān)聯(lián)性[31],順應城鎮(zhèn)環(huán)境,建設旅游基礎(chǔ)設施;嚴格履行歷史城鎮(zhèn)風貌建設相關(guān)規(guī)定,采取動態(tài)保護與最小干預原則,形成旅游商業(yè)空間與居民生活空間有機共融的城鎮(zhèn)風貌體系,構(gòu)建獨具文化底蘊和地域特色的城鎮(zhèn)意韻氛圍,為游客提供更好的城鎮(zhèn)游覽體驗。
綜合游覽體驗評價問卷調(diào)研結(jié)果,受訪游客對“旅游開發(fā)應減少對城鎮(zhèn)原有風貌及景觀地方特色的弱化干擾”題項的評價得分高于對“加強歷史城鎮(zhèn)的旅游適應性開發(fā)建設”題項的評價得分。可見古鎮(zhèn)游客對于商業(yè)化游覽服務設施的便捷舒適度追求不及對歷史城鎮(zhèn)原真性、獨特性、完整性空間環(huán)境品質(zhì)的追求,應在保留城鎮(zhèn)傳統(tǒng)風貌格局的基礎(chǔ)上,保護和恢復當?shù)鼐用竦纳a(chǎn)生活方式,延續(xù)歷史城鎮(zhèn)的場所精神和文化脈絡[32]。
江南歷史城鎮(zhèn)經(jīng)過漫長的時空演化過程,成為地方歷史文化與人文風貌的重要載體,旅游發(fā)展使得歷史城鎮(zhèn)成為承接城市現(xiàn)代功能和帶動周邊鄉(xiāng)村發(fā)展的重要連接。然而,“地方營造”并不是“空間再生產(chǎn)”[33]。游客地方性感知作為地域空間特色向外傳達的直觀反饋,為歷史城鎮(zhèn)在旅游發(fā)展背景下的“去地方化”和“再地方化”過程提供了相對審慎的思考視角。未來,可進一步從以下幾方面進行研究:①圍繞景觀感知機制原理及其評價體系,界定江南歷史城鎮(zhèn)的“去地方化”或“再地方化”演變階段與旅游發(fā)展時序,促進歷史城鎮(zhèn)地方性感知評價標準的確立,以及旅游規(guī)劃方法的多維度在地性應用;②補充江南歷史城鎮(zhèn)居民及從業(yè)者的地方性感知視角,并與游客地方性感知評價進行對比,探討歷史城鎮(zhèn)旅游開發(fā)機制對當?shù)鼐用衽c游覽者地方性感知的影響差異,消除游覽活動中存在的主客文化壁壘;③將研究范圍依據(jù)地域空間特色進行細致劃分,有針對性地選取研究案例并實地走訪,促進景觀感應理論研究在實踐中的應用,進而提供更加具有地域代表性與可操作性的江南歷史城鎮(zhèn)旅游發(fā)展指導 建議。